Cómo ver informes de SMS en un gráfico de barras

Esta página te muestra los pasos para ver información en la base de datos de informes como gráficos de barras o gráficos circulares. La función "Informes gráficos" de Ozeki SMS Gateway funciona en bases de datos donde se utiliza la estructura predeterminada de la base de datos de informes de mensajes.

¿Qué son los informes de SMS?

Los informes de SMS son resúmenes de tus actividades de mensajes de texto. Te proporcionan información como cuántos mensajes se enviaron, entregaron o tuvieron problemas. Estos informes son útiles para evaluar el rendimiento de tus mensajes y detectar problemas que deban solucionarse. Te ayudan a mejorar tus estrategias de comunicación.

Cómo ver informes de SMS en un gráfico de barras (Pasos rápidos)

  1. Inicia sesión en Ozeki SMS Gateway
  2. Haz clic en el elemento de menú 'Editar'
  3. Dentro de 'Editar', abre el menú 'Informes'
  4. Haz clic en 'Crear nuevo informe de SMS' y luego en 'Mostrar'
  5. Envía mensajes SMS para generar datos
  6. Haz clic en 'Gráficos'
  7. Selecciona 'Informe de conteo de mensajes (Barras)'
  8. Selecciona 'Informe de éxito de entrega (Circular)' para ver los datos como un diagrama
  9. Selecciona 'Informe de conteo de mensajes (Tabla)' para ver los datos como una tabla
  10. Vuelve al gráfico de barras

Cómo ver informes de SMS en un gráfico de barras (Capturas de pantalla)

El primer paso que debes realizar es iniciar sesión en Ozeki SMS Gateway. Si aún no tienes el software, descarga el software Ozeki SMS desde el sitio web del producto. Una vez dentro, haz clic en el elemento de menú 'Editar', como se muestra en la Figura 1, y luego abre el menú 'Informes'.

Figura 1 - Abrir el menú de informes

El siguiente paso es configurar un informe de base de datos. Esto se puede hacer si haces clic en la pestaña 'Crear nuevo informe de SMS' y luego en 'Detalles', como puedes ver en la Figura 2.

Figura 2 - Configurar informes de base de datos

Si has completado los pasos anteriores, puedes continuar con el siguiente. Debes enviar algunos mensajes SMS para generar datos, como hicimos en la Figura 3. Una vez hecho esto, haz clic en 'Gráficos' en el panel izquierdo, selecciona 'Informe de conteo de mensajes (Barras)' y luego haz clic en 'Mostrar' para ver informes sobre tu historial de SMS en un gráfico de barras.

Figura 3 - Envía mensajes para generar datos y haz clic en Gráficos

Selecciona el 'Informe de éxito de entrega (Circular)' y luego haz clic en 'Mostrar', como representamos en la Figura 4. Verás un diagrama circular generado con los datos disponibles. Cada color del diagrama representa un estado diferente del mensaje SMS, y también puedes ver la cantidad de mensajes relacionados con cada estado.

Figura 4 - Selecciona el informe "Éxito de entrega (Circular)"

También puedes ver los datos como una tabla. Para hacer esto, selecciona el 'Informe de conteo de mensajes (Tabla)' y haz clic en 'Mostrar', como en la Figura 5. Al ver todos los datos en una tabla, puedes comprender mejor tu información, ya que proporciona una estructura más organizada.

Figura 5 - Ver los datos como una tabla

Vuelve al gráfico de barras, como se muestra en la Figura 6, para obtener una vista clara. Para hacer esto, selecciona el 'Informe de conteo de mensajes (Barras)' y haz clic en 'Mostrar'.

Figura 6 - Volver al gráfico de barras

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cuándo debo usar un gráfico de barras en una promoción por SMS?

Usa un gráfico de barras en una promoción por SMS cuando quieras comparar datos de SMS, como conteos de mensajes o etapas relacionadas con los mensajes de texto, por ejemplo, mensajes entregados con éxito, mensajes no entregados y mensajes creados. Es ideal para mostrar diferencias claras en tamaño o cantidad. Usar un gráfico de barras en una promoción por SMS es una parte muy importante para crear una campaña exitosa. Si tienes datos sencillos que deseas representar visualmente, un gráfico de barras es una opción simple y efectiva, ya que es una forma clara y ampliamente aceptada de mostrar tu información. La simplicidad de un gráfico de barras facilita la optimización de diferentes aspectos de tu campaña de SMS, mejorando así el éxito de tus esfuerzos de promoción.

Puedes ver, por ejemplo:

  • El número total de mensajes SMS
  • Los mensajes que se entregaron con éxito a los destinatarios
  • El porcentaje que no se pudo entregar

¿Qué son los informes de monitoreo de rendimiento de SMS?

Los informes de monitoreo de rendimiento de SMS son resúmenes que muestran qué tan bien funciona tu mensajería de texto. Incluyen detalles importantes como tasas de entrega, tasas de éxito y cualquier problema con el envío de mensajes. Estos informes te ayudan a supervisar el rendimiento de tu sistema de SMS, asegurando que funcione sin problemas y de manera efectiva para tus necesidades de comunicación.

¿Quién puede acceder a los informes de monitoreo de rendimiento de SMS?

Las personas que administran los sistemas de SMS, como equipos de TI y soporte al cliente, pueden acceder a los informes de monitoreo de rendimiento de SMS. Estos informes les ayudan a verificar el funcionamiento del SMS y asegurarse de que sea efectivo para diferentes tareas, desde aspectos técnicos hasta campañas de marketing y comunicación con clientes.

¿Qué son los informes de campañas de SMS?

Los informes de campañas de SMS te brindan detalles sobre el rendimiento de tu marketing por mensajes de texto. Muestran cosas como cuántos mensajes se enviaron, entregaron y si hubo algún problema. Estos informes ayudan a los especialistas en marketing a entender el éxito de sus campañas de SMS, tomar mejores decisiones y mejorar las estrategias de mensajería futuras.

¿Cuáles son los beneficios de ver informes de SMS en un gráfico de barras?

Ver informes de SMS en un gráfico de barras es beneficioso porque facilita la comparación de conteos de mensajes, éxito de entrega y otras estadísticas de SMS. La presentación visual ayuda a identificar rápidamente tendencias y diferencias, haciendo que sea sencillo para todos entender y tomar decisiones informadas sobre el rendimiento de los mensajes.

Resumen

Esta guía proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo ver informes de SMS en un gráfico de barras usando Ozeki SMS Gateway. Siguiendo las instrucciones proporcionadas, puedes ver fácilmente tu información relacionada con SMS en la base de datos de informes como gráficos de barras o circulares y disfrutar de su conveniencia. Este proceso puede beneficiarte, ya que usar gráficos de barras es simple y fácil de entender. También son excelentes para comparar diferentes categorías o estados. No dudes en hacer este aspecto de tu vida más fácil, usa Ozeki SMS Gateway y disfruta de las facilidades que ofrecemos.

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