Kako postaviti WhatsApp vezu za poruke

Preduzeća mogu koristiti WhatsApp za komunikaciju sa klijentima i kupcima na ličan i praktičan način, šaljući poruke direktno na njihove mobilne telefone. Jedan od načina korišćenja WhatsApp-a za poslovanje je postavljanje WhatsApp veze za poruke. Ovo omogućava preduzećima da šalju i primaju WhatsApp poruke putem Ozeki SMS Gateway-a. U ovom članku, pokazaćemo vam kako da postavite WhatsApp vezu za poruke. Detaljno ćemo objasniti proces, od kreiranja WhatsApp aplikacije na Facebook Developer Portal-u do konfigurisanja WhatsApp veze za poruke u Ozeki SMS Gateway-u. Pružićemo snimke ekrana i uputstva za svaki korak, tako da ćete lako moći da pratite.

Šta je WhatsApp poruka Gateway

WhatsApp poruka Gateway je posebna usluga koja omogućava preduzećima da šalju i primaju poslovne WhatsApp poruke putem gateway-a.

Šta je WhatsApp veza za poruke

WhatsApp veza za poruke je internet-based veza ka WhatsApp Business Server-u za slanje i primanje poruka direktno na mobilne telefone.

Ozeki SMS Gateway ima ugrađeni WhatsApp message gateway koji omogućava preduzećima da šalju i primaju WhatsApp poruke koristeći postojeći Ozeki SMS platformu bez potrebe za instaliranjem dodatnog softvera.

Uporedna analiza: SMS poruke vs. Poslovne WhatsApp poruke
# SMS poruke # WhatsApp poruke
1 Ograničeno na 160 karaktera
ili 1600 (zavisno od mobilnog operatera)
1 Ograničeno na 4096 karaktera
2 Šalje se putem mobilne mreže 2 Koristi internet za slanje poruka
3 Radi bez internet veze 3 Zahteva internet vezu za korišćenje
4 Mogu se naplatiti dodatni troškovi za internacionalne poruke 4 Cena je ista za internacionalne i lokalne poruke
5 Poruke se čuvaju lokalno na uređajima 5 Čuvanje poruka u oblaku
6 Tekstualna komunikacija, MMS multimedija 6 Podržava bogate poruke
7 Kompatibilno sa bilo kojim mobilnim brojem 7 Radi samo na pametnim telefonima i feature telefonima
8 Potrebna je pretplata 8 Potrebna je instalacija i registracija
9 Nije sinhronizovano između uređaja 9 End-to-end enkripcija za privatnost
10 Nije potrebna dodatna aplikacija 10 Zahteva instalaciju WhatsApp aplikacije
Kako WhatsApp SMS veza funkcioniše

whatsapp veza
Slika 1 - WhatsApp veza

Kreirajte WhatsApp aplikaciju na Facebook developer stranici

U ovom videu, objasnićemo tačan proces kreiranja WhatsApp aplikacije sa Facebook developer stranice. Možete naučiti osnovne korake od početka do kraja. Ako pratite ove korake, onda će vam biti lako da postavite WhatsApp vezu.

Video 1 - Kako kreirati WhatsApp aplikaciju na Facebook developer stranici (Video tutorijal)

Pre svega, potrebno je da učitate u svom pretraživaču sajt "developers.facebook.com". Zatim, kliknite na dugme "Get Started" u gornjem desnom uglu ove stranice.

Kliknite na Get Started
Slika 2 - Kliknite na Get Started

Sada se pojavljuje Welcome stranica. Na ovoj stranici možete se registrovati i kreirati Meta for Developers nalog koji vam omogućava da upravljate aplikacijama koje pristupaju Graph API-ju i doprinosite aplikacijama koje poseduju drugi. Morate kliknuti na dugme "Continue", označeno plavom bojom, da biste prihvatili uslove i politike sajta.

Registrujte se kao developer
Slika 3 - Registrujte se kao developer

Nakon što ste prihvatili politike, morate verifikovati svoj nalog. Potrebno je dodati broj mobilnog telefona, koji će biti sačuvan na vašem Facebook profilu. Dobićete SMS obaveštenje, kako biste mogli da se prijavite i personalizujete svoj profil.
Kada unesete svoj broj mobilnog telefona, morate kliknuti na dugme "Send Verification SMS". Sa druge strane, ako preferirate druge metode, umesto davanja broja mobilnog telefona, onda je moguće verifikovati nalog pomoću kreditne kartice.

