Características de la Pasarela SMS Ozeki

arquitectura del sistema de pasarela SMS
Figura 1 - Arquitectura del sistema de pasarela SMS

Características de conectividad a redes móviles

  • Módem SMS: Puedes conectar un módem SMS a tu computadora con un cable USB para enviar y recibir mensajes de forma inalámbrica a través de la red móvil. En este caso no necesitas registrarte en un servicio de SMS por Internet. Solo necesitas comprar una tarjeta SIM e insertarla en tu módem SMS.
  • Grupos de módems SMS: Si deseas operar varios módems para aumentar la capacidad, o si deseas tener varios números de teléfono, puedes conectar un grupo de módems SMS a la pasarela SMS Ozeki. Ozeki manejará cada módem en el grupo como una conexión SMS independiente, y podrás usar las capacidades avanzadas de enrutamiento de Ozeki para decidir qué módem usar para enviar. El grupo de módems SMS generalmente se conecta a tu computadora con un cable USB. Si usas un grupo de módems SMS, tendrás que comprar una tarjeta SIM para cada módem en el grupo. Por ejemplo, si usas un grupo con 8 módems, necesitarás 8 tarjetas SIM y tendrás 8 números de teléfono disponibles.
  • Cliente OZX: El protocolo OZX (Ozeki Exchange) es un protocolo muy eficiente que puede ser utilizado para conectar tu PC directamente al Centro de Servicio de Mensajes Cortos (SMSC) del proveedor de servicios. De esta manera puedes enviar y recibir mensajes SMS a través de Internet o de una red IP privada.
  • Conexión SMS Android: Puedes conectarte a un teléfono móvil Android a través de Wifi e instalar la aplicación Ozeki Android SMPP Gateway para enviar y recibir mensajes SMS desde tu computadora.
  • Conexión SMS SMPP: Puedes conectarte a un servicio de SMS por IP utilizando el protocolo Short Message Peer to Peer (SMPP). La pasarela SMS Ozeki soporta SMPP versión 3.3, 3.4, 5.0. Este protocolo es utilizado por operadores de redes móviles para intercambiar mensajes SMS. Puedes conectarte directamente a un Centro de Servicio de Mensajes Cortos (SMSC) usando SMPP.
  • Conexión SMS UCP: Puedes conectarte a un servicio de SMS por IP utilizando el protocolo Universal Computer Protocol / External Machine Interface (UCP/EMI), versión 3.5 o superior, para conectarte a un SMSC a través de Internet u otra red privada TCP/IP. Algunos operadores móviles ofrecen conexiones UCP para volúmenes más altos de tráfico SMS.
  • Conexión SMS CIMD2: Puedes conectarte a un servicio de SMS por IP utilizando el protocolo Computer Interface to Machine Distribution (CIMD2), versión 2 o superior, para conectarte a un SMSC a través de Internet u otra red privada TCP/IP. Este protocolo es implementado por los SMSC de Nokia.
  • Conexión SMS cliente HTTP: Puedes conectarte a un servicio de SMS por IP utilizando el protocolo HyperText Transfer Protocol (HTTP). Este es un tipo de conexión personalizable que te permite usar HTTP o HTTPS. Para SMS HTTP puedes configurar certificados de cliente y validar certificados de servidor. Al crear una plantilla HTML adecuada, puedes conectarte prácticamente a cualquier proveedor de servicios SMS HTTP.
  • Conexión SMS WhatsApp: Las empresas pueden usar WhatsApp para comunicarse con clientes de manera personal y conveniente, y pueden enviar mensajes directamente a sus teléfonos móviles. Una forma de usar WhatsApp para negocios es configurar una conexión SMS WhatsApp. Esto permite a las empresas enviar y recibir mensajes de WhatsApp a través de su Pasarela SMS Ozeki.

