ESME_RCANCELFAIL en SMPP

¿Qué es ESME_RCANCELFAIL?

ESME_RCANCELFAIL (Código de Error: 0x00000011) es un error de SMPP que indica que la solicitud cancel_sm falló.

Posibles Causas

  • El ID del mensaje proporcionado en la solicitud cancel_sm no existe.
  • El mensaje ya ha sido entregado y no se puede cancelar.
  • El mensaje está en un estado donde la cancelación no está permitida.
  • El ESME no tiene permiso para cancelar mensajes.
  • El ID del mensaje pertenece a otra cuenta ESME.
  • El SMSC no admite la cancelación de mensajes.

¿Cuándo Ocurre?

Este error ocurre al enviar un PDU cancel_sm, y el SMSC no puede cancelar el mensaje solicitado.

Ejemplo de Transacción PDU en SMPP

PDU cancel_sm Incorrecto (ID de Mensaje Inválido)

0000001E (Longitud)
00000008 (ID de Comando para cancel_sm)
00000000 (Estado del Comando)
00000002 (Número de Secuencia)
31323334 35363738 39300000 (ID de Mensaje Inválido: "1234567890")
00 (Tipo de Servicio)
01 (TON de Dirección de Origen)
01 (NPI de Dirección de Origen)
31323334 00 (Dirección de Origen: "1234")
01 (TON de Dirección de Destino)
01 (NPI de Dirección de Destino)
39383736 00 (Dirección de Destino: "9876")

PDU de Respuesta (cancel_sm_resp) con ESME_RCANCELFAIL

00000010 (Longitud)
80000008 (ID de Comando para cancel_sm_resp)
00000011 (Estado del Comando - ESME_RCANCELFAIL)
00000002 (Número de Secuencia)

Problema: El ID del mensaje proporcionado ("1234567890") no existe o no se puede cancelar.

¿Cómo Solucionarlo?

  • Verifica que el ID del mensaje exista y se haya obtenido correctamente de un submit_sm_resp.
  • Asegúrate de que el mensaje no haya sido entregado.
  • Comprueba si el SMSC admite la cancelación de mensajes.
  • Confirma que el ESME tenga los permisos necesarios para cancelar mensajes.
  • Habilita registros de depuración para inspeccionar los valores exactos enviados en el PDU.

Si el problema persiste, contacta al proveedor del SMSC para verificar las políticas de cancelación de mensajes y resolver el problema.

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