SMS Gateway tehnologija

Što je SMS Gateway

SMS gateway je softver koji vam omogućuje slanje i primanje SMS poruka iz vaših aplikacija. Također se može koristiti za pružanje SMS usluga. SMS gateway se često naziva SMS Server. To je samostalno hostirani SMS gateway. Možete instalirati SMS Gateway na Android telefon ili na Windows ili Linux računalo. Ozeki 10 SMS Gateway je izvanredan SMS Gateway softver s nekoliko nenadmašnih prednosti.

Primjene

SMS gateway je idealan za mnoge jednostavne do složene scenarije. Neki od njih su:

1. Pružanje SMS usluga korisnicima
2. Djelovanje kao središnje čvorište za SMS usluge
3. Pružanje SMS usluga za SMS aplikacije
4. Pružanje usluge SMS agregatora
5. Usmjeravanje SMS poruka
6. Korištenje kao reporting gateway za praćenje svih SMS poruka
7. Korištenje kao pretvarač protokola
8. Prosljeđivanje SMS poruka mobilnim mrežama i vanjskim pružateljima SMS usluga

Koji je najbolji SMS Gateway u 2025.

U 2025. najbolji SMS gateway za tvrtku je ili Android SMS Gateway instaliran na vrhunski mobilni telefon, ili samostalno hostirani SMS gateway instaliran na Windows računalu ili SMS gateway instaliran na Linux serveru. Prva opcija pokretanja SMS gatewaya na Android mobilnom uređaju najbolja je ako broj SMS poruka ostane ispod nekoliko tisuća SMS poruka dnevno ili ako je SMS usluga još u pilot fazi ili fazi razvoja. Druga opcija samostalnog hostiranja SMS gatewaya preporučuje se ako razmišljate o izgradnji važne komunikacijske infrastrukture za svoje poslovanje. Samostalno hostiranje može se obaviti u virtualnim server hosting ustanovama, kao što su Amazon Web Services ili Microsoft Azure Cloud, ili se može hostirati u vlastitoj server sobi ako su sigurnost podataka i operativna pouzdanost ključni.

Operativna pouzdanost: Sa samostalno hostiranim SMS pristupnikom, možete se povezati s više SMS usluga putem interneta, a možete se čak povezati i s mobilnom mrežom bežično. Možete postaviti rezervne servere i rezervne SMS rute kako biste izbjegli jednu točku kvara. Mogućnost intervencije, nadzora i upozoravanja također je veliki plus i omogućuje vam povećanje operativne pouzdanosti vaše SMS infrastrukture. Također bismo trebali spomenuti mogućnost automatskog sigurnosnog kopiranja i jednostavnog oporavka kada imate svoju SMS infrastrukturu u vlastitim rukama.

Neovisnost o pružatelju usluga: Korisno je biti neovisan o jednom pružatelju SMS usluga. To vam daje slobodu u pogledu pregovaranja o poslovnim uvjetima i cijenama ako znate da možete lako promijeniti pružatelje usluga bez potrebe za prepisivanjem softvera. Također je sjajno moći slati SMS poruke putem različitih mreža i raditi usmjeravanje SMS-ova po najnižoj cijeni, balansiranje opterećenja i usmjeravanje u slučaju kvara. Ako napišete svoj kod za Ozeki API, na primjer koristeći Ozeki C# SMS API, možete biti sigurni da ćete uvijek imati priliku preći na drugog SMPP SMS pružatelja usluga ili možete iskoristiti ponude novog igrača jednostavnim konfiguriranjem njihove usluge u Ozeki HTTP/REST SMS klijentskoj vezi.

Sigurnost podataka: Jedan od najvažnijih aspekata poslovanja sadržajnih usluga i marketinških poslova je mogućnost čuvanja vašeg popisa kontakata i podataka na sigurnom. Ako želite biti sigurni da nitko drugi nema pristup telefonskim brojevima vašeg vrijednog popisa klijenata, dobra je ideja upravljati vlastitim SMS pristupnikom. Na taj način ne morate učitavati svoj popis kontakata nepoznatoj trećoj strani, koja može prodati ili koristiti vaš popis kontakata. Također je puno lakše pridržavati se EU GDPR propisa ako se vaši podaci nalaze na vlastitim poslužiteljima.

Operativni troškovi: S vlastitim SMS pristupnikom optimizacija troškova može se obaviti korištenjem usmjeravanja po najnižoj cijeni i oslanjanjem na upravljanje SMS kreditnim limitima koje nudi Ozeki SMS pristupnik. Budući da se možete povezati s više mreža, u boljoj ste poziciji za pregovaranje o tarifama i iskorištavanje kupnje masovnih poruka koje nudi pružatelj za određene destinacije. U većini slučajeva kada se povežete izravno s centrima za kratke poruke mobilnih mreža (SMSC), nećete biti naplaćivani za dolazne SMS poruke.

