إجراءات شراء بوابة Ozeki للرسائل القصيرة
في هذا الدليل، يمكنك العثور على معلومات حول إجراءات شراء بوابة Ozeki للرسائل القصيرة.
كيفية شراء بوابة Ozeki للرسائل القصيرة
لشراء ترخيص بوابة Ozeki للرسائل القصيرة، تحتاج إلى تصفح موقع ozeki-sms-gateway.com. بمجرد وصولك إلى الموقع، انقر على رابط 'كيفية الشراء' في شريط الأدوات (كما هو موضح بالسهم الأحمر في الشكل 1). سيبدأ ذلك عملية الشراء.
عند النقر على رابط كيفية الشراء، سيتم توجيهك تلقائيًا إلى صفحة سيُطلب منك فيها ملء نموذج ببيانات الاتصال الخاصة بك. (لا داعي للقلق بشأن تقديم بياناتك. لن يتصل بك Ozeki أو يزعجك برسائل تسويقية مباشرة.) تُستخدم بياناتك فقط للتأكد من أننا نعرف الأسعار التي تم عرضها عند بدء عملية الشراء.
بعد ملء النموذج، ستحصل على معلومات الأسعار الفورية لـ Ozeki 10 SMS Gateway. هذه الأسعار ثابتة لك لمدة 30 يومًا. حتى إذا قام Ozeki بتغيير الأسعار، لا يزال بإمكانك شراء المنتج بالسعر المعروض (شريطة أن تكون قد ملأت النموذج السابق ببياناتك).
لبدء عملية شراء، انقر على رابط 'طلب' بجوار الترخيص الذي اخترته. سيظهر لك نموذج يسمح لك بإدخال بيانات مالك الترخيص واختيار طريقة الدفع. افتراضيًا، سيعرض هذا النموذج اسمك وبريدك الإلكتروني.
بعد تقديم تفاصيل مالك الترخيص، انقر على 'التالي'. سيأخذك ذلك إلى صفحة الدفع، حيث ستظهر لك تفاصيل الحساب البنكي الذي يمكنك استخدامه لتحويل سعر الترخيص لإتمام عملية الشراء.
ماذا يحدث بعد الدفع؟
بمجرد وصول سعر الترخيص إلى حسابنا البنكي، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز الترخيص. سوف نستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند بدء عملية الشراء.
يمكن استخدام رمز الترخيص الخاص بك لتفعيل منتجك. يوفر الدليل التالي تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تفعيل بوابة Ozeki للرسائل القصيرة باستخدام رمز ترخيص تم شراؤه:
تفعيل منتج بوابة Ozeki للرسائل القصيرة
https://ozeki-sms-gateway.com/p_2849-product-activation__AR.html
سيؤدي تفعيل المنتج إلى إزالة قيود النسخة التجريبية وسيجعل النظام يعمل بالسعة المشتراة.
ماذا لو احتجت إلى مساعدة؟
يحق لحاملي التراخيص الحصول على مساعدة فنية مجانية لمدة 3 أشهر على الأقل بعد الشراء. إذا كان لديك سؤال فني، سجل حسابًا في بوابة العملاء لدينا: https://myozeki.com وافتح تذكرة دعم.
للحصول على إشعارات فورية بالتحديثات على تذكرة الدعم الخاصة بك، يمكنك تثبيت تطبيق Ozeki Chat على هاتفك المحمول.
توفر الأدلة التالية تعليمات حول كيفية إعداد تطبيق Ozeki
كيفية استخدام Ozeki Chat من هاتف iPhone
كيفية استخدام Ozeki Chat من هاتف Android
كيفية استخدام Ozeki Chat من متصفح الويب
كيفية استخدام Ozeki Chat من سطح مكتب Windows
هل يمكنني التحدث إلى خبير فني؟
نعم، بالطبع. إذا كنت ترغب في التحدث إلى خبير فني عبر الهاتف، يرجى إدراج رقم هاتفك في تذكرة الدعم، وإعلامنا بأفضل وقت للاتصال. يرجى أيضًا تضمين موضوع سؤالك، حتى نتمكن من تعيين الشخص المناسب للاتصال بك.
نحن سعداء أيضًا بالدردشة معك عبر Ozeki Chat إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق Ozeki على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows باستخدام أحد الروابط أعلاه.
ماذا يحدث إذا انتهت فترة الدعم الخاصة بي؟
يمكنك تمديد الدعم الفني الخاص بك على أساس سنوي. التكلفة النموذجية للدعم الفني لمدة عام واحد هي 20% من سعر شراء الترخيص. لتمديد فترة الدعم الفني الخاصة بك، تحتاج إلى الاتصال بفريق المبيعات لدينا على info@ozeki.hu.
متى أحتاج إلى رمز الترخيص الخاص بي؟
تحتاج إلى رمز الترخيص مرة واحدة فقط، عند تفعيل المنتج المثبت. إذا أعدت تثبيت المنتج على نفس الجهاز، سيتم تفعيل الترخيص تلقائيًا. (إذا انتقلت إلى جهاز مختلف، سيتعين عليك إلغاء تفعيل الترخيص على الجهاز القديم، ويمكنك تفعيله على الجهاز الجديد.)
ماذا يحدث إذا فقدت رمز الترخيص الخاص بي؟
اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني على info@ozeki.hu وأخبرنا بذلك. سنبذل كل ما في وسعنا لاستعادة رمز الترخيص المفقود. إذا كنت تستطيع إثبات الدفع، أو كنت تستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء الشراء، أو إذا تمكنا من العثور على طريقة أخرى للتحقق من أهليتك، فسنرسل لك رمز ترخيص بديل.
أسئلة أخرى شائعة للعملاء
لقد أنشأنا صفحة تسمى الأسئلة الشائعة للعملاء للإجابة على أكثر الأسئلة شيوعًا التي نتلقاها. نحن سعداء بالإجابة على أي أسئلة أخرى عبر البريد الإلكتروني. وقت الاستجابة المعتاد لدينا هو 1-2 يوم عمل. عنوان بريدنا الإلكتروني هو: info@ozeki.hu