Comment envoyer des SMS depuis Twilio

Cette page fournit des informations sur la manière d'envoyer des textos avec Twilio en utilisant Ozeki 10 SMS Gateway. Twilio est une entreprise fournisseur de services SMS basée à San Francisco, elle propose donc des services SMS aux personnes résidant aux États-Unis d'Amérique. Si vous avez installé Ozeki 10 SMS Gateway, il est facile de créer une connexion au service SMS fourni par Twilio. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer cette connexion en 3 minutes. Cet article présente une configuration type.

Comment envoyer des SMS depuis Twilio (étapes rapides)

Pour envoyer des SMS depuis Twilio, suivez ces instructions :

1. Installez Ozeki 10 SMS Gateway, puis naviguez jusqu'à l'icône rouge d'Ozeki 10 sur votre bureau Windows. Cela ouvrira l'interface graphique d'Ozeki. Pour envoyer des SMS depuis Twilio, vous pouvez poursuivre la configuration dans cette interface utilisateur.
2. Dans le bureau Ozeki, lancez l'application SMS Gateway. Cela peut être fait en cliquant sur l'icône du bureau. L'application SMS Gateway est nécessaire pour envoyer des SMS depuis Twilio.
3. Pour envoyer vos premiers messages texte depuis Twilio, il ne reste plus qu'à installer la connexion Twilio en ouvrant la page 'Ajouter une nouvelle connexion...'.

Comment fonctionne Twilio SMS ?

Twilio est un agrégateur SMS, et son service fonctionne de la même manière que celui de tout autre fournisseur de services SMS. Ils connectent leur serveur à d'autres fournisseurs de services SMS et à des réseaux mobiles et négocient les prix des SMS. Ils gagnent de l'argent en vendant les SMS avec une majoration. Twilio propose une API SMS HTTP, qui vous permet de vous connecter à leur service via des requêtes web. Chaque SMS est une requête web unique. Les requêtes web sont des requêtes HTTP ou des requêtes d'API REST.

Existe-t-il des alternatives à Twilio ?

Oui, il existe de nombreux fournisseurs de services SMS alternatifs sur Internet. Si vous configurez Ozeki SMS Gateway, vous pouvez vous connecter à plusieurs fournisseurs de services simultanément, ou changer de fournisseur si vous trouvez de meilleures conditions. Une autre alternative est de connecter un téléphone mobile à votre PC SMS Gateway et d'envoyer des SMS directement sur le réseau mobile.

Comment gérer une défaillance du service Twilio

Les systèmes informatiques fiables évitent les points de défaillance uniques. Comme Ozeki SMS Gateway peut être installé sur plusieurs ordinateurs dans vos locaux ou sur un système virtuel, et qu'Ozeki offre la possibilité de réacheminer automatiquement les SMS vers d'autres fournisseurs de services SMS si Twilio tombe en panne. Avec l'aide d'Ozeki SMS Gateway, vous pouvez construire un service SMS fiable et sécurisé. Lorsque vous construisez une entreprise, il est important de réduire le nombre de dépendances, avec Ozeki vous pouvez le faire, car vous ne dépendrez pas de Twilio. Ozeki vous donnera la liberté de choisir et de changer votre type de connexion SMS et votre fournisseur de services SMS.

Pour gérer les défaillances de service, vous devriez configurer des routes SMS de secours, et avoir des connexions à plusieurs fournisseurs de services SMS. Il est judicieux de configurer une connexion sans fil directe au réseau mobile en utilisant un téléphone mobile comme sauvegarde finale.

Combien coûte un SMS avec Twilio ?

Le coût d'un SMS Twilio dépend de la destination. Le coût varie d'environ 0,01 USD à 0,20 USD. La liste des prix est affichée sur leur site web. Cette fourchette de prix peut être considérée comme une fourchette standard aux États-Unis d'Amérique.

Instructions détaillées pour envoyer des SMS depuis Twilio

Pour envoyer des SMS depuis Twilio :

1. Naviguez vers ozeki-sms-gateway.com
2. Cliquez sur télécharger pour télécharger Ozeki 10 SMS Gateway
3. Installez le package d'installation téléchargé
4. Ouvrez le tableau de bord Ozeki
5. Ouvrez 'Ajouter une nouvelle connexion...' dans le panneau 'Connexions'
6. Localisez Twilio et cliquez sur installer
7. Ozeki SMS Gateway enverra le SMS via cette connexion
8. Saisissez les détails du compte Twilio
9. Pour envoyer un SMS, utilisez l'onglet Test
10. Saisissez le destinataire, le texte et cliquez sur envoyer
11. Consultez les logs pour voir si votre message SMS a été envoyé avec succès à Twilio

Ouvrir le tableau de bord Ozeki

Ozeki SMS Gateway est un excellent client Twilio. Après l'avoir installé sur votre PC Windows ou Linux, vous pouvez configurer la connexion Twilio en quelques étapes simples. La première étape consiste à cliquer sur le lien "Ajouter une nouvelle connexion..." dans la Console de gestion Ozeki. La Console de gestion Ozeki est souvent appelée Tableau de bord Ozeki. C'est l'interface graphique principale (GUI) d'Ozeki.

