Kako nastaviti lasten sistem za SMS trženje

V tem vodniku lahko preberete o sistemih za SMS trženje in pridobite vse informacije, ki jih potrebujete za nastavitev lastnega sistema. V prvem delu vodnika so zajeti najpomembnejši tehnološki vidiki takšnih sistemov. V drugem delu najdete informacije o rešitvah za SMS trženje, ki jih ponuja Ozeki. V zadnjem delu članka so obravnavane pomembne teme, kot so varnost, kako obvladati stroške SMS-ov, kako izboljšati stopnjo konverzije in pravni vidiki SMS trženjskih kampanj.

Kaj je sistem za SMS trženje?

Sistem za SMS trženje je programska platforma, ki podjetjem omogoča pošiljanje promocijskih sporočil na mobilne naprave svojih strank prek besedilnih sporočil.

Kako deluje sistem za SMS trženje?

Vsak sistem za SMS trženje temelji na grafičnem uporabniškem vmesniku (GUI), bazi podatkov telefonskih številk in SMS prehodu. Uporabnik komunicira z grafičnim vmesnikom, ustvarja sezname telefonskih številk in načrtuje pošiljanje SMS sporočil na te sezname. Seznami telefonskih številk in načrtovana sporočila so shranjeni v bazi podatkov. Vloga SMS prehoda v sistemu je, da prevzame SMS sporočila iz baze podatkov in jih pošlje na sezname telefonskih številk ob predvidenem času. (Slika 1)

Dobri sistemi za SMS trženje ponujajo personalizirana SMS sporočila in načrtovanje kampanj, kar tržnikom omogoča načrtovanje SMS trženja za dni ali tedne vnaprej.

Boljši sistemi za SMS trženje ponujajo tudi edinstvene povezave za akcijo, vstavljene v vsako SMS sporočilo, ki omogočajo tržniku slediti, kaj se je zgodilo z vsakim SMS sporočilom. S sledenjem dejanj ciljne publike s pomočjo edinstvenih povezav za akcijo lahko tržnik sprejme dragocene odločitve o vsebini in seznamu telefonskih številk za naslednjo kampanjo.

Primer: V vzorčni trženjski kampanji, prikazani na sliki 2, lahko opazite, da vsako SMS sporočilo vsebuje edinstveno povezavo. Namig: Upoštevajte, da je vsaka povezava zelo kratka, saj se kratke povezave pogosteje kliknejo.

Katere so ključne značilnosti sistema za SMS trženje?

• Upravljanje seznamov telefonskih številk
• SMS ključne besede za personalizacijo
• SMS predloge za produktivnost
• Načrtovanje SMS sporočil
• Zakasnjeno pošiljanje SMS-ov*
• Prilagajanje pošiljateljevega ID-ja
• Več mobilnih omrežnih povezav
• Edinstvene povezave za akcijo
• Kratke povezave v SMS sporočilih
• Nadzor stroškov trženja
• Poročila o trženju

*Zakasnjeno pošiljanje SMS-ov pomeni, da sistem vstavi zamik med vsakim SMS-om, tako da pri kampanjah, ki povzročijo telefonske klice, vsi kliki ne pridejo hkrati.

Primeri uporabe

Sistem za SMS trženje je idealen za številne preproste in zapletene trženjske kampanje. Tukaj je nekaj nasvetov, ki jih lahko uporabite za pospešitev lastnega poslovanja:

• Pošljite povabila na dogodek prek besedilnega sporočila
• Vprašajte skupino strank prek SMS-ja za ugodno oceno
• Za pospešitev objave na Tik-Toku ali drugih družbenih omrežjih jih prosite, da kliknejo na povezavo v besedilu
• Za spodbudo strank k ponovnemu nakupu jim v SMS-ju ponudite popust za zvestobo
• Za opomnik potencialnim strankam, naj rezervirajo termin, v besedilnem sporočilu priložite povezavo do vaše strani za rezervacijo
• Za prošnjo za dovoljenje za prodajni telefonski klic jih prosite, naj kliknejo na povezavo v SMS sporočilu, če so pripravljeni govoriti

Kaj so poročila o SMS trženju

Po besedah Erzsébet Savanye, ene najboljših tržnic na svetu, "Prava vrednost trženjske kampanje izvira iz interakcij s strankami ... najboljši tržniki gradijo orodja za merjenje takšnih interakcij."

Da bi zadostili takšni zahtevi, mora sistem za SMS trženje biti sposoben zagotoviti poročila, ki prikazujejo interakcije strank. Takšno poročilo je lahko seznam klikov na povezave za akcijo (Slika 3). V vseh zgoraj navedenih primerih uporabe lahko uporabite povezave za akcijo. Ko vključite takšne povezave v svojo SMS trženjsko kampanjo, boste izkoristili "poročilo o klikih", ki ga zagotavlja trženjski sistem, da vidite, kako učinkovita je bila vaša SMS trženjska kampanja.

Načrtovanje SMS sporočil

Pri SMS marketingu je ena ključnih funkcij sistema za SMS marketing možnost načrtovanja SMS sporočil. SMS marketer potrebuje možnost, da določi datum in uro, ko naj se SMS kampanja pošlje. To ni pomembno samo za usklajevanje kampanje z drugimi marketinškimi aktivnostmi, temveč je tudi odlično orodje za A/B testiranje, da ugotovimo, kdaj je stopnja klikov najvišja. Seveda je načrtovanje pomembno tudi zato, da lahko marketer opravi serijo dela vnaprej in avtomatizacija pomaga vzdrževati pozornost ciljne publike. Za "načrtovanje kampanje". Druga možnost se uporablja za nastavitev posameznega datuma za vsako SMS sporočilo v kampanji. To možnost imenujemo "načrtovanje po SMS". Za načrtovanje po SMS je najlažja metoda določitev datumov v Excelovem preglednicu, ki vsebuje seznam telefonskih številk in personalizirane podatke za pošiljanje. V tem preglednicu lahko vsakemu SMS dodelite edinstven datum in uro.

