Běžné dotazy zákazníků

Jak mohu zakoupit Ozeki SMS Gateway?

Pro aktivaci nainstalovaného produktu je nutné zakoupit licenci podle postupu na naší stránce Jak koupit. Po přijetí platby vám zašleme licenční kód e-mailem. Tento kód můžete použít k aktivaci nainstalované kopie produktu.

Jsou zde nějaké skryté poplatky?

Software se platí jednorázově. Nejsou zde žádné skryté poplatky. Zaplatíte jednorázový licenční poplatek a to je vše! Poznámka: Tento poplatek zahrnuje pouze software. Pro odesílání zpráv budete potřebovat samostatnou smlouvu s poskytovatelem SMS služeb; Ozeki se na těchto poplatcích nepodílí.

Jsou zde měsíční nebo roční poplatky?

Ne, nejsou zde žádné měsíční nebo roční poplatky platné pro Ozeki. Jediný opakující se náklad, na který byste se mohli připravit, je možnost zakoupení volitelné technické podpory na roční bázi. Poznámka: Zakoupenou softwarovou licenci můžete používat i bez technické podpory. (Měsíční poplatky za SIM kartu nebo IP SMS účet vám může účtovat mobilní operátor. Ty závisí na vaší smlouvě s místním mobilním operátorem.)

Musím platit za SMS?

Ozeki neúčtuje žádné poplatky za SMS. Můžete posílat a přijímat libovolné množství SMS prostřednictvím vašeho systému. Jediné poplatky za SMS, které musíte zohlednit, jsou poplatky, které platíte mobilnímu operátorovi. Ujistěte se, že si ověříte poplatky za SMS u vašeho místního mobilního operátora při připojení systému k jejich službě. Mohou vám účtovat poplatek za každou odeslanou SMS. Nejlepší je zakoupit SIM kartu nebo předplatné od mobilního operátora, které zahrnuje neomezené SMS zprávy v tarifu.

Mohu získat proforma fakturu před objednávkou?

Ano. Pro získání proforma faktury před nákupem nám jednoduše zašlete vaše fakturační a poštovní údaje na info@ozeki.hu. To vám umožní vidět, co bude na faktuře vytištěno. Uvidíte také celkovou fakturovanou částku předem. Po dokončení objednávky obdržíte konečnou fakturu.

Obdržím konečnou fakturu?

Ano. Zašleme vám fakturu e-mailem. Na požádání vám můžeme po zakoupení produktu zaslat tištěnou fakturu poštou. Jednoduše nám zašlete e-mail s fakturační adresou, která má být na faktuře vytištěna, a poštovní adresou, kam máme dopis odeslat. Pokud potřebujete na faktuře uvést konkrétní údaje, dejte nám vědět v e-mailu a rádi vaši žádost vyhovíme.

Pro více informací o možnostech nákupu navštivte naši stránku Jak koupit.

Pokud máte další dotazy, zašlete e-mail na: info@ozeki.hu