Annexe - Passerelle SMS - Codes d'erreur

Que sont les codes d'erreur de la passerelle SMS

Les codes d'erreur de la passerelle SMS sont des codes numériques utilisés pour indiquer la cause d'une erreur lors de l'envoi ou de la réception d'un message SMS via une passerelle SMS. Les passerelles SMS sont des serveurs intermédiaires qui permettent aux entreprises et aux particuliers d'envoyer et de recevoir des messages SMS sans avoir à se connecter directement à un opérateur de réseau mobile.

Les codes d'erreur de la passerelle SMS peuvent être divisés en deux catégories principales :

  • Erreurs liées au réseau sont indiquées par des codes dans la plage 400. Ces erreurs peuvent survenir pour diverses raisons, telles que le téléphone de destination éteint, le réseau congestionné ou le message trop long.
  • Erreurs liées à l'appareil sont indiquées par des codes dans la plage 500. Ces erreurs peuvent survenir si l'appareil n'est pas correctement configuré, si la carte SIM n'est pas insérée correctement ou s'il y a un problème matériel avec l'appareil.

Les codes d'erreur de la passerelle SMS sont généralement affichés sous forme de message texte commençant par le mot "ERROR" suivi du code d'erreur. Par exemple, un code d'erreur de "400" indiquerait une erreur de "Défaillance du réseau", ce qui signifie que le message n'a pas pu être envoyé en raison d'un problème avec le réseau.

Les codes d'erreur de la passerelle SMS peuvent être utiles pour résoudre les problèmes liés aux SMS. Si vous recevez un code d'erreur, vous pouvez consulter un tableau des codes d'erreur de la passerelle SMS pour déterminer la cause de l'erreur et prendre des mesures pour la corriger.

Voici les principaux codes d'erreur de la passerelle SMS :

Erreurs liées au réseau

  • 400 : Défaillance du réseau
  • 401 : Boîte de destination occupée
  • 402 : Boîte de destination indisponible
  • 403 : Message trop long
  • 500 : Erreur non spécifiée
  • 501 : Adresse de l'expéditeur invalide
  • 502 : Adresse de destination invalide
  • 503 : Contenu du message invalide

Vous pouvez trouver la liste complète des codes d'erreur de la passerelle SMS dans le tableau suivant :

More information

 
Code d'erreurNom de l'erreurMessage d'erreur
Messages d'erreur
1020ERROR_MAIN_BASE
1021ERROR_MAIN_GLOBALEXCEPTIONException globale capturée : [MSG]
1022ERROR_MAIN_LOCALEXCEPTIONException locale capturée : [MSG]
1023ERROR_MAIN_UNEXPECTED_STOPArrêt du moteur en raison d'une erreur inconnue. [CODE]
1024ERROR_MAIN_CANNOTLOAD_EXTENSION_PHASE1Impossible de charger les extensions. [MSG]
1025ERROR_MAIN_CANNOTLOAD_EXTENSION_PHASE2Impossible de charger l'extension [NAME]. [REASON]
1030ERROR_LICENSING_BASE
1031ERROR_LICENSING_CANNOTCONTACT_ACTIVATIONSERVERErreur de téléchargement HTTP : [MSG]
1032ERROR_LICENSING_CANNOTFIND_LICENSEFILEImpossible de trouver le fichier de licence [FILENAME].
1033ERROR_LICENSING_CANNOTLOAD_LICENSEFILEImpossible de charger le fichier [FILENAME]. Raison : [MSG]
1034ERROR_LICENSING_CANNOT_SAVE_LICENSEFILEImpossible d'enregistrer le fichier [FILENAME]. Raison : [MSG]
1040ERROR_CONFIG_BASE
1041ERROR_CONFIG_CANNOTCREATE_DIRImpossible de créer le répertoire '[DIR]'. [MSG]
1042ERROR_CONFIG_CANNOTWRITE_FILEImpossible d'écrire dans le fichier. Raison : '[REASON]'
1043ERROR_CONFIG_CANNOTREAD_FILEImpossible de lire les fichiers de configuration. Raison : '[REASON]'
1044ERROR_CONFIG_CANNOTDELETE_FILEImpossible de supprimer le fichier de configuration. [FILENAME] [MSG]
1045ERROR_CONFIG_INVALIDSECTIONDirective de configuration invalide dans la section '[SECTIONNAME]'. Directive : '[DIRECTIVE]'
1046ERROR_CONFIG_INVALIDSECTION_SECTIONUNCLOSEDSection non fermée dans le fichier de configuration. Vérifiez les balises de fermeture , , .
1047ERROR_CONFIG_INVALIDPARAM_ALREADYEXISTSValeurs en double pour le paramètre '[PARAM]' dans [SECTIONNAME1] et [SECTIONNAME2]. Seule la valeur [VALUE] est utilisée.
1048ERROR_CONFIG_INVALIDVALUEValeur de configuration invalide '[VALUE]' pour le paramètre '[PARAM]' dans la section '[SECTIONNAME]'.
1049ERROR_CONFIG_INVALIDVALUE_LISTENERPORTImpossible d'écouter sur le port '[PORT]'. Numéro de port invalide, utilisation du port par défaut : 9500
1050ERROR_CONFIG_INVALIDVALUE_UNKNOWNSMSCPROTOCOLProtocole inconnu dans le fichier de configuration : [PROTOCOL].
1051ERROR_CONFIG_INVALIDVALUE_NOPAIRFOUNDLe paramètre '[PARAM1]' dans la section '[SECTIONNAME]' doit avoir une paire nommée '[PARAM2]'.
1100ERROR_IFTCPCLIENT_BASE
1101ERROR_IFTCPCLIENT_CANNOTLISTENImpossible d'ouvrir le socket TCP pour accepter les clients sur le port '[PORT]'. ([MSG])
1102ERROR_IFTCPCLIENT_CONNECTTIMEOUTDélai de connexion dépassé. Le client TCP connecté [CLIENTNAME] n'a envoyé aucune donnée pendant plus de 10 secondes.
1103ERROR_IFTCPCLIENT_SOCKETERRORErreur lors de la communication avec l'interface utilisateur : '[MSG]'
1104ERROR_IFTCPCLIENT_CONNECTIONCLOSEDLe client a fermé la connexion ([ERRORMSG])
1105ERROR_IFTCPCLIENT_UNKNOWNPROTOCOLProtocole inconnu. SMPP, UCP et OZTEXT sont pris en charge.
1106ERROR_IFTCPCLIENT_TEXT_SYNTAXERRORL'utilisateur '[USER]' a entré une commande inconnue '[COMMAND]' sur la console.
1107ERROR_IFTCPCLIENT_TEXT_UNKNOWNPARAML'utilisateur '[USER]' a entré un paramètre inconnu '[PARAMETER]' pour la commande '[COMMAND]' sur la console.
1108ERROR_IFTCPCLIENT_TCP_CLIENTTIMEOUTDélai dépassé. Aucune réponse reçue pour la PDU
1110ERROR_IFTCPCLIENT_SMPP_PROTOCOLUNSUPPORTEDLe protocole '[PROT]' n'est pas pris en charge pour cet utilisateur. Vérifiez les paramètres 'Type' dans le fichier de configuration.
1111ERROR_IFTCPCLIENT_SMPP_CLIENTTIMEOUTDélai dépassé. Aucune réponse reçue pour la PDU '[PDUTYPE]'.