Funciones de enrutamiento de SMS

  • Enrutamiento de SMS de menor costo: Pre-enruta mensajes SMS basado en el prefijo del número de teléfono o en los costos de ruta para garantizar los costos de entrega óptimos.
  • Enrutamiento de SMS de respaldo: Puedes enrutar un mensaje a una conexión diferente en caso de que la conexión principal no funcione. Por ejemplo, si falla Internet o tu proveedor principal de servicios de SMS basado en Internet falla, puedes enrutar automáticamente los mensajes a una conexión inalámbrica (por ejemplo, un módem SMS conectado a tu servidor con un cable de datos). Por supuesto, también puedes enrutar los mensajes a otros proveedores de servicios de SMS basados en Internet.
  • Copiar mensajes: Puedes copiar cada mensaje que pasa por tu sistema y reenviarlo a una base de datos para registro o a cualquier conexión SMS. Puedes hacer una o más copias y enrutarlas a tu destino preferido, que puede ser un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, una base de datos o cualquier aplicación.
  • Enrutamiento de SMS a múltiples redes: Por razones de eficiencia de costos, tienes la opción de conectar tu sistema de SMS a múltiples redes móviles. Puedes seleccionar la red móvil a la que deseas enrutar tus mensajes en cualquier momento en Ozeki SMS Gateway.
  • Modificación de SMS: Con Ozeki SMS Routing, tienes la posibilidad de modificar los detalles del SMS, como el destinatario o el contenido.
  • Cifrar mensajes SMS: Para tener una conversación segura y cifrada con tu interlocutor, puedes configurar una función de cifrado y descifrado en cualquier conexión. De esta manera, solo la persona con la contraseña seleccionada tendrá acceso a tus mensajes.
  • Mensaje SMS con retraso: Experimenta la ventaja de componer mensajes con anticipación y asegurarte de que lleguen a tus destinatarios exactamente cuando lo necesiten, optimizando tus interacciones personales y profesionales.

Funciones de manipulación de números de teléfono

Funciones de manipulación de texto de mensajes

  • Reemplazo de texto del mensaje: Puedes cambiar el texto del mensaje SMS sobre la marcha simplemente reescribiéndolo.
  • Añadir texto al mensaje: Puedes cambiar el texto del mensaje SMS añadiendo un anuncio al final de cada mensaje SMS, por ejemplo, "Hola mundo - Enviado por miempresa".
  • Filtrado de palabras: Puedes filtrar palabras no deseadas y reemplazar su contenido con asteriscos (****) o puedes eliminar mensajes que contengan dichas palabras.
  • Cifrado y descifrado de mensajes: Puedes cifrar mensajes SMS y descifrarlos en la tabla de enrutamiento.
  • Modificaciones basadas en expresiones regulares: Puedes escribir una expresión regular para modificar el texto del mensaje SMS.
  • Modificaciones basadas en algoritmos en C#: Puedes escribir código en C# para cambiar el texto del mensaje SMS sobre la marcha.
  • Plantillas de SMS: El uso de plantillas de SMS puede proporcionar varios beneficios de marketing para empresas y organizaciones. Al aprovechar estos beneficios, las empresas pueden mejorar sus estrategias de marketing por SMS, interactuar con su audiencia de manera más efectiva y obtener mejores resultados en sus campañas de marketing. Puede simplificar enormemente tu flujo de trabajo y mejorar el atractivo estético general de tus documentos.

Características de codificación de mensajes

  • Codificación de mensajes GSM de 7 bits: Por defecto, los mensajes SMS se codifican utilizando el alfabeto SMS de 7 bits.
  • Codificación de SMS multiparte: Los mensajes más largos de 160 caracteres (si se utiliza el alfabeto SMS de 7 bits) o si son más largos de 70 caracteres (si se utiliza el conjunto de caracteres Unicode) se dividen en múltiples segmentos y se envían a través de la red según los estándares de especificación de SMS multiparte. La pasarela SMS Ozeki realiza la segmentación y reensamblaje multiparte.
  • Codificación de caracteres Unicode: Puedes enviar caracteres chinos, árabes, hebreos y cualquier otro carácter compatible con el alfabeto Unicode. Ozeki implementa la codificación de caracteres Unicode.
  • Codificación de mensajes binarios: Puedes enviar 140 bytes de datos binarios en mensajes SMS binarios. Con Ozeki puedes configurar todos los atributos del SMS, por lo que puedes especificar la bandera de mensaje binario para establecer dichos datos.
  • Números de puerto de aplicación: Los números de puerto de aplicación pueden utilizarse si los mensajes SMS se envían a través de la red móvil. Se admiten tanto los números de puerto del remitente como del destinatario. Los números de puerto se envían en la Cabecera de Datos de Usuario (UDH) según el estándar SMS. Para enviar un mensaje a un número de puerto, especifica el número de teléfono en el siguiente formato: +36201234657:7777 donde 7777 es el número de puerto (puedes cambiar 7777 por cualquier número de puerto que desees). Este formato se aplica tanto a los números del remitente como del destinatario. Los números de puerto se utilizan a menudo cuando aplicaciones móviles que se ejecutan en teléfonos móviles Android o iOS se comunican con servicios basados en PC utilizando la Pasarela SMS Ozeki.
  • Tipos de mensajes especiales: Ozeki admite nativamente WAP Push, SyncML, notificaciones de buzón de voz, vCard, vCalendar y otros formatos de mensajes SMS nativos utilizados en redes móviles.
  • Políticas de codificación de mensajes: Puedes establecer políticas de reemplazo como "no transformar", "mejor coincidencia" y "forzar juego de caracteres", para realizar transformaciones de conjuntos de caracteres. Estas son muy útiles porque te dan control total sobre qué conjuntos de caracteres se utilizan cuando se codifican tus mensajes SMS.

