كيف تصبح مزود خدمة الرسائل القصيرة (SMS)

بوابة Ozeki للرسائل القصيرة (SMS) هي منصة مثالية لمزودي خدمات الرسائل القصيرة. تحتوي على مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) مدمج، مما يتيح لك بيع خدمات الرسائل القصيرة للعملاء الشركات، كما تمتلك واجهات متقدمة يمكن استخدامها لإنشاء خدمات محتوى داخلية للرسائل القصيرة مثل التصويت، ألعاب المسابقات، وغيرها...

إعداد رابط IP SMS

يوضح الشكل 1 البنية الأكثر شيوعًا لمزودي خدمات الرسائل القصيرة. في الرسم البياني، يرجى ملاحظة الروابط بين مركزَي خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) وبوابة Ozeki للرسائل القصيرة. يسمى هذا الرابط باتصال مزود خدمة الرسائل القصيرة عبر IP. إذا كنت ترغب في إنشاء نظام رسائل قصيرة احترافي، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو توصيل بوابة Ozeki للرسائل القصيرة مباشرة بمركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) لواحد أو أكثر من مشغلي شبكات الهاتف المحمول (أو مزودي خدمات الرسائل القصيرة المستقلين) باستخدام اتصال IP SMS.

سيتم استخدام هذه الاتصالات لتسليم الرسائل إلى مستخدمي الهواتف المحمولة. تستخدم اتصالات IP SMS الإنترنت لإرسال كميات كبيرة من الرسائل مباشرة إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC). ستستخدم الاتصالات بين نظامك ومشغلي شبكات الهاتف المحمول أحد بروتوكولات IP SMS الشائعة: SMPP أو CIMD2 أو UCP. يعتمد البروتوكول المستخدم على واجهة مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) لمشغل شبكة الهاتف المحمول. على سبيل المثال، سيقبل مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) من Nokia الاتصالات عبر بروتوكول CIMD2. تدعم بوابة Ozeki للرسائل القصيرة جميع هذه البروتوكولات.

تلميح: لتتمكن من إعداد رابط IP SMS، تحتاج إلى توقيع اتفاقية مع مشغل شبكة الهاتف المحمول. للعثور على الممثل المناسب في مشغل شبكة الهاتف المحمول، يجب أن تطلب الشخص المسؤول عن إرسال الرسائل القصيرة بكميات كبيرة.

تلميح: في بعض الأحيان، يكون اتصال IP SMS بين نظامك ومركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) محميًا بشبكة خاصة افتراضية (VPN). لإعداد شبكة VPN، قد تحتاج إلى جهاز توجيه VPN من Cisco.

إنشاء خدمات محتوى الرسائل القصيرة

بعد إعداد رابط IP SMS، يمكن استخدام نظامك لإنشاء خدمات محتوى الرسائل القصيرة وتطبيقات الرسائل القصيرة.

عادةً ما تكون خدمات المحتوى تطبيقات تتفاعل مع المستخدمين. في معظم الحالات، تخدم هذه التطبيقات مستخدمي الهواتف المحمولة تلقائيًا. يرسل مستخدمو الهواتف المحمولة رسائل قصيرة إلى النظام، يتلقى التطبيق هذه الرسائل، يعالجها ويولد ردًا تلقائيًا إذا لزم الأمر. تسمى هذه التطبيقات بتطبيقات استعلام البيانات. يمكن لتطبيقات أخرى إرسال تنبيهات إلى مستخدمي الهواتف المحمولة حول أحداث مختلفة، مثل أحداث الأمان، أحداث سوق الأوراق المالية، معاملات بطاقات الائتمان. تسمى هذه التطبيقات بتطبيقات الإشعارات. إذا كنت ترغب في تشغيل عدة تطبيقات على نظامك في نفس الوقت، يمكنك تثبيت خادم محتوى لزيادة الأداء (الشكل 2). يكون خادم المحتوى مسؤولاً عن توجيه الرسائل الواردة والصادرة من/إلى التطبيق(ات) المناسبة، وعن الحفاظ على الإحصائيات واستخراج تقارير مفيدة وواضحة لمسؤول النظام.

تلميح: وظيفة خادم المحتوى اختيارية.

خدمة العملاء الشركات

تمتلك بوابة Ozeki للرسائل القصيرة (SMS) مركز خدمة رسائل قصيرة (SMSC) عالي الأداء مدمجًا. يتيح لك ذلك إعداد حسابات مستخدمين عبر بروتوكول SMPP وتصبح مزود خدمة رسائل قصيرة. كمزود خدمة رسائل قصيرة، يمكنك قبول اتصالات IP SMS التي يبدأها عملاؤك الذين يرغبون في استخدام خدمة الرسائل القصيرة الخاصة بك.

يوضح الشكل 3 أن مركز خدمة الرسائل القصيرة المدمج يتيح لك بيع خدمات الرسائل القصيرة لعملائك. بمجرد أن تصبح هذه الخدمة جاهزة، لن يضطر عملاؤك إلى شراء خدمة الرسائل القصيرة من مشغل شبكة الهاتف المحمول، بل يمكنهم شراؤها منك. نظرًا لأن مشغلي شبكات الهاتف المحمول غالبًا ما يتفاعلون ببطء مع طلبات العملاء، وغالبًا ما تكون تكاليف إعداد الاتصال وصيانته مرتفعة، فقد يكون من المفيد لعملائك الاتصال بخدمتك بدلاً من خدمة IP SMS المقدمة من مشغل شبكة الهاتف المحمول. تدعم بوابة Ozeki للرسائل القصيرة الفوترة والمحاسبة، وتوجيه الرسائل، وتسجيل البيانات حسب العميل، وإدارة حسابات المستخدمين المتقدمة لدعمك في تقديم خدمة الرسائل القصيرة لعملائك الشركات.

تلميح: يمكن للعملاء الشركات الاتصال عبر الإنترنت أو عبر خط مؤجر.

مواضيع ذات صلة: