Funkcje połączenia WhatsApp

Obsługiwane typy wiadomości WhatsApp

- wiadomości tekstowe (wysyłanie, odbieranie)
- wiadomości multimedialne: obraz, wideo, audio, dokument i naklejki (tylko odbieranie)
- wiadomości kontaktowe (tylko odbieranie)
- wiadomości lokalizacyjne (tylko odbieranie)
- wiadomości interaktywne: listy wiadomości, wiadomości z przyciskami odpowiedzi oraz wiadomości z pojedynczymi i wieloma produktami (nieobsługiwane)
- wiadomości szablonowe (obsługiwane)
- wiadomości reakcji (nieobsługiwane)
- nieznane wiadomości (logowane)
- wiadomości zapytań o produkt (nieobsługiwane)
- wiadomości zamówień (nieobsługiwane)
- powiadomienie o zmianie numeru użytkownika (nieobsługiwane)

Obsługiwane stany wiadomości WhatsApp

- usunięte (nieobsługiwane)
- dostarczone (obsługiwane)
- nieudane (obsługiwane)
- przeczytane (obsługiwane)
- wysłane (obsługiwane)
- ostrzeżenie (logowane)
- nieznane (logowane)

Formularz konfiguracji WhatsApp

- zawartość wiadomości multimedialnych może być skonfigurowana do pobrania do lokalnej pamięci podręcznej
- po pomyślnym pobraniu zawartości multimedialnej, zawartość może zostać usunięta z serwerów WhatsApp
- przychodzące wiadomości mogą być skonfigurowane do oznaczenia jako przeczytane
- domyślny szablon może być skonfigurowany
- sprawdzanie 24-godzinnego okna obsługi klienta może być wyłączone (zaawansowane)
- konfiguracja pamięci podręcznej / czyszczenia (zaawansowane)
- czyszczenie pobranej zawartości multimedialnej (zaawansowane)

Zautomatyzowane funkcje WhatsApp

- Wyszukiwanie ID numeru telefonu
- Subskrypcja/Wypisanie z WABA

Wymagana konfiguracja WhatsApp

- skonfiguruj URL callback w produkcie WhatsApp
- skonfiguruj pole wiadomości webhooka

More information