Fournisseurs de services SMS

La passerelle SMS Ozeki offre une connectivité à plusieurs fournisseurs de services SMS en ligne. Cette page liste certains des fournisseurs pris en charge. Si vous cliquez sur le nom d'un fournisseur, vous trouverez des instructions détaillées étape par étape pour configurer un tel fournisseur. Si vous êtes un fournisseur de services SMS et que vous souhaitez que votre service soit pris en charge et listé sur cette page, contactez-nous !

Pour connecter votre système à un service SMS HTTP, vous devez vous inscrire au service sur leur site web, et vous devez entrer les détails du compte qu'ils fournissent dans la passerelle SMS Ozeki. Une liste des fournisseurs de services SMS pris en charge peut être trouvée sur notre page Fournisseurs de services SMS en ligne. Vous trouverez des instructions étape par étape pour chaque fournisseur sur la façon de se connecter à leur service.

FAQ

Puis-je définir des limites de crédit pour chaque client / chaque utilisateur ?

Oui, la passerelle SMS Ozeki vous permet de définir des limites de crédit pour chaque client ou utilisateur. Cette fonctionnalité vous aide à gérer les coûts et à éviter l'envoi excessif de SMS. Voici comment :

• Version requise : Cette fonctionnalité est disponible dans les versions 2.1.0 et ultérieures de la passerelle SMS Ozeki.
• Emplacement de configuration : Vous pouvez configurer les limites de crédit dans le formulaire de configuration individuel de l'utilisateur/application.
• Activation de la comptabilité : Pour activer la fonctionnalité de limite de crédit, activez la "comptabilité" pour l'utilisateur spécifique.
• Définition des limites : Une fois la comptabilité activée, vous pouvez définir des limites de crédit quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles pour chaque utilisateur. Cela permet un contrôle granulaire des quotas d'envoi de SMS.

Voici quelques points supplémentaires à considérer :

• Le formulaire de configuration de l'utilisateur est accessible via l'option de menu "Utilisateurs et Applications / Ajouter un utilisateur".
• Les étapes spécifiques pour activer la comptabilité et définir les limites de crédit peuvent varier légèrement selon la version du logiciel que vous utilisez. Il est recommandé de consulter la documentation de la passerelle SMS Ozeki pour des instructions détaillées.

Comment définir des limites de débit quotidiennes et mensuelles pour les clients SMPP et autres utilisateurs (utilisateurs SQL, utilisateurs e-mail, etc.) ?

La passerelle SMS Ozeki offre une gestion des limites de crédit pour contrôler les dépenses des utilisateurs. Bien que vous ne puissiez pas définir à la fois des limites quotidiennes et mensuelles simultanément, vous avez la flexibilité de choisir la période la plus adaptée :

• Limites quotidiennes : Idéales pour contrôler l'envoi fréquent et volumineux de SMS.
• Limites mensuelles : Parfaites pour établir un plafond de dépenses prévisible sur une période plus longue.

De plus, le système prend en charge :

• Limites hebdomadaires : Gérez les coûts dans un cycle de travail hebdomadaire.
• Limites annuelles : Définissez un budget pour l'utilisation annuelle des SMS.
• Limite globale : Définissez un seuil de crédit total pour la durée de vie d'un utilisateur.

N'oubliez pas : Pour utiliser les limites de crédit, activez la "comptabilité" dans la configuration individuelle de l'utilisateur.

Cette approche offre un contrôle granulaire sur l'envoi de SMS et aide à éviter de dépasser votre budget.

Si vous avez 1000 clients SMPP ou d'autres utilisateurs (utilisateurs SQL, utilisateurs e-mail) connectés, comment contrôlez-vous les différentes files d'attente de messages ? C'est-à-dire, combien de messages envoyer de chaque file à tour de rôle ? Votre passerelle prend-elle en charge le clustering sur plusieurs serveurs et comment cela se produit-il ?

