Jak nastavit připojení WhatsApp zpráv

Firmy mohou používat WhatsApp ke komunikaci se zákazníky a klienty osobním a pohodlným způsobem a mohou posílat zprávy přímo na jejich mobilní telefony. Jedním ze způsobů, jak používat WhatsApp pro podnikání, je nastavení připojení WhatsApp zpráv. To umožňuje firmám odesílat a přijímat WhatsApp zprávy prostřednictvím jejich Ozeki SMS Gateway. V tomto článku vám ukážeme, jak nastavit připojení WhatsApp zpráv. Podrobně vysvětlíme proces, od vytvoření WhatsApp aplikace v Facebook Developer Portal až po konfiguraci připojení WhatsApp zpráv v Ozeki SMS Gateway. Poskytneme snímky obrazovky a pokyny pro každý krok, takže byste měli být schopni snadno postupovat.

Co je WhatsApp message Gateway

WhatsApp message Gateway je speciální služba, která umožňuje firmám odesílat a přijímat obchodní WhatsApp zprávy prostřednictvím brány.

Co je připojení WhatsApp zpráv

Připojení WhatsApp zpráv je internetové připojení k WhatsApp Business Serveru pro odesílání a přijímání zpráv přímo na mobilní telefony.

Ozeki SMS Gateway má vestavěnou WhatsApp message bránu, která umožňuje firmám odesílat a přijímat WhatsApp zprávy pomocí jejich stávající platformy Ozeki SMS bez nutnosti instalace dalšího softwaru.

Porovnání: SMS zprávy vs. obchodní WhatsApp zprávy
# SMS zprávy # WhatsApp zprávy
1 Omezeno na 160 znaků
nebo 1600 (v závislosti na poskytovateli mobilních služeb)
1 Omezeno na 4096 znaků
2 Odesíláno přes mobilní síť 2 Používá internet pro zasílání zpráv
3 Funguje bez internetového připojení 3 Vyžaduje internetové připojení pro použití
4 Mohou být účtovány poplatky za mezinárodní zprávy 4 Cena je stejná pro mezinárodní i místní zasílání zpráv
5 Ukládáno lokálně na zařízeních 5 Ukládání zpráv v cloudu
6 Textová komunikace, MMS multimédia 6 Podporuje bohaté zprávy
7 Kompatibilní s jakýmkoli mobilním číslem 7 Funguje pouze na chytrých telefonech a feature telefonech
8 Vyžaduje předplatné 8 Vyžaduje instalaci a registraci
9 Nesynchronizováno napříč zařízeními 9 End-to-end šifrování pro soukromí
10 Nevyžaduje další aplikace 10 Vyžaduje instalaci aplikace WhatsApp

Jak funguje připojení WhatsApp SMS

whatsapp připojení
Obrázek 1 - WhatsApp připojení

V tomto videu vysvětlíme přesný proces vytvoření aplikace WhatsApp ze stránky vývojářů Facebooku. Můžete se naučit nezbytné kroky od začátku do konce. Pokud budete postupovat podle těchto kroků, bude pro vás snadné nastavit propojení s WhatsApp.

Video 1 - Jak vytvořit aplikaci WhatsApp na stránce vývojářů Facebooku (Návod ve videu)

Nejprve je třeba načíst v prohlížeči webovou stránku "developers.facebook.com". Poté klikněte na tlačítko "Get Started" v pravém horním rohu této stránky.

Klikněte na Get Started
Obrázek 2 - Klikněte na Get Started

Nyní se zobrazí uvítací stránka. Na této stránce se můžete zaregistrovat a vytvořit účet Meta for Developers, který vám umožní spravovat aplikace přistupující k Graph API a přispívat k aplikacím, které vlastní ostatní. Musíte kliknout na tlačítko "Continue", zvýrazněné modře, abyste souhlasili s podmínkami a zásadami stránky.

Registrace pro vývojáře
Obrázek 3 - Registrace pro vývojáře

Poté, co jste přijali zásady, musíte ověřit svůj účet. Je vyžadováno přidání telefonního čísla, které bude uloženo do vašeho profilu na Facebooku. Obdržíte SMS oznámení, abyste mohli provést přihlášení a personalizovat svůj profil.
Až budete připraveni zadat své telefonní číslo, klikněte na tlačítko "Send Verification SMS". Pokud dáváte přednost jiným metodám, místo zadání telefonního čísla, můžete ověřit účet pomocí kreditní karty.

