خطأ في تخفيف حمل SMPP

في روابط SMPP، قد تواجه رسالة الخطأ "88: خطأ في تخفيف الحمل ESME تجاوز حدود الرسائل المسموح بها" لبعض موفري خدمات الرسائل القصيرة في حالات الحمل العالي أو عند إرسال عدة رسائل SMS.

هذا ما تراه في السجلات:

-	88: خطأ في تخفيف الحمل (ESME تجاوز حدود الرسائل المسموح بها)
-	انتهى الوقت. لم يتم استلام رد إرسال لـ SMS.

ما الذي يسبب هذا الخطأ

غالبًا ما يضع موفرو تجميع الرسائل القصيرة ومشغلو شبكات الهاتف المحمول قيودًا على عدد رسائل SMS التي يقبلونها على اتصال واحد في الثانية. على سبيل المثال، قد يقولون أنهم يسمحون فقط بـ 10 رسائل SMS في الثانية. إذا أرسلت رسائل أكثر، فسيرفضون بعض رسائلك برمز الخطأ المذكور أعلاه.

باختصار، لا يريدون (أو لا يستطيعون) التعامل مع اتصالات SMS ذات الإنتاجية العالية.

نظرًا لأن Ozeki SMS Gateway سريع جدًا، فإننا نرى هذا الخطأ غالبًا عندما نرسل الكثير من رسائل SMS في فترة زمنية قصيرة جدًا.

متى يمكن أن يحدث هذا الخطأ في تخفيف حمل SMPP

في معظم الحالات، يحدث هذا الخطأ عندما ترسل العديد من الرسائل (وظائف SMS جماعية) على اتصال واحد.

في حالات أخرى، يحدث عندما ترسل رسائل SMS طويلة (متعددة الأجزاء). في هذه الحالة تكمن مشكلة المزود في أن الجزء الثاني، الثالث، ... من الرسالة يتبع الجزء الأول بسرعة كبيرة.

كيفية التعامل مع هذه المشكلة

إذا واجهت هذه المشكلة، يجب عليك إبطاء عميل SMPP في Ozeki SMS Gateway. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح صفحة علامة التبويب "متقدم" في نموذج تكوين SMPP لـ Ozeki SMS Gateway وتحديد مربع "مجموعة السرعة".

في مربع "السرعة"، حدد خانة الاختيار "تحديد السرعة" وضبط حد السعة (مثل 60 MPM). MPM تعني رسائل في الدقيقة (الشكل 1).