SMS Marketing Statistike 2024. - Konačni Popis

SMS marketing je vodeća strategija za tvrtke širom svijeta, učinkovito angažirajući kupce i potičući prodaju u različitim industrijama. Dokazano je da je jedna od najuspješnijih metoda marketinga i komunikacije, koja se koristi globalno zbog svog vidljivog utjecaja. Ako želite saznati najnovije statistike koje istaknu njegovu učinkovitost, došli ste na pravo mjesto.

Prikuplili smo opsežan skup SMS marketing statistika potkrijepljenih istraživanjima kako bismo odgovorili na ključna pitanja kao što su:

• Koja je veličina tržišta SMS marketinga?
• Koja je stopa uspjeha SMS marketing kampanja?
• Kako se SMS marketing uspoređuje s drugim kanalima poput e-mail marketinga?
• Koja je prosječna stopa otvaranja tekstualnih poruka?
• I tako dalje...

Glavne SMS marketing statistike u 2024.

Veličina tržišta

Širom svijeta potroši se 327,1 milijardi dolara na SMS marketing

• Globalna potrošnja na SMS marketing trenutno iznosi 327,1 milijardi dolara, pri čemu Sjedinjene Države vode kao najveće tržište. (Statista, 2023)

Sjedinjene Države predstavljaju 18% globalnih mobilnih kapitalnih izdataka

• Unatoč tome što čine samo 4,5% globalne populacije, Amerika doprinosi više od jedne petine svih mobilnih kapitalnih izdataka. Trenutno, industrije poput ugostiteljstva, prehrambenih usluga, transporta i osiguranja u Sjedinjenim Državama imaju niže stope kapitalnih ulaganja u usporedbi s bežičnim sektorom. (CTIA, 2021)

Širom svijeta svakodnevno se pošalje preko 23 milijarde tekstualnih poruka

• Širom svijeta svakodnevno se pošalje preko 23 milijarde tekstualnih poruka. Svake sekunde, oko 270.000 tekstualnih poruka se pošalje, uključujući one od brendova koji dosežu milijune potrošača. Od 2020. godine, SMS je postao jedan od najpopularnijih načina na koji ljudi komuniciraju i svake godine raste u veličini tržišta. (Forbes, 2024)

61% marketinških stručnjaka još uvijek ne koristi SMS marketing

• 61% marketinških stručnjaka još nije usvojilo SMS marketing. Unatoč tome, 73% tvrtki planira povećati svoje budžete za marketing putem tekstualnih poruka u bliskoj budućnosti. (SlickText, 2024)

Samo 35% brendova ima formalnu strategiju SMS poruka

• Samo 35% brendova trenutno ima dobro definiranu strategiju SMS poruka. Većina, otprilike 65%, priznaje da djeluje bez formalnog plana za SMS marketing. Ovo predstavlja značajnu priliku za tvrtke koje žele istražiti SMS marketing, jer one s strukturiranim strategijama obično postižu bolje rezultate u usporedbi s konkurentima. (SlickText, 2024)

33% više ljudi ima pristup mobilnim telefonima nego toaletima

• Preko 6 milijardi ljudi ima pristup telefonu, a procjenjuje se da 5 milijardi šalje i prima SMS poruke svakodnevno. To znači da gotovo 65% svjetske populacije može poslati tekst, u usporedbi s onima koji koriste unutarnje vodovodne instalacije. (Luisazhou, 2024)

Uspjeh SMS marketinga

Prosječna stopa otvaranja tekstualnih poruka za marketing je 98%

• Gotovo svaka marketinška tekstualna poruka koja se pošalje bude otvorena. Do 45% primatelja odgovara na ove SMS marketinške poruke, što tvrtkama omogućuje da angažiraju kupce u dijalogu u stvarnom vremenu. Za usporedbu, e-mail marketinške kampanje obično imaju stopu otvaranja manju od 20%. (Crazy Egg, 2022)

90% potrošača odgovara na tekstove unutar 30 minuta

• Istraživanje pokazuje da 9 od 10 ljudi brzo odgovara na tekstove. Sa stopom konverzije potencijalnih kupaca od 15% u usporedbi sa samo 1% za prodajne pozive, SMS je mnogo učinkovitiji. (EZ Texting, 2024)