Ko govorimo o načrtovanju, je treba omeniti še en pomemben vidik. Za nekatere kampanje ni ugodno, da se vsa SMS sporočila v kampanji pošljejo naenkrat. Včasih je bolje vstaviti zamik med SMS sporočili. Predstavljajte si scenarij, ko prejemnikom sporočite, naj pokličejo prodajno ekipo, in pošljete veliko število besedilnih sporočil, vsi klici pa pridejo naenkrat. To preobremenitev klicnega centra se lahko izognete tako, da kampanjo pošljete z zamikom. Zamik med pošiljanjem besedilnih sporočil je tudi odličen za preprečevanje preobremenitve spletnega mesta in mobilnega omrežja.

Eno najpomembnejših vprašanj, ki si ga SMS marketerji zastavijo pri izbiri programske opreme za SMS marketing, je vprašanje o varnosti: "Ali so moji seznami telefonskih številk in SMS besedila varni?". To vprašanje obravnava ključne težave s spletnimi sistemi za SMS marketing. Spletni ponudniki SMS storitev zahtevajo, da uporabniki naložijo svoje dragocene sezname telefonskih številk in skrbno pripravljena SMS besedila. Lastniki platform te podatke pogosto uporabljajo in prodajajo naprej.

Edini pravi način za rešitev te težave in za zagotovitev varnosti je, da v svoji pisarni nastavite lasten SMS prehod z GSM modemom ali skupino GSM modemov (ali Android mobilnim telefonom za manjše količine SMS). Z lastnim SMS marketinškim sistemom, ki je nameščen na vašem računalniku in ki pošilja SMS sporočila neposredno v mobilno omrežje prek brezžične povezave, vam ni treba skrbeti za varnost vaših seznamov telefonskih številk in besedil sporočil.

Lasten SMS marketinški sistem vam ne zagotavlja le večjo varnost, temveč vam omogoča tudi izkoriščanje brezplačnih SMS tarif, ki so pogosto priložene naročninam na SIM kartice, zato je tudi dober način za obravnavo vprašanj glede stroškov.

Če želite nastaviti čisto lasten SMS marketinški sistem, morate prenesti Ozeki SMS prehod za Windows in uporabiti aplikacijo SMS Messenger, ki je priložena, ali pa morate prenesti in namestiti naprednejši Ozeki SMS marketinški platform. Ozeki SMS prehod lahko prenesete z naslednjega URL-ja: https://ozeki-sms-gateway.com/p_727-download-sms-gateway__SI.html

Za nastavitev SMS marketinškega sistema morate namestiti Ozeki SMS prehod in ga konfigurirati za povezavo z mobilnim omrežjem. Povezava z mobilnim omrežjem vam omogoča pošiljanje SMS sporočil brezžično ali prek interneta na mobilne telefone. Za brezžične povezave lahko uporabite GSM modem s SIM kartico ali skupino GSM/SMS modemov z več SIM karticami za pošiljanje vaših SMS sporočil. Lahko uporabite tudi Android SMS prehod. Če se odločite za to pot in se povežete z mobilnim omrežjem brezžično, bodo vaša SMS sporočila poslana prek SIM kartic, ki jih kupite. Besedilna sporočila bodo poslana na enak način, kot če bi jih pošiljali z običajnega mobilnega telefona. Uporabljene bodo enake cene.

Namig: Brezžične SMS povezave vam omogočajo izkoriščanje ugodnih SMS paketov, ki jih ponujajo mobilni omrežni operaterji za naročnike samo s SIM kartico. Mnogi mobilni omrežni operaterji ponujajo neomejeno brezplačno pošiljanje SMS za naročnike v standardnih paketih.

Če želite svoj SMS marketinški sistem povezati z mobilnim omrežjem prek interneta, morate najti ponudnika SMS storitev, ki ponuja SMPP SMS povezavo. V tem primeru bodo stroški SMS določeni z vašim ponudnikom SMPP SMS storitev.

Ko je vaš SMS prehod nameščen in je povezava z mobilnim omrežjem vzpostavljena, je naslednji korak namestitev vaše programske opreme za SMS marketing.

Če povzamemo: za nastavitev vašega SMS marketinškega sistema:

1. Prenesite Ozeki SMS prehod za Windows
2. Namestite Ozeki SMS prehod
3. Povežite SMS prehod z mobilnim omrežjem
4. Namestite SMS marketinški sistem
5. Povežite se z SMS marketinškim sistemom prek brskalnika
6. Pošljite svojo prvo SMS marketinško kampanjo
7. Vključite povezave za akcijo v svoja besedilna sporočila
8. Preverite poročilo o SMS marketingu, imenovano "poročilo o klikih"

Naslednji video vadnica prikazuje celoten postopek nastavitve Ozeki SMS prehoda kot vaše primarne platforme za pošiljanje SMS v vašem SMS marketinškem sistemu.

Ali lahko uporabljam Ozeki SMS marketinški sistem na Linuxu

Čeprav večina uporabnikov raje uporablja Windows kot osnovno platformo za svoj SMS marketinški sistem, obstaja tudi možnost za Linux. Prenesete in namestite lahko tako Ozeki SMS Gateway kot Ozeki SMS marketinško platformo za Linux. Če ste ljubitelj Linuxa, boste hitro ugotovili, da namestitev SMS marketinške platforme na Linux prinaša nekatere prednosti v smislu večuporabniškega dostopa, zmogljivosti in konfigurabilnosti.

SMS marketinški sistem na Windows

Ozeki SMS Gateway in Ozeki SMS marketinška platforma sta lahko nameščena na Windows. Samostojni SMS tržniki lahko namestijo celoten sistem na svoje osebne prenosnike, SMS marketinške ekipe pa ga lahko namestijo na Windows strežnik v svojem LAN-u in ga uporabljajo oddaljeno prek svojega spletnega brskalnika. Če je sistem nameščen na strežniškem računalniku in so ustvarjeni uporabniški računi, lahko marketinške ekipe delijo sezname SMS stikov in dostop do SMS kampanj in marketinških poročil. To omogoča celotni ekipi, da se uči iz uspešnih zgodb drugih članov ekipe.

Zakaj je Ozeki SMS marketinški sistem edinstven?

sezname telefonskih številk in vključitev povezav k akciji v vaša besedilna sporočila. Z našim uporabniško prijaznim vmesnikom lahko hitro ustvarite in pošljete personalizirana sporočila vašim naročnikom. Naš sistem je popoln za podjetja vseh velikosti, ki želijo povečati angažma in spodbuditi konverzije prek mobilnega marketinga. Poslovite se od ročnega upravljanja telefonskih številk in pozdravite avtomatiziran sistem, ki poenostavi vaša prizadevanja v SMS marketingu. Preizkusite ga še danes in kmalu boste videli rezultate!

