Obvestilo o pošiljki prek SMS v poslovanju z dropshippingom

Z obvestili o pošiljki prek SMS stranke prejemajo samodejna SMS sporočila o stanju njihovega naročila, na primer ko je artikel odposlan, informacije o sledenju in ocenjenem času dostave. Obvestilo o pošiljki prek SMS je še posebej pomembno v poslovanju z dropshippingom, kjer se časi dostave lahko razlikujejo glede na lokacijo dobavitelja in druge dejavnike.

Kaj je obvestilo o pošiljki prek SMS?

Obvestilo o pošiljki prek SMS je kratko besedilno sporočilo strankam, ki jih obvešča o stanju pošiljanja naročila.

Katere vrste statusov pošiljanja obstajajo?

• Pripravljeno: Naročilo je bilo pripravljeno za pošiljanje
• Poslano: Paket je bil poslan na dostavo
• Prispelo v skladišče: Paket je prispel v skladišče
• Na poti do dostave: Paket je na poti do dostave
• Dostavljeno: Paket je bil uspešno dostavljen

Kako deluje obvestilo o pošiljki prek SMS?

Obvestilo o pošiljki prek SMS deluje tako, da samodejno pošilja besedilna sporočila strankam o stanju njihovega naročila in informacijah o pošiljanju. Stranke prejemajo pravočasna posodobitve in informacije o sledenju njihovih pošiljk neposredno na svoje telefone.

Kako obvestilo o pošiljki prek SMS podpira poslovanje z dropshippingom?

Proces se začne s spletnim naročilom stranke. Spletna trgovina prepozna nakup in pošlje paket na pot. Sistem ustvari ključne podatke za SMS obvestilo, vključno s številko za sledenje, pričakovanim datumom dostave in informacijami o prevozniku, če je Ozeki SMS Gateway že integriran z vašim dropshipping sistemom. Prek Ozeki SMS Gateway bo poslano SMS obvestilo o pripravi naročila. To vsebuje številko paketa in povezavo za odgovor. Skladišče ali logistični center pošlje paket stranki s pomočjo kurirja. Skladišče bo prejelo SMS obvestilo o dostavi pošiljke z naslovom dostave in informacijami o stranki. Ko je paket na poti, bo stranka prejela SMS obvestilo o dostavi, ocenjenem času prihoda in povezavo za odgovor.

Zaključek

Obvestilo o pošiljki prek SMS pomaga povečati zadovoljstvo strank, zmanjšati število povpraševanj strank in poenostaviti komunikacijo med podjetji in njihovimi strankami. S pravočasnimi posodobitvami prek SMS lahko podjetja učinkovito upravljajo pričakovanja strank in izboljšajo celotno izkušnjo strank.