Pošalji verifikacioni SMS
Slika 4 - Pošalji verifikacioni SMS

Ako ste primili verifikacioni SMS na broj telefona koji je unet tokom registracije, onda morate uneti kod iz SMS-a u polje. Ovo je neophodno, jer je važno osigurati da broj telefona pripada vama. Ako ne primate SMS poruku, kliknite na dugme "Send SMS Again". Kada unesete kod, kliknite na dugme "Continue", označeno plavom bojom.

Unesite verifikacioni kod
Slika 5 - Unesite verifikacioni kod

Sada morate dodati svoju primarnu email adresu, kako bismo vam slali obaveštenja i pomogli vam u procesu prijave. Takođe možete prihvatiti marketinške politike, ako ste zainteresovani. Kada unesete podatke, kliknite na dugme "Confirm Email".

Potvrdite email adresu
Slika 6 - Potvrdite email adresu

U ovom delu, morate izabrati jednu od ponuđenih opcija koja vas najbolje opisuje. Izaberite opciju "Developer", zatim kliknite na dugme "Complete Registration".

Završite registraciju
Slika 7 - Završite registraciju

Sledeći korak je kreiranje aplikacije da biste započeli. Za ovo, potrebno je kliknuti na dugme "Create App", označeno zelenom bojom.

Kreirajte aplikaciju
Slika 8 - Kreirajte aplikaciju

Sada morate izabrati tip aplikacije koju želite da napravite. Na primer, izaberite opciju "Business" iz ponuđenih izbora. Zatim, kliknite na dugme "Next".

Business tip aplikacije
Slika 9 - Business tip aplikacije

Sledeći korak je dodavanje dodatnih detalja vašoj aplikaciji. Unesite naziv aplikacije koji će se prikazivati na vašoj My Apps stranici i povezati sa vašim ID-om aplikacije. Email adresa, koju ste prethodno dodali, automatski će biti email adresa na koju možete primati obaveštenja o vašoj aplikaciji. Uverite se da je to adresa koju redovno proveravate. Opciono je dodavanje bilo kog biznis naloga vašoj aplikaciji. Kada je potrebno, možete promeniti bilo koji detalj u Settings meniju. Ako ste spremni, kliknite na dugme "Create App". Pojaviće se pop-up stranica gde morate uneti svoju lozinku, zatim je potvrditi.

Dodajte naziv aplikacije
Slika 10 - Dodajte naziv aplikacije

Sada se pojavljuje stranica gde je moguće postaviti veze. Morate izabrati tip aplikacije koji vam je potreban iz ponuđene liste opcija. Sada, izaberite WhatsApp tip, klikom na dugme "Set up" u donjem desnom uglu.

Podesite WhatsApp aplikaciju
Slika 11 - Podesite WhatsApp aplikaciju

Da biste nastavili proces, kliknite na dugme "Continue", označeno plavom bojom.

Nastavite sa kreiranjem aplikacije
Slika 12 - Nastavite sa kreiranjem aplikacije

Pojaviće se Welcome stranica, gde morate kliknuti na "Start using the API" kako biste se postavili na API Cloud dodavanjem broja telefona za poruke.

Počnite sa korišćenjem API-ja
Slika 13 - Počnite sa korišćenjem API-ja

Kada se stranica učita, morate skrolovati nadole i pronaći polje "Select a recipient phone number". Klikom na ovo polje, pojaviće se opcija "Manage phone number list". Morate kliknuti na nju i dodati broj telefona primaoca.

Upravljajte listom telefonskih brojeva
Slika 14 - Upravljajte listom telefonskih brojeva

Unesite broj telefona i ako vidite zelenu potvrdu u uglu polja, možete kliknuti na dugme "Next".

Dodajte novi broj telefona
Slika 15 - Dodajte novi broj telefona

Verifikujte svoj broj telefona unosom 5-cifrenog koda koji ste primili u SMS-u. Ako ne primate SMS poruku, kliknite na dugme "Resend code". Kada ste spremni, kliknite na dugme "Next".