Ali obstaja spletna različica SMS marketinškega sistema?

To SMS marketinško programsko opremo lahko namestite v lastno IT infrastrukturo ali pa jo uporabljate kot spletno storitev na https://myozeki.com.

Zakaj podjetja uporabljajo Ozeki SMS marketinški sistem?

Ozeki SMS marketinški sistem je odlično orodje za podjetja, da ljudi pozovejo k akciji, saj imajo besedilna sporočila visoko stopnjo odprtja in so prebrana v nekaj minutah po prejemu. Ozeki marketinška platforma vam omogoča, da v SMS sporočila vključite povezave k akciji in ko ljudje odprejo sporočilo, bodo kliknili na povezavo v besedilu.

SMS marketinške kampanje s to tehnologijo klicanja k akciji so odlične za povečanje prodaje, povečanje angažma, gradnjo zavedanja blagovne znamke in povečanje prometa na spletnem mestu. Z ciljanjem na specifično občinstvo in dostavljanjem personaliziranih sporočil v avtomatiziranih kampanjah so rezultati vedno izjemni.

Koraki za pošiljanje vaše SMS marketinške kampanje

Če ste prepričani, da želite preizkusiti Ozeki SMS marketinško programsko opremo, lahko to storite brez namestitve z registracijo na portalu https://myozeki.com. Prav tako lahko prenesete in namestite SMS marketinški sistem na svoj računalnik za testiranje.

Ko je programska oprema nameščena, uporabite naslednje korake za pošiljanje vaše prve SMS marketinške kampanje.

1. Zberite seznam telefonskih številk
2. Definirajte predlogo sporočila
3. Vključite povezavo k akciji
4. Načrtujte čas dostave sporočila
5. Ustvarite SMS marketinško kampanjo
6. Predogled sporočil pred pošiljanjem
7. Zaženite kampanjo
8. Spremljajte in analizirajte rezultate

Kako zgraditi svojo SMS marketinško kampanjo

Če želite odpreti SMS marketinški sistem, morate klikniti na ikono SMS na svoji nadzorni plošči, kot vidite na sliki 4.

Na domači strani SMS marketinškega sistema, kot na sliki 5, kliknite na "Pošlji", da ustvarite svojo SMS marketinško kampanjo.

Zgradite svoj seznam telefonskih številk, definirajte SMS predlogo, dodajte prilagodljiva polja v besedilno sporočilo (npr.: #IME#) in vključite edinstveno povezavo k akciji (npr.: #POVEZAVA#). (Slika 6)

Kako se Ozeki SMS marketinški sistem razlikuje

1. Lahko pošilja SMS sporočila prek vaše lastne naprave(e) neposredno v mobilno omrežje
2. Lahko je nameščen v vaših prostorih na Windows ali Linux
3. Ohranja podatke zaupne med vami in vašo stranko, brez vpletenosti tretjih oseb
4. Ponuja orodja za skladnost
5. Vam omogoča dodajanje edinstvenih povezav k akciji za vsako SMS
6. Ponuja poročila za analizo uspešnosti kampanje
7. Ponuja uporabniški vmesnik za A/B testiranje
8. Lahko pošilja SMS z zajemanjem podatkov iz prilagojenih Excel tabel
9. Ponuja cilne strani, ki pretvarjajo
10. Ponuja možnosti prilagajanja in blagovne znamke
11. Ima mobilno prijazen uporabniški vmesnik

Uporabite svojo lastno napravo: Pošiljajte SMS s svojim mobilnim telefonom ali lastnim SMS prehodom

Ozeki SMS marketinški sistem vam omogoča, da pošiljate svoja SMS sporočila z uporabo lastne naprave, kot je vaš Android mobilni telefon ali vaš lasten Ozeki SMS Gateway sistem. To pomeni, da lahko pošiljate svoja marketinška sporočila neposredno v mobilno omrežje. Če sporočila pošiljate neposredno iz svoje lastne naprave, pomeni, da bo pošiljateljski ID (telefonska številka, ki jo uporabljate kot naslov pošiljatelja) vaš. Z vašo lastno telefonsko številko se odgovorna besedilna sporočila in kliki usmerijo neposredno nazaj k vam in odzive lahko obdelujete po svojih pravilih.

Namestite svoj SMS marketinški sistem v svojih prostorih

Celoten sistem lahko nastavite v svoji pisarni ali na svojem strežniku. To pomeni, da ne bo odvisen od nikogar. Vaš računalnik bo zagotavljal uporabniški vmesnik za vaše pisarniške uporabnike, vaše lastne naprave pa bodo pošiljale SMS sporočila neposredno v mobilno omrežje. Ta popolna kontrola nad vašim sistemom vam bo zagotovila neprimerljivo operativno zanesljivost in mir. Če se kaj zgodi, boste imeli moč ukrepati in ne boste morali čakati ali se zanašati na katero koli tretjo osebo, da bo vaš sistem ponovno operativen.

Ohranite svoj seznam telefonskih številk SMS in besedila zaupna

Če namestite programsko opremo Ozeki SMS marketing v hiši, vam bo zagotovila najboljšo možno varnost. Vaši seznami telefonskih številk, besedila sporočil in informacije o vaših vzorcih uporabe in statistiki bodo na voljo samo vam. Če uporabljate spletno storitev za SMS marketing, morate te podrobnosti deliti s tretjo osebo, ki lahko potencialno proda vaše podatke. Uporabite Ozeki in ohranite vse svoje podatke v hiši, ohranite vse svoje podatke varne!

