SMS en masse avec une base de données pour une excellente campagne de marketing par SMS

L'outil principal pour une campagne SMS réussie est une base de données SMS de clients réels et intéressés. La question se pose de savoir comment construire une base de données SMS. De quoi avez-vous besoin ? Comment obtenir des numéros de téléphone et dans quelles conditions pouvons-nous utiliser ces numéros lors d'une campagne SMS ?

SMS en masse avec Ozeki SMS Gateway

Le diagramme montre comment Ozeki SMS Gateway peut envoyer des SMS en masse. Il prend des messages provenant de différentes sources comme un système d'IA, un fichier Excel (XLS) ou une base de données (SQL) et les traite via le logiciel SMS Gateway. Les messages peuvent ensuite être envoyés de trois manières différentes : en utilisant un téléphone Android connecté via WiFi, un modem GSM connecté via USB, ou directement via Internet en utilisant IP SMS. Ces méthodes envoient les messages aux antennes relais, qui les livrent ensuite aux téléphones des destinataires sous forme de SMS. Ce système permet un envoi efficace et à grande échelle de messages SMS.

bulk sms
Figure 1 - SMS en masse utilisant Ozeki SMS Gateway

Selon les réglementations actuelles, avant d'envoyer un SMS à quelqu'un, le destinataire du SMS doit avoir accepté de recevoir des messages de votre part. Cela signifie que l'achat d'une base de données SMS aléatoire n'est pas possible, car le consentement des propriétaires des numéros de téléphone vendus ne peut pas être transféré lors de l'achat.

Comment construire une base de données SMS réussie pour des campagnes marketing ?

  • Le plus important est de motiver les clients à recevoir des SMS de votre part.
  • Plus ils souhaitent recevoir des SMS de votre part, plus il est probable que votre base de données SMS contienne des numéros de téléphone de clients de qualité prêts à acheter lors de leur parcours client.

Pour compiler une telle base de données, vous devez réfléchir à :

  • Quelles offres spéciales peuvent apporter de la valeur à votre audience cible ?
  • Quelles sont les informations et les actualités liées aux produits qui les intéressent et qu'ils aimeraient connaître régulièrement ?
  • Quels codes de réduction, codes d'accès à des événements spéciaux, invitations VIP, conseils quotidiens, etc. les rendraient les plus heureux.

Si vous proposez constamment des informations précieuses qui engagent vraiment vos clients, votre liste grandira harmonieusement. Voici quelques idées pour démarrer et développer votre base de données :

Canaux pour développer votre base de données SMS

Hors ligne

Les entreprises ayant une clientèle existante doivent réfléchir aux points de contact clients qui offrent une opportunité appropriée pour que les clients saisissent simplement et commodément leur numéro de téléphone. Pour les salons de beauté, magasins de détail, restaurants, salles de sport, etc., avec un flux constant de clients, c'est un excellent choix.

À l'accueil, les clients peuvent s'inscrire en scannant une affiche QR code ou en remplissant une feuille d'inscription. Le personnel fournira des instructions. L'inscription sur place est une excellente option pour les nouvelles entreprises comme pour les entreprises établies pour construire efficacement une liste de base de données SMS pour leurs campagnes de communication.

Réseaux sociaux

Ils offrent de nombreuses opportunités pour que les followers rejoignent la base de données SMS d'un client lors d'une campagne. Dans vos publications, assurez-vous de mettre régulièrement en avant les avantages de rejoindre et fournissez des instructions sur comment s'inscrire. Un numéro dédié permet aux followers de se connecter via SMS.

Site web ou boutique en ligne

Lorsque vos clients visitent votre site web ou boutique en ligne, profitez-en. Offrez-leur la possibilité de s'inscrire dans votre base de données et de fournir leur numéro de téléphone pour recevoir des SMS. Dans une fenêtre pop-up ou lors d'un autre processus d'inscription comme un achat ou une réservation, vous pouvez cocher une case.

Télévision, radio et panneaux d'affichage

Bien qu'il puisse être assez coûteux de faire de la publicité pour votre numéro de téléphone sur ces plateformes, si vous atteignez votre audience cible via ces canaux, cela peut être une bonne opportunité d'obtenir les numéros de téléphone de vos clients et de développer votre base de données SMS. Les compagnies d'assurance peuvent demander à leurs clients d'envoyer un SMS pour recevoir plus d'informations sur les conditions lorsqu'ils souhaitent demander des prêts à court terme.

Comment envoyer des messages texte automatisés à vos clients depuis une base de données SQL

Une fois votre base de données prête, il est temps d'envoyer des SMS à vos clients inscrits. La manière la plus simple d'envoyer un SMS automatique est de télécharger le numéro de téléphone du client et le texte du message dans une base de données. Pendant la campagne marketing, le système SMS se connecte au serveur SQL et envoie les messages aux destinataires.

Comment envoyer des SMS depuis MS SQL (étapes rapides)
Pour envoyer des SMS depuis MS SQL :

  1. Installez MS SQL Server
  2. Créez une base de données et des tables
  3. Lancez Ozeki SMS Gateway
  4. Ajoutez une nouvelle application de messagerie SQL
  5. Configurez les paramètres de connexion à la base de données
  6. Activez la connexion à MS SQL Server
  7. Insérez les numéros de téléphone et les messages dans la base de données
  8. Vérifiez les SMS dans le dossier Envoyés

Points clés à retenir

Construire une campagne marketing SMS réussie nécessite une base de données de clients réels et intéressés qui ont opté pour recevoir vos messages. Vous ne pouvez pas acheter des bases de données pré-construites car les réglementations exigent le consentement des destinataires.

La clé est d'inciter les clients à rejoindre votre base de données en offrant des informations précieuses pertinentes pour leurs intérêts. Cela peut inclure des offres spéciales, des mises à jour de produits, des codes de réduction ou du contenu exclusif.

Une base de données SMS offre une multitude d'avantages pour élaborer des campagnes marketing réussies.

Voici un aperçu de certains avantages clés :

  • Communication ciblée : Atteignez les bonnes personnes. Une base de données SMS vous permet de segmenter votre audience en fonction des intérêts, de l'historique d'achat ou des données démographiques. Cela garantit que vos messages sont pertinents et résonnent avec le destinataire, conduisant à un engagement plus élevé.

  • Communication ciblée : Atteignez les bonnes personnes. Une base de données SMS vous permet de segmenter votre audience en fonction des intérêts, de l'historique d'achat ou des données démographiques. Cela garantit que vos messages sont pertinents et résonnent avec le destinataire, conduisant à un engagement plus élevé.

  • Booster les ventes et les conversions : Les campagnes SMS ciblées avec des offres spéciales, des réductions ou des ventes flash peuvent inciter à l'achat et encourager une action immédiate de la part des clients intéressés.

Avec l'aide d'une base de données SMS, vous pouvez générer des campagnes marketing ciblées qui stimulent l'engagement, augmentent les résultats des ventes et prennent soin de la relation client.

Une fois que vous avez une base de données SMS, vous pouvez envoyer des campagnes SMS automatisées en utilisant Ozeki SMS Gateway qui se connecte à votre serveur de base de données SQL (par exemple, MySQL) pour récupérer les numéros de téléphone et le contenu des messages.

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