Verifikujte broj telefona
Slika 16 - Verifikujte broj telefona

Pre nego što nastavite, na sledećoj stranici možete naučiti kako osigurati GUI pristup, kako kreirati i konfigurisati SSL sertifikate, i kako koristiti HTTPS za daljinski pristup SMS gateway-u.

Kako koristiti HTTPS u SMS Gateway-u

Podešavanje WhatsApp veze u Ozeki SMS Gateway-u

U sledećem videu ćete videti kako da podesite WhatsApp vezu u Ozeki SMS Gateway-u. Pratite korake i lako ćete moći da izvršite ova podešavanja.

Video 2 - Kako podesiti WhatsApp vezu u Ozeki SMS Gateway-u (Video tutorijal)

Prvo, prijavite se u vaš Ozeki SMS Gateway, zatim izaberite ikonu SMS Gateway Desktop. U Ozeki alatnoj traci, izaberite link "Dodaj nove veze" na levoj strani panela za veze.

Dodaj novu vezu
Slika 17 - Dodaj novu vezu

Iz sekcije za instalaciju "IP SMS veza", izaberite WhatsApp klijenta i kliknite na link "Instaliraj".

Instaliraj WhatsApp klijenta
Slika 18 - Instaliraj WhatsApp klijenta

Sada morate da instalirate vezu. Kopirajte WhatsApp Business Account ID sa vaše Meta for Developers stranice.

Kopiraj WhatsApp Business Account ID
Slika 19 - Kopiraj WhatsApp Business Account ID

Sada, nalepite vaš WhatsApp Business Account ID u polje WABA-ID u sekciji za akreditive.

Nalepi WhatsApp Business Account ID
Slika 20 - Nalepi WhatsApp Business Account ID

Kopirajte privremeni pristupni token sa vaše Meta for Developers stranice.

Kopiraj pristupni token
Slika 21 - Kopiraj pristupni token

Sada, nalepite vaš privremeni pristupni token u polje Access token u sekciji za akreditive.

Nalepi pristupni token
Slika 22 - Nalepi pristupni token

Sada, morate da navedete broj telefona na vezi. Kopirajte broj sa Meta for Developers stranice i nalepite ga u polje za broj telefona. Zatim kliknite na dugme "Ok", označeno plavom bojom.

Dodaj broj telefona
Slika 23 - Dodaj broj telefona

Da biste kreirali vezu, morate prebaciti klizač u zeleno, na levoj strani Ozeki SMS Gateway-a.

Uspešno povezan sa WhatsApp-om
Slika 24 - Uspešno povezan sa WhatsApp-om

Na desnoj strani Ozeki SMS Gateway-a, izaberite karticu Test i kreirajte SMS poruku popunjavanjem detalja. Unesite broj telefona primaoca i pošaljite automatski generisanu test poruku, klikom na dugme "Pošalji". Ako je sve prošlo dobro, videćete zelenu potvrdu ispod kartice, što znači da je vaša veza uspešno podešena.

Pošalji test poruku
Slika 25 - Pošalji test poruku

Zaključak

Ako pratite korake u ovom članku, trebalo bi da možete da podesite WhatsApp SMS vezu bez ikakvih problema. Ovo će vam omogućiti da šaljete i primate WhatsApp poruke putem vašeg Ozeki SMS Gateway-a, što može biti odličan način za komunikaciju sa vašim klijentima.

U ovom članku, pokazali smo vam kako da podesite WhatsApp SMS vezu. Detaljno smo objasnili proces, od kreiranja WhatsApp aplikacije u Facebook Developer Portalu do konfigurisanja veze u Ozeki SMS Gateway-u.

Obezbedili smo snimke ekrana i uputstva za svaki korak, tako da biste trebalo lako da pratite.

Evo nekoliko dodatnih korisnih saveta za podešavanje WhatsApp SMS veze:

  • Proverite da imate važeći WhatsApp Business Account ID i privremeni pristupni token.
  • Proverite da je broj telefona koji dodajete u vašu WhatsApp Business aplikaciju isti broj koji koristite u Ozeki SMS Gateway-u.
  • Testirajte vezu slanjem test poruke na broj telefona primaoca.

Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja, pošaljite nam e-mail na info @ozeki.hu ili se registrujte na našem sajtu https://myozeki.com za pomoć.

More information