Sistem Ozeki SMS marketing lahko v vsako SMS sporočilo vstavi neposredno edinstveno povezavo. Ko sestavljate svoje SMS sporočilo, lahko v besedilo dodate ključno besedo #LINK1#. Preden se SMS pošlje, sistem bo to ključno besedo v sporočilu zamenjal s kratko edinstveno povezavo. Ko prejemniki prejmejo sporočilo, bo velik del njih kliknil na povezavo. Zbiranje teh klikov na ciljnih straneh, ki jih upravlja sistem Ozeki SMS Marketing, vam bo omogočilo natančno vedeti, katera SMS sporočila so se pretvorila v klik. Povezave v vaših sporočilih bodo vaše stranke peljale na vaše ciljne strani in vam bodo omogočile, da stranko premaknete na naslednji korak v vaši prodajni tuneli.

Funkcija poročanja sistema Ozeki SMS Marketing vam bo pokazala, kolikšen odstotek sporočil je bil uspešno dostavljen na prejemnikov telefon, in kolikšen odstotek uporabnikov je kliknil na edinstveno povezavo v SMS-u. To poročilo vam bo omogočilo oceniti vašo naložbo v to marketinško dejavnost.

Tržniki uporabljajo A/B testiranje, da ugotovijo, katero besedilo SMS najbolj deluje za določeno občinstvo. Ozeki ponuja uporabniški vmesnik za dodajanje seznama telefonskih številk in za zagotavljanje dveh različic SMS-a, ki ju je treba poslati. Uporabnik bo seznam razdelil na dva segmenta in poslal sporočila. Stopnje klikov in stopnje odgovorov bodo prikazane v poročilu.

SMS besedilna sporočila so odličen način za obveščanje uporabnikov. Podatki, ki jih je treba poslati, so pogosto na voljo v Excelovih preglednicah. Marketinška platforma Ozeki lahko uporablja vnaprej napisane predloge SMS-ov s ključnimi besedami in prilagojene - uporabniško specifične - Excelove datoteke za pošiljanje prilagojenih obvestil na seznam prejemnikov. Na primer, lahko napišete predlogo SMS-a, kot je ta: "Pozdravljeni #FIRSTNAME#, vaš KPI v #MONTH# je bil #VALUE#", in lahko naložite Excel s podatki, ki ustrezajo #FIRSTNAME#, #MONTH# in #VALUE#, in sistem Ozeki bo ustvaril SMS sporočila in jih poslal.

Platforma Ozeki SMS ima vgrajeno storitev kratkih URL-jev, ki vam omogoča dodajanje kratkih povezav v besedilna sporočila, ki bodo odprle prilagojene ciljne strani. Ciljne strani za rezervacijo terminov, oddajo naročil ali zahtevek za dodatne informacije so že vključene v programsko opremo, lahko pa ustvarite svoje ciljne strani ali preusmerite klice na že obstoječe spletne strani.

Zahvaljujoč tej vgrajeni storitvi kratkih URL-jev sistem Ozeki SMS marketing ni samo platforma za avtomatizacijo marketinga, ki temelji na podatkih, je tudi platforma za neposredni odziv. Omogoča vam neposredno lastništvo nad interakcijami odziva strank, kar vam omogoča, da transakcije spremenite v dolgoročna, dobičkonosna razmerja — v velikem obsegu. Poganja ga prilagodljiv sistem poročanja v realnem času, ki centralizira vse vaše podatke o marketinških kampanjah SMS, Ozeki olajša izdelavo, dostavo in optimizacijo izjemno sofisticiranih in prilagojenih izkušenj z uporabo besedilnih sporočil, poslanih na mobilne telefone, in izkoriščanjem izmerjenih povezav klicanja k akciji.

Edinstvene "na stranko" kratke povezave v SMS sporočilih prinašajo personalizacijo na novo raven. Personalizacija je ključna značilnost učinkovitih sistemov SMS marketinga. Z izkoriščanjem povratnih informacij, ki jih zagotavljajo kliki, lahko prilagodite personalizirano vsebino, ki jo pošiljate posameznim prejemnikom skozi čas, na zelo učinkovit način. Ker lahko gradite na vnosih iz prejšnjih kampanj in to lahko kombinirate z možnostjo prilagajanja sporočil z imeni prejemnikov, prilagojenimi ključnimi besedami, ki vsebujejo druge relevantne informacije v sporočilih, lahko prilagodite SMS željam stranke in skozi čas ustvarite bolj osebno povezavo s strankami.

Ta raven personalizacije ne samo izboljša splošno izkušnjo stranke, ampak tudi poveča učinkovitost marketinških kampanj SMS in povzroči povečanje poslovnih prihodkov.

Ponudniki storitev SMS, ki kupijo sistem za ponudbo SMS marketinga svojim strankam, raje uporabljajo svoj logotip blagovne znamke in barve blagovne znamke na platformi. Sistem Ozeki SMS Marketing ponuja to možnost.

Uporabniški vmesnik sistema Ozeki Marketing je bil zasnovan tako, da dobro deluje na mobilnih telefonih. Lahko ustvarjate in upravljate marketinške kampanje SMS iz svojega iPhona ali Android naprave. Če namestite aplikacijo Ozeki, boste prejeli tudi obvestila o dogodkih, povezanih z vašo kampanjo.

Ko se odločite za vlaganje v SMS marketing, boste morali narediti enkratno naložbo in upoštevati ponavljajoče se stroške, ki izhajajo iz uporabe. V naslednjem razdelku so povzeti stroški sistema za SMS marketing

• Stroški programske licence
• Stroški strojne opreme (računalnik Windows + GSM modem ali Android telefon + SIM kartica)
• Namestitev in usposabljanje (če niste IT specialist)

• Stroški za vsako poslano SMS sporočilo (če ne uporabljate brezplačnega načrta SMS)
• Posodobitev različice in tehnična podpora za programsko opremo SMS (izbirno)
• Drugi standardni poslovni stroški (elektrika, plače zaposlenih, pisarniški prostor, administracija itd.)

Eden ključnih stroškov takšnega sistema je strošek za vsako poslano SMS sporočilo. Upoštevajte, da če previdno pogledate okoli, lahko najdete privlačne načrte samo za SIM kartico, ki jih ponujajo mobilni omrežni operaterji z brezplačnimi neomejenimi SMS-i.

Kratek odgovor je ne, vendar lahko pridete precej blizu. Če nastavite svoj sistem za SMS marketing, boste morali vložiti v strojno opremo in programske licence. Na stroških SMS-ov lahko prihranite in morda najdete priložnosti za brezplačno pošiljanje SMS-ov z skrbnim preverjanjem načrtov naročnin na mobilne telefone, ki jih ponujajo mobilni omrežni operaterji v vaši državi. Na primer v Veliki Britaniji vsa večja omrežja ponujajo brezplačna neomejena besedilna sporočila v svojih standardnih naročninskih mobilnih načrtih.

