Správa telefónnych čísel
Táto kapitola poskytuje informácie o tom, ako spravovať telefónne čísla pri poskytovaní SMS služieb.
Úvod do správy telefónnych čísel pre poskytovateľov SMS služiebKaždá SMS má dve telefónne čísla: číslo príjemcu (recipient ID) a číslo odosielateľa (sender ID). Číslo príjemcu identifikuje mobilné zariadenie, ktoré prijme SMS v mobilnej sieti. Číslo odosielateľa identifikuje odosielateľa.
Správa telefónnych čísel definuje prax získavania telefónnych čísel a ich priraďovania zákazníkom SMS služieb. Tieto telefónne čísla môžu byť použité ako Sender ID pri odosielaní SMS správ a ako koncové body príjemcov pre prichádzajúce správy.
Telefónne čísla pre odchádzajúce SMS správyAk je SMS odoslaná cez internetové SMS pripojenie, ako je SMPP, OZX alebo HTTP, poskytovateľ služby má voľnosť definovať ľubovoľné Sender ID. Technológia Application originated (AO) SMS správ umožňuje poskytovateľovi SMS služieb nastaviť ľubovoľné telefónne číslo (lokálne alebo medzinárodné) alebo alfanumerické Sender ID pre akúkoľvek SMS.
Ak je SMS odoslaná cez bezdrôtové SMS pripojenie, SMS vždy používa telefónne číslo priradené k SIM karte, ktorá bola použitá na odoslanie SMS.
Telefónne čísla pre prichádzajúce SMS správyAk chce poskytovateľ SMS služieb prijímať prichádzajúce SMS správy, musia byť použité mobilné telefónne čísla priradené jeho službe mobilnou sieťou. Ak sa poskytovateľ SMS služieb pripája k mobilnej sieti cez internetové SMS pripojenie, operátor mobilnej siete (MNO) alebo SMS agregátor môže priradiť jedno alebo viac telefónnych čísel k jeho pripojeniu.
Ak poskytovateľ SMS služieb používa bezdrôtové pripojenia na prijímanie SMS správ, na prijímanie správ sa používajú telefónne čísla priradené k príslušným SIM kartám.
Bežná praxBežnou praxou pre poskytovateľov SMS služieb je nastavenie modemových poolov (tiež nazývaných SIM banky) alebo veľkého počtu Android mobilných telefónov na získavanie lokálnych telefónnych čísel. Tieto zariadenia založené na SIM kartách umožňujú poskytovateľovi SMS prijímať prichádzajúce SMS na viacerých telefónnych číslach, ktoré môžu byť priradené zákazníkom SMS služieb.
Takéto nastavenia sú často asymetrické, čo znamená, že poskytovateľ SMS služieb odosiela odchádzajúce správy cez internetové SMS pripojenie, ale prijíma prichádzajúce SMS správy cez bezdrôtové pripojenia. Pozrite si sprievodcu bezdrôtovým SMS pripojením, aby ste videli, ako môže byť medzinárodná SMS služba nastavená pomocou lokálnych telefónnych čísel.
Ako spravovať telefónne číslaPri práci s telefónnymi číslami vždy používajte medzinárodný formát, ak je to možné. Medzinárodný formát telefónneho čísla začína znakom +, za ktorým nasleduje kód krajiny.
Pre krátke kódy (napr.: 4-miestne krátke telefónne čísla), vždy sledujte krajinu, v ktorej sa používajú.
Na sledovanie telefónnych čísel odporúčame vytvoriť Excelovú tabuľku, kde uvediete dostupné telefónne čísla a označíte, ku ktorému pripojeniu mobilnej siete je konkrétne telefónne číslo priradené a ktorý zákazník ho môže používať.
Príklad: phonenumber-assignment.xlsTelefónne číslo | Krajina | Pripojenie mobilnej siete | Zákazník |
+3620123467 | Maďarsko | SMPP pripojenie 1 | Alfatrade inc |
7777 | Maďarsko | SMPP pripojenie 2 | Národná lotéria |
+447958442588 | Spojené kráľovstvo | Android pripojenie 1 | Nepriradené |
Ozeki SMS Gateway ponúka niekoľko metód na vynútenie priradenia telefónnych čísel, inými slovami, aby ste sa uistili, že vaši zákazníci SMS používajú iba telefónne čísla, ktoré im priradíte.
Priradenie telefónnych čísel možno vynútiť pomocou:
- Konfigurácie primárneho telefónneho čísla pripojenia mobilnej siete
- Použitia smerovania SMS na úpravu Sender ID pre konkrétny používateľský účet
- Použitia právomoci Sender ID na priradenie jedného alebo viacerých telefónnych čísel k používateľskému účtu
- Nastavenia predvoleného Sender ID pre používateľský účet
- Naučte sa, ako blokovať Sender ID
Ak prevádzkujete SMS službu, je dôležité vyhnúť sa blokovaniu telefónnych čísel. Národní operátori mobilných sietí môžu blokovať Sender ID a telefónne čísla, ak zistia SPAM. Ak je veľké množstvo správ odoslaných s rovnakým Sender ID, môže byť označené operátorom ako SPAM.
Najlepší spôsob, ako sa vyhnúť blokovaniu telefónnych čísel, je zaviesť náhodné Sender ID.
Tento sprievodca ukazuje, ako môžete priradiť viaceré Sender ID k jednému používateľskému účtu a nechať Ozeki SMS Gateway vybrať Sender ID náhodne.
Záver
Tento článok poskytol komplexný prehľad o správe telefónnych čísel pre poskytovateľov SMS služieb. Preskúmali sme základný rozdiel medzi ID príjemcu a odosielateľa, rozlíšili sme spôsob, akým sa telefónne čísla spracúvajú pre odchádzajúce správy cez internetové SMS a bezdrôtové pripojenia, a pre prijímané správy. Zdôraznili sme bežné postupy, ako je použitie modemových poolov a SIM bank na získavanie miestnych čísel pre prijímanie SMS. Ďalej sme načrtli praktické stratégie pre správu telefónnych čísel, s dôrazom na dôležitosť medzinárodných formátov a podrobnej evidencie. Nakoniec sme rozobrali metódy na vynucovanie priradenia telefónnych čísel v rámci SMS brány a, čo je najdôležitejšie, ako chrániť telefónne čísla pred blokovaním implementáciou postupov, ako je náhodné priradenie ID odosielateľa, čo zabezpečuje pokračujúcu spoľahlivosť a efektivitu vašich SMS služieb.
More information
- Introduction to starting an SMS service
- Connect your SMS service provider system to the SMSC
- SMS Services to Offer to Customers
- Billing, reporting, user credits
- How to manage your SMS phone numbers and sender IDs
- Message control, routing, blocking, SMS modification
- How to tune the performance of your SMPP server
- Operational reliability of SMS services
- Training for employees operating SMS services
- White labeling
- Achieving GDPR Compliance with Ozeki SMS Gateway