Nákupní postup pro Ozeki SMS Gateway
V tomto průvodci najdete informace o tom, jaký je nákupní postup pro Ozeki SMS Gateway.
Jak zakoupit Ozeki SMS gateway
Pro zakoupení licence Ozeki SMS Gateway přejděte na ozeki-sms-gateway.com. Jakmile jste na webu, klikněte na odkaz 'Jak koupit' v nástrojové liště (označen červenou šipkou na obrázku 1). Tím spustíte nákupní proces.
Po kliknutí na odkaz "Jak koupit" budete automaticky přesměrováni na stránku, kde budete požádáni o vyplnění formuláře s vašimi kontaktními údaji. (Nemusíte se bát poskytnout své údaje. Ozeki vás nebude obtěžovat přímými marketingovými zprávami.) Vaše údaje slouží pouze k tomu, abychom věděli, jaké ceny byly nabídnuty při zahájení nákupu.
Po vyplnění formuláře obdržíte okamžité cenové informace pro Ozeki 10 SMS Gateway. Tyto ceny jsou pro vás pevně stanoveny na 30 dní. I když Ozeki provede změny cen, můžete produkt stále zakoupit za zobrazenou cenu (za předpokladu, že jste vyplnili předchozí formulář svými údaji).
Pro zahájení nákupu klikněte na odkaz 'Objednat' vedle vybrané licence. Tím se zobrazí formulář, který vám umožní zadat údaje vlastníka licence a vybrat platební metodu. Ve výchozím nastavení bude v tomto formuláři zobrazeno vaše jméno a e-mail.
Po zadání údajů vlastníka licence klikněte na 'Další'. Tím přejdete na platební stránku, kde vám budou předány údaje bankovního účtu, na který můžete převést cenu licence a dokončit nákup.
Co se stane po zaplacení?
Jakmile cena licence dorazí na náš bankovní účet, obdržíte e-mail s licenčním kódem. Použijeme e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při zahájení nákupu.
Váš licenční kód lze použít k aktivaci produktu. Následující průvodce poskytuje podrobné pokyny, jak aktivovat Ozeki SMS Gateway s zakoupeným licenčním kódem:
Aktivace produktu Ozeki SMS Gateway
https://ozeki-sms-gateway.com/p_2849-product-activation__CZ.html
Aktivace produktu odstraní omezení zkušební verze a umožní systému fungovat na zakoupené kapacitě.
Co když potřebuji pomoc?
Držitelé licence mají nárok na bezplatnou technickou podporu po dobu nejméně 3 měsíců po nákupu. Pokud máte technický dotaz, zaregistrujte si účet na našem zákaznickém portálu: https://myozeki.com a otevřete si podpůrný ticket.
Pro okamžité oznámení o aktualizacích vašeho podpůrného ticketu si můžete nainstalovat aplikaci Ozeki Chat na svůj mobil.
Následující průvodci poskytují pokyny, jak nastavit aplikaci Ozeki
Jak používat Ozeki Chat z iPhonu
Jak používat Ozeki Chat z Androidu
Jak používat Ozeki Chat z webového prohlížeče
Jak používat Ozeki Chat z Windows
Mohu mluvit s technickým odborníkem?
Ano, samozřejmě. Pokud byste chtěli mluvit s technickým odborníkem po telefonu, uveďte své telefonní číslo v podpůrném ticketu a dejte nám vědět, kdy je nejlepší čas vás zavolat. Uveďte také, o čem je vaše otázka, abychom vám mohli přiřadit nejvhodnějšího člověka.
Rádi s vámi také budeme chatovat prostřednictvím Ozeki Chat, pokud jste si nainstalovali aplikaci Ozeki na svůj mobil nebo Windows PC pomocí jednoho z výše uvedených odkazů.
Co se stane, když vyprší moje podpůrné období?
Svoji technickou podporu můžete prodloužit na roční bázi. Typické náklady na technickou podporu na období jednoho roku jsou 20 % z ceny licence. Pro prodloužení technické podpory kontaktujte náš prodejní tým na info@ozeki.hu.
Kdy potřebuji svůj licenční kód?
Licenční kód potřebujete pouze jednou, při aktivaci nainstalovaného produktu. Pokud produkt přeinstalujete na stejném hardwaru, licence se automaticky aktivuje. (Pokud přejdete na jiný hardware, budete muset licenci deaktivovat na starém hardwaru a můžete ji aktivovat na novém.)
Co se stane, když ztratím licenční kód?
Kontaktujte nás e-mailem na info@ozeki.hu a dejte nám vědět. Uděláme vše pro obnovení vašeho ztraceného licenčního kódu. Pokud prokážete platbu, nebo použijete stejnou e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu, nebo najdeme jiný způsob, jak ověřit, že máte nárok, pošleme vám náhradní licenční kód.
Další časté dotazy zákazníků
Vytvořili jsme webovou stránku s názvem časté dotazy zákazníků, která odpovídá na nejčastější dotazy, které dostáváme. Rádi odpovíme na jakékoli další dotazy e-mailem. Naše obvyklá doba odpovědi je 1-2 pracovní dny. Naše e-mailová adresa je: info@ozeki.hu