Ko izvajate SMS trženje, je pomembno, da upoštevate vse veljavne zakone in predpise. Preden se lotite te dejavnosti, natančno preučite pravila, da se izognete morebitnim globam in pravnim težavam. Za več informacij o pravnih vidikih SMS trženja si oglejte naš vodnik po skladnosti SMS trženja.

Namig: uporabite orodja Ozeki za SMS trženje, da ostanete skladni

Sistem Ozeki SMS Marketing ponuja odlična orodja za ohranjanje skladnosti. Preberite naš članek o skladnosti za kampanje SMS trženja. Na voljo so orodja, kot so seznami soglasij, seznami za odjavo in segmentacija strank na podlagi soglasja. Na primer, če se vaše stranke prijavijo s tekstnimi sporočili ali potrdijo naročnino s klikom na povezavo, boste imeli zapis njihovega soglasja, organiziranega v seznam na platformi. Programska oprema ponuja tudi avtomatske sezname za odjavo z uporabo ključnih besed. Programska oprema vam omogoča, da dodate besedilo za odjavo na konec sporočila, npr.: "Pošljite STOP za odjavo". Ohranjanje skladnosti ni samo odlično za izogibanje pravnim težavam, ampak vaši napori na tem področju pustijo tudi dober vtis o vašem podjetju v očeh strank in poslovnih partnerjev.

Kako napisati dobra SMS tržna sporočila

Primeri dobrih SMS marketinških sporočil

Zdaj pa si oglejmo nekaj primerov SMS marketinških sporočil. Opazujte pozive k akciji in povezave, vključene v vsako od teh sporočil:

Opomba: sistem Ozeki SMS bo zamenjal "#Link#" z dejansko personalizirano edinstveno URL povezavo za vsakega prejemnika. Vi boste lahko določili ciljno stran, na katero bo povezava preusmerila prejemnika. Edinstvena URL povezava bo omogočila sistemu sledenje vsakemu kliku.

Kdo bo delal na vaših SMS marketinških kampanjah

Za mala in startupska podjetja bo SMS marketinške kampanje najverjetneje vodil vodja organizacije. Srednje velika in večja podjetja bodo nalogo dodelila zaposlenemu, ki je primeren za to delo. Če želite nalogo delegirati, tukaj je nekaj nasvetov, kako najti najboljšega zaposlenega za ustvarjanje SMS marketinških kampanj:

Kako izbrati dobrega zaposlenega za naloge SMS marketinga

SMS marketing je močno orodje, ki lahko podjetjem pomaga doseči ciljno publiko in povečati prodajo. Vendar pa morajo biti SMS marketinške kampanje dobro načrtovane in izvedene, da so učinkovite. Tu lahko dober zaposleni naredi veliko razliko.

Tukaj je nekaj nasvetov, kako izbrati dobrega zaposlenega za naloge SMS marketinga:

• Iščite nekoga z izkušnjami v SMS marketingu.
• Iščite nekoga, ki je kreativen in dobro razume vašo blagovno znamko.
• Iščite nekoga, ki je organiziran in natančen.
• Iščite nekoga, ki je osredotočen na stranke.

Če najdete zaposlenega, ki izpolnjuje vse te kriterije, boste na dobri poti k ustvarjanju uspešnih SMS marketinških kampanj.

Poleg zgoraj navedenega, tukaj je še nekaj drugih lastnosti, ki jih je vredno iskati pri dobrem SMS marketinškem zaposlenem:

• Odlične pisne komunikacijske veščine.
• Močne analitične sposobnosti.
• Pripravljenost na učenje.

Če najdete zaposlenega s temi lastnostmi, boste imeli dragoceno pridobitev v svoji ekipi, ki vam lahko pomaga dvigniti vaš SMS marketing na naslednjo raven.

SMS trženje je močno orodje, ki ga lahko uporabite za hitro in enostavno doseganje širokega občinstva. Vendar pa morajo biti kampanje SMS trženja dobro načrtovane in izvedene, da so učinkovite. Tu lahko usposobljeni zaposleni naredi veliko razliko. Preden zahtevate od svojega zaposlenega, da začne pošiljati SMS sporočila, močno priporočamo, da vložite čas v usposabljanje.

Tu je nekaj razlogov, zakaj je pomembno usposobiti zaposlenega za kampanje SMS trženja:

• Da bodo kampanje učinkovite. Usposobljeni zaposleni bo vedel, kako ustvariti jasna, jedrnata in prepričljiva SMS sporočila. Vedel bo tudi, kako ciljati pravo občinstvo in pošiljati sporočila ob pravem času.
• Da prihranite čas in denar. Usposobljeni zaposleni bo lahko ustvarjal in izvajal kampanje SMS trženja učinkoviteje. To vam bo prihranilo čas in denar, ki ga lahko nato vložite v druge marketinške prizadevanja.
• Da izboljšate zadovoljstvo strank. Ko so kampanje SMS trženja dobro izvedene, lahko izboljšajo zadovoljstvo strank. To je zato, ker stranke cenijo, da so obveščene o izdelkih, storitvah in promocijah.
• Da zgradite prepoznavnost blagovne znamke. Kampanje SMS trženja lahko pomagajo zgraditi prepoznavnost blagovne znamke, saj vaše sporočilo doseže široko občinstvo. Dobro usposobljeni zaposleni lahko sporočilo vaše blagovne znamke prenese učinkoviteje, kar bo povzročilo, da se bo več ljudi spomnilo vaše blagovne znamke.

