Обавештење о отпреми преко СМС-а у дропшипинг бизнису

Са СМС обавештењима о отпреми, купци добијају аутоматске СМС поруке о статусу њихове поруџбине, као што је када је роба отпремљена, информације о праћењу и процењено време испоруке. СМС обавештење о отпреми је посебно важно у дропшипинг бизнисима где време испоруке може да варира у зависности од локације добављача и других фактора.

Шта је СМС обавештење о отпреми?

СМС обавештење о отпреми је кратка текстуална порука којом се купци обавештавају о статусу отпреме њихове поруџбине.

Које врсте статуса отпреме постоје?

  • Припремљено: Поруджбина је припремљена за отпрему
  • Отпремљено: Пакет је послат на испоруку
  • Стигло у складиште: Пакет је стигао у складиште
  • У току испоруке: Пакет је на путу
  • Испоручено: Пакет је успешно испоручен

Како функционише СМС обавештење о отпреми?

СМС обавештење о отпреми функционише тако што аутоматски шаље текстуалне поруке купцима о статусу њихове поруџбине и информацијама о отпреми. Купци добијају актуелне информације и податке о праћењу својих пошиљки директно на своје телефоне.

Како СМС обавештење о отпреми подржава дропшипинг бизнис?

Процес почиње онлајн поруџбином коју је направио купац. Веб продавница препознаје куповину и шаље пакет на путу. Систем креира основне податке за СМС обавештење, укључујући број за праћење, очекивани датум испоруке и информације о превознику, ако је Ozeki SMS Gateway већ интегрисан са вашим дропшипинг системом. Преко Ozeki SMS Gateway-а, биће послат СМС о припреми поруџбине. Он садржи број пакета и линк за одговор. Складиште или логистички центар шаље пакет купцу уз помоћ курирске службе. Курир ће добити СМС о испоруци са адресом испоруке и информацијама о купцу. Када је пакет на путу, купац ће добити СМС о испоруци, процењеном времену доласка и линку за одговор.

sms drop shipping
Слика 1 - СМС подршка за дропшипинг

Закључак

СМС обавештење о отпреми помаже у повећању задовољства купаца, смањењу упита купаца и уједностављивању комуникације између предузећа и њихових купаца. Пружајући актуелна обавештења преко СМС-а, предузећа могу ефикасно да управљају очекивањима купаца и побољшају укупни купачки доживљај.

More information