Funkcie pripojenia WhatsApp

Podporované typy správ WhatsApp

- textové správy (odoslať, prijať)
- multimediálne správy: obrázok, video, audio, dokument a nálepky (len prijímať)
- správy s kontaktmi (len prijímať)
- správy s polohou (len prijímať)
- interaktívne správy: zoznam správ, správy s tlačidlami na odpoveď a správy s jedným a viacerými produktmi (nepodporované)
- šablónové správy (podporované)
- správy s reakciami (nepodporované)
- neznáme správy (zaznamenané)
- správy s dopytom na produkt (nepodporované)
- správy s objednávkami (nepodporované)
- oznámenie o zmene čísla používateľa (nepodporované)

Podporované stavy správ WhatsApp

- zmazané (nepodporované)
- doručené (podporované)
- zlyhané (podporované)
- prečítané (podporované)
- odoslané (podporované)
- varovanie (zaznamenané)
- neznáme (zaznamenané)

Konfiguračný formulár WhatsApp

- obsah multimediálnych správ je možné nakonfigurovať na stiahnutie do lokálnej vyrovnávacej pamäte
- po úspešnom stiahnutí multimediálneho obsahu je možné tento obsah odstrániť zo serverov WhatsApp
- prichádzajúce správy je možné nakonfigurovať tak, aby boli označené ako prečítané
- je možné nakonfigurovať predvolenú šablónu
- kontrolu 24-hodinového okna zákazníckej podpory je možné deaktivovať (pokročilé)
- konfigurácia vyrovnávacej pamäte / čistenia (pokročilé)
- čistenie stiahnutého multimediálneho obsahu (pokročilé)

Automatizované funkcie WhatsApp

- Vyhľadanie ID telefónneho čísla
- Prihlásenie/Odhlásenie WABA

Požadovaná konfigurácia WhatsApp

- nastavenie callback URL v produkte WhatsApp
- konfigurácia poľa správy webhooku

More information