Cómo usar ChatGPT para responder mensajes SMS

En este artículo, exploraremos cómo integrar ChatGPT con el Servidor AI de Ozeki y la Pasarela SMS de Ozeki para automatizar respuestas SMS. Esta configuración permite a ChatGPT recibir, procesar y responder mensajes SMS, convirtiéndolo en una solución poderosa para empresas, soporte al cliente y sistemas de comunicación automatizados.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es un modelo avanzado de lenguaje de IA desarrollado por OpenAI que puede entender y generar texto similar al humano. Está diseñado para tareas como responder preguntas, mantener conversaciones, proporcionar explicaciones y asistir en diversas actividades basadas en texto. ChatGPT utiliza aprendizaje profundo para procesar y generar respuestas basadas en la entrada del usuario, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para automatización, soporte al cliente y generación de contenido.

¿Qué es el Servidor AI de Ozeki?

El Servidor AI de Ozeki es una plataforma de software que combina inteligencia artificial (IA) con sistemas de comunicación, permitiendo a las empresas crear e implementar aplicaciones potenciadas por IA. Soporta automatización de tareas, incluyendo mensajes de texto, llamadas de voz, chatbots y procesos de aprendizaje automático. Al integrar IA con redes de comunicación, mejora el servicio al cliente, optimiza flujos de trabajo y mejora interacciones con usuarios en diversas industrias. El Servidor AI de Ozeki ofrece una solución robusta para organizaciones que buscan mejorar la eficiencia en comunicación mediante tecnología de IA.

¿Qué es la Pasarela SMS de Ozeki?

La Pasarela SMS de Ozeki es una solución de software que permite a las empresas enviar y recibir mensajes SMS a través de varios canales de comunicación. Soporta integración con aplicaciones, bases de datos y APIs, permitiendo mensajería automatizada, comunicación bidireccional y envío masivo de SMS. Es ampliamente usada para notificaciones, alertas, marketing y soporte al cliente.

Cómo configurar el chatbot de IA ChatGPT en la Pasarela SMS de Ozeki (Pasos rápidos)

1. Abrir el Servidor AI de Ozeki
2. Crear un nuevo modelo de IA ChatGPT
3. Proporcionar la clave API de ChatGPT
4. Abrir la Pasarela SMS
5. Añadir un nuevo usuario/aplicación
6. Instalar el chatbot de IA
7. Seleccionar el modelo de IA ChatGPT
8. Activar el chatbot

Cómo configurar la conexión del cliente SMPP para SMS con IA (Pasos rápidos)

1. Añadir una nueva conexión
2. Instalar el cliente SMPP
3. Configurar el cliente SMPP
4. Activar registro de logs
5. Conectar el cliente SMPP
6. Crear una nueva ruta entrante
7. Crear una nueva ruta saliente

Enviar un mensaje SMS de prueba respondido por el chatbot de IA (Pasos rápidos)

1. Abrir el chatbot de IA
2. Configurar el prompt del sistema
3. Enviar un mensaje SMS
4. Recibir la respuesta generada por IA

Cómo configurar el chatbot de IA ChatGPT en la Pasarela SMS de Ozeki (Tutorial en video)

En este video, te guiaremos a través del proceso de crear un chatbot de IA ChatGPT en el Servidor AI de Ozeki y configurarlo para que funcione sin problemas con la Pasarela SMS de Ozeki. Aprenderás cómo configurar el modelo de IA, establecer una conexión entre el chatbot y el sistema SMS, y asegurar que los mensajes entrantes sean procesados y respondidos automáticamente. Al final de este tutorial, tendrás un chatbot potenciado por IA completamente funcional capaz de manejar comunicación SMS eficientemente.

Paso 1 - Abrir el Servidor AI de Ozeki

Inicia la aplicación Ozeki 10. Si aún no está instalada, puedes descargarla desde el siguiente enlace. Después de iniciar la aplicación, localiza y abre el Servidor AI de Ozeki (Figura 1).

Paso 2 - Crear nuevo modelo de IA ChatGPT

La interfaz del Servidor AI de Ozeki ahora se muestra en pantalla. Haz clic en "Modelos de IA" en la parte superior de la interfaz. Luego, selecciona el botón azul "Crear un nuevo modelo de IA". En el lado derecho, encontrarás varias opciones, elige el menú "ChatGPT" (Figura 2).