Međunarodno poslovanje: Ako poslujete na međunarodnoj razini ili planirate širenje na međunarodno tržište, važno je da možete povezati s lokalnim operaterima mobilnih mreža iz svog središnjeg IT podatkovnog centra putem interneta. Lokalni operateri mobilnih mreža mogu vam ponuditi bolje uvjete i odredbe od međunarodnih SMS pružatelja usluga. Budući često upravljaju vlastitom mobilnom mrežom, možete očekivati bolje vrijeme isporuke, bolju pouzdanost i usklađenost s lokalnim pravnim propisima. Vaše lokalne SMS poruke neće biti odbačene kao međunarodni spam i imat će veći prioritet u isporuci u odnosu na međunarodne SMS poruke. Ako povežete Ozeki SMS pristupnik s lokalnim nacionalnim mrežama, imat ćete pristup lokalnim shemama numeriranja i lokalnim kratkim kodovima. Nećete morati koristiti međunarodni prefiks zemlje za slanje i primanje SMS poruka u tim udaljenim mrežama.

Bolje izvještavanje: Ozeki SMS pristupnik može se konfigurirati da bilježi svaku SMS poruku u bazu podataka. Može koristiti Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle ili gotovo bilo koji drugi SQL sustav baze podataka kako bi vam pružio zapis svog SMS prometa. Imat ćete informacije o tome kada je poruka poslana, tko ju je poslao, putem koje mreže, po kojoj cijeni, a također ćete znati vremenske oznake slanja i isporuke poruke, statusne kodove i poruke o greškama. Što je najvažnije, dolazna izvješća o isporuci SMS-a također se podudaraju sa svakom poslanom SMS porukom, kako biste znali je li SMS isporučen uspješno ili ne na uređaj primatelja i kada je primatelj primio SMS poruku.

Veća performansa: Postoje dva ključna aspekta performansi SMS sustava. Jedan je rad u memoriji, što vam daje izuzetne brzine računanja. Drugi je sustav za balansiranje opterećenja, koji je u stanju distribuirati opterećenje između više mobilnih mreža i veza s više SMS pružatelja usluga. Ozeki SMS pristupnik nudi oba ova elementa. Može postići brzine isporuke od do 1000 SMS poruka u sekundi po poslužiteljskom računalu zahvaljujući svom pristupu računanja u memoriji, a može distribuirati SMS promet među vezama za dolazne i odlazne veze.

Performanse SMS pristupnika

Performanse SMS pristupnika su važne. Jedna od najčešćih poslovnih pogrešaka koje smo vidjeli bila je da tvrtke ulažu male početne iznose u svoju SMS infrastrukturu umjesto da investiraju u visokoučinkovit SMS pristupnički sustav na početku. Ova pogreška kasnije je postala vrlo skupa.

Ako vaše poslovanje raste, raste i količina SMS poruka. Broj softvera koje izrađujete, a koji šalju i primaju SMS poruke, rast će, i prije ili kasnije početi ćete slati SMS marketinške kampanje, jednokratne lozinke, obavijesti, upute i drugi SMS sadržaj. Na kraju vaš SMS promet može doseći točku kada SMS pružatelj usluga možda neće moći pratiti vaše zahtjeve. Tada će postati vrlo skupo ako ne možete dodati drugog ili trećeg pružatelja usluga bez prepisivanja vašeg koda i kada nećete moći preći na uravnoteženo opterećenje, sigurnosno usmjeravanje, i na klasteriranu redundantnu infrastrukturu. (Imajte na umu da Ozeki SMS pristupnik nudi ove mogućnosti.)

Ova izjava vam sada može zvučati apsurdno, ali bez visokoučinkovite SMS pristupničke infrastrukture opasno je koristiti SMS u svom poslovanju. Ovdje u Ozekiju susreli smo se s mnogim slučajevima gdje SMS agregatori i online pružatelji SMS usluga koji koriste vlastite prilagođene platforme nisu mogli pratiti rastuću količinu SMS poruka. Doživjeli smo neprihvatljiva kašnjenja, izgubljene poruke, pomiješana izvješća o isporuci, ispuštene poruke, da spomenemo samo nekoliko događaja. (I ne govorimo o malim pružateljima usluga bez imena. Razmislite o uslugama koje su na NYSE i visoko reklamirane.) Posluživanje velikog broja poruka stabilnom brzinom je zahtjevno, a mnogi pružatelji usluga nisu dorasli izazovu. Ozeki SMS pristupnik trenutno je jedna od (vjerojatno i naj) visokoučinkovitijih platformi na tržištu. Pogledajte njegovu performansu prikazanu u testu brzine isporuke 1 000 000 poruka.

