Como monitorar uma conexão SMPP e receber um alerta por SMS quando ela cair

Este guia abrangente capacita você a aproveitar o poderoso sistema de alertas do Ozeki SMS Gateway. Com uma ilustração visual clara, um tutorial em vídeo conciso e um passo a passo detalhado com capturas de tela, você configurará notificações automáticas por SMS para atividade de clientes SMPP em pouco tempo. Este guia atende a todos os estilos de aprendizagem e garante que você possa personalizar seu sistema de notificação para atender perfeitamente às suas necessidades. Invista apenas 10 minutos e tenha tranquilidade com alertas por SMS em tempo real entregues diretamente no seu telefone. Assuma o controle do monitoramento de SMS – mergulhe no guia hoje mesmo!

O que é uma conexão SMPP?

SMPP, que significa Short Message Peer-to-Peer, é um protocolo técnico que define como aplicativos e serviços de mensagens se comunicam com Centros de Serviço de Mensagens Curtas (SMSCs) por meio de uma conexão TCP/IP. Pense nele como um conjunto de regras para trocar dados de SMS. Este padrão do setor permite que dispositivos e software enviem e recebam mensagens de texto com segurança pela rede móvel.

O que é um alerta por SMS?

Um alerta por SMS é uma resposta automática a um determinado evento. Quando esse evento ocorre, o Ozeki SMS Gateway envia um SMS personalizado para um número de telefone designado, informando ao proprietário que o evento ocorreu.

Monitoramento de conexão SMPP e recebimento de um alerta por SMS quando ela cai

A Figura 1 demonstra a natureza do alerta por SMS. O Ozeki SMS Gateway monitora a conectividade do seu cliente SMPP. Quando isso muda, o Ozeki SMS Gateway envia duas mensagens de alerta. Uma por meio de uma conexão UCP, CIMD2 ou SMPP 2, para um centro de SMS (ou SMSC, abreviado), que a encaminha para o número de telefone designado, enquanto a outra alcança isso enviando uma mensagem por meio de um modem SMS para o SMSC, que novamente a encaminha para o número de telefone.

alerta sms
Figura 1 - Monitoramento SMPP com alerta por SMS

Monitoramento de uma conexão SMPP e recebimento de um alerta por SMS quando ela cai (Tutorial em vídeo)

O vídeo abaixo fornece orientações para configurar um alerta por SMS para monitorar uma conexão SMPP no Ozeki SMS Gateway. Ele tem apenas 2 minutos de duração, o que não é muito considerando a quantidade de informações úteis que contém. Vale a pena assistir, porque além de tudo isso, você pode ver por si mesmo o quão confiável o Ozeki SMS Gateway realmente é.

Vídeo 1 - Como monitorar uma conexão SMPP e receber um alerta por SMS quando ela cai (Tutorial em vídeo)

Monitoramento de uma conexão SMPP e recebimento de um alerta por SMS quando ela cai (resumo rápido)
  1. Criar novo alarme
  2. Configurar alarme
  3. Desligar cliente SMPP
  4. Verificar se o alarme enviou a mensagem
  5. Verificar se o cliente WhatsApp recebeu a mensagem
  6. Ligar cliente SMPP novamente
  7. Verificar se o alarme enviou a mensagem

Monitorar uma conexão SMPP e receber um alerta por SMS quando ela cair (Passo a passo)

Selecione a opção 'Editar' na barra de ferramentas e clique em 'Alarmes' no menu suspenso (Figura 2).

Abrir menu de alarme
Figura 2 - Abrir menu de alarme

Clique no botão 'Criar novo Alarme' e selecione a opção 'Qualquer offline' no painel direito que aparece (Figura 3).

Criar novo alarme
Figura 3 - Criar novo alarme

Configure o alarme conforme desejar. Você tem a opção de selecionar a conexão pela qual deseja que as mensagens de alarme sejam enviadas. Você também precisa fornecer o e-mail ou número de telefone como endereço para as mensagens de alarme. Você pode configurar uma mensagem para quando a conexão ficar off-line ou on-line. Quando terminar, clique em 'Ok' (Figura 4).

Configurar detalhes do alarme
Figura 4 - Configurar detalhes do alarme

Quando seu cliente SMPP ficar offline, o ponto verde ao lado dele ficará vermelho (Figura 5).

Cliente SMPP offline
Figura 5 - Cliente SMPP offline

Quando sua conexão SMPP cair, você receberá uma mensagem de alerta offline detalhada conforme configurado anteriormente. Você pode visualizá-la navegando até a guia 'Eventos' (Figura 6).

Alerta offline enviado
Figura 6 - Alerta offline enviado

Na página de administração, você pode verificar a mensagem SMS de alerta offline. Você pode visualizar seus detalhes, como a data em que foi enviada e o status do resultado. Se o status do resultado for 'Entregue', o SMS de alerta offline foi enviado com sucesso para você. (Figura 7).

SMS de alerta offline enviado
Figura 7 - SMS de alerta offline enviado

Quando seu cliente SMPP voltar a ficar online, o ponto vermelho ao lado dele ficará verde, destacado pela seta (Figura 8).

Cliente SMPP online
Figura 8 - Cliente SMPP online

Você pode verificar a mensagem de alarme online indo até a guia 'Eventos'.

Alerta online enviado
Figura 9 - Alerta online enviado

Vá até a página de administração e veja os detalhes sobre a mensagem SMS de alerta online. Como anteriormente com o alerta offline, você pode visualizar a data em que foi enviada, o progresso e o status do resultado. Se o status do resultado for 'Enviado', o alerta online foi enviado com sucesso. (Figura 10).

SMS de alerta online enviado
Figura 10 - SMS de alerta online enviado

Posso personalizar o conteúdo do e-mail de alerta?

O Ozeki SMS Gateway permite que você personalize o conteúdo da mensagem SMS de alerta para incluir detalhes específicos relevantes para suas necessidades. Durante o processo de configuração, você pode definir o modelo da mensagem. Este modelo pode incluir elementos dinâmicos, como o nome do cliente SMPP desconectado/reconectado ou marcações de tempo para maior contexto.

Existem outras formas de ser notificado sobre uma mudança na conectividade SMPP?

Sim, você pode optar por enviar essas notificações para um número de telefone na forma de uma mensagem no WhatsApp ou para um endereço de e-mail na forma de um e-mail de alerta.

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