كيفية إرسال رد SMS تلقائيًا

يشرح هذا الدليل مدى سهولة إنشاء خدمة رد تلقائي باستخدام بوابة Ozeki للرسائل القصيرة. هذه الخدمة قادرة على إرسال رسائل رد محددة مسبقًا إلى المرسل في حال استقبال النظام لرسالة (الشكل 1). يوضح هذا المستند عملية إنشاء مثل هذه الخدمة التي تتطلب بضع نقرات فقط. فلنبدأ الآن.

خطوات إرسال رد SMS تلقائيًا

لإرسال رد SMS تلقائيًا:

1. افتح لوحة تحكم Ozeki
2. ابحث عن لوحة "المستخدمون والتطبيقات"
3. انتقل إلى "إضافة مستخدم/تطبيق جديد..." في اللوحة
4. ابحث عن اتصال الرد التلقائي السهل
5. قم بإعداد هذا الاتصال لإرسال رد SMS
6. حدد اسمًا فريدًا للاتصال
7. أدخل رسالة الرد
8. أرسل رسالة SMS تجريبية
9. استلم رد SMS
10. تحقق من إرسال النص في علامة التبويب "الأحداث"

الخطوة 1 - إنشاء اتصال رد تلقائي سهل

الخطوة الأولى في هذا الدليل هي إنشاء اتصال لخدمة الرد التلقائي في بوابة الرسائل القصيرة. أولاً، افتح البوابة وانقر على زر "التطبيقات" في شريط الأدوات. هنا، في هذه القائمة، انتقل إلى قسم "معالجة رسائل SMS الواردة وخدمات الرد التلقائي"، وكما في الشكل 2، حدد "الرد التلقائي السهل" بالنقر على "تثبيت".

الخطوة 2 - تكوين اتصال الرد التلقائي السهل

تكوين اتصال الرد التلقائي السهل سهل للغاية، كل ما عليك فعله هو إدخال بعض التفاصيل الأساسية. أولاً، أدخل اسم الاتصال الذي يمكن من خلاله التعرف عليه في البوابة. بعد ذلك، أدخل رسالة الرد نفسها (الشكل 3)، والتي سيتم إرسالها كرد عند استقبال رسالة نصية.

الخطوة 3 - التكوين المتقدم لاتصال الرد التلقائي السهل

يمكن تكوين الاتصال بشكل إضافي عن طريق تعيين عنوان مرسل افتراضي. سيظهر هذا العنوان لدى المستقبل الذي يستلم رسالة الرد. كما يوضح الشكل 4، يمكنك إدخال رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني للمساعدة في التعرف على الاتصال. بعد الانتهاء، انقر على "موافق".

الخطوة 4 - تفعيل اتصال الرد التلقائي السهل

بعد إنشاء الاتصال، ستظهر نافذة القائمة الرئيسية للخدمة. هنا يمكنك تعديل تفاصيل الاتصال في أي وقت. لتفعيل الخدمة، انقر على المفتاح كما في الشكل 5. سيصبح المفتاح أخضرًا، مما يشير إلى أن الخدمة نشطة الآن.

الخطوة 5 - الاتصال بشبكة الهاتف المحمول

حتى الآن، قمت بإنشاء وتمكين خدمة الرد التلقائي الخاصة بك، ولكن لاستقبال الرسائل، تحتاج أيضًا إلى اتصال يمكنه الاتصال بشبكة الهاتف المحمول وتحويل الرسائل إلى نظام Ozeki الخاص بك. للقيام بذلك، انقر فوق "اتصال" في شريط الأدوات، وحدد عميل SMPP كما تراه في الشكل 6.

في قائمة التكوين، يجب عليك تقديم بعض التفاصيل حول الخادم. هذا هو الخادم الذي سيستخدمه عميل SMPP هذا لمعالجة رسائل SMS. لذا هنا، تحتاج إلى كتابة اسم المضيف والمنفذ وتفاصيل حساب المستخدم. ثم، تحتاج إلى تحديد رقم هاتف لهذا الاتصال (الشكل 7). من خلال هذا الرقم، يمكن التعرف على الاتصال، والقدرة على إرسال أو استقبال الرسائل. أخيرًا، كل ما عليك فعله هو النقر فوق "موافق" لإنشاء اتصال عميل SMPP.

الخطوة 6 - انتظار الرسائل

الآن أصبحت خدمة الرد التلقائي الخاصة بك نشطة وجاهزة للرسائل الواردة. يمكنك التحقق من ذلك بسهولة في القائمة الرئيسية لبوابة الرسائل القصيرة. يوضح الشكل 8 أن إنشاء خدمة الرد التلقائي أنشأ قاعدة توجيه أيضًا. هذه القاعدة توجه جميع الرسائل الواردة إلى اتصال الرد التلقائي وسيقوم فقط بعمله وإرسال رسالة الرد.

يوضح الشكل 9 مدى بساطة عمل خدمة الرد التلقائي. كل ما عليك فعله هنا هو انتظار رسالة يتم تحويلها إلى رقم الهاتف الذي قدمته لاتصال عميل SMPP. بمجرد استلام العميل للرسالة، يقوم بتحويلها مباشرة إلى خدمة الرد التلقائي.

في هذه المرحلة، ستقوم خدمة الرد التلقائي بالرد على الرسالة المستلمة بالرسالة النصية المحددة مسبقًا. تظهر عملية استلام المرسل لرسالة الرد في الشكل 10.