1112ERROR_IFTCPCLIENT_SMPP_FORCEOUTUn autre client SMPP ([CLIENTNAME]) est connecté avec ce nom d'utilisateur et ce mot de passe. Ce client sera déconnecté car une seule instance de client est autorisée à se connecter avec un seul nom d'utilisateur et mot de passe. Utilisez un nom d'utilisateur différent pour vous connecter avec une deuxième instance ! Configurez votre client pour qu'il se connecte en tant que transceiver SMPP !
1113ERROR_IFTCPCLIENT_SMTP_MAILPARSEImpossible d'analyser le message entrant de [FROM]. Erreur de format du mail. [MSG]
1150ERROR_IFHTTP_BASE
1151ERROR_IFHTTP_LISTENER_GENERALERRORErreur du ozHTTPListener : code [CODE] dit : [MSG]
1152ERROR_IFHTTP_LISTENER_GENERALERROR2Erreur du HTTPListener : code [CODE] dit : [MSG]
1153ERROR_IFHTTP_INVALID_HTTPPORTImpossible de servir les requêtes HTTP sur ce port. L'API HTTP est accessible sur le port suivant : [PORT].
1154ERROR_IFHTTP_CANNOTSERVE_STATICCONTENTImpossible de servir le contenu statique [PATH]. [MSG]
1155ERROR_IFHTTP_CANNOTSERVE_DYNAMICCONTENTImpossible de servir le contenu dynamique [PATH]. [MSG]
1156ERROR_IFHTTP_CANNOTREAD_TEMPLATEImpossible de lire le modèle [TEMPLATENAME], [FILENAME]. [MSG]
1157ERROR_IFHTTP_UNKNOWNUSERNom d'utilisateur ou mot de passe invalide.
1158ERROR_IFHTTP_CANNOTFIND_ACTIONPARAMAucun paramètre d'action spécifié dans la requête HTTP.
1159ERROR_IFHTTP_INVALID_ACTIONPARAMVALUELe paramètre d'action spécifié dans la requête HTTP est inconnu : '[PARAM]'.
1160ERROR_IFHTTP_INVALID_PARAMVALUELe paramètre '[PARAMNAME]' a une valeur invalide : '[VALUE]'
1161ERROR_IFHTTP_MISSING_MANDATORYPARAMLe paramètre obligatoire suivant est manquant dans la requête : '[PARAMNAME]'.
1162ERROR_IFHTTP_INVALID_RESPONSEFORMATFormat de réponse invalide : [FORMAT].
1163ERROR_HTTPAPI_USERNOTFOUNDImpossible de trouver l'utilisateur [USERNAME].
1164ERROR_HTTPAPI_PARAMETERMISSINGParamètre HTTP obligatoire manquant : [PARAMNAME].
1165ERROR_HTTPAPI_ACTIONUNKNOWNValeur du paramètre d'action invalide : [NAME].
1166ERROR_HTTPAPI_CANNOTCREATEENVImpossible de créer l'enveloppe. [MSG]
1167ERROR_HTTPAPI_PARAMETERVALUEINVALIDValeur de paramètre invalide pour le paramètre [PARAMNAME] : '[PARAMVAL]'
1180ERROR_IFREMOTING_BASE
1181ERROR_IFREMOTING_TRANSPORT_ERRORProblème avec le transport de l'API. [MSG]
1182ERROR_IFREMOTING_GENERALERRORAction API invalide. [MSG]
1183ERROR_IFREMOTING_MESSAGEEVENTGestion d'événement invalide dans l'API pour l'événement [EVENT]. [MSG]
1184ERROR_IFREMOTING_STARTUPImpossible de démarrer l'API. [MSG]
1200ERROR_ENGINE_BASE
1201ERROR_ENGINE_CANNOTGET_ENVELOPE2SENDImpossible d'obtenir l'enveloppe de l'utilisateur [USERNAME]. [MSG]
1210ERROR_ROUTER_BASE
1211ERROR_ROUTER_UNKNOWNUSERImpossible d'ajouter la route. Utilisateur inconnu '[USERNAME]'. [LINENO]
1212ERROR_ROUTER_ROUTENAMENOTUNIQUEImpossible d'ajouter la route. Le nom de la route n'est pas unique '[ROUTENAME]'. [LINENO]
1213ERROR_ROUTER_OPERATORNOTAVAILABLEImpossible d'ajouter la route. Le nom du fournisseur de services n'existe pas : '[OPERATORNAME]'. [LINENO]
1214ERROR_ROUTER_INVALIDACTION
1216ERROR_ROUTER_COULDNOTFINDROUTEOUTMessage supprimé. Aucune route sortante trouvée. Message '[MSG]'.
1217ERROR_ROUTER_COULDNOTFINDROUTEINMessage supprimé. Aucune route entrante trouvée pour le message provenant de l'opérateur [OPERATOR] '[MSG]'.
1218ERROR_ROUTER_COULDNOTFINDCALLBACKIDLivraison signalée comme supprimée. Le message correspondant a été envoyé il y a plus d'un jour. [MSG]
1219ERROR_ROUTER_INVALIDREGEXPExpression régulière invalide [PATTERN] dans la condition de routage. [ERROR]. [LINENO]