Če razmišljate o uporabi SMS trženja, močno priporočam, da usposobite zaposlenega za ustvarjanje in izvajanje vaših kampanj. Usposobljeni zaposleni vam lahko pomaga prihraniti čas, denar in izboljšati zadovoljstvo strank. Ko pripravite takšen program usposabljanja, se osredotočite na naslednje:

• Začnite z osnovami. Poskrbite, da vaš zaposleni razume osnove programske opreme Ozeki SMS trženja, kot so prijava, kje klikniti in kako ustvariti novo kampanjo, kako dodati kontakte v kampanjo in kako poslati kampanjo.
• Omogočite praktično usposabljanje. Najboljši način za učenje programske opreme Ozeki SMS trženja je, da jo uporabljate. Dajte svojemu zaposlenemu priložnost, da ustvari lastne kampanje SMS trženja s pomočjo programske opreme in prejme povratne informacije od vas. Lahko začnete z majhnimi seznami stikov.
• Uporabite dokumentacijo programske opreme Ozeki SMS trženja. Dokumentacija programske opreme Ozeki SMS trženja je odličen vir za učenje uporabe programske opreme. Vsebuje videoposnetke, ki jih lahko ogledate na https://ozeki-sms-gateway.com, ponuja posnetke zaslona in dobro napisane, enostavno razumljive besedilne informacije. Poskrbite, da ima vaš zaposlen dostop do dokumentacije in ve, kako jo uporabljati.
• Postavite jasna pričakovanja. Sporočite svojemu zaposlenemu, kaj pričakujete od njega glede kakovosti in količine kampanj SMS trženja, ki jih ustvari s pomočjo programske opreme Ozeki SMS trženja.
• Dajte redne povratne informacije. Ko vaš zaposleni ustvarja kampanje SMS trženja s pomočjo programske opreme Ozeki SMS trženja, mu dajte redne povratne informacije o njegovem delu. To mu bo pomagalo izboljšati svoje veščine in učinkovitost.
• Bodite potrpežljivi. Učenje učinkovite uporabe programske opreme Ozeki SMS trženja zahteva čas. Bodite potrpežljivi s svojim zaposlenim in mu dajte čas, da razvije svoje veščine.

Tu je nekaj virov, ki jih lahko uporabite med usposabljanjem:

• Dokumentacija programske opreme Ozeki SMS trženja: Dokumentacija programske opreme Ozeki SMS trženja je odličen vir za učenje uporabe programske opreme.
• Vodiči za programsko opremo Ozeki SMS trženja: Na voljo je veliko vodičev za programsko opremo Ozeki SMS trženja na spletu. Ti vodiči so odličen način za učenje uporabe programske opreme.
• Vstopnice za podporo Ozeki SMS: Platforme myozeki.com omogočajo vašemu zaposlenemu, da odpre vstopnice za podporo in prosi za nasvet ali začne klepetalni pogovor z enim od naših strokovnjakov.

S sledenjem tem nasvetom lahko usposobite svojega zaposlenega, da bo učinkovit pri ustvarjanju kampanj SMS trženja s pomočjo programske opreme Ozeki SMS trženja.

Tukaj je 10 najboljših praks, kako dati dobra navodila zaposlenemu, ki dela na SMS marketingu, in zagotoviti, da kakovost njegovega dela ustreza pričakovanjem in prinaša rezultate:

1. Bodite jasni in jedrnati. Vaša navodila morajo biti lahko razumljiva in enostavna za sledenje. Izogibajte se žargonu ali tehničnim izrazom, ki jih vaš zaposleni morda ne pozna.
2. Bodite natančni. Ne recite zaposlenemu samo, naj "pošlje SMS marketinško kampanjo." Namesto tega mu dajte natančna navodila o tem, kaj naj vključi v kampanjo, kdo naj bo ciljna skupina in kdaj naj jo pošlje.
3. Bodite realni. Ne postavljajte nerealnih pričakovanj za svojega zaposlenega. Če pričakujete, da bo vsak dan pošiljal kampanjo, poskrbite, da ima za to dovolj virov in časa.
4. Bodite prilagodljivi. Stvari ne vedno potekajo po načrtu, zato bodite pripravljeni po potrebi prilagoditi svoja navodila.
5. Bodite podporni. Sporočite zaposlenemu, da ste na voljo, če ima kakršna koli vprašanja ali težave.
6. Bodite pravočasni. Ne čakajte do zadnjega trenutka, da zaposlenemu daste navodila. Dajte mu dovolj časa, da načrtuje in izvede kampanjo učinkovito.
7. Bodite dosledni. Poskrbite, da so vaša navodila skladna z vašo celotno marketinško strategijo. To bo zaposlenemu pomagalo ustvariti kampanje, ki so usklajene z vašo blagovno znamko in cilji.
8. Bodite merljivi. Določite jasne cilje za svoje SMS marketinške kampanje, da lahko spremljate njihov uspeh. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali so vaša navodila učinkovita in po potrebi prilagoditi.
9. Bodite odprti za povratne informacije. Vprašajte zaposlenega za povratne informacije o vaših navodilih. To vam bo pomagalo izboljšati komunikacijo in zagotoviti, da so vaša navodila jasna in učinkovita.
10. Bodite potrpežljivi. Učinkovito SMS marketiranje zahteva čas. Bodite potrpežljivi s svojim zaposlenim in mu dajte čas, da razvije svoje veščine.

S sledenjem tem najboljšim praksam lahko zaposlenemu omogočite najboljše možnosti za ustvarjanje uspešnih SMS marketinških kampanj. Poleg tega je pomembno omeniti, da morate za zagotovitev kakovosti dela zaposlenega vedno zagotoviti redne povratne informacije. S povratnimi informacijami boste zaposlenemu sporočili, kaj dela dobro in kje se lahko izboljša. To jih bo ohranilo motivirane in na cilju. Določanje jasnih rokov je tudi odličen pogon za rezultate. To bo zaposlenemu pomagalo ostati organiziran in osredotočen. Zagotavljanje dostopa do virov in ustvarjanje pozitivnega delovnega okolja bo prav tako izboljšalo rezultate. Ko delate s sistemom Ozeki SMS marketing, poskrbite, da ima zaposleni dostop do poročil, preteklih kampanj in virov, ki jih potrebuje za učinkovito delo. To bo zaposlenemu pomagalo, da se počuti udobno pri postavljanju vprašanj in iskanju pomoči, ko jo potrebuje. Dobre prakse vodenja bodo zaposlenemu pomagale ustvariti visokokakovostne SMS marketinške kampanje, ki ustrezajo vašim pričakovanjem in prinašajo rezultate.

