Wie man eine WhatsApp-Nachrichtenverbindung einrichtet

Unternehmen können WhatsApp nutzen, um auf persönliche und bequeme Weise mit Kunden und Klienten zu kommunizieren und Nachrichten direkt auf deren Mobiltelefone zu senden. Eine Möglichkeit, WhatsApp für geschäftliche Zwecke zu nutzen, ist die Einrichtung einer WhatsApp-Nachrichtenverbindung. Dies ermöglicht Unternehmen, WhatsApp-Nachrichten über ihr Ozeki SMS Gateway zu senden und zu empfangen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine WhatsApp-Nachrichtenverbindung einrichten. Wir erklären den Prozess im Detail, von der Erstellung einer WhatsApp-App im Facebook Developer Portal bis zur Konfiguration der WhatsApp-Nachrichtenverbindung im Ozeki SMS Gateway. Wir liefern Screenshots und Anleitungen für jeden Schritt, sodass Sie leicht folgen können.

Was ist ein WhatsApp-Nachrichten-Gateway

Ein WhatsApp-Nachrichten-Gateway ist ein spezieller Dienst, der Unternehmen ermöglicht, geschäftliche WhatsApp-Nachrichten über das Gateway zu senden und zu empfangen.

Was ist eine WhatsApp-Nachrichtenverbindung

Eine WhatsApp-Nachrichtenverbindung ist eine internetbasierte Verbindung zum WhatsApp Business Server, um Nachrichten direkt auf Mobiltelefone zu senden und zu empfangen.

Das Ozeki SMS Gateway verfügt über ein integriertes WhatsApp-Nachrichten-Gateway, das Unternehmen ermöglicht, WhatsApp-Nachrichten mit ihrer bestehenden Ozeki SMS-Plattform zu senden und zu empfangen, ohne zusätzliche Software installieren zu müssen.

Wie die WhatsApp-SMS-Verbindung funktioniert

WhatsApp-App auf der Facebook-Entwicklerseite erstellen

In diesem Video erklären wir den genauen Prozess zur Erstellung einer WhatsApp-App auf einer Facebook-Entwicklerseite. Sie können die wesentlichen Schritte von Anfang bis Ende lernen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, wird es Ihnen leicht fallen, eine WhatsApp-Verbindung einzurichten.

Zunächst müssen Sie die Website "developers.facebook.com" in Ihrem Browser laden. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Get Started" in der oberen rechten Ecke dieser Seite.

Nun wird die Willkommensseite angezeigt. Auf dieser Seite können Sie sich registrieren und ein Meta for Developers-Konto erstellen, das Ihnen ermöglicht, Apps zu verwalten, die auf die Graph API zugreifen, und zu Apps beizutragen, die anderen gehören. Sie müssen auf die blau hervorgehobene Schaltfläche "Continue" klicken, um den Nutzungsbedingungen und Richtlinien der Website zuzustimmen.

Nachdem Sie die Richtlinien akzeptiert haben, müssen Sie Ihr Konto verifizieren. Es ist erforderlich, eine Mobiltelefonnummer hinzuzufügen, die in Ihrem Facebook-Profil gespeichert wird. Sie erhalten eine SMS-Benachrichtigung, um sich anmelden und Ihr Profil personalisieren zu können.
Wenn Sie Ihre Mobilnummer eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Send Verification SMS". Falls Sie andere Methoden bevorzugen, anstatt Ihre Mobiltelefonnummer anzugeben, können Sie Ihr Konto auch mit Ihrer Kreditkarte verifizieren.

Wenn Sie die Verifizierungs-SMS an die während der Registrierung eingegebene Telefonnummer erhalten haben, geben Sie den Code aus der SMS in das Feld ein. Dies ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Telefonnummer Ihnen gehört. Wenn Sie keine SMS erhalten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Send SMS Again". Wenn Sie den Code eingegeben haben, klicken Sie auf die blau hervorgehobene Schaltfläche "Continue".

Nun müssen Sie Ihre primäre E-Mail-Adresse hinzufügen, um Benachrichtigungen zu erhalten und Ihnen beim Anmeldevorgang zu helfen. Sie können auch den Marketingrichtlinien zustimmen, falls Sie daran interessiert sind. Nachdem Sie die Daten eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Confirm Email".

In diesem Abschnitt müssen Sie aus den gegebenen Optionen diejenige auswählen, die Sie am besten beschreibt. Wählen Sie die Option "Developer" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Complete Registration".

Der nächste Schritt besteht darin, die App zu erstellen, um loszulegen. Dazu müssen Sie auf die grün hervorgehobene Schaltfläche "Create App" klicken.

Nun müssen Sie den Typ der App auswählen, die Sie erstellen möchten. Wählen Sie beispielsweise die Option "Business" aus den gegebenen Möglichkeiten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Next".

Der nächste Schritt besteht darin, weitere Details zu Ihrer App hinzuzufügen. Geben Sie einen App-Namen ein, der auf Ihrer "My Apps"-Seite angezeigt wird und mit Ihrer App-ID verknüpft ist. Die zuvor hinzugefügte E-Mail-Adresse wird automatisch als die Adresse verwendet, an die Sie Benachrichtigungen über Ihre App erhalten. Stellen Sie sicher, dass es eine Adresse ist, die Sie regelmäßig überprüfen. Es ist optional, ein Geschäftskonto zu Ihrer App hinzuzufügen. Falls erforderlich, können Sie alle Details im Einstellungsmenü ändern. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Create App". Ein Popup-Fenster wird angezeigt, in dem Sie Ihr Passwort eingeben und bestätigen müssen.