Características de conectividad de aplicaciones

  • API's de SMS para desarrolladores: El Ozeki SMS Gateway permite a los desarrolladores de SMS utilizar software de API de SMS para el envío y recepción de mensajes cortos. Puedes usarlo para integrar e implementar rápidamente soluciones de mensajería SMS.
  • Proveedores de servicios SMS: El Ozeki SMS Gateway ofrece conectividad con varios proveedores de servicios SMS en línea. No necesitas comprar hardware, solo suscribirte a su servicio en línea para tener un SMS Gateway.
  • SMS desde Excel: Puedes usar Microsoft Excel o un procesador de texto compatible para enviar mensajes a una lista de números de teléfono.
  • Mensajería SQL: Envía y recibe mensajes SMS desde una base de datos.
  • Mensajería con archivos de texto: Envía y recibe mensajes SMS creando archivos de texto en un directorio.
  • Mensajería SMS por HTTP: Puedes usar la API HTTP del Ozeki SMS Gateway para enviar y recibir mensajes SMS.
  • Usuario estándar: Con el usuario estándar de Ozeki SMS Gateway puedes iniciar sesión en la interfaz gráfica y enviar SMS. Además, puedes investigar los detalles del envío del mensaje.
  • SMS de respuesta automática: Ozeki SMS Gateway tiene 3 tipos de usuarios de respuesta automática que se utilizan para responder automáticamente mensajes SMS o reenviarlos a cualquier destinatario. Estos usuarios pueden funcionar de 3 formas simples. Verás cómo instalar y configurar estos usuarios en Ozeki SMS Gateway para satisfacer tus necesidades.
  • Email a SMS: Ozeki SMS Gateway ofrece varios métodos para configurar la funcionalidad de Email a SMS. Puedes usar IMAP, POP3 o SMTP para enviar y recibir correos electrónicos y convertirlos en mensajes SMS y viceversa. Puedes poner el número de teléfono en la línea de asunto del correo electrónico o enviar un correo a una dirección que contenga el número de teléfono, como +441234657@smsgw.tuempresa.com.
  • SMS desde/hacia Email a través de tu cuenta de correo: El usuario de correo electrónico de Ozeki SMS Gateway puede usarse para enviar o descargar correos desde un buzón. Para enviar correos, debe conectarse al servidor SMTP de tu cuenta de correo. Para descargar correos de un buzón, debe conectarse al servidor POP3 a través de tu cuenta de correo.
  • SMS desde/hacia archivo: El usuario de archivo de Ozeki SMS Gateway puede enviar y recibir mensajes SMS en diferentes formatos de archivo. Los formatos Simple, Texto, Verbose, Lista, CSV, XML, SAP, ATF y KAL son compatibles con el usuario de archivo de Ozeki SMS Gateway. Tu aplicación puede colocar estos archivos en los directorios adecuados para enviar mensajes SMS.
  • SMS desde/hacia FTP: El usuario extendido FTP a SMS de Ozeki SMS Gateway puede sincronizar directorios con el SMS Gateway a través de los protocolos estándar FTP, FTPS o SFTP. Los mensajes SMS entrantes se subirán y los mensajes SMS salientes se descargarán del servidor FTP. También puedes consultar los formatos de archivo aceptados.
  • Inicia tus aplicaciones con SMS: El usuario iniciador de aplicaciones de Ozeki SMS Gateway puede ejecutar cualquier proceso o aplicación cuando llegue un mensaje SMS. Solo necesitas proporcionar la ruta del archivo. También puedes extraer parámetros de los mensajes SMS recibidos para usarlos como parámetros del proceso o argumentos de línea de comandos.

