ESME_RSYSERR w SMPP

Co to jest ESME_RSYSERR?

ESME_RSYSERR (Kod błędu: 0x00000008) to ogólny błąd SMPP wskazujący na awarię na poziomie systemowym w SMSC (Short Message Service Center) lub bramie SMPP.

Możliwe przyczyny

  • Tymczasowe awarie SMSC lub bramy.
  • Błędy bazy danych lub wewnętrzne błędy systemowe w SMSC.
  • Problemy z siecią powodujące zakłócenia w komunikacji.
  • Przeciążenie SMSC z powodu wysokiego ruchu.
  • Nieoczekiwane awarie wewnętrzne po stronie SMSC.

Kiedy występuje?

Ten błąd zwykle występuje, gdy żądanie SMPP (np. submit_sm lub bind_transmitter) nie powiedzie się z powodu wewnętrznego problemu SMSC.

Przykładowa transakcja PDU SMPP

Poniżej znajduje się przykład żądania submit_sm, które otrzymuje odpowiedź ESME_RSYSERR z powodu awarii systemowej:

Żądanie PDU (submit_sm)

0000002C (Długość)
00000004 (ID polecenia dla submit_sm)
00000000 (Status polecenia)
00000002 (Numer sekwencji)
00000000 (Typ usługi)
35363137 38363530 30303000 (Adres docelowy)
00 (Flaga priorytetu)
01 (Flaga rejestrowanej dostawy)
00000000 (Długość wiadomości)
48656C6C6F (Wiadomość: "Hello")

Odpowiedź PDU (submit_sm_resp) z ESME_RSYSERR

00000010 (Długość)
80000004 (ID polecenia dla submit_sm_resp)
00000008 (Status polecenia - ESME_RSYSERR)
00000002 (Numer sekwencji)

Problem: SMSC odpowiedział kodem 0x00000008, co wskazuje na błąd systemowy.

Jak to rozwiązać?

  • Ponów żądanie po krótkim opóźnieniu, ponieważ problem może być tymczasowy.
  • Sprawdź status i logi SMSC pod kątem zgłoszonych awarii lub problemów systemowych.
  • Upewnij się, że istnieje łączność sieciowa między klientem SMPP a SMSC.
  • Monitoruj obciążenie SMSC i rozważ równoważenie ruchu, jeśli to możliwe.
  • Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z dostawcą SMSC w celu dalszego dochodzenia.

Ponieważ jest to problem po stronie serwera, rozwiązanie często zależy od wewnętrznej infrastruktury i dostępności dostawcy SMSC.

More information