Como usar o ChatGPT para responder mensagens do WhatsApp

Neste artigo, vamos guiá-lo através do processo de configuração do ChatGPT para responder automaticamente a mensagens do WhatsApp usando o Ozeki SMS Gateway. Essa integração permite que você crie um chatbot poderoso baseado em IA, capaz de fornecer respostas inteligentes e instantâneas, melhorando o atendimento ao cliente e aumentando a eficiência da comunicação.

O que é o ChatGPT?

O ChatGPT é um modelo avançado de linguagem de inteligência artificial desenvolvido pela OpenAI. Ele usa técnicas de aprendizado profundo para gerar respostas de texto semelhantes às humanas com base na entrada do usuário. O ChatGPT é amplamente utilizado para chatbots, sistemas de suporte ao cliente, geração de conteúdo, assistência em programação e muito mais. Sua capacidade de entender linguagem natural e fornecer respostas contextualmente relevantes o torna uma ferramenta poderosa para diversas aplicações.

O que é o WhatsApp?

O WhatsApp é uma plataforma popular de mensagens instantâneas pertencente à Meta. Ele permite que os usuários enviem mensagens de texto, mensagens de voz, fotos, vídeos e arquivos, além de fazer chamadas de voz e vídeo pela internet. Disponível em smartphones, computadores e navegadores da web, o WhatsApp é amplamente usado para comunicação pessoal e empresarial em todo o mundo devido à sua criptografia de ponta a ponta, confiabilidade e interface amigável.

O que é o Ozeki AI Server?

O Ozeki AI Server é uma plataforma de software robusta projetada para integrar inteligência artificial (IA) com vários sistemas de comunicação. Ele permite que empresas criem, implantem e gerenciem aplicativos baseados em IA para tarefas como chatbots, mensagens automatizadas, chamadas de voz e processos de aprendizado de máquina. O Ozeki AI Server ajuda a melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, interações com clientes e processamento de dados, fornecendo uma integração perfeita entre modelos de IA e redes de comunicação.

O que é o Ozeki SMS Gateway?

O Ozeki SMS Gateway é uma solução de software que permite que empresas enviem e recebam mensagens SMS através de vários canais de comunicação. Ele suporta integração com aplicativos, bancos de dados e APIs, permitindo mensagens automatizadas, comunicação bidirecional e envio de SMS em massa. É amplamente utilizado para notificações, alertas, marketing e suporte ao cliente.

Como configurar o chatbot de IA do ChatGPT no Ozeki SMS Gateway (Passos rápidos)

  1. Abra o Ozeki AI Server
  2. Crie um novo modelo de IA do ChatGPT
  3. Forneça a chave da API do ChatGPT
  4. Abra o SMS Gateway
  5. Adicione um novo usuário/aplicativo
  6. Instale o chatbot de IA
  7. Selecione o modelo de IA do ChatGPT
  8. Ative o chatbot

Como configurar a conexão da conta do WhatsApp para mensagens de IA (Passos rápidos)

  1. Abra o SMS Gateway
  2. Adicione uma nova conexão
  3. Instale a conta do WhatsApp
  4. Configure as credenciais do WhatsApp
  5. Configure o modelo padrão
  6. Defina o número de telefone
  7. Ative a conexão do WhatsApp
  8. Crie uma nova rota de entrada
  9. Crie uma nova rota de saída

Envie uma mensagem de teste no WhatsApp que é respondida pelo chatbot de IA (Passos rápidos)

  1. Abra o chatbot de IA
  2. Configure o prompt do sistema
  3. Envie uma mensagem no WhatsApp
  4. Receba a resposta da IA

Como configurar o chatbot de IA do ChatGPT no Ozeki SMS Gateway (Tutorial em vídeo)

Neste vídeo, vamos guiá-lo através do processo de criação de um chatbot de IA do ChatGPT no Ozeki AI Server e configurá-lo para funcionar perfeitamente com o Ozeki SMS Gateway. Você aprenderá como configurar o modelo de IA, estabelecer uma conexão entre o chatbot e o sistema de SMS, e garantir que as mensagens recebidas sejam processadas e respondidas automaticamente.

Passo 1 - Abra o Ozeki AI Server

Inicie o aplicativo Ozeki 10. Se ele ainda não estiver instalado, você pode baixá-lo a partir do link fornecido. Após iniciar o aplicativo, localize e abra o Ozeki AI Server (Figura 1).

Abrir Ozeki AI Server
Figura 1 - Abrir Ozeki AI Server

Passo 2 - Crie um novo modelo de IA do ChatGPT

A interface do Ozeki AI Server agora está exibida na tela. Clique em "Modelos de IA" na parte superior da interface. Em seguida, selecione o botão azul "Criar um novo modelo de IA". No lado direito, você encontrará várias opções, escolha o menu "ChatGPT" (Figura 2).

Criar novo modelo de IA do ChatGPT
Figura 2 - Criar novo modelo de IA do ChatGPT

Passo 3 - Forneça a chave da API do ChatGPT

Após selecionar o menu "ChatGPT", navegue até a aba "Geral". Nesta seção, você encontrará um campo rotulado como "Chave da API:". Cole sua chave da API neste campo para estabelecer uma conexão entre o Ozeki AI Server e o ChatGPT. Depois de inserir a chave, clique em "OK" para salvar as configurações (Figura 3).

Fornecer chave da API do ChatGPT
Figura 3 - Fornecer chave da API do ChatGPT

Passo 4 - Abra o SMS Gateway

Inicie o Ozeki SMS Gateway no Ozeki 10 (Figura 4).

