ESME_RDELIVERYFAILURE v SMPP

Co je ESME_RDELIVERYFAILURE?

ESME_RDELIVERYFAILURE (Chybový kód: 0x000000FE) je chyba SMPP, která indikuje, že doručení zprávy příjemci selhalo.

Možné příčiny

• Cílové číslo je neplatné nebo nedostupné.
• Mobilní zařízení je vypnuté nebo mimo dosah sítě.
• SMSC narazilo na problém při směrování zprávy.
• Omezení na straně operátora (např. blokovaná čísla, seznamy DND nebo spamové filtry).
• Vypršení platnosti zprávy před doručením.

Kdy k tomu dochází?

Tato chyba nastane, když ESME odešle zprávu a SMSC ji nemůže doručit kvůli problémům se sítí, nedostupnosti příjemce nebo jiným selháním doručení.

Příklad transakce SMPP PDU

Požadavek PDU (submit_sm) odeslaný ESME

0000003C (Délka)
00000004 (ID příkazu pro submit_sm)
00000000 (Stav příkazu)
00000001 (Pořadové číslo)
00 (Typ služby)
01 (TON zdrojové adresy - Mezinárodní)
01 (NPI zdrojové adresy - ISDN)
31323334 00 (Zdrojová adresa: "1234")
01 (TON cílové adresy - Mezinárodní)
01 (NPI cílové adresy - ISDN)
39383736 00 (Cílová adresa: "9876")
00 (Třída ESM)
00 (ID protokolu)
00 (Prioritní příznak)
00000000 (Čas plánovaného doručení - Nenastaven)
00000000 (Období platnosti - Nenastaven)
00 (Příznak nahrazení, pokud je přítomen)
00 (Výchozí ID zprávy Sm)
0005 (Délka zprávy)
48656C6C 6F (Zpráva: "Hello")

Odpověď PDU (submit_sm_resp) s ID zprávy

00000010 (Délka)
80000004 (ID příkazu pro submit_sm_resp)
00000000 (Stav příkazu - Úspěch)
00000001 (Pořadové číslo)
3132333435363738 (ID zprávy: "12345678")

PDU doručovací zprávy (deliver_sm) indikující selhání

00000034 (Délka)
00000005 (ID příkazu pro deliver_sm)
00000000 (Stav příkazu)
00000002 (Pořadové číslo)
00 (Typ služby)
01 (TON zdrojové adresy - Mezinárodní)
01 (NPI zdrojové adresy - ISDN)
39383736 00 (Zdrojová adresa: "9876")
01 (TON cílové adresy - Mezinárodní)
01 (NPI cílové adresy - ISDN)
31323334 00 (Cílová adresa: "1234")
00 (Třída ESM)
00 (ID protokolu)
00 (Prioritní příznak)
00000000 (Čas plánovaného doručení - Nenastaven)
00000000 (Období platnosti - Nenastaven)
00 (Příznak nahrazení, pokud je přítomen)
00 (Výchozí ID zprávy Sm)
001E (Délka zprávy)
64656C69 76657279 20666169 6C757265 (Zpráva: "delivery failure")

Odpověď PDU (deliver_sm_resp) s ESME_RDELIVERYFAILURE

00000010 (Délka)
80000005 (ID příkazu pro deliver_sm_resp)
000000FE (Stav příkazu - ESME_RDELIVERYFAILURE)
00000002 (Pořadové číslo)

Jak to vyřešit?

• Ověřte, zda je cílové číslo správné a aktivní.
• Zkontrolujte, zda je zařízení dostupné (např. není vypnuté nebo mimo dosah sítě).
• Ujistěte se, že je zpráva správně formátována a neobsahuje blokovaný obsah.
• Potvrďte, že operátor neblokuje zprávy pro příjemce.
• Zkuste odeslat znovu po nějaké době, pokud je selhání dočasné.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte poskytovatele SMSC pro další šetření.