Nun wird eine Seite angezeigt, auf der Sie Verbindungen einrichten können. Sie müssen den gewünschten App-Typ aus der Liste der Optionen auswählen. Wählen Sie nun den WhatsApp-Typ aus, indem Sie auf die Schaltfläche "Set up" in der rechten unteren Ecke klicken.

Um den Prozess fortzusetzen, klicken Sie auf die blau hervorgehobene Schaltfläche "Continue".

Eine Willkommensseite wird angezeigt, auf der Sie auf "Start using the API" klicken müssen, um die Einrichtung auf der API Cloud durch Hinzufügen einer Telefonnummer für Nachrichten zu starten.

Geben Sie die Telefonnummer ein. Wenn Sie ein grünes Häkchen in der Ecke des Feldes sehen, können Sie auf die Schaltfläche "Next" klicken.

Verifizieren Sie Ihre Telefonnummer, indem Sie den 5-stelligen Code eingeben, den Sie per SMS erhalten haben. Wenn Sie keine SMS erhalten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Resend code". Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Next".

Bevor Sie fortfahren, können Sie auf der folgenden Seite lernen, wie Sie den GUI-Zugriff sichern, SSL-Zertifikate erstellen und konfigurieren und wie Sie HTTPS für den Remote-Zugriff auf das SMS-Gateway verwenden.

Verwendung von HTTPS im SMS-Gateway

WhatsApp-Verbindung im Ozeki SMS Gateway konfigurieren

Im folgenden Video sehen Sie, wie Sie die WhatsApp-Verbindung im Ozeki SMS Gateway konfigurieren. Folgen Sie den Schritten und Sie können diese Einrichtung leicht durchführen.

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Ozeki SMS Gateway an und wählen Sie dann das SMS Gateway Desktop-Symbol aus. In der Ozeki-Toolbar wählen Sie den Link "Neue Verbindung hinzufügen" auf der linken Seite des Verbindungs-Panels.

Wählen Sie im Abschnitt "IP-SMS-Verbindungen installieren" den WhatsApp-Client aus und klicken Sie auf den Link "Installieren".

Nun müssen Sie die Verbindung einrichten. Kopieren Sie die WhatsApp Business Account ID von Ihrer Meta for Developers-Seite.

Fügen Sie nun Ihre WhatsApp Business Account ID in das WABA-ID-Feld im Abschnitt "Anmeldeinformationen" ein.

Kopieren Sie den temporären Zugriffstoken von Ihrer Meta for Developers-Seite.

Fügen Sie nun Ihren temporären Zugriffstoken in das Feld "Zugriffstoken" im Abschnitt "Anmeldeinformationen" ein.

Nun müssen Sie eine Telefonnummer für die Verbindung angeben. Kopieren Sie die Nummer von der Meta for Developers-Seite und fügen Sie sie in das Feld "Telefonnummer" ein. Klicken Sie dann auf die blau hervorgehobene Schaltfläche "OK".

Um die Verbindung herzustellen, müssen Sie den Schieberegler im linken Panel des Ozeki SMS Gateways auf grün stellen.

Wählen Sie im rechten Panel des Ozeki SMS Gateways den Tab "Test" und erstellen Sie eine SMS Nachricht, indem Sie die Details angeben. Geben Sie die Telefonnummer des Empfängers ein und senden Sie die automatisch generierte Testnachricht, indem Sie auf die Schaltfläche "Senden" klicken. Wenn alles funktioniert hat, sehen Sie ein grünes Häkchen unter dem Tab, was bedeutet, dass Ihre Verbindung erfolgreich eingerichtet wurde.

Zusammenfassung

Wenn Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen, sollten Sie in der Lage sein, eine WhatsApp SMS-Verbindung problemlos einzurichten. Dies ermöglicht es Ihnen, WhatsApp-Nachrichten über Ihren Ozeki SMS Gateway zu senden und zu empfangen, was eine großartige Möglichkeit zur Kommunikation mit Ihren Kunden oder Klienten sein kann.

In diesem Artikel haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie eine WhatsApp-SMS-Verbindung einrichten. Wir haben den Prozess detailliert erklärt, von der Erstellung einer WhatsApp-App im Facebook Developer Portal bis zur Konfiguration der Verbindung im Ozeki SMS Gateway.

Wir haben Screenshots und Anleitungen für jeden Schritt bereitgestellt, sodass Sie leicht folgen können.

Hier sind einige zusätzliche nützliche Tipps für die Einrichtung einer WhatsApp-SMS-Verbindung:

• Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige WhatsApp Business Account ID und einen temporären Zugriffstoken haben.
• Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer, die Sie Ihrer WhatsApp Business App hinzufügen, dieselbe ist, die Sie im Ozeki SMS Gateway verwenden.
• Testen Sie die Verbindung, indem Sie eine Testnachricht an eine Empfängernummer senden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse info @ozeki.hu oder registrieren Sie sich auf unserer Website https://myozeki.com für Unterstützung.