Cómo enviar SMS desde Twilio

Esta página proporciona información sobre cómo enviar mensajes de texto con Twilio utilizando Ozeki 10 SMS Gateway. Twilio es una empresa proveedora de servicios SMS con sede en San Francisco, por lo que ofrece servicio de SMS a personas en los Estados Unidos de América. Si has instalado Ozeki 10 SMS Gateway, es fácil crear una conexión al servicio de SMS proporcionado por Twilio. Sigue las instrucciones a continuación para configurar esta conexión en 3 minutos. Este artículo presenta una configuración de ejemplo.

Cómo enviar SMS desde Twilio (pasos rápidos)

Para enviar SMS desde Twilio, usa estas instrucciones:

1. Instala Ozeki 10 SMS Gateway, luego navega hasta el icono rojo de Ozeki 10 en tu escritorio de Windows. Esto abrirá la interfaz gráfica de usuario de Ozeki. Para enviar SMS desde Twilio, puedes continuar con la configuración en esta interfaz de usuario.
2. En el escritorio de Ozeki, inicia la aplicación SMS Gateway. Esto se puede lograr haciendo clic en el icono del escritorio. La aplicación SMS Gateway es necesaria para enviar SMS desde Twilio.
3. Para enviar tus primeros mensajes de texto desde Twilio, lo único que queda es instalar la conexión de Twilio abriendo la página 'Agregar nueva conexión...'.

¿Cómo funciona el SMS de Twilio?

Twilio es un agregador de SMS, y su servicio funciona de la misma manera que el servicio de cualquier otro proveedor de servicios SMS. Conectan su servidor a otros proveedores de servicios SMS y a redes móviles y negocian precios de SMS. Ganan dinero vendiendo los SMS con una prima. Twilio ofrece una API de SMS HTTP, que te permite conectarte a su servicio a través de solicitudes web. Cada SMS es una sola solicitud web. Las solicitudes web son solicitudes HTTP o solicitudes de API REST.

¿Existen alternativas a Twilio?

Sí, hay muchos proveedores de servicios SMS alternativos en Internet. Si configuras Ozeki SMS Gateway, puedes conectarte a múltiples proveedores de servicios al mismo tiempo, o puedes cambiar de proveedor si encuentras mejores condiciones. Otra alternativa es conectar un teléfono móvil a tu PC con SMS Gateway y enviar SMS directamente a la red móvil.

Cómo manejar fallos en el servicio de Twilio

Los sistemas de TI confiables evitan un punto único de fallo. Dado que Ozeki SMS Gateway puede ser instalado en múltiples computadoras en tus instalaciones o en un sistema virtual, y Ozeki ofrece la capacidad de redirigir los mensajes SMS a otros proveedores de servicios SMS automáticamente si Twilio falla. Con la ayuda de Ozeki SMS Gateway, puedes construir un servicio SMS confiable y a prueba de fallos. Cuando construyes un negocio, es importante reducir el número de dependencias, con Ozeki puedes hacer esto, porque no dependerás de Twilio. Ozeki te dará la libertad de elegir y cambiar tu tipo de conexión SMS y tu proveedor de servicios SMS.

Para manejar fallos en el servicio, debes configurar rutas de respaldo para SMS, y tener conexiones a múltiples proveedores de servicios SMS. Es una buena idea configurar una conexión inalámbrica directa a la red móvil utilizando un teléfono móvil como respaldo final.

¿Cuánto cuesta un SMS de Twilio?

El costo de un SMS de Twilio depende del destino. El costo oscila entre aproximadamente USD 0.01 y USD 0.20. La lista de precios se muestra en su sitio web. Este rango de precios puede considerarse un rango de precios estándar en los Estados Unidos de América.

Instrucciones detalladas para enviar SMS desde Twilio

Para enviar SMS desde Twilio:

1. Navega a ozeki-sms-gateway.com
2. Haz clic en descargar para descargar Ozeki 10 SMS Gateway
3. Instala el paquete de instalación descargado
4. Abre el panel de control de Ozeki
5. Abre 'Agregar nueva conexión...' en el panel 'Conexiones'
6. Localiza Twilio y haz clic en instalar
7. Ozeki SMS Gateway enviará el SMS a través de esta conexión
8. Ingresa los detalles de la cuenta de Twilio
9. Para enviar SMS, usa la pestaña de prueba
10. Ingresa el destinatario, el texto y haz clic en enviar
11. Lee los registros para ver si tus mensajes SMS fueron enviados exitosamente a Twilio

Abre el Panel de Control de Ozeki

Ozeki SMS Gateway es un excelente cliente de Twilio. Después de instalarlo en tu PC con Windows o Linux, puedes configurar la conexión de Twilio con unos simples pasos. El primer paso es hacer clic en el enlace "Agregar nueva conexión..." en la Consola de Administración de Ozeki. La Consola de Administración de Ozeki a menudo se denomina Panel de Control de Ozeki. Esta es la principal Interfaz Gráfica de Usuario (GUI) de Ozeki.

