Cómo convertirse en un proveedor de servicios SMS

Ozeki SMS Gateway es una plataforma perfecta para proveedores de servicios SMS. Tiene un SMSC integrado, lo que permite vender servicios SMS a clientes corporativos y cuenta con interfaces avanzadas que pueden usarse para crear servicios de contenido SMS internos como votaciones, juegos de preguntas, etc.

Configuración de un enlace IP SMS

La Figura 1 ilustra la arquitectura más común para proveedores de servicios SMS. En el diagrama, observe los enlaces entre los dos SMSC y el Ozeki SMS Gateway. Este enlace se denomina conexión de proveedor de servicios IP SMS. Si desea crear un sistema SMS profesional, lo primero que debe hacer es conectar su Ozeki SMS Gateway directamente al Centro de Servicios de Mensajes Cortos (SMSC) de uno o más operadores de redes móviles GSM (o proveedores de servicios SMS independientes) mediante una conexión IP SMS.

Estas conexiones se utilizarán para enviar mensajes a los usuarios móviles. Las conexiones IP SMS usan Internet para enviar grandes volúmenes de mensajes directamente al SMSC. Las conexiones entre su sistema y los operadores de redes móviles GSM utilizarán uno de los protocolos IP SMS comunes: SMPP, CIMD2, UCP. El protocolo a usar depende de la interfaz SMSC del operador de red móvil. Por ejemplo, un SMSC de Nokia aceptará conexiones mediante el protocolo CIMD2. Ozeki SMS Gateway soporta todos estos protocolos.

Consejo: Para configurar un enlace IP SMS, debe firmar un acuerdo con el operador de red móvil. Para encontrar al representante adecuado en el operador, pregunte por la persona responsable de mensajería SMS de alto volumen.

Consejo: A veces, la conexión IP SMS entre su sistema y el SMSC está protegida por una Red Privada Virtual (VPN). Para configurar una VPN, puede necesitar un router VPN Cisco.

Creación de servicios de contenido SMS

Una vez configurado el enlace IP SMS, su sistema puede usarse para crear servicios de contenido SMS y aplicaciones SMS.

Los servicios de contenido suelen ser aplicaciones que interactúan con los usuarios. En la mayoría de los casos, estas aplicaciones atienden a los usuarios móviles automáticamente. Los usuarios envían mensajes SMS al sistema, la aplicación los recibe, los procesa y opcionalmente genera una respuesta automática. Estas aplicaciones se denominan aplicaciones de consulta de datos. Otras aplicaciones pueden enviar alertas a usuarios móviles sobre eventos como seguridad, mercados bursátiles o transacciones con tarjetas de crédito. Estas aplicaciones se llaman aplicaciones de notificación. Si desea ejecutar varias aplicaciones simultáneamente en su sistema, puede instalar un servidor de contenido para mejorar el rendimiento (Figura 2). Un servidor de contenido se encarga de enrutar los mensajes entrantes y salientes hacia/del(las) aplicación(es) correspondiente(s) y de mantener estadísticas y generar informes útiles para el administrador del sistema.

Consejo: La funcionalidad del servidor de contenido es opcional.

Atención a clientes corporativos

Ozeki SMS Gateway incluye un SMSC de alto rendimiento. Esto le permite configurar cuentas de usuario SMPP y convertirse en un proveedor de servicios SMS. Como proveedor, puede aceptar conexiones IP SMS iniciadas por sus clientes que deseen usar su servicio SMS.

La Figura 3 muestra que el SMSC integrado le permite vender servicios SMS a sus clientes. Con este servicio, sus clientes no necesitan comprar el servicio SMS a un operador de red móvil, pueden comprárselo a usted. Dado que los operadores suelen responder lentamente a las solicitudes de los clientes y los costes de configuración y mantenimiento de la conexión son altos, puede ser beneficioso para sus clientes conectarse a su servicio en lugar del servicio IP SMS ofrecido por un operador. Ozeki SMS Gateway soporta facturación, contabilidad, enrutamiento de mensajes, registro por cliente y gestión avanzada de cuentas para ayudarle a ofrecer servicios SMS a sus clientes corporativos.

Consejo: Los clientes corporativos pueden conectarse mediante Internet o una línea dedicada.

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