Comment surveiller une connexion SMPP et recevoir une alerte WhatsApp en cas de déconnexion

Ce guide complet vous explique comment configurer une alarme qui envoie un message WhatsApp dès qu'un client SMPP se déconnecte ou se reconnecte. Avec une aide visuelle claire, un tutoriel vidéo concis et une explication étape par étape accompagnée de captures d'écran, ce guide s'adapte à tous les styles d'apprentissage. En seulement 10 minutes, vous aurez un système de notification personnalisé opérationnel, vous assurant d'être informé en temps réel de l'état de vos clients SMPP. Alors, plongez-vous dans ce guide et découvrez comment exploiter la flexibilité d'Ozeki SMS Gateway pour vos besoins !

Qu'est-ce qu'une connexion SMPP ?

SMPP, qui signifie Short Message Peer-to-Peer, est un protocole technique qui définit comment les applications et les services de messagerie communiquent avec les centres de service de messages courts (SMSC) via une connexion TCP/IP. Considérez-le comme un ensemble de règles pour échanger des données SMS. Cette norme industrielle permet aux appareils et logiciels d'envoyer et de recevoir des messages texte en toute sécurité via le réseau mobile.

Surveillance d'une connexion SMPP et réception d'une alerte WhatsApp en cas de déconnexion

La Figure 1 explique le fonctionnement de l'alarme. Ozeki SMS Gateway surveille votre connexion SMPP. Lorsque l'état du client SMPP passe de en ligne à hors ligne ou vice versa, Ozeki SMS Gateway envoie un message d'alerte au serveur WhatsApp, qui, à réception du message, envoie un WhatsApp au numéro de téléphone de l'administrateur système.

Comment surveiller une connexion SMPP et recevoir une alerte WhatsApp en cas de déconnexion (tutoriel vidéo)

La vidéo suivante présente une alarme qui envoie un message WhatsApp si votre client SMPP se déconnecte. Vous apprendrez à configurer une telle alarme, ainsi qu'à la tester en mettant volontairement votre client SMPP hors ligne puis en ligne. Une vidéo formidable, d'un peu plus d'une minute et demie, mais contenant toutes les informations nécessaires pour réussir, tout en montrant à quel point Ozeki SMS Gateway est personnalisable.

Comment surveiller une connexion SMPP et recevoir une alerte WhatsApp en cas de déconnexion (étapes rapides)

1. Créer une nouvelle alarme
2. Configurer l'alarme
3. Mettre le client SMPP hors ligne
4. Vérifier si l'alarme a envoyé le message
5. Vérifier si le client WhatsApp a reçu le message
6. Remettre le client SMPP en ligne
7. Vérifier si l'alarme a envoyé le message

Comment surveiller une connexion SMPP et recevoir une alerte WhatsApp en cas de déconnexion (guide détaillé)

Dans Ozeki SMS Gateway, cliquez sur Modifier en haut à gauche et sélectionnez Alarmes dans le menu déroulant, comme illustré dans la Figure 2.

Cliquez sur le bouton bleu Créer une nouvelle alarme (surligné en rouge dans la Figure 3), puis sélectionnez Tout hors ligne dans le panneau qui apparaît à droite.

Configurez les détails de la nouvelle alarme selon vos préférences, puis cliquez sur OK (Figure 4).

Lorsque votre client SMPP se déconnecte, le point vert à côté devient rouge, comme visible dans la Figure 5.

Accédez à la page Détails de votre alarme configurée précédemment pour voir que le message concernant la déconnexion du client a été envoyé (Figure 6).

Rendez-vous sur le client WhatsApp pour vérifier que le message d'alerte a bien été reçu, comme dans la Figure 7.

Lorsque votre client SMPP se reconnecte, le point rouge à côté redevient vert, comme surligné dans la Figure 8.

De la même manière que vous avez vérifié l'envoi du message d'alerte pour la déconnexion, vous pouvez vérifier que l'alarme a envoyé le message concernant la reconnexion du client (Figure 9).

Existe-t-il d'autres moyens d'être informé d'un changement d'état d'une connexion SMPP ?

Oui, vous pouvez choisir d'envoyer ces notifications par e-mail ou sous forme de SMS à un numéro de téléphone.

Puis-je personnaliser le contenu de l'alerte SMS ?

Ozeki SMS Gateway vous permet de personnaliser le contenu du message WhatsApp pour inclure des détails spécifiques à vos besoins. Lors de la configuration, vous pouvez définir un modèle de message. Ce modèle peut inclure des éléments dynamiques tels que le nom du client SMPP déconnecté/reconnecté ou des horodatages pour plus de contexte.