Odeslat ověřovací SMS
Obrázek 4 - Odeslat ověřovací SMS

Pokud jste obdrželi ověřovací SMS na telefonní číslo, které bylo zadáno během registrace, musíte do pole zadat kód z SMS. Toto je vyžadováno, protože je důležité ověřit, že telefonní číslo patří vám. Pokud neobdržíte žádnou textovou zprávu, klikněte na tlačítko "Send SMS Again". Až budete připraveni zadat kód, klikněte na tlačítko "Continue", zvýrazněné modře.

Zadejte ověřovací kód
Obrázek 5 - Zadejte ověřovací kód

Nyní musíte přidat svou primární e-mailovou adresu, abyste mohli dostávat oznámení a usnadnit si proces přihlášení. Můžete také souhlasit s marketingovými zásadami, pokud máte zájem. Po zadání údajů klikněte na tlačítko "Confirm Email".

Potvrďte e-mailovou adresu
Obrázek 6 - Potvrďte e-mailovou adresu

V této části musíte vybrat z nabízených možností tu, která vás nejlépe popisuje. Vyberte možnost "Developer" a poté klikněte na tlačítko "Complete Registration".

Dokončete registraci
Obrázek 7 - Dokončete registraci

Dalším krokem je vytvoření aplikace, abyste mohli začít. K tomu je třeba kliknout na tlačítko "Create App", zvýrazněné zeleně.

Vytvořit aplikaci
Obrázek 8 - Vytvořit aplikaci

Nyní musíte vybrat typ aplikace, kterou chcete vytvořit. Například z nabízených možností vyberte možnost "Business". Poté klikněte na tlačítko "Next".

Typ obchodní aplikace
Obrázek 9 - Typ obchodní aplikace

Dalším krokem je přidání dalších podrobností k vaší aplikaci. Zadejte název aplikace, který se zobrazí na stránce Moje aplikace a bude spojen s vaším ID aplikace. E-mailová adresa, kterou jste přidali dříve, bude automaticky použita jako adresa, na kterou můžete dostávat oznámení o vaší aplikaci. Ujistěte se, že je to adresa, kterou pravidelně kontrolujete. Přidání obchodního účtu k vaší aplikaci je volitelné. V případě potřeby můžete jakékoli údaje změnit v nabídce Nastavení. Až budete připraveni, klikněte na tlačítko "Create App". Zobrazí se vyskakovací stránka, kde musíte zadat své heslo a poté jej odeslat.

Přidat název aplikace
Obrázek 10 - Přidat název aplikace

Nyní se zobrazí stránka, kde je možné nastavit připojení. Musíte vybrat typ aplikace, který potřebujete, ze seznamu nabízených možností. Nyní vyberte typ WhatsApp kliknutím na tlačítko "Set up" v pravém dolním rohu.

Nastavení aplikace WhatsApp
Obrázek 11 - Nastavení aplikace WhatsApp

Chcete-li pokračovat v procesu, klikněte na tlačítko "Continue", zvýrazněné modře.

Pokračovat ve vytváření aplikace
Obrázek 12 - Pokračovat ve vytváření aplikace

Zobrazí se uvítací stránka, kde musíte kliknout na "Start using the API", abyste se nastavili na API Cloud přidáním telefonního čísla pro zprávy.

Začít používat API
Obrázek 13 - Začít používat API

Když se stránka načte, musíte posunout stránku dolů a najít pole "Select a recipient phone number". Kliknutím na toto pole se zobrazí možnost "Manage phone number list". Musíte na ni kliknout a přidat telefonní číslo příjemce.

Spravovat seznam telefonních čísel
Obrázek 14 - Spravovat seznam telefonních čísel

Zadejte telefonní číslo a pokud uvidíte v rohu pole zelenou fajfku, můžete kliknout na tlačítko "Next".

Přidat nové telefonní číslo
Obrázek 15 - Přidat nové telefonní číslo

Ověřte své telefonní číslo zadáním 5místného kódu, který jste obdrželi v SMS. Pokud neobdržíte žádnou textovou zprávu, klikněte na tlačítko "Resend code". Až budete připraveni, klikněte na tlačítko "Next".

