Zarządzanie Numerami Telefonicznymi
Ten rozdział zawiera informacje na temat zarządzania numerami telefonów podczas świadczenia usługi SMS.
Wprowadzenie do zarządzania numerami telefonów dla dostawców usług SMS
Każda wiadomość SMS zawiera dwa numery telefonów: numer odbiorcy (identyfikator odbiorcy) oraz numer nadawcy (identyfikator nadawcy). Identyfikator odbiorcy określa urządzenie mobilne, które odbierze SMS w sieci komórkowej. Identyfikator nadawcy określa nadawcę.
Zarządzanie numerami telefonów definiuje praktykę pozyskiwania numerów telefonów i przypisywania ich klientom usług SMS. Te numery telefonów mogą być używane jako identyfikatory nadawcy podczas wysyłania wiadomości SMS oraz jako punkty końcowe odbiorcy dla wiadomości przychodzących.
Numery telefonów dla wychodzących wiadomości SMS
Jeśli SMS jest wysyłany przez internetowe połączenie SMS, takie jak HTTP, dostawca usług ma swobodę w definiowaniu dowolnego identyfikatora nadawcy. Technologia wiadomości SMS pochodzących z aplikacji (AO) pozwala dostawcy usług SMS ustawić dowolny numer telefonu (lokalny lub międzynarodowy) lub alfanumeryczny identyfikator nadawcy dla każdej wiadomości SMS.
Jeśli SMS jest wysyłany przez bezprzewodowe połączenie SMS, wiadomość zawsze używa numeru telefonu powiązanego z kartą SIM, która została użyta do transmisji SMS.
Numery telefonów dla przychodzących wiadomości SMS
Jeśli dostawca usług SMS chce odbierać przychodzące wiadomości SMS, muszą być użyte numery telefonów komórkowych przypisane do jego usługi przez operatora sieci komórkowej. Jeśli dostawca usług SMS łączy się z siecią komórkową przez internetowe połączenie SMS, operator sieci komórkowej (MNO) lub agregator SMS może przypisać jeden lub więcej numerów telefonów do jego połączenia.
Jeśli dostawca usług SMS używa połączeń bezprzewodowych do odbierania wiadomości SMS, numery telefonów powiązanych kart SIM są używane do odbierania wiadomości.
Powszechne praktyki
Powszechną praktyką wśród dostawców usług SMS jest konfigurowanie pul modemów (zwanych również bankami SIM) lub dużej liczby telefonów komórkowych z systemem Android w celu pozyskania lokalnych numerów telefonów. Te urządzenia oparte na kartach SIM pozwalają dostawcy SMS odbierać przychodzące wiadomości na wielu numerach telefonów, które mogą być przypisane klientom usług SMS.
Takie konfiguracje są często asymetryczne, co oznacza, że dostawca usług SMS wysyła wychodzące wiadomości przez internetowe połączenie SMS, ale odbiera przychodzące wiadomości SMS przez połączenia bezprzewodowe. Sprawdź przewodnik po bezprzewodowych połączeniach SMS, aby zobaczyć, jak można skonfigurować międzynarodową usługę SMS z użyciem lokalnych numerów telefonów.
Jak zarządzać numerami telefonów
Podczas pracy z numerami telefonów zawsze używaj formatu międzynarodowego, jeśli to możliwe. Międzynarodowy format numeru telefonu zaczyna się od znaku +, po którym następuje kod kraju.
Dla krótkich kodów (np.: 4-cyfrowe krótkie numery telefonów), zawsze śledź kraj, w którym są używane.
Aby śledzić numery telefonów, zalecamy utworzenie tabeli w Excelu, gdzie wymienisz dostępne numery telefonów i zaznaczysz, do którego połączenia sieci komórkowej jest przypisany dany numer oraz który klient może go używać.
Przykład: phonenumber-assignment.xlsNumer telefonu | Kraj | Połączenie sieci komórkowej | Klient |
+3620123467 | Węgry | Połączenie SMPP 1 | Alfatrade inc |
7777 | Węgry | Połączenie SMPP 2 | Lotto narodowe |
+447958442588 | Wielka Brytania | Połączenie Android 1 | Nieprzypisany |
Jak wymusić przypisanie numerów telefonów
Ozeki SMS Gateway oferuje kilka metod wymuszania przypisania numerów telefonów, innymi słowy, aby upewnić się, że Twoi klienci SMS używają tylko numerów telefonów, które im przypisałeś.
Przypisanie numerów telefonów można wymusić poprzez:
- Konfigurację głównego numeru telefonu dla połączenia sieci komórkowej
- Użycie routingu SMS do modyfikacji identyfikatora nadawcy dla konkretnego konta użytkownika
- Użycie funkcji Sender ID Power, aby przypisać jeden lub więcej numerów telefonów do konta użytkownika
- Ustawienie domyślnego identyfikatora nadawcy dla konta użytkownika
- Dowiedz się, jak zablokować identyfikator nadawcy
Chroń swoje numery telefonów (unikaj blokowania)
Jeśli prowadzisz usługę SMS, ważne jest, aby unikać blokowania numerów telefonów. Krajowi operatorzy sieci komórkowych mogą blokować identyfikatory nadawców i numery telefonów w przypadku wykrycia SPAM-u. Jeśli bardzo duża liczba wiadomości jest wysyłana z tym samym identyfikatorem nadawcy, może on zostać zaklasyfikowany jako SPAM przez operatora.
Najlepszym sposobem na uniknięcie blokowania numerów telefonów jest wprowadzenie losowych identyfikatorów nadawców.
Ten przewodnik pokazuje, jak możesz przypisać wiele identyfikatorów nadawców do jednego konta użytkownika i pozwolić Ozeki SMS Gateway wybrać identyfikator nadawcy losowo.
Podsumowanie
Ten artykuł przedstawił kompleksowy przegląd zarządzania numerami telefonów dla dostawców usług SMS. Przeanalizowaliśmy podstawowe rozróżnienie między identyfikatorami odbiorcy a nadawcy, różnicując sposób obsługi numerów telefonów dla wiadomości wychodzących za pośrednictwem SMS przez Internet i połączeń bezprzewodowych, oraz dla wiadomości przychodzących. Wyróżniliśmy powszechne praktyki, takie jak wykorzystanie pul modemów i banków SIM do pozyskiwania lokalnych numerów dla przychodzących SMS-ów. Ponadto nakreśliliśmy praktyczne strategie zarządzania numerami telefonów, podkreślając znaczenie międzynarodowych formatów i szczegółowej ewidencji. Na koniec omówiliśmy metody egzekwowania przypisania numerów telefonów w ramach bramki SMS oraz, co najważniejsze, jak chronić numery telefonów przed blokadą poprzez wdrożenie praktyk takich jak losowe przypisywanie identyfikatora nadawcy, zapewniając ciągłą niezawodność i wydajność usług SMS.
More information
- Introduction to starting an SMS service
- Podłącz system dostawcy usług SMS do SMSC
- SMS Services to Offer to Customers
- Billing, reporting, user credits
- How to manage your SMS phone numbers and sender IDs
- Message control, routing, blocking, SMS modification
- How to tune the performance of your SMPP server
- Niezawodność operacyjna usług SMS
- Training for employees operating SMS services
- White labeling
- Achieving GDPR Compliance with Ozeki SMS Gateway