Capacitación para empleados que operan servicios SMS

Las siguientes guías ofrecen información importante para los empleados que operan sus servicios SMS. Recomendamos a todos los proveedores de servicios SMS capacitar a su personal utilizando estos documentos, para asegurar que comprendan cada aspecto del servicio que gestionan.

Recursos gratuitos de capacitación en línea


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La red SMS / El protocolo GSM SMS explicado
Esta es una guía técnica detallada sobre cómo se transmiten los mensajes SMS en las redes móviles utilizando el protocolo GSM. Explica los componentes clave de la infraestructura SMS, incluyendo entidades de red como MS, SME y SMSC, y detalla el formato PDU (Unidad de Datos de Protocolo) utilizado para codificar mensajes SMS. El artículo describe cómo se componen, codifican, transmiten y almacenan los mensajes, utilizando parámetros técnicos como PID, DCS y VP. También ofrece ejemplos de envío y lectura de mensajes mediante módems usando comandos AT. Esta guía sirve como recurso para quienes operan o gestionan servicios SMS.
La red SMS / El protocolo GSM SMS explicado
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El modo PDU y el modo texto de SMS explicados
Esta guía de capacitación ofrece una introducción detallada al modo PDU (Unidad de Descripción de Protocolo) de SMS, un método potente para enviar y recibir mensajes SMS en formato binario. Explica cómo el modo PDU permite un mayor control sobre la codificación y estructura de los mensajes en comparación con el modo texto estándar, admitiendo conjuntos de caracteres personalizados, datos binarios y formatos comprimidos. La guía cubre detalles técnicos de la codificación SMS, la estructura de los mensajes y los comandos AT relevantes utilizados para configurar y gestionar la transmisión SMS mediante módems GSM. También incluye ejemplos de cómo enviar e interpretar mensajes usando el modo PDU. Entender este modo es esencial para la comunicación SMS avanzada y el desarrollo de aplicaciones.
El modo PDU y el modo texto de SMS explicados

Cursos de capacitación en vivo ofrecidos por Ozeki


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Capacitación en Tecnología SMS
Este es un curso introductorio para ayudarte a ti y a tu personal a entender todos los términos y conceptos básicos de la tecnología SMS. Aprenderás cómo viaja el SMS en la red móvil y cómo puedes crear tus propias aplicaciones y servicios SMS. Incluso si ya estás familiarizado con el SMS, aprenderás cosas nuevas que abrirán nuevas oportunidades de negocio y te ayudarán a entender mejor el mundo del SMS.
Duración de la sesión: 4x45 minutos
Método de capacitación: Presentación en video / Reunión en línea en vivo
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Capacitación en Administración de Sistemas SMS
Este curso de capacitación proporciona información sobre cómo operar un sistema SMS de manera confiable. Comienza con la instalación, activación del producto, y opciones de configuración inicial recomendadas. Luego brinda información sobre escenarios de respaldo, restauración y actualización. A continuación, ofrece información muy útil sobre cómo construir un sistema que logre altos niveles de servicio y gran confiabilidad operativa. Finalmente, señala cuestiones muy importantes relacionadas con la seguridad del sistema.
Duración de la sesión: 4x45 minutos
Método de capacitación: Presentación en video / Reunión en línea en vivo
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Capacitación para Proveedores de Servicios SMS
Esta capacitación está enfocada en ofrecer información útil para proveedores de servicios SMS y para empresas que operan sistemas SMS de alto rendimiento. Sugiere mejores prácticas para configurar servidores, conectar los servidores a la red móvil y para trabajar con proveedores de servicios SMS. Discute lo que necesitas saber si estás en el negocio de revender SMS o proporcionas servicios de contenido SMS, como servicios basados en palabras clave y servicios de notificación por SMS.
Duración de la sesión: 4x45 minutos
Método de capacitación: Presentación en video / Reunión en línea en vivo
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Capacitación en Enrutamiento SMS
Este curso ofrece una visión de cómo puedes aprovechar al máximo las opciones de enrutamiento de Ozeki SMS Gateway. Te ayuda a aprender cómo configurar rutas de entrada, cómo configurar rutas de salida, cómo enrutar mensajes entre usuarios y te brinda información sobre posibilidades avanzadas de enrutamiento. El enrutamiento puede usarse para tomar control total de tu tráfico SMS, al entender cómo funciona podrás modificar, copiar, reenviar y dirigir mensajes según tus preferencias.
Duración de la sesión: 4x45 minutos
Método de capacitación: Presentación en video / Reunión en línea en vivo
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Capacitación en SMPP
El protocolo SMPP es el método más utilizado para intercambiar tráfico SMS a través de Internet. Si trabajas con SMPP, este curso de capacitación es imprescindible. Al asistir, aprenderás sobre las posibilidades que ofrece SMPP, por ejemplo cómo se formula un PDU SMPP, cómo se pueden configurar enlaces SMPP y cómo se puede asegurar el tráfico SMPP. También obtendrás información adicional sobre aspectos técnicos importantes. Este curso te ayudará a convertirte en un experto en SMPP.
Duración de la sesión: 4x45 minutos
Método de capacitación: Presentación en video / Reunión en línea en vivo
Más información: Capacitación SMS / SMPP

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