Ověřit telefonní číslo
Obrázek 16 - Ověřit telefonní číslo

Než budete pokračovat, na následující stránce se můžete dozvědět, jak zabezpečit přístup k GUI, jak vytvořit a nakonfigurovat SSL certifikáty a jak používat HTTPS pro vzdálený přístup k SMS bráně.

Jak používat HTTPS v SMS bráně

Konfigurace připojení WhatsApp v Ozeki SMS Gateway

V následujícím videu uvidíte, jak nakonfigurovat připojení WhatsApp v Ozeki SMS Gateway. Postupujte podle kroků a budete schopni tyto nastavení snadno provést.

Video 2 - Jak nakonfigurovat připojení WhatsApp v Ozeki SMS Gateway (Návod ve videu)

Nejprve se přihlaste do svého Ozeki SMS Gateway, poté vyberte ikonu SMS Gateway Desktop. V Ozeki Toolbar vyberte odkaz "Přidat nová připojení" na levé straně panelu připojení.

Přidat nové připojení
Obrázek 17 - Přidat nové připojení

V sekci instalace "IP SMS připojení" vyberte WhatsApp klienta a klikněte na odkaz "Instalovat".

Instalovat WhatsApp klienta
Obrázek 18 - Instalovat WhatsApp klienta

Nyní musíte připojení nainstalovat. Zkopírujte WhatsApp Business Account ID z vaší stránky Meta for Developers.

Kopírovat WhatsApp Business Account ID
Obrázek 19 - Kopírovat WhatsApp Business Account ID

Nyní vložte své WhatsApp Business Account ID do pole WABA-ID v sekci Pověření.

Vložit WhatsApp Business Account ID
Obrázek 20 - Vložit WhatsApp Business Account ID

Zkopírujte Dočasný přístupový token ze stránky Meta for Developers.

Kopírovat přístupový token
Obrázek 21 - Kopírovat přístupový token

Nyní vložte svůj Dočasný přístupový token do pole Přístupový token v sekci Pověření.

Vložit přístupový token
Obrázek 22 - Vložit přístupový token

Nyní je třeba na připojení zadat telefonní číslo. Zkopírujte číslo z stránky Meta for Developers a vložte do pole Telefonní číslo. Poté klikněte na modře zvýrazněné tlačítko "OK".

Přidat telefonní číslo
Obrázek 23 - Přidat telefonní číslo

Pro vytvoření připojení musíte přepnout posuvné tlačítko do zelené polohy na levém panelu Ozeki SMS Gateway.

Úspěšně připojeno k WhatsApp
Obrázek 24 - Úspěšně připojeno k WhatsApp

Na pravém panelu Ozeki SMS Gateway vyberte kartu Test a vytvořte SMS zprávu zadáním podrobností. Zadejte telefonní číslo příjemce a odešlete automaticky generovanou testovací zprávu kliknutím na tlačítko "Odeslat". Pokud vše funguje správně, uvidíte pod kartou zelenou fajfku, což znamená, že vaše připojení bylo nastaveno.

Odeslat testovací zprávu
Obrázek 25 - Odeslat testovací zprávu

Shrnutí

Pokud budete postupovat podle kroků v tomto článku, měli byste být schopni nastavit WhatsApp SMS připojení bez jakýchkoliv problémů. To vám umožní odesílat a přijímat WhatsApp zprávy prostřednictvím vašeho Ozeki SMS Gateway, což může být skvělý způsob, jak komunikovat se svými zákazníky nebo klienty.

V tomto článku jsme vám ukázali, jak nastavit WhatsApp SMS připojení. Podrobně jsme vysvětlili proces, od vytvoření WhatsApp aplikace v Facebook Developer Portal až po konfiguraci připojení v Ozeki SMS Gateway.

Poskytli jsme snímky obrazovky a pokyny pro každý krok, takže byste měli být schopni snadno postupovat.

Zde jsou některé další užitečné tipy pro nastavení WhatsApp SMS připojení:

  • Ujistěte se, že máte platné WhatsApp Business Account ID a Dočasný přístupový token.
  • Ujistěte se, že telefonní číslo, které přidáte do své WhatsApp Business App, je stejné jako telefonní číslo, které používáte v Ozeki SMS Gateway.
  • Otestujte připojení odesláním testovací zprávy na telefonní číslo příjemce.

Pokud máte další otázky, prosím, pošlete nám e-mail na adresu info@ozeki.hu nebo se zaregistrujte na naší webové stránce https://myozeki.com pro pomoc.

More information