Selecciona la conexión de Twilio

Después de hacer clic en el enlace "Agregar nueva conexión...", aparecerá una lista de conexiones disponibles en tu pantalla. Debes desplazarte hacia abajo en la lista y encontrar la conexión de Twilio. Junto al nombre "Twilio", verás un enlace de Instalar. Usa este enlace para instalar la conexión de Twilio. (Nota que puedes instalar múltiples conexiones de Twilio, cada una con una cuenta de usuario separada y puedes agregar conexiones de otros proveedores de servicios SMS en esta pantalla).

Configura los detalles de la cuenta de Twilio

Después de instalar la conexión de Twilio, debes ingresar el Account Sid y el Auth token en el formulario de configuración. Este es tu nombre de usuario y contraseña. También debes configurar el número de teléfono que obtuviste de Twilio para usarlo como ID de remitente.

Envía un SMS de prueba a través de Twilio

Para enviar un SMS de prueba a través de Twilio, abre la pestaña de Prueba, ingresa el número de teléfono del destinatario en el campo Para, y escribe el texto del mensaje. Para enviar el SMS, haz clic en Enviar.

Protege tu lista de números de teléfono

Tu lista de números de teléfono de clientes es un activo muy valioso. Debes asegurarte de cuidarla bien y protegerla. Cuando envías mensajes de texto a través de Twilio o cualquier otro proveedor de servicios SMS en línea, tus números de teléfono de clientes y los textos de los mensajes serán visibles para Twilio. Es una buena práctica configurar conexiones a múltiples proveedores de servicios SMS y distribuir tus mensajes entre ellos para asegurarte de que ninguna entidad tenga todos tus datos. Es una práctica aún mejor enviar mensajes inalámbricamente directamente a la red móvil utilizando un teléfono móvil Android o un módem GSM conectado a tu computadora con un cable de datos de teléfono a PC. Ten en cuenta que esta opción solo es viable si envías menos de 10,000 SMS por día. Ozeki 10 SMS Gateway tiene una versión que se puede instalar en un teléfono móvil Android. Se llama Android SMS Gateway. También ofrece las mismas APIs (por ejemplo, API de SMS en C#), como la versión de escritorio, permite que los clientes de Office se conecten, puedes crear configuraciones de correo electrónico a SMS, e incluso puedes proporcionar un servicio de Android SMPP SMS Gateway.

Cómo guardar los mensajes enviados a través de Twilio en una base de datos

Puedes configurar el registro SQL para una conexión de Twilio. Esto es muy útil, porque te ayudará a mantener un registro de todos los mensajes SMS que has enviado o recibido a través de la conexión de Twilio. Este registro de base de datos no solo se puede usar para buscar mensajes antiguos en caso de disputas, sino que también se puede usar para crear informes semanales o mensuales. Estos informes te permitirán saber qué usuario o aplicación en tu sistema envió los mensajes y cuál fue el patrón de tu tráfico de SMS.

Cómo enviar SMS desde una base de datos SQL a través de Twilio

Si tienes una conexión de Twilio configurada, puedes enviar y recibir mensajes SMS fácilmente desde una base de datos SQL. Puedes usar Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL o cualquier otra base de datos compatible con ODBC/OleDB. Los mensajes SMS desde tu base de datos se pueden lograr creando dos tablas de base de datos: ozekimessageout y ozekimessagein. La primera tabla, ozekimessageout, se usará para enviar SMS, la otra, ozekimessagein, se usará para almacenar SMS entrantes. Si deseas enviar un SMS, todo lo que tienes que hacer es crear un registro SQL usando un comando SQL INSERT en la tabla ozekimessageout. Ozeki 10 SMS Gateway recogerá el mensaje, lo entregará a la red móvil y actualizará el campo de estado y los campos de marca de tiempo en la base de datos para informarte cuándo se envió el SMS desde tu sistema, cuándo fue recibido por el móvil del destinatario y, si ocurrió un error, por qué no se entregó.

