Što je A2P (Application-to-Person) SMS poruka?

A2P poruka ili Application-to-Person poruka je automatizirano slanje mobilnih poruka iz poslovne aplikacije korisniku mobilnog uređaja.

A2P u Ozeki SMS Gatewayu

Ozeki SMS Gateway podržava A2P (Application-to-Person) poruke, kao što je prikazano na dijagramu, omogućujući različite primjene kao što su transakcijski SMS-ovi, dvofaktorska autentifikacija, korisnička podrška, marketing i promocija, podsjetnici za termine i upozorenja. Ovaj sustav omogućuje slanje automatiziranih poruka iz aplikacija direktno pojedincima kroz više metoda: Android telefon povezan putem WiFi-a, GSM modem povezan putem USB-a, te putem interneta koristeći IP SMS protokole kao što su SMPP, UCP, CIMD2, HTTP, HTTPS i REST. Ova svestrana postavka osigurava učinkovitu, pouzdanu i skalabilnu komunikaciju između tvrtki i njihovih kupaca.

Gdje možete koristiti A2P (Application-to-Person) poruke?

A2P (Application-to-Person) poruke, također poznate kao poslovni SMS-ovi, korporativni SMS-ovi ili B2C (Business-to-Consumer) poruke, mobilni su sustav poruka koji se može koristiti u širokom spektru industrija i aplikacija.

Što je A2P (Application-to-Person) platforma za poruke

Kako funkcionira A2P tekstualna poruka?

Kako izgraditi svoju A2P (Application-to-Person) platformu za poruke

Ovo su neke od najčešćih primjena A2P poruka:

Marketing i prodaja:

Promotivne kampanje: Dosegnite široku publiku ciljanim SMS marketinškim kampanjama, nudeći popuste, posebne ponude i lansiranje novih proizvoda.

Angažman kupaca: Njegujte odnose s kupcima kroz personalizirane SMS poruke, pružajući ažuriranja o narudžbama, programima vjernosti i ekskluzivnim ponudama.

Podsjetnici za termine: Šaljite pravovremene podsjetnike o zakazanim terminima, smanjujući nepojave i poboljšavajući zadovoljstvo kupaca.

Dvofaktorska autentifikacija (2FA):

Siguran pristup računu: Poboljšajte sigurnost računa koristeći SMS-baziranu 2FA za provjeru identiteta korisnika i sprječavanje neovlaštenog pristupa.

Potvrde transakcija: Šaljite SMS potvrde za online plaćanja, transakcije i promjene na računima kako biste kupcima pružili mir.

Korisnička podrška i obavijesti:

Obavijesti o praćenju narudžbe: U logistici, jedan od najvažnijih alata za upravljanje kupcima je mogućnost praćenja pošiljki. Informirajte kupce o statusu njihovih narudžbi, od obrade do isporuke.

Potvrde isporuke: Ključni aspekt e-trgovinskog iskustva je pružanje kupcima ažuriranja u stvarnom vremenu o isporuci paketa. Korištenjem SMS obavijesti, e-trgovinska poduzeća mogu informirati svoje kupce o statusu njihovih narudžbi od trenutka kada su naručene do trenutka isporuke. Ovo ne samo da poboljšava zadovoljstvo kupaca smanjenjem tjeskobe dok čekaju pakete, već i potiče ponovne kupnje i gradi lojalnost kupaca.

Upozorenja o prijevari: Obavijestite kupce odmah o potencijalno prijevarnim aktivnostima vezanim uz njihove račune, pomažući im da zaštite svoje financijske podatke.

Ostale primjene:

Hitna upozorenja: Šaljite kritične obavijesti tijekom hitnih situacija, poput prirodnih katastrofa ili javnih sigurnosnih upozorenja.

Obrazovne institucije: Šaljite automatizirane podsjetnike o rasporedu ispita, obavijestima o pohađanju i važnim najavama.

Događaji i promocije: Promovirajte događaje, natjecanja i nagradne igre kroz ciljane SMS kampanje.

Trgovina i logistika: Pružajte ažuriranja u stvarnom vremenu o statusu narudžbe, praćenju isporuke i promocijama u trgovinama.

Koristite Ozeki SMS Gateway za slanje vaših poslovnih A2P SMS poruka

Maksimizirajte učinkovitost vaše poslovne komunikacije korištenjem Ozeki SMS Gatewaya za slanje A2P SMS poruka. To je pouzdano i učinkovito rješenje koje vam može pomoći da dosegnete svoje kupce na vrijeme i na isplativ način.