Analiza učinkovitosti SMS marketinških kampanj je ključnega pomena z vidika poslovanja, da lahko ocenite učinkovitost vaše strategije sporočanja in sprejemate odločitve na podlagi podatkov za optimizacijo prihodnjih kampanj. Tukaj so tri ključni koraki za analizo učinkovitosti SMS marketinških kampanj:

Za takšno analizo morate določiti ključne kazalnike uspešnosti (KPI): Začnite z identifikacijo meritev, ki so usklajene z vašimi poslovnimi cilji. Običajni KPI-ji za SMS marketing vključujejo stopnjo konverzije, stopnjo klikov, stopnjo odprtja, stopnjo odziva in celotno donosnost naložbe (ROI) kampanje. Te meritve zagotavljajo dragocene vpoglede v učinkovitost vašega sporočanja, angažiranje strank in vpliv na vaš končni rezultat. Z določanjem jasnih KPI-jev lahko spremljate uspešnost vaših SMS kampanj in natančno ocenite njihovo učinkovitost.

Spremljanje in analiza podatkov: Prenesite poročila, ki jih ponuja programska oprema Ozeki SMS marketing, in jih analizirajte v povezavi z drugimi relevantnimi podatki, ki so na voljo v vašem podjetju, da ocenite uspešnost vaših SMS marketinških kampanj. Za analizo v realnem času lahko uporabite poročila v živo platforme Ozeki SMS marketing, da spremljate ključne meritve v realnem času. Analizirajte stopnje odprtja in stopnje klikov, da ocenite stopnjo angažiranja strank. Sledenje konverzijam vam pomaga razumeti učinkovitost vaših SMS sporočil pri spodbujanju želenih dejanj. Analiza podatkov o demografiji, segmentih strank in vzorcih odziva lahko zagotovi vpoglede v učinkovitost različnih strategij kampanj in vam pomaga optimizirati vaš pristop ciljanja in sporočanja.

Uporaba A/B testiranja in iterativnih izboljšav je prav tako odlično orodje. Priporočamo, da izvedete A/B testiranje za primerjavo uspešnosti različnih elementov znotraj vaših SMS kampanj. Preizkusite spremenljivke, kot so vsebina sporočila, poziv k dejanju, časovanje in pogostost, da identificirate najučinkovitejše kombinacije. Razdelite svojo ciljno skupino v različne skupine in vsaki skupini pošljite različne različice sporočil. Analizirajte rezultate, da ugotovite, katere različice prinašajo najboljše rezultate. Nenehno ponavljajte in izboljšujte svoje kampanje na podlagi vpogledov, pridobljenih z A/B testiranjem, s ciljem postopnih izboljšav ključnih kazalnikov uspešnosti.

S sledenjem korakom, kot so bili pravkar opisani, lahko učinkovito ocenite učinkovitost SMS marketinških kampanj vašega podjetja. Ta pristop, ki temelji na podatkih, vam omogoča optimizacijo strategij sporočanja, izboljšanje angažiranja strank in doseganje boljših rezultatov vaših prizadevanj za SMS marketing. Redno spremljanje, analiza in iterativne izboljšave so bistvenega pomena za ohranjanje prednosti v dinamičnem svetu SMS marketinga in doseganje dolgoročnega uspeha.

Ozeki SMS marketinški sistem je odlično orodje za podjetja, da spodbudijo ljudi k dejanju, saj imajo besedilna sporočila visoko stopnjo odprtja in so prebrana v nekaj minutah po prejemu. Ozeki marketinška platforma vam omogoča, da v SMS sporočila vključite povezave za klic k dejanju in ko ljudje odprejo sporočilo, bodo kliknili na povezavo v besedilu.

SMS marketinške kampanje s to tehnologijo klica k dejanju so odlične za povečanje prodaje, povečanje angažiranja, gradnjo zavedanja blagovne znamke in povečanje prometa na spletni strani. Z usmerjanjem na specifično ciljno skupino in dostavljanjem personaliziranih sporočil v avtomatiziranih kampanjah so rezultati vedno izjemni.

Ko ste pripravljeni zažnati SMS marketinško kampanjo, kliknite na "Pošlji" v nadzorni plošči. Ko sestavite in pošljete svojo kampanjo, se vrnite na domačo stran in kliknite na "Poročila". Zdaj lahko spremljate napredek svoje kampanje s klikom na ime kampanje. Vaše kampanje bodo prinašale rezultate ne glede na to, katere mobilne telefone (npr. iPhone ali Android) uporablja vaša ciljna skupina.

Povečajte svoje poslovanje še danes s SMS marketingom! Kliknite tukaj, da začnete pošiljati ciljana sporočila neposredno na telefone svojih strank.

SMS ali Storitev kratkih sporočil je široko uporabljena tehnologija za pošiljanje kratkih besedilnih sporočil med mobilnimi telefoni. Predstavljena v Evropi leta 1992, je hitro postala globalni fenomen zaradi svojih:

• Univerzalne združljivosti: Podprta s skoraj vsemi GSM telefoni in vključena v večino mobilnih paketov.
• Preproste funkcionalnosti: Omogoča enostavno izmenjavo sporočil brez zapletenih funkcij.
• Nizkih stroškov: Brezžični ponudniki jo običajno ponujajo po ugodni ceni.

Kaj lahko pošljete v SMS-u?

Zaradi svoje "kratke" narave imajo SMS sporočila omejitev znakov. Zmogljivost je odvisna od uporabljenega kodiranja:

• 160 znakov: Doseženo s 7-bitnim kodiranjem, primerno za osnovne latinične znake, kot so angleške črke.
• 70 znakov: Zahteva 16-bitno Unicode kodiranje, potrebno za jezike s posebnimi znaki (arabščina, cirilica itd.).

Poleg besedila lahko SMS prenaša tudi omejeno količino binarnih podatkov za zvone, logotipe ali osnovne vizitke.

SMS ponuja več prednosti:

• Doseže vse: S skoraj univerzalno združljivostjo telefonov lahko povežete skoraj katerega koli mobilnega uporabnika.
• Preprosta integracija: Enostavno vključite SMS funkcionalnost v svoje aplikacije z uporabo SMS API-jev.
• Komunikacija v realnem času: Dostavite kritične informacije takoj za pravočasno ukrepanje.