Sélectionner la connexion Twilio

Après avoir cliqué sur le lien "Ajouter une nouvelle connexion...", une liste de connexions disponibles apparaîtra à l'écran. Vous devez faire défiler la liste et trouver la connexion Twilio. À côté du nom "Twilio", vous verrez un lien Installer. Utilisez ce lien pour installer la connexion Twilio. (Notez que vous pouvez installer plusieurs connexions Twilio, chacune avec un compte utilisateur distinct, et vous pouvez ajouter des connexions d'autres fournisseurs de services SMS sur cet écran).

Configurer les détails du compte Twilio

Après avoir installé la connexion Twilio, vous devez entrer le SID de compte et le jeton d'authentification dans le formulaire de configuration. Ce sont vos identifiants. Vous devez également configurer le numéro de téléphone que vous avez obtenu de Twilio pour l'utiliser comme identifiant d'expéditeur.

Envoyer un SMS test via Twilio

Pour envoyer un SMS test via Twilio, ouvrez l'onglet Test, saisissez le numéro de téléphone du destinataire dans le champ À, et entrez le texte du message. Pour envoyer le SMS, cliquez sur Envoyer.

Protégez votre liste de numéros de téléphone

Votre liste de numéros de téléphone clients est un atout très précieux. Vous devez vous assurer d'en prendre soin et de la protéger. Lorsque vous envoyez des SMS via Twilio ou tout autre fournisseur de services SMS en ligne, vos numéros de téléphone clients et les textes des messages seront visibles par Twilio. Il est recommandé de configurer des connexions à plusieurs fournisseurs de services SMS et de répartir vos messages entre eux pour éviter qu'une seule entité ne détienne toutes vos données. Une meilleure pratique consiste à envoyer les messages sans fil directement vers le réseau mobile en utilisant un téléphone Android ou un modem GSM connecté à votre ordinateur via un câble de données téléphone-PC. Notez que cette option n'est viable que si vous envoyez moins de 10 000 SMS par jour. Ozeki 10 SMS Gateway propose une version installable sur un mobile Android, appelée Passerelle SMS Android. Elle offre également les mêmes API (par exemple API SMS C#), que la version desktop, permet aux clients Office de se connecter, vous pouvez créer des configurations E-mail vers SMS, et vous pouvez même fournir un service Passerelle SMS SMPP Android.

Comment enregistrer les messages envoyés via Twilio dans une base de données

Vous pouvez configurer la journalisation SQL pour une connexion Twilio. Cela est très utile, car cela vous aidera à suivre tous les SMS que vous avez envoyés ou reçus via la connexion Twilio. Ce journal de base de données peut non seulement être utilisé pour retrouver d'anciens messages en cas de litige, mais il peut également servir à générer des rapports hebdomadaires ou mensuels. Ces rapports vous indiqueront quel utilisateur ou application de votre système a envoyé les messages et quel était le schéma de votre trafic SMS.

Comment envoyer des SMS depuis une base de données SQL via Twilio

Si vous avez configuré une connexion Twilio, vous pouvez facilement envoyer et recevoir des SMS depuis une base de données SQL. Vous pouvez utiliser Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL ou toute autre base de données compatible ODBC/OleDB. L'envoi de SMS depuis votre base de données peut être réalisé en créant deux tables : ozekimessageout et ozekimessagein. La première table ozekimessageout sera utilisée pour envoyer des SMS, l'autre, ozekimessagein, servira à stocker les SMS entrants. Si vous souhaitez envoyer un SMS, il vous suffit de créer un enregistrement SQL à l'aide d'une commande INSERT SQL dans la table ozekimessageout. Ozeki 10 SMS Gateway récupérera le message, l'acheminera vers le réseau mobile, et mettra à jour les champs de statut et d'horodatage dans la base de données pour vous informer quand le SMS a été envoyé depuis votre système, quand il a été reçu par le mobile du destinataire et, en cas d'erreur, pourquoi il n'a pas été livré.

