Često postavljana pitanja kupaca
Kako mogu kupiti Ozeki SMS Gateway?
Da biste aktivirali instalirani proizvod, potrebno je kupiti licencu slijedeći korake na našoj stranici aktivaciju instalirane kopije proizvoda.
Postoje li skriveni troškovi?
Softver se kupuje jednokratno. Nema skrivenih troškova. Platit ćete jednokratnu naknadu za licencu i to je to! Napomena: Ova naknada pokriva samo softver. Za slanje poruka potreban vam je poseban ugovor s pružateljem SMS usluga; Ozeki nije uključen u te troškove.
Postoje li mjesečni ili godišnji troškovi?
Ne, ne postoje mjesečni ili godišnji troškovi koje treba platiti Ozekiju. Jedini ponavljajući trošak za koji biste se mogli pripremiti je eventualna kupnja dodatne tehničke podrške na godišnjoj bazi. Napominjemo da možete koristiti kupljenu softversku licencu čak i ako ne kupite tehničku podršku. (Očekujte mjesečne naknade od vaše mobilne mreže za SIM karticu ili IP SMS račun. Ovisi o vašem ugovoru s lokalnom mobilnom mrežom.)
Moram li plaćati SMS poruke?
Ne plaćate nikakve troškove po SMS-u Ozekiju. Možete slati i primati koliko god SMS poruka želite putem svog sustava. Jedini SMS troškovi koje morate uračunati su oni koje plaćate mobilnom mrežnom operateru. Obavezno provjerite SMS naknade s lokalnom mobilnom mrežom kada povezujete svoj sustav s njihovom uslugom. Mogu vam naplatiti svaku poslanu SMS poruku. Najbolje je kupiti SIM karticu ili pretplatu od mobilne mreže koja uključuje neograničeni broj SMS poruka u paketu.
Mogu li dobiti proforma račun prije narudžbe?
Da. Da biste dobili proforma račun prije kupnje, jednostavno nam pošaljite svoje podatke za naplatu i dostavu na info@ozeki.hu. To će vam omogućiti da vidite što će biti ispisano na računu. Također ćete unaprijed vidjeti ukupan iznos na računu. Nakon što dovršite narudžbu, dobit ćete konačni račun.
Hoću li dobiti konačni račun?
Da. Poslat ćemo vam račun putem e-pošte. Na zahtjev možemo vam poslati fizički ispisani račun poštom nakon kupnje proizvoda. Jednostavno nam pošaljite e-poštom svoju adresu za naplatu koja treba biti navedena na računu i adresu na koju trebamo poslati pismo. Ako trebate neke posebne detalje na računu, javite nam to u e-pošti i rado ćemo udovoljiti vašem zahtjevu.
Za više pojedinosti o opcijama kupnje, posjetite našu stranicu Kako kupiti.
Ako imate dodatnih pitanja, pošaljite e-poštu na: info@ozeki.hu