Medtem ko SMS odlično deluje pri preprostih besedilnih sporočilih, so napredki privedli do drugih storitev sporočanja, kot je MMS (Multimedijska storitev sporočanja) za bogatejšo vsebino in EMS (Izboljšana storitev sporočanja) za osnovne animacije in dodatne funkcije.

3GPP

• Rojstvo v Evropi: Evropski inštitut za telekomunikacijske standarde (ETSI) je prvotno ustvaril standarde GSM in SMS.
• Skupni razvoj: Odgovornost za te standarde je sčasoma prešla na Projekt partnerstva tretje generacije (3GPP).
• 3GPP na čelu: Danes je 3GPP vodilna organizacija za razvoj in vzdrževanje standardov GSM in SMS.

SMS ponuja aplikacijam preprost in zanesljiv način komunikacije z mobilnimi uporabniki. Tukaj je zakaj:

• Enostavna integracija: SMS zahteva minimalno nastavitev - potrebujete samo telefonsko številko in vsebino sporočila. Integrirajte SMS funkcionalnost v svojo aplikacijo z uporabo API-jev za nemoteno komunikacijo.
• Širok doseg: SMS presega potrebo po prenosu dodatnih aplikacij, kar zagotavlja, da vaša sporočila dosežejo skoraj kateri koli mobilni napravi.
• Udobnost za uporabnike: SMS sporočila so takoj dostopna na katerem koli telefonu, ne da bi uporabnik moral opraviti dodatne korake za njihov prejem.
• Zbiranje informacij: SMS lahko uporabite tudi za zbiranje podatkov od uporabnikov. Lahko oblikujete aplikacije, ki uporabnikom omogočajo odgovor prek SMS, kar zagotavlja dragocene povratne informacije ali podatke.

V bistvu SMS premosti vrzel med vašo aplikacijo in mobilnimi uporabniki s preprostim in učinkovitim komunikacijskim kanalom.

Da.

SMS sporočanje je preizkušena tehnologija s skoraj globalnim sprejetjem. Skoraj vsi mobilni telefoni, ne glede na proizvajalca ali operaterja, so opremljeni s SMS funkcionalnostjo. Ta široka združljivost vam omogoča nemoteno izmenjavo sporočil s komerkoli, tudi če uporabljajo drugačnega operaterja kot vi. Je kot univerzalni jezik za mobilne telefone, ki zagotavlja, da lahko vaša sporočila dosežejo skoraj kogar koli na svetu.

Da.

SMS sporočanje ima impresiven doseg zaradi svoje skoraj univerzalne prisotnosti na GSM mobilnih telefonih. To ga naredi močno platformo za aplikacije, ki se morajo povezati s široko bazo uporabnikov. Z izkoriščanjem SMS tehnologije lahko razvijalci odkrijejo nove možnosti:

• Izboljšana izmenjava informacij: SMS presega preprosto besedilo. Lahko prenaša binarne podatke, kot so zvonjenja, slike in celo kontaktne informacije (vCards) ter vnose v koledar (vCal). To odpira vrata bogatejši komunikaciji med aplikacijami in uporabniki.
• Globalna povezljivost: Pozabite na omejitve operaterjev. SMS sporočila lahko nemoteno potujejo med različnimi operaterji po vsem svetu. To zagotavlja širšo dostopnost in odstrani ovire za sprejem aplikacij.
• Udobno obračunavanje: Mobilni operaterji ponujajo nativno podporo za obračunavanje SMS, vključno z možnostmi povratnega obračunavanja. To poenostavi plačilo za uporabnike in razvijalcem omogoča ustvarjanje platform za dostavo mobilnih vsebin z jasnimi strategijami monetizacije.

V bistvu SMS presega svojo vlogo preprostega orodja za sporočanje. Njegova vseprisotnost, zmogljivosti podatkov in vgrajeno obračunavanje ga naredijo zrelo in močno platformo za razvijalce, ki razširja potencial mobilne komunikacije.

Za katere namene se lahko uporablja sporočanje SMS?

Da, lahko ga uporabite za te namene.

Dejstvo, da večina ljudi nenehno nosi svoj telefon, naredi SMS idealen za dostavo kritičnih informacij in pravočasnih opozoril. Predstavljajte si, da prejmete SMS obvestilo za:

• Nova e-pošta: Nikoli več ne zamudite pomembnega sporočila. Prejmite takojšnja SMS opozorila ob vsakem novem e-poštnem sporočilu v vašem nabiralniku.
• Nujni faksi in govorne pošte: Ostanite na tekočem s ključnimi komunikacijami. SMS obvestila vas lahko obvestijo o novih faksih ali govornih poštah, ki zahtevajo vašo pozornost.
• E-trgovina in dejavnosti kreditnih kartic: Uživajte mirno vest. Prejemajte SMS obvestila za transakcije na vaših e-trgovinskih računih ali kreditnih karticah, kar vam omogoča hitro prepoznavanje morebitnih sumljivih dejavnosti.

Z izkoriščanjem SMS za opozorila lahko ostanete obveščeni in takoj ukrepate, kar zagotavlja, da ste vedno v teku, tudi na poti.

Ali obstaja kakšen testni račun ali preskusna programska oprema?

Prenesite brezplačno preskusno različico programske opreme s spodnje povezave, da raziskate njene funkcije in zmogljivosti, preden se odločite za nakup. Prenesite

Kakšne so razlike med preskusno in polno različico?

Preskusna različica je dobra možnost, da se seznanite z osnovnimi funkcijami programske opreme. Vendar ima nekaj omejitev, ki jih je treba upoštevati:

• 30-dnevna omejitev uporabe: Preskusno različico lahko uporabljate le 30 dni.
• Omejena zmogljivost sporočil: Lahko obdela največ 80 sporočil na sekundo (MPS).
• Promocijska sporočila: Vsako šesto sporočilo, ki ga pošljete, bo spremenjeno v besedilo "Ozeki SMS Trial", kar je lahko moteče med testiranjem.

Zakaj programska oprema še vedno pošilja sporočila z besedilom "Ozeki SMS Trial" čeprav sem že kupil licenco?

Videti je, da ste na 10-dnevnem preskusnem obdobju. Če želite še naprej uporabljati programsko opremo, aktivirajte svojo trajno serijsko številko.