Az Ozeki SMS Gateway vásárlási folyamata
Ebben az útmutatóban információt találsz arról, hogyan zajlik az Ozeki SMS Gateway vásárlása.
Hogyan vásárolhatsz Ozeki SMS Gateway-t?
Az Ozeki SMS Gateway licenc vásárlásához látogass el a ozeki-sms-gateway.com weboldalra. Miután megnyitottad a weboldalt, kattints az eszköztáron található 'How to buy' linkre (amit a piros nyíl mutat az 1. ábrán). Ez elindítja a vásárlási folyamatot.
A how to buy linkre kattintva automatikusan egy olyan oldalra kerülsz, ahol egy űrlapot kell kitöltened a kapcsolati adataiddal. (Nem kell aggódnod az adataid megadása miatt. Az Ozeki nem fog felhívni, vagy közvetlen marketing üzenetekkel zaklatni. Az adataidat csak arra használjuk, hogy biztosan tudjuk, mely árak voltak érvényben a vásárlás kezdeményezésekor.)
Az űrlap kitöltése után azonnal megkapod az Ozeki 10 SMS Gateway árainak információit. Ezek az árak 30 napig rögzítettek számodra. Még ha az Ozeki árváltoztatást is alkalmaz, továbbra is megvásárolhatod a terméket a megjelenített áron (feltéve, hogy kitöltötted az előző űrlapot az adataiddal).
A vásárlás kezdeményezéséhez kattints a kiválasztott licenc mellett található 'Order' linkre. Ez megnyit egy űrlapot, ahol megadhatod a licenc tulajdonosának adatait és kiválaszthatod a fizetési módot. Alapértelmezés szerint az űrlapon a neved és e-mail címed lesz megjelenítve.
Miután megadtad a licenc tulajdonosának adatait, kattints a 'Next' gombra. Ez a fizetési oldalra visz, ahol megjelennek a bankszámla adatok, amelyekre átutalhatod a licenc árát a vásárlás befejezéséhez.
Mi történik a fizetés után?
Miután a licenc ára megérkezett a bankszámlánkra, e-mailben kapod meg a licenc kódot. A vásárlás kezdeményezésekor megadott e-mail címet használjuk.
A licenc kódodat a termék aktiválásához használhatod. Az alábbi útmutató lépésről lépésre bemutatja, hogyan aktiválhatod az Ozeki SMS Gateway-t a megvásárolt licenc kóddal:
Ozeki SMS Gateway termékaktiválás
https://ozeki-sms-gateway.com/p_2849-product-activation__HU.html
A termékaktiválás eltávolítja a próbaverzió korlátait, és lehetővé teszi a rendszer működését a megvásárolt kapacitás szerint.
Mi a teendő, ha segítségre van szükségem?
A licenc tulajdonosai jogosultak ingyenes technikai támogatásra legalább 3 hónapig a vásárlást követően. Ha technikai kérdésed van, regisztrálj egy fiókot az ügyfélszolgálati portálunkon: https://myozeki.com és nyiss egy támogatási jegyet.
Azonnali értesítéseket kaphatsz a támogatási jegyed frissítéseiről, ha telepíted az Ozeki Chat Appot a mobilodra.
Az alábbi útmutatók segítenek az Ozeki App beállításában:
Az Ozeki Chat használata iPhone mobilról
Az Ozeki Chat használata Android mobilról
Az Ozeki Chat használata webböngészőből
Az Ozeki Chat használata Windows asztalról
Beszélhetek technikai szakértővel?
Természetesen. Ha szeretnél telefonon beszélni egy technikai szakértővel, kérlek, add meg a telefonszámodat a támogatási jegyben, és jelezd, mikor lenne a legjobb időpont a hívásra. Kérlek, add meg azt is, hogy miről szól a kérdésed, hogy a legmegfelelőbb személyt rendeljük hozzád.
Szívesen beszélgetünk veled az Ozeki Chat-en keresztül is, ha telepítetted az Ozeki Appot a mobilodra vagy Windows PC-dre a fenti linkek egyikével.
Mi történik, ha lejár a támogatási időszakom?
A technikai támogatást évente meghosszabbíthatod. A technikai támogatás egy éves időszakának tipikus költsége a licenc vételárának 20%-a. A technikai támogatás időszakának meghosszabbításához vedd fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal az info@ozeki.hu e-mail címen.
Mikor van szükségem a licenc kódomra?
A licenc kódra csak egyszer van szükséged, amikor aktiválod a telepített terméket. Ha ugyanarra a hardverre telepíted újra a terméket, a licenc automatikusan aktiválódik. (Ha másik hardverre váltasz, deaktiválnod kell a licencet a régi hardveren, és aktiválhatod az új hardveren.)
Mi a teendő, ha elvesztem a licenc kódomat?
Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben az info@ozeki.hu címen, és tudasd velünk. Mindent megteszünk a licenc kódod visszaállításáért. Ha igazolni tudod a fizetést, vagy ugyanazt az e-mail címet használod, mint a vásárláskor, vagy más módon igazolni tudjuk, hogy jogosult vagy rá, küldünk egy pótlólagos licenc kódot.
Egyéb gyakori ügyfélkérdések
Létrehoztunk egy gyakori ügyfélkérdések nevű weboldalt, hogy válaszoljunk a leggyakoribb kérdésekre. Szívesen válaszolunk bármilyen más kérdésre e-mailben is. Átlagos válaszidőnk 1-2 munkanap. E-mail címünk: info@ozeki.hu