Le système utilise une approche round robin pour garantir l'équité lors de l'envoi de messages. Imaginez une file d'attente circulaire où chaque utilisateur prend son tour. À chaque tour, le système envoie un message de la boîte d'envoi de chaque utilisateur, quel que soit le nombre de messages qu'il a en attente.

Cela garantit que même si un utilisateur a un grand nombre de messages (comme 10 000), un autre utilisateur avec seulement quelques messages (comme 100) ne sera pas bloqué en attendant que les messages du premier utilisateur soient envoyés. Tout le monde a la chance d'envoyer un message à chaque tour, favorisant un partage équitable et efficace de la capacité d'envoi.

Je ne peux pas envoyer plus de 6 messages par seconde, bien que j'aie une licence 10 MPS. Quel peut être le problème ?

Examen de la gestion des files d'attente de messages :

• Taille de la file d'attente d'envoi : Surveillez régulièrement la taille de la file d'attente d'envoi. Une plage idéale se situe entre 100 et 2 000 messages. Une file d'attente constamment faible (0-100 messages) peut indiquer un nombre insuffisant de messages disponibles pour la transmission. À l'inverse, une file d'attente très importante (plus de 100 000 messages) suggère que la source des messages surcharge le système.
• Suppression automatique des messages : Envisagez d'activer la suppression automatique des anciens messages dans le formulaire "Modifier/Préférences du serveur". Cela aide à éviter l'accumulation excessive de messages et une éventuelle dégradation des performances.

Évaluation des ressources système et réseau :

• Utilisation des ressources matérielles : Utilisez le Gestionnaire des tâches Windows pour identifier tout processus consommant des ressources CPU excessives. La défragmentation du disque, les économiseurs d'écran, les logiciels antivirus ou les mises à jour automatiques peuvent temporairement ralentir les performances.
• Contraintes de bande passante réseau : Vérifiez que votre connexion Internet offre une bande passante de téléchargement suffisante (idéalement supérieure à 256 Kbps). Minimisez la congestion du réseau en fermant les applications gourmandes en bande passante comme les flux vidéo ou les logiciels de partage de fichiers.

Considération des facteurs externes :

• Limitations du fournisseur SMS : Dans certains cas, le système du fournisseur de services SMS peut avoir des limitations intrinsèques de vitesse de traitement par rapport au vôtre. Consultez votre fournisseur concernant les paramètres optimaux de taille de fenêtre dans le "formulaire de configuration du fournisseur de services SMPP". Une taille de fenêtre plus petite peut limiter la vitesse d'envoi en attendant les réponses de confirmation avant de transmettre des messages supplémentaires.

Actions recommandées :

1. Maintenir une taille optimale de la file d'attente d'envoi : Visez un flux constant de messages en gardant la taille de la file d'attente d'envoi dans la plage recommandée (100-2 000 messages).
2. Mettre en place la suppression automatique des messages : Configurez le logiciel pour supprimer automatiquement les anciens messages à l'aide du formulaire "Modifier/Préférences du serveur".
3. Minimiser le trafic entrant : Si possible, réduisez le volume de messages entrants, tels que les rapports de livraison, pour rationaliser le processus d'envoi.
4. Optimiser les performances matérielles : Identifiez et fermez les applications gourmandes en ressources via le Gestionnaire des tâches Windows.
5. Améliorer la bande passante réseau (si nécessaire) : Envisagez de mettre à niveau votre connexion Internet pour garantir une capacité de téléchargement suffisante.
6. Consulter le fournisseur SMS : Discutez des paramètres optimaux de taille de fenêtre avec votre fournisseur de services SMS pour améliorer les performances d'envoi.

En traitant systématiquement ces causes potentielles et en mettant en œuvre les actions recommandées, vous pouvez efficacement résoudre les problèmes de transmission lente des messages et garantir des performances optimales avec la passerelle SMS Ozeki.

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