Jak odeslat zprávu v Ozeki Chat přes GUI SMS GW

Naučit se odesílat zprávy v Ozeki Chat pomocí GUI SMS GW je důležité pro každého, kdo chce zlepšit komunikaci a zůstat v kontaktu. Ozeki Chat je flexibilní nástroj, který kombinuje SMS zprávy s chatovacími funkcemi, což uživatelům umožňuje komunikovat s klienty a členy týmu v reálném čase. Ovládnutím této dovednosti můžete těžit z výhod, jako jsou rychlejší odpovědi, lepší zákaznický servis a schopnost vést více konverzací najednou. GUI SMS GW také usnadňuje odesílání zpráv, a to i pro ty, kteří nejsou technicky zdatní. Tato znalost vám pomůže lépe komunikovat v osobním i pracovním životě.

Odeslání zprávy v Ozeki Chat přes GUI SMS GW (Návod ve videu)

V tomto krátkém a snadno sledovatelném videonávodu si ukážeme kroky, které je třeba provést, abyste mohli odeslat zprávu v Ozeki Chat přes GUI SMS Gateway. Naučíte se vše potřebné, od přidání nového připojení až po nastavení účtu Ozeki Chat, a na konci budete vědět, jak zprávu odeslat.

Odesílání chatových zpráv přes GUI SMS GW (Rychlé kroky)

  1. Přidat nové připojení
  2. Nainstalovat účet Ozeki Chat z části Chat připojení
  3. Zadat údaje účtu Ozeki Chat
  4. Připojení zapnout
  5. Ověřit, že je uživatel přihlášen
  6. Odeslat zprávu
  7. Otevřít Ozeki Chat a zobrazit zprávu
  8. Odeslat odpověď v chatu
  9. Otevřít složku Doručená pošta v sekci Složky
  10. Ověřit, že zpráva je ve složce Admin inbox

Odeslání chatové zprávy přes GUI SMS GW

Pro zahájení celého procesu je prvním krokem otevření Ozeki SMS Gateway. Na domovské stránce najděte sekci 'Připojení' a klikněte na modře zvýrazněný nadpis 'Přidat nové připojení', jak je znázorněno na Obrázku 1.

Přidat nové připojení
Obrázek 1 - Přidat nové připojení

Dalším důležitým krokem je nastavení účtu Ozeki Chat. Na stránce připojení sjeďte dolů až k sekci 'Chat připojení'. Zde je třeba kliknout na modrý odkaz 'Nainstalovat', který je označen červenou šipkou na Obrázku 2.

Nainstalovat účet Ozeki Chat
Obrázek 2 - Nainstalovat účet Ozeki Chat

Po instalaci připojení budete vyzváni k zadání jeho údajů. Jak vidíte na Obrázku 3, musíte to provést v záložce 'Obecné'. Nejprve zadejte název pracovního prostoru, což je hostname chat serveru. Poté je třeba zadat správnou kombinaci uživatelského jména a hesla, abyste se mohli připojit k chatovací síti. Ujistěte se, že údaje zadáváte správně, a klikněte na modré tlačítko 'OK' v pravém dolním rohu.

Zadat údaje účtu
Obrázek 3 - Zadání údajů účtu

Po uložení nastavení je třeba zapnout připojení pro účet Ozeki Chat. Jak je znázorněno na Obrázku 4, přejděte na levý panel stránky a připojení zapněte. Změní se na zelenou, což značí, že je aktivní. Po úspěšném zapnutí uvidíte, že uživatel je přihlášen.

Uživatel přihlášen
Obrázek 4 - Uživatel přihlášen

Vraťte se na správcovskou stránku a přihlaste se jako admin. Pro odeslání SMS zprávy klikněte na tlačítko 'Nové' na levé straně. Tím se otevře editor zpráv v hlavním panelu. V sekci 'Komu' nastavte připojení na 'Použít směrovací tabulku' a zadejte adresu příjemce do příslušného pole. Do textového pole napište svou zprávu. Jakmile budete hotovi, klikněte na tlačítko OK, jak je znázorněno na Obrázku 5, a zprávu odešlete.

Odeslat zprávu
Obrázek 5 - Odeslat zprávu

Nyní otevřete Ozeki Chat. Jak vidíte na Obrázku 6, zpráva, kterou jste právě odeslali, byla úspěšně doručena.

Zpráva doručena
Obrázek 6 - Zpráva doručena

Dalším krokem je odeslání odpovědi v chatu. Jak je znázorněno na Obrázku 7, přejděte do editoru zpráv a napište svou zprávu. Až budete připraveni, klikněte na modré tlačítko 'Odeslat' v pravém dolním rohu.

Odeslat odpověď v chatu
Obrázek 7 - Odeslat odpověď v chatu

Jak vidíte na Obrázku 8, pro zobrazení přijaté zprávy v Ozeki SMS Gateway přejděte do sekce 'Složky' na levé straně a otevřete svou 'Doručenou poštu'. Uvidíte, že zpráva, kterou jste právě odeslali z Ozeki Chat, je ve složce Admin inbox. Klikněte na zprávu a její detaily se zobrazí v sekci Podrobnosti zprávy níže. Zde uvidíte informace jako adresa odesílatele, adresa příjemce, obsah zprávy a další záložky pro historii doručení, štítky a pokročilá nastavení.

Zpráva ve složce Admin inbox
Obrázek 8 - Zpráva ve složce Admin inbox

Shrnutí

Naučit se posílat zprávy pomocí Ozeki Chat s využitím SMS Gateway vám pomůže zůstat v kontaktu a lépe komunikovat. Ozeki Chat kombinuje snadné posílání textových zpráv s chatovacími funkcemi, takže můžete v reálném čase komunikovat s klienty a členy týmu. Znalost toho, jak tento nástroj používat, vám umožní rychle odpovídat, poskytovat lepší služby a zvládat více chatů současně. SMS GW je snadno použitelný, i když nejste technicky zdatní, takže můžete snadno komunikovat v osobních i pracovních situacích.

More information