Paso 3 - Proporcionar la clave API de ChatGPT

Después de seleccionar el menú "ChatGPT", navega a la pestaña "General". En esta sección, encontrarás un campo etiquetado como "Clave API:". Pega tu Clave API en este campo para establecer una conexión entre el Servidor AI de Ozeki y ChatGPT. Una vez ingresada la clave, haz clic en "Aceptar" para guardar la configuración (Figura 3).

Paso 4 - Abrir la Pasarela SMS

Inicia la Pasarela SMS de Ozeki en Ozeki 10 (Figura 4).

Paso 5 - Añadir nuevo usuario/aplicación

Después de abrir la Pasarela SMS de Ozeki, en el lado derecho bajo "Usuarios y aplicaciones", crea una nueva aplicación haciendo clic en "Añadir nuevo usuario/aplicación..." (Figura 5).

Paso 6 - Instalar el chatbot de IA

Entre las muchas opciones, bajo "Chat bots" necesitamos "Chatbot de IA", haz clic en "Instalar" (Figura 6).

Paso 7 - Seleccionar el modelo de IA ChatGPT

Bajo la pestaña "General", desmarca "Enviar mensaje de bienvenida" y luego selecciona el modelo correcto, en este caso "chatGPT_Model_1", luego haz clic en "Aceptar" (Figura 7).

Paso 8 - Activar el chatbot

Para conectar, cambia el interruptor a verde en la izquierda (Figura 8).

Cómo configurar la conexión del cliente SMPP para SMS con IA (Tutorial en video)

En este video, te mostraremos cómo crear, configurar y conectar un cliente SMPP para usar con SMS con IA. Aprenderás el proceso paso a paso de configurar la conexión del cliente SMPP, ajustar los parámetros necesarios e integrarlo con el sistema de SMS con IA.

Paso 9 - Añadir nueva conexión

Para crear una nueva conexión, haz clic en "Añadir nueva conexión..." a la izquierda, en la pestaña "Gestión" (Figura 9).

Paso 10 - Instalar el cliente SMPP

De las opciones disponibles, localiza "Cliente SMPP" bajo la sección "Conexiones SMS por IP (SMS)" y haz clic en "Instalar" para continuar (Figura 10).

Paso 11 - Configurar el cliente SMPP

Configura el "Cliente SMPP" llenando los siguientes campos en la pestaña "General": Host, Puerto, Usuario, Contraseña (Figura 11).

Paso 12 - Activar registro de logs

En la pestaña "Avanzado", bajo "Nivel de registro", marca las cuatro opciones para el registro (Figura 12).

Paso 13 - Cliente SMPP conectado

Para conectar, cambia el interruptor "Conexión" a verde a la izquierda, después de una conexión exitosa verás el registro en la pestaña "Eventos" (Figura 13).

Paso 14 - Crear nueva ruta entrante

Para crear una nueva ruta entrante, haz clic en el botón "Rutas" en la parte superior de la pantalla, luego "Crear nueva Ruta" y configura las rutas de remitente y destinatario a la derecha (Figura 14).

Paso 15 - Crear nueva ruta saliente

Para crear una nueva ruta saliente, creemos una nueva ruta nuevamente, solo que esta vez intercambia el remitente y el destinatario (Figura 15).

Enviar un mensaje SMS de prueba respondido por el chatbot de IA (Tutorial en video)

En este video, demostraremos cómo configurar el prompt del sistema y mostrar cómo funciona el envío de SMS y la recepción de mensajes en la práctica. Aprenderás cómo configurar el prompt para respuestas generadas por IA y verás el proceso completo de envío y recepción de mensajes SMS en acción.

Paso 16 - Abrir el chatbot de IA

Para configurar el chatbot, selecciona AI_Bot_1 a la derecha y haz clic en él (Figura 16).

Paso 17 - Configurar el prompt del sistema

Para configurar el chatbot, navega a la pestaña "Configurar" y selecciona la sección "IA". En el campo "Prompt del sistema", ingresa el prompt deseado que guiará las respuestas del chatbot y marca la opción "Usar prompt del sistema" (Figura 17).

Paso 18 - Enviar mensaje SMS

Si has llegado hasta aquí, podemos probar el sistema. Envíanos un SMS y puedes seguir el proceso registrando el mensaje en el cliente SMPP (Figura 18).

Paso 19 - Respuesta generada por IA recibida

Después de enviar el SMS, puedes ver el mensaje del chatbot que recibiste en tu teléfono y también puedes verlo en el registro de AI_Bot_1 (Figura 19).