Cómo manejar el error SMPP: Longitud del mensaje no válida

Este documento muestra los ajustes que deben aplicarse en caso de que recibas un error SMPP: 1: La longitud del mensaje no es válida de tu operador de red móvil o proveedor de servicios SMPP. En resumen, este error indica que el PDU de SMS SMPP enviado contiene un mensaje más largo que el límite permitido establecido por el proveedor de servicios de SMS.

Mensaje de error

2023-06-20 14:02:58.398 ERRO Swisscom: Envelope rechazado por SMSC. Error SMPP: 1: La longitud del mensaje no es válida.
2023-06-20 14:02:58.398 INFO Swisscom: El envío del mensaje falló.

Ajustes relevantes

Para comenzar el proceso, inicia sesión en tu cuenta de Ozeki SMS Gateway, o si no tienes una cuenta Ozeki, descarga el Ozeki Gateway desde el sitio web https://ozeki-sms-gateway.com/. Después de iniciar sesión en Ozeki SMS Gateway, debes cargar el SMS Gateway haciendo clic en el ícono "SMS Gateway" entre los disponibles. Esto te llevará a la página de inicio de Ozeki, donde debes encontrar la sección "Conexiones", ubicada en la parte superior izquierda. Haz clic en tu cliente SMPP para configurar los ajustes necesarios y resolver el mensaje de error que recibiste.

Figura 1 - Abrir el cliente SMPP

Al hacer clic en el cliente SMPP, serás dirigido a la página de detalles de la conexión. Selecciona el menú "Configurar", luego la pestaña "SMS", que te permitirá acceder a varias configuraciones.

Figura 2 - Seleccionar la pestaña SMS en la Configuración

Abre la sección "Multipart (SAR)" de los detalles de SMS. Allí debes configurar la longitud del número de referencia del mensaje a utilizar. Marca las opciones necesarias con una "X". Para habilitar la Segmentación, debes marcar los formatos "Segmentar mensajes de texto plano", "Segmentar mensajes de texto unicode" y "Segmentar mensajes binarios".

Figura 3 - Habilitar Segmentación

Resumen

En conclusión, Ozeki SMS Gateway proporciona una solución efectiva para superar problemas SMPP y garantizar una transmisión de SMS sin problemas. Ozeki SMS Gateway es un software de gateway SMS de alto rendimiento y confiable que ayuda a manejar errores SMPP. Siguiendo estos pasos, el error puede resolverse, permitiendo a los usuarios enviar mensajes más largos dentro de los límites del proveedor.

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