SMS de alto volumen

¿Cómo construir un sistema de mensajería SMS de alto volumen?

Construir un sistema SMS de alto volumen y alta capacidad significa que puedes llegar a más clientes potenciales o difundir información a tus clientes existentes más rápido. Este artículo te dará puntos de referencia que puedes seguir al construir un sistema de mensajería de texto de alto volumen. Al construir un sistema SMS de alto volumen para gestionar tus campañas de SMS masivos, lo primero a lo que debes prestar atención es la cantidad de SMS que enviarás a través del sistema por segundo. En este artículo, verás la capacidad de mensajes de Ozeki SMS Gateway y una explicación más detallada del tema. También verás opciones de uso del software de gateway y algunos componentes si decides construir un servidor SMS. Este artículo es detallado y fácil de entender. No necesitas conocimientos previos de tecnologías SMS para aprender de él.

¿Qué es un sistema de mensajería SMS de alto volumen?

El SMS de alto volumen es un sistema que las empresas pueden usar para enviar mensajes de texto a muchas personas a la vez. Puede encolar mensajes para miles de clientes y enviarlos en orden.

¿Por qué necesitas un sistema SMS de alto volumen?

En marketing, el aspecto más importante es el flujo de información. Si tienes una excelente campaña de marketing pero no tienes forma de entregar la información a las personas, tu campaña no tendrá éxito. Un sistema de envío de SMS de alto volumen significa que llegarás a más personas mucho más rápido que con cualquier otro sistema de campañas SMS. Tendrás un excelente flujo de información hacia tus clientes e incluso puedes hacerlo interactivo implementando formas de responder a tus mensajes de texto.

Capacidad de mensajes

El indicador más importante de un sistema SMS de alto volumen es la cantidad de mensajes que puede enviar a la red telefónica pública por segundo. Cuanto mayor sea este número, menor será el tiempo de proceso y más pequeña será la cola de SMS. Ozeki SMS Gateway puede enviar hasta 80 SMS/segundo, una de las capacidades más altas de la industria. Ten en cuenta que esto se equilibra entre mensajes entrantes y salientes. Si recibes 40 SMS/segundo, puedes enviar 40 SMS/segundo. Siempre puedes limitar la proporción de mensajes entrantes/salientes. Incluso puedes construir un sistema que solo acepte mensajes entrantes. La capacidad máxima determina el rendimiento de CPU requerido de tu computadora.

¿Cómo funciona un sistema SMS de alto volumen?

En la Figura 1, puedes ver cómo funciona un sistema SMS de alto volumen y qué componentes contiene. Esta solución consta de 3 divisiones separadas. La primera es el proveedor de servicios SMS, que manejará todo el envío de mensajes SMS. La empresa de alojamiento de servidores, que contendrá los servidores, las unidades de almacenamiento y un enrutador. La última sección son los usuarios. Estos son tus clientes que recibirán mensajes de ti. La empresa de alojamiento de servidores tiene 4 partes más que son cruciales al construir un servidor de gateway SMS.

La siguiente lista te dará información detallada sobre qué partes de la empresa de alojamiento de servidores son responsables de qué procesos:

1. Enrutador Cisco
   • Gestion de conexiones VPN (L2TP/ PPTP sobre IPSEC)
   • Funcionalidad de firewall
   • Traducción de direcciones de red (rutas estáticas)
2. Servidor SMS Ozeki 1
   Terminación de conexión SMS IP (protocolos SMS soportados):
   • SMPP (v3.3, v3.4, v5.0)
   • CIMD2
   • UCP
   • Servidor HTTP
   • Cliente HTTP
   Funcionalidad de manejo de mensajes SMS:
   Conversión de conjunto de caracteres de mensajes (GSM 7bit, UCS2, árabe, chino, cirílico,
   • latino, etc., todos los conjuntos de caracteres se convierten a Unicode / UTF 8)
   • Conversión de números de teléfono (Todos los números se convierten al formato internacional estándar)
   • Segmentación / Reensamblaje de mensajes (Para manejar mensajes multiparte)
   • Codificación / Decodificación de PDU de mensajes
   • Manejo de informes de entrega
   • Ventaneo para mensajería asíncrona de alto rendimiento
   Enrutamiento de mensajes
   • Enrutamiento entrante
   • Enrutamiento saliente
3. Servidor SMS Ozeki 2
   • Igual que Servidor SMS Ozeki 1
   • Balanceo de carga
   • Servidor de respaldo
4. Servidor de almacenamiento + informes
   • Almacenamiento de SMS (Oracle o Microsoft SQL server)
   • Informes
   • Interfaz de usuario

Para aplicaciones de usuario final

Si planeas construir una aplicación de usuario final, tendrás 4 opciones respecto al almacenamiento y visualización de mensajes. Lee la lista de opciones donde te damos una descripción detallada de todas las configuraciones:

• Opción 1: Todos los mensajes (números de teléfono, texto del mensaje, marca de tiempo) deben almacenarse en una base de datos y se requiere una interfaz de usuario basada en web. La interfaz web debe proporcionar un resumen e información detallada del mensaje, y debe personalizarse según los requisitos del cliente.

• Opción 2: Solo los números de teléfono y la marca de tiempo de recepción deben almacenarse para cada mensaje en una base de datos. La interfaz de usuario debe mostrar información resumida con el número de mensajes entrantes basados en un intervalo de tiempo definido por el usuario.

• Opción 3: Solo se debe almacenar información resumida. La interfaz de usuario debe mostrar información resumida con el número de mensajes entrantes basados en contadores predefinidos (ej. mensajes por hora, mensajes por día, etc).

• Opción 4: Todos los mensajes deben reenviarse a una aplicación externa a través de HTTP u otra API.

Resumen

Al leer este artículo, has aprendido por qué el sistema SMS de alto volumen te beneficia en tu campaña de marketing masivo por SMS. Puede crear un canal de comunicación rápido e incluso bidireccional entre tú y tus clientes. Si has leído este artículo, deberías entender qué hace que un sistema SMS sea realmente de alto volumen.

Si deseas saber más sobre este tema, visita la página web de Ozeki, donde encontrarás más información sobre cómo usar tu sistema SMS de alto volumen en la vida real. Comienza con Enviar mensajes SMS desde una tabla de Excel, o Enviar mensajes SMS desde un archivo txt.

Para crear tu primer sistema de gateway SMS de alto rendimiento, ¡ahora es el mejor momento para descargar Ozeki SMS Gateway!