Envía textos desde C# .Net a través de Twilio

Las soluciones de mensajería de texto impulsadas por computadora funcionan significativamente mejor que los empleados humanos. Debido a este hecho, la mayoría de las empresas eligen construir servicios de SMS automatizados. La API de SMS en C# de Ozeki proporciona una excelente herramienta para lograr este objetivo. Esta API en C# es genial porque viene con el código fuente completo, y puedes usarla y modificarla sin ninguna limitación. Al implementar esta única interfaz de programación de aplicaciones, puedes acceder a muchos servicios de SMS con una sola base de código.

Correo electrónico a SMS desde Twilio

Si configuras Twilio, puedes proporcionar sin esfuerzo una funcionalidad de SMS a correo electrónico a tus clientes. Cualquier usuario de correo electrónico que pueda enviar un correo electrónico a una dirección de correo electrónico de SMS puede enviar SMS. El formato de la dirección de correo electrónico es numerodetelefono@nombrededominio. Una dirección de correo electrónico puede verse así: 079619671@email.domain.com. El número de teléfono del destinatario también se puede poner en el asunto del correo electrónico. En cualquier caso, el texto del correo electrónico se reenviará como SMS al número de teléfono especificado.

Mejor práctica para implementar una API de SMS

Implementar la API de SMS de un solo proveedor de servicios SMS es peligroso, porque quedarás atado a ese servicio. Es una práctica mucho mejor ejecutar tu propio SMS Gateway en tus instalaciones o en una empresa de alojamiento virtual, y dejar que tus aplicaciones se conecten a él. Ozeki SMS Gateway proporciona una API sobresaliente, como API de SMS en C#, una API REST HTTP, y ejemplos de programación gratuitos para usar (y modificar) para mensajería SMS en casi todos los lenguajes de programación.

Cómo enviar SMS usando archivos de texto a través de Twilio

Cada desarrollador de software puede crear y leer archivos de texto. Los archivos de texto proporcionan la interfaz más simple para enviar y recibir mensajes SMS. Ya sea que uses SAP o una aplicación empresarial personalizada, es probable que tengas la opción de exportar datos en forma de archivos csv, excel o txt simples. Si tienes esta opción, puedes enviar y recibir mensajes SMS usando Ozeki 10 SMS Gateway a través de Twilio. En este caso, se crearán dos directorios, uno para almacenar mensajes SMS para enviar, y otro para guardar mensajes SMS entrantes. Ozeki se puede configurar para guardar SMS entrantes en el formato de archivo que prefieras, y puede recoger archivos de texto que contengan mensajes SMS para enviar. Una vez que se lee un archivo de texto, se crean mensajes SMS y se envían a la red móvil a través de la conexión de Twilio.

Cargos inesperados posibles al usar Twilio

Mientras que la mayoría de los proveedores de servicios SMS no cobran a sus clientes por los SMS entrantes, Twilio pone un precio elevado en los SMS entrantes. Esto no es un problema si tu aplicación solo envía textos, y no está interesada en mensajes entrantes, pero si quieres que tus clientes o empleados respondan o confirmen tus textos, esto puede convertirse en un costo significativo e inesperado. El problema con cobrar por SMS entrantes es que no tienes control sobre quién te envía un mensaje y cuándo.

Reflexiones finales

Esperamos que no te hayas perdido en las explicaciones. Siguiendo las instrucciones anteriores, puedes configurar la conexión en un corto período de tiempo. Ahora puedes usar Twilio para enviar y recibir mensajes SMS, y puedes ver lo fácil que es usar Ozeki 10 SMS Gateway para conectarte a un servicio como este. El servicio de SMS HTTP de Twilio no es difícil de configurar, y aunque no proporciona el mismo rendimiento que un servicio de SMS SMPP, sigue siendo una buena opción para usar en 2021. El mayor beneficio de Twilio es que una cuenta se puede configurar en unos minutos en su sitio web.

Una de las mayores ventajas de usar Ozeki es que te permite conectarte a múltiples proveedores de servicios SMS simultáneamente. Esto te da independencia del proveedor, y la capacidad de ser verdaderamente internacional. Este podría ser un buen momento para conectarte a otro proveedor de servicios SMS. Crear conexiones a múltiples proveedores de SMS aumenta en gran medida la confiabilidad operativa de tu sistema. Las conexiones múltiples con proveedores de servicios ofrecen tolerancia a fallos, te dan la capacidad de hacer enrutamiento de menor costo y te dan tranquilidad, de que siempre puedes cambiar de proveedores en cuestión de segundos en caso de que ocurra algo inesperado.