Telefonnummernverwaltung

Dieses Kapitel bietet Informationen zur Verwaltung von Telefonnummern, wenn Sie einen SMS-Service anbieten.

Einführung in die Telefonnummernverwaltung für SMS-Dienstanbieter

Jede SMS enthält zwei Telefonnummern: eine Empfängernummer (Empfänger-ID) und eine Absendernummer (Absender-ID). Die Empfänger-ID identifiziert das Mobilgerät, das die SMS im Mobilfunknetz empfängt. Die Absender-ID identifiziert den Absender.

Die Telefonnummernverwaltung umfasst die Praxis, Telefonnummern zu erwerben und sie SMS-Kunden zuzuweisen. Diese Telefonnummern können als Absender-IDs für ausgehende SMS-Nachrichten und als Empfängerendpunkte für eingehende Nachrichten verwendet werden.

Telefonnummern für ausgehende SMS-Nachrichten

Wenn eine SMS über eine Internet-SMS-Verbindung gesendet wird, wie z.B. HTTP, hat der Dienstanbieter die Freiheit, jede beliebige Absender-ID zu definieren. Die Technologie der anwendungsorientierten (AO) SMS-Nachrichten ermöglicht es dem SMS-Dienstanbieter, für jede SMS eine beliebige Telefonnummer (lokal oder international) oder eine alphanumerische Absender-ID festzulegen.

Wenn eine SMS über eine drahtlose SMS-Verbindung gesendet wird, verwendet die SMS immer die Telefonnummer, die mit der SIM-Karte verbunden ist, die zum Senden der SMS verwendet wurde.

Telefonnummern für eingehende SMS-Nachrichten

Wenn ein SMS-Dienstanbieter eingehende SMS-Nachrichten empfangen möchte, müssen Mobilfunknummern verwendet werden, die seinem Dienst vom Mobilfunknetz zugewiesen wurden. Wenn der SMS-Dienstanbieter über eine Internet-SMS-Verbindung mit dem Mobilfunknetz verbunden ist, kann der Mobilfunknetzbetreiber (MNO) oder der SMS-Aggregator eine oder mehrere Telefonnummern seiner Verbindung zuweisen.

Wenn ein SMS-Dienstanbieter drahtlose Verbindungen zum Empfang von SMS-Nachrichten verwendet, werden die Telefonnummern der zugehörigen SIM-Karten zum Empfang der Nachrichten verwendet.

Gängige Praxis

Es ist gängige Praxis für SMS-Dienstanbieter, Modempools (auch als SIM-Banken bezeichnet) oder eine große Anzahl von Android-Mobiltelefonen einzurichten, um lokale Telefonnummern zu erwerben. Diese SIM-Karten-basierten Geräte ermöglichen es dem SMS-Anbieter, eingehende SMS auf mehreren Telefonnummern zu empfangen, die SMS-Kunden zugewiesen werden können.

Solche Konfigurationen sind oft asymmetrisch, was bedeutet, dass der SMS-Dienstanbieter ausgehende Nachrichten über eine Internet-SMS-Verbindung sendet, aber eingehende SMS-Nachrichten über drahtlose Verbindungen empfängt. Lesen Sie den Leitfaden zur drahtlosen SMS-Verbindung, um zu erfahren, wie ein internationaler SMS-Service mit lokalen Telefonnummern eingerichtet werden kann.

Wie man Telefonnummern verwaltet

Wenn Sie mit Telefonnummern arbeiten, verwenden Sie nach Möglichkeit immer das internationale Format. Das internationale Telefonnummernformat beginnt mit einem +-Zeichen, gefolgt von der Landesvorwahl.

Für Kurzcodes (z.B.: 4-stellige Kurznummern) sollten Sie immer das Land im Auge behalten, in dem sie verwendet werden.

Um den Überblick über Telefonnummern zu behalten, empfehlen wir Ihnen, eine Excel-Tabelle zu erstellen, in der Sie die verfügbaren Telefonnummern auflisten und vermerken, welcher Mobilfunkverbindung die jeweilige Telefonnummer zugewiesen ist und welcher Kunde sie verwenden darf.

Wie man die Zuweisung von Telefonnummern durchsetzt

Die Ozeki SMS Gateway bietet mehrere Methoden, um die Zuweisung von Telefonnummern durchzusetzen, mit anderen Worten, sicherzustellen, dass Ihre SMS-Kunden nur die Telefonnummern verwenden, die Sie ihnen zuweisen.

Die Zuweisung von Telefonnummern kann durch folgende Maßnahmen durchgesetzt werden:

• Konfiguration der primären Telefonnummer einer Mobilfunkverbindung
• Verwendung des SMS-Routings, um die Absender-ID für ein bestimmtes Benutzerkonto zu ändern
• Verwendung der Sender-ID-Berechtigung, um eine oder mehrere Telefonnummern einem Benutzerkonto zuzuweisen
• Festlegen einer standardmäßigen Absender-ID für ein Benutzerkonto
• Erfahren Sie, wie Sie eine Absender-ID blockieren

Schützen Sie Ihre Telefonnummern (Vermeidung von Sperrungen)

Wenn Sie einen SMS-Service betreiben, ist es wichtig, Sperrungen von Telefonnummern zu vermeiden. Nationale Mobilfunknetzbetreiber können Absender-IDs und Telefonnummern blockieren, wenn sie SPAM erkennen. Wenn eine sehr große Anzahl von Nachrichten mit derselben Absender-ID gesendet wird, kann diese von einem Netzbetreiber als SPAM eingestuft werden.

Der beste Weg, um Sperrungen von Telefonnummern zu vermeiden, ist die Einführung zufälliger Absender-IDs.

Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie einem einzelnen Benutzerkonto mehrere Absender-IDs zuweisen und die Ozeki SMS Gateway eine Absender-ID zufällig auswählen lassen können.