Abrir SMS Gateway
Figura 4 - Abrir SMS Gateway

Passo 5 - Adicione um novo usuário/aplicativo

Após abrir o Ozeki SMS Gateway, no lado direito, em "Usuários e aplicativos", crie um novo aplicativo clicando em "Adicionar novo usuário/aplicativo..." (Figura 5).

Adicionar novo usuário/aplicativo
Figura 5 - Adicionar novo usuário/aplicativo

Passo 6 - Instalar chatbot de IA

Entre as várias opções, em "Chat bots" precisamos de "AI Chat Bot", clique em "Instalar" (Figura 6).

Instalar chatbot de IA
Figura 6 - Instalar chatbot de IA

Passo 7 - Selecionar modelo de IA ChatGPT

Na aba "Geral", desmarque "Enviar mensagem de boas-vindas" e depois selecione o modelo correto, neste caso "chatGPT_Model_1", depois clique em "Ok" (Figura 7).

Selecionar modelo de IA ChatGPT
Figura 7 - Selecionar modelo de IA ChatGPT

Passo 8 - Ativar Chat bot

Para conectar, mude o interruptor para verde à esquerda (Figura 8).

Ativar Chat bot
Figura 8 - Ativar Chat bot

Como configurar a conexão da conta do WhatsApp para mensagens de IA (Tutorial em vídeo)

Neste vídeo, você aprenderá como configurar uma conexão de conta do WhatsApp para mensagens de IA usando o Ozeki SMS Gateway. Este guia passo a passo mostrará como configurar uma conexão de mensagens do WhatsApp, permitindo que você receba e responda a mensagens de forma integrada usando tecnologia de IA.

Configuração detalhada do WhatsApp:
Como configurar uma conexão de mensagens do WhatsApp
Receber mensagens do WhatsApp no SMS Gateway

Passo 9 - Abrir SMS Gateway

Inicie o Ozeki SMS Gateway no Ozeki 10 (Figura 9).

Abrir SMS Gateway
Figura 9 - Abrir SMS Gateway

Passo 10 - Adicionar nova conexão

Para criar uma nova conexão, clique em "Adicionar nova conexão..." à esquerda, na aba "Gerenciamento" (Figura 10).

Adicionar nova conexão
Figura 10 - Adicionar nova conexão

Passo 11 - Instalar conta do WhatsApp

Em "Conexões de chat", selecione "Conta do WhatsApp" e clique em "Instalar" para instalar o serviço (Figura 11).

Instalar conta do WhatsApp
Figura 11 - Instalar conta do WhatsApp

Passo 12 - Configurar credenciais do WhatsApp

Configure a conexão do WhatsApp, em "Credenciais", defina "WABA-ID" e "Token de acesso", depois role para baixo para mais configurações (Figura 12).

Configurar credenciais do WhatsApp
Figura 12 - Configurar credenciais do WhatsApp

Passo 13 - Configurar modelo padrão

O "Modelo padrão" é responsável por definir a estrutura e formatação padrão da mensagem usada ao responder a mensagens recebidas no WhatsApp. Ao definir Tag 1 a Tag 4, você especifica elementos de mensagem predefinidos (Figura 13).

Configurar modelo padrão
Figura 13 - Configurar modelo padrão

Passo 14 - Definir número de telefone

Depois role para baixo novamente até o final da página, defina o "Número de telefone" e clique em "Ok" (Figura 14).

Definir número de telefone
Figura 14 - Definir número de telefone

Passo 15 - Conta do WhatsApp conectada

Após configurar as credenciais, o modelo padrão e o número de telefone, certifique-se de que a "Conexão" está ativada (Figura 15).

Conta do WhatsApp conectada
Figura 15 - Conta do WhatsApp conectada

Passo 16 - Criar nova rota de entrada

Para criar uma nova rota de entrada, clique no botão "Rotas" no topo da tela, depois em "Criar nova Rota" e defina as rotas de remetente e destinatário à direita (Figura 16).

Criar nova rota de entrada
Figura 16 - Criar nova rota de entrada

Passo 17 - Criar nova rota de saída

Para criar uma nova rota de saída, vamos criar uma nova rota novamente, só que desta vez inverta o remetente e o destinatário (Figura 17).

Criar nova rota de saída
Figura 17 - Criar nova rota de saída

Enviar mensagem de teste no Whatsapp que é respondida pelo chatbot de IA (Tutorial em vídeo)

Neste vídeo, vamos demonstrar como testar a conexão e o tratamento de respostas do seu chatbot de IA no Ozeki SMS Gateway ao enviar uma mensagem no WhatsApp e verificar a resposta gerada pela IA. Este processo garante que sua configuração esteja corretamente definida e seja capaz de processar mensagens recebidas com eficiência.

Passo 18 - Abrir chatbot de IA

Para configurar o chatbot, selecione AI_Bot_1 à direita e clique nele (Figura 18).

Abrir chatbot de IA
Figura 18 - Abrir chatbot de IA

Passo 19 - Configurar prompt do sistema

Para configurar o chatbot, navegue até a aba "Configurar" e selecione a seção "IA". No campo "Prompt do Sistema", insira o prompt desejado que guiará as respostas do chatbot e marque a opção "Usar prompt do sistema" (Figura 19).

Configurar prompt do sistema
Figura 19 - Configurar prompt do sistema

Passo 20 - Enviar mensagem no WhatsApp

Se você seguiu todos os passos até aqui, vamos testar. Envie uma mensagem ou faça uma pergunta via WhatsApp. Você pode ver a mensagem enviada no log (Figura 20).

Enviar mensagem no WhatsApp
Figura 20 - Enviar mensagem no WhatsApp

Passo 21 - Resposta gerada recebida

Após enviar sua mensagem, você pode ver a resposta enviada pelo chatbot e rastreá-la no log (Figura 21).

Resposta gerada recebida
Figura 21 - Resposta gerada recebida

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