Pokretanje SMS pristupnika na fizičkom poslužitelju

Rad vašeg SMS poslužitelja na fizičkom računalu je koristan jer vam daje potpunu kontrolu nad hardverskim i softverskim aspektima. Ova opcija vam daje najveću moguću performansu. Dobivate izravan pristup memoriji, CPU-u, tvrdome disku i mrežnim resursima, a sva obrada višenitnih CPU-a dostupna je za vašu SMS infrastrukturu. Ozeki 10 SMS pristupnik napreduje kada radi u okruženju bogatom višejezgrenim i višenitnim resursima. Pružit će vam nepobjedive performanse.

Nedostaci korištenja fizičkog poslužitelja su što su hardverska nadogradnja teška, jer morate ponovno instalirati i konfigurirati sve. Sigurnosno kopiranje i vraćanje virtualnog stroja puno je jednostavnije.

Pokretanje SMS pristupnika na virtualnom stroju

Iako SMS pristupnik bolje funkcionira na stvarnom poslužitelju, postoje brojne prednosti korištenja virtualnog stroja (često nazivanog Virtual Private Server ili VPS). Mnogi korisnici odabiru ovu mogućnost kada koriste SMS pristupnik. Možda najveći poticaj za korištenje virtualnog stroja je što se može hostirati u objektu za hostanje poslužitelja. Amazon AWS, IBM cloud hosting i Microsoft Azure popularni su izbori među tvrtkama s kojima surađujemo. Ako je SMS pristupnik hostiran kod takve tvrtke, ne morate brinuti o hardverskim problemima.

Ako upravljate vlastitim okruženjem virtualnog stroja, svidjet će vam se činjenica da ova tehnologija omogućuje lakše upravljanje sigurnosnim kopijama i vraćanjem. Također je odlično što pokretanje više virtualnih strojeva na jednom fizičkom poslužitelju može uštedjeti novac. Slaba točka korištenja virtualnog stroja je što izravan pristup hardverskim resursima postaje težak. Na primjer, ako želite priključiti GSM modem putem USB kabela, možete imati poteškoća s dodjeljivanjem fizičkog USB porta odgovarajućem virtualnom stroju. Ako pokrećete SMS pristupnik u virtualnom okruženju, pobrinite se da dodijelite dovoljno virtualnih hardverskih resursa sustavu. To je potrebno jer želite osigurati da ne propustite performanse. Također se pobrinite da je virtualna mreža za SMPP pristupnik pravilno postavljena.

Govoreći o virtualnim strojevima, moramo reći da je poznato da Ozeki 10 SMS pristupnik pouzdano radi u sljedećim virtualnim okruženjima: Windows Virtual PC, Microsoft Hyper-V, Solarwinds Virtualization Manager, Parallels Desktop, VMware Workstation Player, Citrix Hypervisor, QEMU, Xen Project.

Ako je količina SMS poruka koju vaše poslovanje zahtijeva ispod 10 000 SMS poruka dnevno, Android mobilni telefon može biti opcija koja vam treba. Android telefon ima jednu ili dvije SIM kartice i omogućit će vam slanje i primanje SMS poruka u trenutku. Može pokrenuti isti Ozeki SMS Gateway softver koji možete instalirati na Windows ili Linux, te će vam pružiti sve API-je i opcije povezivanja koje nudi desktop ili server-based SMS gateway sustav.

Jedna od prednosti korištenja Android SMS pristupnika proizlazi iz SMS tarifa uključenih u pretplatničke planove za mobilne telefone. SMS tarife su često vrlo uvjerljive, jer mnogi mobilni mrežni operateri nude neograničeno SMS poruka besplatno. Ako pokrenete svoj SMS pristupnik na Android telefonu, možete iskoristiti takve ponude i slati SMS poruke s vašeg desktopa i poslovnih aplikacija besplatno.

Postoje tri scenarija u kojima biste svakako trebali razmotriti Android SMS pristupnik: Prvo, kada želite isprobati, testirati i procijeniti SMS rješenje. Drugo, ako ne namjeravate slati ili primati više od 10 000 SMS poruka dnevno. Treće, ako već upravljate SMS pristupnikom na PC-u i želite pružiti identičnu platformu sa SMS mogućnostima programerima za testiranje.