Características de alto rendimiento

  • Balanceo de carga: Puedes configurar grupos de conexión SMS para balanceo de carga. Esto significa que puedes crear múltiples conexiones de red SMS a servicios IP SMS o a través de conexiones inalámbricas. Si incluyes estas conexiones en un grupo y enrutas mensajes a este grupo, el envío se realizará utilizando balanceo de carga. En esta configuración, los mensajes se distribuyen entre los enlaces de envío según la capacidad de cada enlace.
  • Mensajería a prueba de fallos: Al crear grupos de conexión SMS, tus mensajes se enviarán incluso si uno o más miembros del grupo falla. Por ejemplo, si tienes 4 conexiones de red móvil a 4 centros de servicio SMS (SMSC) diferentes, y 3 de ellos fallan, todos tus mensajes aún se entregarán a través del restante.
  • Colas en memoria: El sistema almacena colas de mensajes en memoria para mayor rendimiento y mantiene estas colas sincronizadas con el disco duro. Lotes de 1000 mensajes se cargan en memoria para ciclos de envío. Esto hace posible una mensajería de alto rendimiento.
  • Reenvío de SMS fallidos: A veces, los mensajes SMS pueden fallar en su primer intento de entrega debido a diversas razones, como problemas de red, problemas con el teléfono del destinatario o interrupciones temporales del servicio. Ozeki SMS Gateway proporciona un mecanismo para gestionar estas situaciones y aumentar las posibilidades de entrega exitosa. Si un mensaje encuentra un error durante el proceso de entrega, Ozeki SMS Gateway puede configurarse para reintentar automáticamente el envío del mensaje después de un intervalo especificado. Esta función es especialmente útil en casos donde el envío inicial falla debido a un problema temporal.
  • Grupos de módems SMS: Si deseas aumentar la capacidad operando varios módems o si necesitas múltiples números de teléfono, puedes conectar un grupo de módems SMS a Ozeki SMS Gateway. Ozeki trata cada módem en el grupo como una conexión SMS independiente, y puedes utilizar las capacidades avanzadas de enrutamiento de Ozeki para determinar qué módem usar para el envío. El grupo de módems SMS normalmente se conecta a tu computadora mediante un cable USB. Usar un grupo de módems SMS requiere comprar una tarjeta SIM para cada módem en el grupo. Por ejemplo, si empleas un grupo de 8 módems, necesitarás 8 tarjetas SIM, lo que te proporcionará 8 números de teléfono para usar.

Funciones de informes

  • Base de datos de informes: Puedes guardar todos los mensajes SMS que pasan por tu sistema en una base de datos de informes. En tu base de datos se creará y actualizará una tabla. Tendrás información detallada sobre todos los eventos relacionados con cada SMS que pasa por el sistema. Puedes usar Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, Postgres y muchos otros sistemas de servidores de bases de datos.
  • Informes en TXT Cuando se manejan volúmenes altos de mensajes, como varios cientos de mensajes por segundo, almacenarlos en una base de datos para registro puede ser un desafío debido a limitaciones de velocidad. Ozeki SMS Gateway ofrece una solución alternativa al soportar registro en archivos de texto. En este enfoque, los mensajes se registran en archivos de texto, permitiendo un almacenamiento más rápido. Estos mensajes registrados en archivos de texto pueden luego insertarse eficientemente en la base de datos según sea necesario. Este enfoque ayuda a gestionar y registrar volúmenes altos de mensajes de manera efectiva, cumpliendo con los requisitos de velocidad.
  • Registro de SMS multiparte El sistema de informes de Ozeki 10 SMS Gateway permite guardar el conteo de PDU (Unidad de Datos de Protocolo) para múltiples mensajes en la base de datos de informes. Esta función te permite rastrear el conteo de PDU asociado con cada mensaje y almacenar esta información en la base de datos para su posterior análisis y referencia.
  • Consultas SQL fallidas Al utilizar informes de base de datos en Ozeki 10 SMS Gateway para mantener un registro del recorrido de cada mensaje por el sistema, es importante asegurarse de que todos los comandos SQL se ejecuten correctamente en tu base de datos. Ozeki 10 ofrece una función de informes SQL que incluye una interfaz de usuario, permitiéndote revisar el estado de los registros que están pendientes de ejecución y aquellos que han fallado. Esta funcionalidad te ayuda a monitorear y gestionar la ejecución de comandos SQL en el proceso de informes, brindando visibilidad sobre el éxito o fracaso de cada acción.
  • Informes sin pérdida: Esta función hace posible no perder ni un solo registro. Si tu base de datos de informes se desconecta por cualquier motivo, el software Ozeki SMS almacenará los mensajes en un archivo de texto en el disco duro local hasta que la base de datos de informes vuelva a estar en línea. Cuando la base de datos de informes esté disponible nuevamente, enviará estos mensajes a la base de datos.
  • Registro de bajo nivel: Todas las conexiones proporcionan un registro detallado hasta la capa de protocolo. Puedes verificar las unidades de datos de protocolo (PDUs) exactas enviadas a través de las conexiones. Esto es muy útil para encontrar problemas o entender por qué un mensaje se envió de cierta manera. También es excelente para resolver disputas con clientes y proveedores de servicios.
  • Reenvío de SMS fallidos: Ozeki SMS Gateway ofrece una valiosa oportunidad para abordar cualquier error que pueda ocurrir durante el proceso de entrega de SMS. En algunos casos, ciertos mensajes SMS pueden no enviarse correctamente en el primer intento. Sin embargo, Ozeki ofrece la capacidad de reenviar estos mensajes, permitiendo una mejor gestión de problemas de entrega. Este proceso mejora el potencial de transmisión exitosa de mensajes y garantiza un sistema de entrega de SMS más confiable.
  • Configuración de registro: Obtener información sobre la comunicación de bajo nivel de conexiones, usuarios o aplicaciones resulta extremadamente valioso cuando deseas observar cada evento que ocurrió durante el proceso de envío de un mensaje. El registro de comunicación de bajo nivel ofrece una ventana para entender los intrincados mecanismos de cómo un mensaje se entrega exitosamente a su destinatario. Además, en casos de fallos, esta función sirve como herramienta para entender la causa subyacente al analizar cuidadosamente el registro de interacciones de comunicación de bajo nivel.