1220ERROR_ROUTER_COULDNOTFINDROUTEImpossible de trouver la route [NAME]
1221ERROR_ROUTER_LIMITREACHEDDésolé, vous avez atteint le nombre maximum de règles de routage (qui est [NUMROUTES]) que vous pouvez ajouter.
1222ERROR_ROUTER_COULDNOTPLAYSOUNDImpossible de jouer le son : [NAME]. [MSG]
1223ERROR_ROUTER_INVALIDCOSTValeur de coût invalide pour la route [NAME] : '[COST]'
1224ERROR_ROUTER_COULDNOTFINDROUTEOUT_ROUTENAMEMessage supprimé. Aucune route sortante trouvée. La route '[ROUTENAME]' n'existe pas. Message '[MSG]'.
1225ERROR_ROUTER_COULDNOTFINDROUTEOUT_SIMPLEMessage supprimé. Aucune route sortante trouvée.
1226ERROR_ROUTER_COULDNOTFINDROUTEOUT_ROUTENAME_SIMPLEMessage supprimé. Aucune route sortante trouvée. La route '[ROUTENAME]' n'existe pas.
1227ERROR_ROUTER_INVALIDBACKUPROUTEConfiguration de routage invalide. Le nom de route [BACKEDROUTENAME] spécifié comme route de secours dans la route [MYROUTENAME] n'existe pas.
1228ERROR_ROUTER_COULDNOTFIND_BACKUPROUTEImpossible de trouver une route de secours pour envoyer le message. [MSG]
1229ERROR_ROUTER_COULDNOTFIND_BACKUPROUTE_SIMPLEImpossible de trouver une route de secours pour envoyer le message.
1240ERROR_SQLLOGGING_BASE
1241ERROR_SQLLOGGING_CANNOTCREATE_LOGDIRImpossible de créer le répertoire pour stocker les entrées de journal SQL. [PATH]. [MSG]
1242ERROR_SQLLOGGING_CANNOTOPEN_LOGFILEImpossible d'ouvrir le fichier journal en écriture [PATH]. [MSG]
1243ERROR_SQLLOGGING_CANNOTWRITE_LOGENTRYImpossible d'écrire l'entrée de journal SQL [SQL]. [MSG]
1244ERROR_SQLLOGGING_CANNOTDELETE_QUEUEFILEImpossible de supprimer le fichier de file d'attente SQL [FILENAME]. [MSG]
1245ERROR_SQLLOGGING_CANNOTWRITE_QUEUEFILEImpossible d'écrire dans le fichier de file d'attente SQL [FILENAME]. [MSG]
1246ERROR_SQLLOGGING_CANNOTREAD_QUEUEFILEImpossible de lire le fichier de file d'attente SQL [FILENAME]. [MSG]
1250ERROR_ENCODING_BASE
1251ERROR_ENCODING_SCANOTFOUNDINPDUImpossible de trouver l'adresse du centre de service dans la PDU.
1252ERROR_ENCODING_UNKNOWNMESSAGETYPEIdentifiant de type de message inconnu dans la PDU.
1253ERROR_ENCODING_MTNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver le champ de type de message dans la PDU.
1254ERROR_ENCODING_PHONENOLENNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver l'octet de longueur du numéro de téléphone dans la PDU.
1255ERROR_ENCODING_INVALIDPHONENUMINPDUFormat de numéro de téléphone invalide dans la PDU.
1256ERROR_ENCODING_PIDNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver l'identifiant de protocole dans la PDU.
1257ERROR_ENCODING_DCSNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver le schéma de codage des données dans la PDU.
1258ERROR_ENCODING_SCTSNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver l'horodatage du centre de service dans la PDU.
1259ERROR_ENCODING_UDLNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver la longueur des données utilisateur dans la PDU.
1260ERROR_ENCODING_TPMRNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver TPMR dans la PDU.
1261ERROR_ENCODING_TPDTNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver TPDT dans la PDU.
1262ERROR_ENCODING_STNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver ST dans la PDU.
1263ERROR_ENCODING_DTNOTFOUNDINPDUImpossible de trouver DT dans la PDU.
1264ERROR_ENCODING_CANNOTENCODEImpossible d'encoder la PDU. Raison : [MSG]
1265ERROR_ENCODING_CANNOTREADORDELSEGMENTImpossible de lire ou de supprimer le segment multipart. [MSG]
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