Como rastrear o que aconteceu com uma mensagem SMS

Quando você se conecta ao provedor de SMS com um gateway de SMS de alta capacidade como o Ozeki SMS Gateway, você usa um log de SMS de baixo nível para rastrear mensagens SMS recebidas e enviadas. Este artigo discute como você pode rastrear uma mensagem. Rastrear uma mensagem é importante se você estiver testando ou solucionando problemas em um sistema. Mostramos os passos para ativar o rastreamento individual de mensagens. Você precisa de cerca de 5 minutos para desenvolver esta solução. Primeiro, você precisa ativar a opção de detalhes de log de mensagem, depois verificar os eventos de uma mensagem já enviada. Este processo não requer conhecimento prévio de tecnologia SMS. Você não terá problemas em seguir os passos, então não perca mais tempo. Vamos começar agora!

Como rastrear o que aconteceu com uma mensagem SMS (Instruções claras)

Para rastrear o que aconteceu com uma mensagem SMS:

  1. Inicie o Ozeki SMS Gateway
  2. Selecione a conexão no painel de controle
  3. Abra a aba Avançado no formulário de configuração
  4. Marque a caixa de seleção Log de detalhes da mensagem
  5. Envie um SMS de teste
  6. Encontre a mensagem SMS enviada na pasta Enviados
  7. Abra os detalhes da mensagem SMS
  8. Inspecione o histórico do SMS

Abra a página de detalhes do usuário

Para ver os detalhes de uma mensagem, abra o usuário que você usou para enviar ou receber a mensagem. Para fazer isso, abra o Ozeki SMS Gateway. No painel lateral direito do gateway, você pode ver a lista de todos os usuários atualmente logados (Figura 1). Clique no nome do usuário para abrir a página de detalhes desse usuário.

abrir usuário de SMS
Figura 1 - Abrir usuário de SMS

Ative a opção Log de detalhes da mensagem

Se você estiver na página de Detalhes do usuário, você pode ver a aba Avançado na barra de abas do usuário. Clique nela para acessar a caixa de grupo Nível de log (Figura 2). Na caixa de grupo, você pode modificar todas as configurações sobre o registro do usuário. Para ativar a função de detalhes da mensagem, marque a opção Log de detalhes da mensagem. Isso permitirá que o gateway registre e adicione o rastreamento do histórico de mensagens a cada mensagem individualmente.

ativar log de detalhes da mensagem
Figura 2 - Ativar Log de Detalhes da Mensagem

A mensagem é enviada

Se você enviar uma mensagem de um usuário com registro de detalhes da mensagem ativado, o gateway registrará todos os dados conectados à mensagem. Como você pode ver na Figura 3, na pasta de enviados temos uma mensagem submetida. Isso significa que podemos verificar o log da mensagem enviada.

mensagem enviada
Figura 3 - Mensagem enviada

Detalhes da mensagem

Você pode ver os detalhes da mensagem clicando na aba histórico de entrega. Ela está localizada abaixo da lista de mensagens Enviadas. Nos detalhes, você pode ver quando a mensagem foi solicitada para entrega, roteada, adicionada à caixa de saída, enviada e recebida (Figura 4). Você pode verificar essas estatísticas de cada mensagem. Basta destacar a mensagem e abrir a página de detalhes da mensagem.

histórico de entrega da mensagem
Figura 4 - Histórico de entrega da mensagem

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