Drugi scenariji također mogu učiniti Android SMS pristupnik izvedivim izborom: Ako trebate pristup određenoj mobilnoj mreži putem lokalnog telefonskog broja, možete postaviti lokalni Android mobilni telefon povezan na tu mrežu bežično i možete se povezati na Android mobilni uređaj putem SMPP-a i koristiti ga kao lokalnog SMS pružatelja usluga.

Možete koristiti nekoliko Android mobilnih telefona kako biste stvorili skup telefonskih brojeva. Svaki Android mobilni telefon dolazi s jednom ili dvije SIM kartice, tako da svaki može pružiti jedan ili dva lokalna telefonska broja za korištenje u SMS razmjeni poruka. Ovi Android telefoni mogu biti povezani na središnji SMS pristupnik putem SMPP protokola ili OZX protokola i mogu vam pružiti moćnu uslugu koja može ponuditi nekoliko telefonskih brojeva za komunikaciju. Pristup mnogim mobilnim telefonskim brojevima prednost je ako želite izolirati promet određenih korisnika i aplikacija. Možete dodijeliti pojedinačni telefonski broj svakom korisniku ili aplikaciji.

Konačno, trebamo spomenuti da je ugrađena baterija Android telefona također prednost. Čak i ako nestane struje, vaš SMS pristupnik će raditi. Može poslati SMS upozorenje o samom nestanku struje, može vas obavijestiti putem SMS-a ako vaš web poslužitelj prestane raditi ili vam može poslati SMS ako vaš e-mail poslužitelj nije dostupan jer je UPS baterija ispražnjena. Može biti vrlo korisno automatski obavijestiti relevantne osobe u kritičnim situacijama bez struje.

Često postavljana pitanja

Koji formati brojeva su dostupni za SMS?

• Kratki broj
• Lokalni format broja
• Međunarodni format broja
• Dugi broj
• Alfanumerički format broja

Što je kratki broj?

4- ili 5-znamenkasti broj, npr.: 1544

Kratki brojevi su lako pamtljivi, 5- ili 6-znamenkasti brojevi koje koriste tvrtke i organizacije za SMS komunikaciju. Evo što ih čini posebnima:

• Jednostavnost na najvišoj razini: Kratki brojevi su laki za pamćenje i biranje, što ih čini idealnima za široko reklamirane SMS usluge poput natjecanja ili programa popusta.
• Specifičnost mreže: Obično funkcioniraju unutar mreže jednog mobilnog operatera ili određene zemlje (ako operateri surađuju). Zamislite ih kao interne prečace za određenog pružatelja usluga.

• Nema međunarodnog dosega: Za razliku od telefonskih brojeva, kratki brojevi se ne mogu koristiti za slanje SMS poruka međunarodno. Djeluju unutar određene mreže ili regije.
• Ograničena podrška mobilnih operatera: Iako neki operateri dijele kratke brojeve između mreža unutar zemlje, to nije uvijek slučaj. Kratki broj može raditi samo s određenim mobilnim operaterom.

Što je lokalni format broja?

Broj koji ne počinje pozivnim brojem države, npr.: 06201234567

Lokalni formati brojeva su poznati telefonski brojevi koje koristite za redovite pozive unutar vaše regije. Kada je riječ o SMS-u, evo što nude:

• Jednostavnost i poznatost: Lokalni brojevi sastoje se samo od znamenki, bez znaka plus ili pozivnog broja države. Lako ih je zapamtiti i koristiti za slanje SMS poruka nekome unutar vaše zemlje.
• Specifičnost mreže: Lokalni brojevi često uključuju prefiks mreže koji identificira mobilnog operatera (npr., Verizon, AT&T). Ovaj prefiks pomaže u usmjeravanju poruke unutar određene mreže.
• Ostajanje lokalnim: Lokalni formati brojeva su strogo za domaću upotrebu. Ne možete slati SMS poruke međunarodno koristeći lokalni broj.

Najčešće korišteni format telefonskog broja. Počinje znakom plus i pozivnim brojem države, nakon čega slijedi mrežni prefiks i sam telefonski broj. npr.: +36201234567

Međunarodni format broja ključan je za slanje SMS poruka preko granica. Osigurava da vaša poruka stigne do bilo kojeg mobilnog telefona širom svijeta, pod uvjetom da je broj ispravno naveden. Evo kako funkcionira:

• Univerzalni doseg: Međunarodni format uključuje sve potrebne komponente za usmjeravanje poruke na međunarodnoj razini. Kombinira pozivni broj države (identificira državu), mrežni prefiks (specifičan mobilni operater) i sam telefonski broj.
• Primjer raščlambe: Recimo da šaljete SMS na broj u SAD-u iz inozemstva. Koristili biste format +12143500649, gdje:
  • +1 - Pozivni broj za Sjedinjene Države
  • 214 - Mrežni prefiks (npr., Verizon, AT&T)
  • 3500649 - Broj primatelja

Što je dugi broj?

