Proveedores de servicios SMS

La Pasarela SMS Ozeki ofrece conectividad con varios proveedores de servicios SMS en línea. Esta página enumera algunos de los proveedores compatibles. Si haces clic en el nombre del proveedor, puedes encontrar instrucciones detalladas paso a paso para configurar dicho proveedor. Si eres un proveedor de servicios SMS y te gustaría que tu servicio sea compatible y aparezca en esta página, ¡contáctanos!

Para conectar tu sistema a un servicio SMS HTTP, debes registrarte en el servicio en su sitio web e ingresar los detalles de la cuenta que te proporcionen en la Pasarela SMS Ozeki. Una lista de proveedores de servicios SMS compatibles puede encontrarse en nuestra página de Proveedores de servicios SMS en línea. Encontrarás instrucciones paso a paso para cada proveedor sobre cómo conectarte a su servicio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo establecer límites de crédito para cada cliente/usuario?

Sí, la Pasarela SMS Ozeki te permite establecer límites de crédito para cada cliente o usuario. Esta función te ayuda a gestionar costos y evitar el envío excesivo de SMS. Aquí te explicamos cómo:

• Requisito de versión: Esta funcionalidad está disponible en las versiones 2.1.0 y posteriores de Ozeki SMS Gateway.
• Ubicación de configuración: Puedes configurar los límites de crédito dentro del formulario de configuración individual del usuario/aplicación.
• Habilitar contabilidad: Para activar la funcionalidad de límite de crédito, habilita la "contabilidad" para el usuario específico.
• Establecer límites: Una vez que la contabilidad está habilitada, puedes definir límites de crédito diarios, semanales, mensuales y anuales para cada usuario. Esto permite un control granular sobre las cuotas de envío de SMS.

Aquí hay algunos puntos adicionales a considerar:

• El formulario de configuración del usuario se puede acceder a través de la opción de menú "Usuarios y Aplicaciones / Agregar usuario".
• Los pasos específicos para habilitar la contabilidad y establecer límites de crédito pueden variar ligeramente según la versión del software que estés utilizando. Se recomienda consultar la documentación de Ozeki SMS Gateway para obtener instrucciones detalladas.

¿Cómo se establecen límites de mensajes diarios y mensuales para clientes SMPP y otros usuarios (usuarios SQL, usuarios de correo electrónico, etc.)?

Ozeki SMS Gateway ofrece manejo de límites de crédito para gestionar el gasto de los usuarios. Aunque no puedes establecer límites diarios y mensuales simultáneamente, tienes flexibilidad para elegir el período más adecuado:

• Límites diarios: Ideales para controlar el envío frecuente y de alto volumen de SMS.
• Límites mensuales: Perfectos para establecer un límite de gasto predecible a largo plazo.

Además, el sistema soporta:

• Límites semanales: Gestiona costos dentro de un ciclo de trabajo semanal.
• Límites anuales: Establece un presupuesto para el uso anual de SMS.
• Límite de por vida: Define un umbral de crédito total para la vida útil de un usuario.

Recuerda: Para utilizar los límites de crédito, activa la "contabilidad" dentro de la configuración individual del usuario.

Este enfoque proporciona un control granular sobre el envío de SMS y ayuda a evitar exceder tu presupuesto.

Si tienes 1000 clientes SMPP u otros usuarios (usuarios SQL, usuarios de correo electrónico) conectados, ¿cómo controlas las diversas colas de mensajes? Es decir, ¿cuántos mensajes enviar de cada cola por turno? ¿Tu pasarela admite agrupación en múltiples servidores y cómo ocurre?

El sistema utiliza un enfoque round robin para garantizar equidad al enviar mensajes. Imagina una cola circular donde cada usuario toma un turno. En cada turno, el sistema envía un mensaje de la bandeja de salida de cada usuario, independientemente de cuántos mensajes tengan en cola.

Esto asegura que incluso si un usuario tiene una gran cantidad de mensajes (como 10,000), otro usuario con solo unos pocos mensajes (como 100) no se quede esperando a que se envíen los mensajes del primer usuario. Todos tienen la oportunidad de enviar un mensaje en cada ronda, promoviendo un uso justo y eficiente de la capacidad de envío.

No puedo enviar más de 6 mensajes por segundo, aunque tengo una licencia de 10 MPS. ¿Cuál puede ser el problema?

Investigación de la gestión de colas de mensajes:

• Tamaño de la cola de salida: Monitorea regularmente el tamaño de la cola de salida. Un rango ideal está entre 100 y 2,000 mensajes. Una cola consistentemente baja (0-100 mensajes) podría indicar mensajes insuficientes disponibles para transmisión. Por el contrario, una cola significativamente grande (más de 100,000 mensajes) sugiere que la fuente de mensajes está sobrecargando el sistema.
• Eliminación automática de mensajes: Considera habilitar la eliminación automática de mensajes antiguos dentro del formulario "Editar/Preferencias del servidor". Esto ayuda a prevenir la acumulación excesiva de colas y posibles degradaciones de rendimiento.

Evaluación de recursos del sistema y red:

• Utilización de recursos de hardware: Utiliza el Administrador de tareas de Windows para identificar cualquier proceso que consuma recursos excesivos de CPU. La desfragmentación de disco, protectores de pantalla, software antivirus o actualizaciones automáticas pueden afectar temporalmente el rendimiento.
• Limitaciones de ancho de banda de red: Verifica que tu conexión a internet ofrezca suficiente ancho de banda de carga (idealmente superior a 256 Kbps). Minimiza la congestión de la red cerrando aplicaciones que consuman mucho ancho de banda, como transmisión de video o software de intercambio de archivos.

Considerando factores externos:

• Limitaciones del proveedor SMS: En algunos casos, el sistema del proveedor de servicios SMS podría tener limitaciones inherentes en la velocidad de procesamiento en comparación con el tuyo. Consulta con tu proveedor sobre la configuración óptima del tamaño de ventana dentro del "formulario de configuración del proveedor de servicios SMPP". Un tamaño de ventana más pequeño puede restringir la velocidad de envío al esperar respuestas de confirmación antes de transmitir mensajes adicionales.

Acciones recomendadas:

1. Mantén un tamaño óptimo de cola de salida: Apunta a un flujo constante de mensajes manteniendo el tamaño de la cola de salida dentro del rango recomendado (100-2,000 mensajes).
2. Implementa eliminación automática de mensajes: Configura el software para eliminar automáticamente mensajes antiguos usando el formulario "Editar/Preferencias del servidor".
3. Minimiza el tráfico entrante: Si es posible, reduce el volumen de mensajes entrantes, como informes de entrega, para optimizar el proceso de envío.
4. Optimiza el rendimiento del hardware: Identifica y cierra aplicaciones que consuman muchos recursos a través del Administrador de tareas de Windows.
5. Mejora el ancho de banda de red (si es necesario): Considera actualizar tu plan de internet para asegurar suficiente capacidad de carga.
6. Consulta con el proveedor SMS: Discute la configuración óptima del tamaño de ventana con tu proveedor de servicios SMS para mejorar el rendimiento de envío.

Al abordar sistemáticamente estas posibles causas e implementar las acciones recomendadas, puedes solucionar efectivamente los problemas de transmisión lenta de mensajes y garantizar un rendimiento óptimo dentro de la Pasarela SMS Ozeki.

More information

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