Envoyer des textes depuis C# .Net via Twilio

Les solutions de messagerie texte pilotées par ordinateur sont bien plus performantes que les employés humains. Pour cette raison, la plupart des entreprises choisissent de construire des services SMS automatisés. L'API SMS C# d'Ozeki est un excellent outil pour atteindre cet objectif. Cette API C# est géniale car elle est livrée avec le code source complet, et vous pouvez l'utiliser et la modifier sans aucune limitation. En implémentant cette unique interface de programmation, vous pouvez atteindre de nombreux services SMS avec une seule base de code.

Email vers SMS depuis Twilio

Si vous configurez Twilio, vous pouvez facilement offrir une fonctionnalité SMS vers email à vos clients. Tout utilisateur d'email pouvant envoyer un email à une adresse email SMS peut envoyer des SMS. Le format de l'adresse email est numérotelephone@nomdedomaine. Une adresse email peut ressembler à ceci : 079619671@email.domain.com. Le numéro de téléphone du destinataire peut également être mis dans l'objet de l'email. Dans les deux cas, le texte de l'email sera transféré sous forme de SMS au numéro de téléphone spécifié.

Meilleure pratique pour implémenter une API SMS

Implémenter l'API SMS d'un seul fournisseur de services SMS est risqué, car vous serez enfermé dans ce service. Il est bien préférable d'exécuter votre propre passerelle SMS sur site ou chez un hébergeur virtuel, et de laisser vos applications s'y connecter. Ozeki SMS Gateway propose des API exceptionnelles, comme l'API SMS C#, une API REST HTTP, et des exemples de programmation gratuits (et modifiables) pour la messagerie SMS dans presque tous les langages de programmation.

Comment envoyer des SMS en utilisant des fichiers texte via Twilio

Chaque développeur de logiciels peut créer et lire des fichiers texte. Les fichiers texte offrent l'interface la plus simple pour envoyer et recevoir des messages SMS. Que vous utilisiez SAP ou une application métier personnalisée, vous aurez probablement la possibilité d'exporter des données sous forme de fichiers csv, excel ou txt. Si vous avez cette option, vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS en utilisant Ozeki 10 SMS Gateway via Twilio. Dans ce cas, deux répertoires seront créés, un pour stocker les messages SMS à envoyer, et un autre pour enregistrer les messages SMS entrants. Ozeki peut être configuré pour enregistrer les SMS entrants dans le format de fichier que vous préférez, et il peut récupérer les fichiers texte contenant les messages SMS à envoyer. Une fois qu'un fichier texte est lu, les messages SMS sont créés et envoyés au réseau mobile via la connexion Twilio.

Frais inattendus possibles lors de l'utilisation de Twilio

Alors que la plupart des fournisseurs de services SMS ne facturent pas leurs clients pour les SMS entrants, Twilio impose un prix élevé pour les SMS entrants. Ce n'est pas un problème si votre application ne fait qu'envoyer des textos, et n'est pas intéressée par les messages entrants, mais si vous voulez que vos clients ou employés répondent ou confirment vos textos, cela peut devenir un coût important et inattendu. Le problème avec la facturation des SMS entrants est que vous n'avez aucun contrôle sur qui vous envoie un message et quand.

Réflexions finales

Nous espérons que vous ne vous êtes pas perdus dans les explications. En suivant les instructions ci-dessus, vous pouvez configurer la connexion en un court délai. Maintenant, vous pouvez utiliser Twilio pour envoyer et recevoir des messages SMS, et vous pouvez voir à quel point il est facile d'utiliser Ozeki 10 SMS Gateway pour se connecter à un tel service. Le service SMS HTTP de Twilio n'est pas difficile à configurer, et bien qu'il ne fournisse pas les mêmes performances qu'un service SMS SMPP, c'est toujours une bonne option à utiliser en 2021. Le plus grand avantage de Twilio est qu'un compte peut être créé en quelques minutes sur leur site web.

L'un des plus grands avantages d'utiliser Ozeki est qu'il vous permet de vous connecter à plusieurs fournisseurs de services SMS simultanément. Cela vous offre une indépendance vis-à-vis des fournisseurs, et la possibilité d'être véritablement international. Ce pourrait être le bon moment pour vous connecter à un autre fournisseur de services SMS. Créer des connexions à plusieurs fournisseurs SMS augmente considérablement la fiabilité opérationnelle de votre système. Les connexions multiples à des fournisseurs de services offrent une tolérance aux pannes, vous permettent d'effectuer un routage au moindre coût et vous donnent la tranquillité d'esprit de pouvoir changer de fournisseur en quelques secondes en cas d'imprévu.