Više od 50% potrošača kupuje artikle nakon primitka promotivnog teksta

• Preko 51% kupuje izravno nakon što dobije reklamu, popustni kupon ili QR kod od tvrtki. Uključivanje slika i drugih medija u SMS marketinške poruke povećava stope konverzije. Osim toga, 33% potrošača ne smeta primanje SMS promocija sve dok je sadržaj relevantan za njih. (Attentive Mobile, 2021)

73% marketinških stručnjaka kaže da SMS povećava njihov prihod

• Otprilike jedna trećina također smatra da SMS povećava njihovu prosječnu vrijednost narudžbe i ukupnu vrijednost životnog vijeka kupca. (Attentive Mobile, 2023)

Tekstualni kuponi se koriste 10 puta češće od papirnatih

• Istraživanje je pokazalo da SMS vaučeri imaju visoku stopu konverzije, pri čemu 32% primatelja odgovara na ponude. (Adobe, 2015)

SMS marketinški stručnjaci generiraju 71 dolar za svaki potrošeni dolar

• Attentive Mobile, tvrtka za SMS marketing, izvještava da njeni maloprodajni i eCommerce klijenti vide prosječni povrat od 71 dolara po dolaru uloženom u SMS marketing. Ovi kupci također postižu prosječno 20,5% svog ukupnog online prihoda od SMS kampanja. (Attentive Mobile, 2021)

Rast SMS marketinga

Očekuje se da će sektor SMS marketinga dosegnuti vrijednost od oko 12,6 milijardi dolara do 2025. godine

• Stručnjaci predviđaju godišnju stopu rasta (CAGR) od 20,3% za američko tržište SMS marketinga od 2019. do 2025. godine, dijelom potaknutu novim rješenjima s umjetnom inteligencijom koja čine SMS usluge učinkovitijima i dostupnijima u različitim industrijama. (Grand View Research, 2022)

Sektor medija i zabave spreman je za značajan rast s predviđenom CAGR od 22%

• Dok maloprodaja vodi u korištenju SMS marketinga s 23%, industrija medija i zabave širi upotrebu SMS-a za promociju filmova, TV emisija, događaja i više od 2019. do 2025. godine. (Grand View Research, 2022)

Mala i srednja poduzeća (MSP) očekuju CAGR veći od 23%

• Dok velika poduzeća trenutno dominiraju SMS marketingom, MSP brzo usvajaju SMS strategije. Na primjer, Subway je uspješno koristio SMS marketing kako bi dosegao preko 5 milijuna korisnika do 2018. godine. (Grand View Research, 2022)

33% marketera planira dati prednost mobilnim programima lojalnosti

• Oko 33% marketera očekuje da će dati prednost mobilnim programima lojalnosti i kuponima u svojim planovima za sljedeću godinu. (SlickText, 2024)

Tržište SMS marketinga će narasti na 38,44 milijarde dolara do 2030. godine

• Data Bridge Market Research predviđa da će tržište SMS marketinga narasti na 38,44 milijarde dolara do 2030. godine, s godišnjom stopom rasta od 21,26% od 2023. do 2030. godine. (Data Bridge Market Research, 2023)

Tržište A2P SMS poruka će doseći 89,2 milijarde dolara do 2030. godine

• Izvješće TextUs-a, koristeći Beyond Market Insights, predviđa da će tržište A2P SMS poruka doseći 89,2 milijarde dolara do 2030. godine, s godišnjim rastom od 4,1% od 2022. godine. (TextUs, 2022)
• Večer: 45%
• Poslijepodne: 25%
• Podne: 13%
• Jutro: 9%
• Kasno noću: 8% (Klaviyo, 2024)

Sažetak

Ove statistike pokazuju koliko su SMS usluge važne za rast poslovanja i angažman kupaca. Analizirajući stvarne slučajeve i podatke, članak pokazuje snažan utjecaj SMS marketinga na različite industrije i veličine poduzeća. Dokazuje da je SMS marketing moćan način za brzo dosezanje kupaca, što dovodi do veće prodaje i bolje lojalnosti kupaca. Podaci pokazuju da poduzeća koja koriste SMS marketing imaju veće stope angažmana u usporedbi s drugim marketinškim metodama. Sveukupno, analiza jasno pokazuje da je SMS marketing ključni dio suvremenih poslovnih strategija, pomažući tvrtkama da se povežu sa svojim kupcima.