Dugi broj znači da je telefonski broj duži od standardne duljine telefonskog broja u mreži. npr.: +36201234567111111

Iako nije univerzalno dostupan, neke mreže nude značajku nazvanu postfiks za duge brojeve. To je slobodno definirana skupina znamenki dodana na standardni dugi broj.

Otključavanje mogućnosti: Postfiksi mogu biti iznimno korisni za aplikacije, djelujući poput jedinstvenih ID-ova poruka. Evo primjera:

Zamislite dugi broj +36201234567. Dodavanjem postfiksa poput 111111 (što rezultira +36201234567111111), aplikacija može identificirati i obraditi sadržaj poruke na temelju tog specifičnog postfiksa, omogućujući dinamičnije interakcije.

Specifičnost mreže: Važno je napomenuti da postfikse ne podržavaju sve mreže. Obično rade samo s IP SMS vezama poput SMPP, UCP ili CIMD2.

Ograničenja GSM modema: Tradicionalna tehnologija GSM modema ne dopušta postfikse. Ako koristite GSM modem, možete primati poruke samo na standardni dugi broj (MSISDN).

Ovo pojašnjava koncept postfiksa i njihova ograničenja, naglašavajući kompatibilnost mreže i ograničenja GSM modema.

Što je alfanumerički format broja?

Kada šaljete SMS poruke putem IP SMS veze (poput SMPP, UCP ili CIMD2), imate veću kontrolu nad svojom adresom pošiljatelja. Nije ograničena samo na telefonske brojeve:

• Recite zbogom samo brojevima: Prihvatite personaliziraniji pristup! Možete definirati tekstualnu adresu pošiljatelja umjesto, ili uz, telefonskog broja. To vam omogućuje da prikažete svoj nadimak, naziv tvrtke ili bilo koji drugi relevantni identifikator prilikom slanja poruke.
• Neka bude kratko i jasno: Postoji ograničenje od 11 znakova za alfanumeričke ID-ove pošiljatelja. To osigurava jasnoću i izbjegava preopterećenje primatelja.
• Fokus na latinične znakove: Radi čitljivosti, alfanumerički ID-ovi pošiljatelja trenutno podržavaju samo latinične znakove (A-Z i 0-9)

Ako moj Android uređaj podržava dvije SIM kartice - mogu li primati SMS poruke na obje SIM kartice? Koja od SIM kartica je ona koja će poslati SMS poruku na mobilni telefon?

Ozeki Android SMPP SMS Gateway djeluje kao most između SIM kartica vašeg Android telefona i Ozeki SMS Gateway softvera na vašem računalu. Olakšava dvosmjernu SMS komunikaciju kroz sljedeće funkcionalnosti:

• Prosljeđivanje dolaznih poruka: Bilo koja SMS poruka primljena na bilo koju SIM karticu unutar vašeg Android telefona automatski se prosljeđuje u Ozeki SMS Gateway. Ovo vam omogućuje centralno upravljanje i obradu dolaznih poruka na vašem računalu.
• Dostava odlaznih poruka: Kada pokrenete SMS poruku putem Ozeki SMS Gatewaya, softver identificira telefonski broj primatelja i odabire odgovarajuću SIM karticu na temelju unaprijed konfiguriranih postavki. Poruka se zatim šalje putem odabrane SIM kartice na telefon primatelja, pod uvjetom da je u aktivnom stanju na vašoj mreži.

Mogu li vidjeti telefonski broj pošiljateljevog servisnog centra?

Ozeki ne može prikazati telefonski broj pošiljateljevog servisnog centra.

Instalirao sam SMPP vezu zatim postavio adresu pošiljatelja svog administratora, ali se ne pojavljuje na odredišnom telefonu. Možete li mi pomoći?

Problem može biti povezan s konfiguracijom veze vašeg pružatelja usluga u Ozeki SMS Gatewayu. Evo kako možete provjeriti:

1. Pristupite obrascu za konfiguraciju veze pružatelja usluga koja se koristi za slanje SMS poruka.
2. Pronađite odjeljak za "Telefonski broj" (ili slično polje).
3. Potražite potvrdni okvir označen kao "Overridable" ili slično. Osigurajte da je ovaj potvrdni okvir omogućen.