Funciones de libreta de direcciones

  • SMS desde libreta de direcciones: Puedes tener una libreta de direcciones predefinida con números y usarla para enviar mensajes de texto. Una función muy útil para mensajes automatizados y personalizados.
  • Constructor de libreta de direcciones: Puedes configurar reglas de enrutamiento para registrar automáticamente números de teléfono de remitentes y/o destinatarios en una libreta de direcciones. También puedes definir condiciones, como filtros de palabras clave, para decidir qué números registrar. Esta libreta de direcciones puede usarse luego para enviar mensajes grupales.
  • Exportación de libreta de direcciones: Puedes exportar la libreta de direcciones en varios formatos, como Microsoft Excel xlsx, csv, archivos de texto, archivos json, etc.
  • Importación de libreta de direcciones: Puedes importar tus libretas de direcciones exportadas.
  • Libreta de direcciones en base de datos: Puedes configurar tablas de base de datos para usarlas como libretas de direcciones. Ozeki puede SELECT e INSERT registros en estas tablas, y puedes usarlas como cualquier otra libreta de direcciones en la interfaz de usuario. Se admiten Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL y varios otros servidores de bases de datos.
  • Libreta de direcciones LDAP: Puedes usar directorios LDAP, como Microsoft Active Directory, para buscar contactos.

Funciones de autenticación

  • Usuarios estándar del sistema: Puede crear cuentas de usuario en la interfaz gráfica de usuario (GUI) de Ozeki
  • Autenticación LDAP: Puede autenticar usuarios utilizando un servidor LDAP, como Microsoft Active Directory.
  • Autenticación RADIUS: Puede autenticar usuarios utilizando RADIUS
  • Autenticación HTTP/HTTPS: Puede autenticar usuarios utilizando solicitudes HTTP o HTTPS. Esto le permite autenticar a sus usuarios mediante servicios web.
  • Autenticación SQL: Puede conectar Ozeki a una base de datos de usuarios, y Ozeki puede buscar cuentas de usuario en la base de datos utilizando consultas SQL personalizables. Se admiten servidores de bases de datos como Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL y varios otros.

Funciones de seguridad

  • HTTPS: HTTPS es compatible con la Interfaz Gráfica de Usuario (GUI), para la API HTTP y para enviar mensajes SMS a proveedores de servicios SMS HTTP
  • Cliente SMPP sobre TLS/SSL: Cuando se conecta a proveedores de servicios SMS SMPP, puede utilizar SSL.
  • Servidor SMPP usando SSL: Puede ofrecer servicio SMS SMPP a sus clientes utilizando enlaces SSL
  • Cliente UCP sobre TLS/SSL: Puede conectarse a proveedores de servicios SMS UCP a través de un canal SSL
  • Cliente CIMD2 sobre TLS/SSL: Puede conectarse a proveedores de servicios SMS CIMD2 a través de un canal SSL
  • Almacenamiento seguro de contraseñas: Las contraseñas se almacenan de forma cifrada en el sistema
  • Registro seguro: Ocultar los números de teléfono y el texto de los SMS en los registros

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