Créditos de usuario de SMS, facturación y contabilidad
En esta guía puedes acceder a información y asistencia sobre cómo gestionar correctamente los créditos de usuario de SMS y la facturación en Ozeki.
Créditos de usuario de SMS
Los créditos de SMS indican el número de mensajes SMS que se pueden enviar a través de Ozeki SMS Gateway. Si el usuario tiene suficientes créditos de SMS para enviar un mensaje, entonces el SMS se enviará desde el software SMS Messenger. El SMS Messenger está conectado al Ozeki SMS Gateway. Por lo tanto, Ozeki SMS Gateway enviará los mensajes SMS a los contactos mientras consume créditos de SMS (Figura 1).
¿Qué es la gestión de créditos y facturación de usuario de SMS?
La gestión de créditos y facturación de usuario de SMS es un servicio que se puede utilizar para establecer límites de crédito para cada usuario e implementar una estrategia de control de costos cuando se utiliza Ozeki SMS Gateway.
Gestión de créditos y facturación de usuario de SMS (Pasos rápidos)
- Haz clic en 'Power'
- Haz clic en 'Create new Power'
- Elige la opción 'Credit' entre los detalles de power
- Nombra tu power 'Credits'
- Haz clic en 'Credits' en la página de inicio
- Ingresa la cantidad deseada de crédito
- Envía un mensaje a uno de tus contactos
- Consulta el 'Historial de entrega de mensajes'
- El mensaje se envía correctamente si la cantidad de crédito disminuye
- Mensaje de 'Créditos insuficientes'
- Añade más créditos
- El mensaje 'Submit accepted' significa que has enviado el mensaje
- Haz clic en 'Credit log'
- Consulta tus eventos de crédito
Cómo gestionar créditos y facturación de usuario de SMS (Video tutorial)
En esta guía en video, te llevaremos a través de los pasos más importantes para gestionar créditos y facturación de usuario de SMS. Al final de este video, aprenderás cómo crear un nuevo power de crédito para usuarios, establecer límites de crédito y cómo usar el sistema en general (Video 1).
El primer paso en el proceso es crear un nuevo power de crédito para el usuario. En la pantalla de inicio, haz clic en 'Power' y luego en el botón 'Create new Power' (Figura 2). Aparecerá una ventana 'Power details' en el lado derecho de tu pantalla, donde puedes seleccionar el power que deseas instalar. Elige la opción: 'Credit', que te permite gestionar créditos para conexiones. Se te pedirá que nombres tu nuevo power creado. Dale el nombre 'Credits' para facilitar su comprensión y uso. Después de nombrarlo, aparecerá en la pantalla de inicio, entre tus detalles.
Haz clic en el botón 'Credit' y añade créditos. Ten en cuenta que puedes usar números positivos para añadir y números negativos para quitar créditos. Después de ingresar la cantidad deseada de crédito, haz clic en 'Add' para verificar el proceso (Figura 3). Luego, envía un mensaje a uno de tus contactos.
Después de enviar el mensaje, puedes revisar el 'Historial de entrega de mensajes'. Como puedes ver en el cuadro 'Connection' en el lado izquierdo de la página de inicio, una vez que envías el mensaje, los créditos disminuirán (Figura 4).
Cuando excedes tu límite de crédito, el sistema no podrá enviar un mensaje. Puedes entender mejor esto si haces clic en 'Events'. En la parte inferior de tu historial de eventos, verás un mensaje de advertencia que dice 'Could not send message. Insufficient credits' (Figura 5).
Para solucionar el problema, necesitas añadir más créditos para poder enviar mensajes a tus contactos sin interrupciones (Figura 6). Puedes añadir créditos de la misma manera que lo hiciste antes. Haz clic en 'Credits', ingresa la cantidad deseada de crédito y haz clic en 'Add'.
Para asegurarte de que todo salió según lo planeado, ve a 'Events'. Si no ves ningún mensaje de advertencia, significa que pudiste enviar un mensaje nuevamente y esta vez con éxito (Figura 7).
Puedes ver tus eventos de crédito si haces clic en la opción 'Credit log' (Figura 8). Aquí puedes ver la fecha en que se creó el crédito, el nombre del creador, el nombre de la operación de crédito (Add/Use), los números de cambio y saldo.
Resumen
Utiliza nuestro sistema y gestiona tus créditos y facturación de una manera mucho más sencilla. Este servicio es muy útil para el control de costos. Con nuestro sistema de contabilidad integrado, puedes hacer todo lo relacionado con tu trabajo en el mismo lugar, en SMS Gateway. Haz este aspecto de tu vida más simple y claro.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué son los créditos de SMS?
Los créditos de SMS son una forma de moneda virtual que los usuarios utilizan para enviar un mensaje mediante SMS. Puedes comprarlos o recibirlos por adelantado. Cada texto que envías consume parte de esta moneda virtual. Gestionar los créditos de SMS significa controlar cuántos tienes y asegurarte de que tienes suficientes para seguir enviando mensajes por SMS.
¿Cómo funcionan los créditos de SMS?
Los créditos de SMS en Ozeki SMS Gateway indican el número de SMS que se pueden enviar. Puedes obtenerlos comprándolos o recibiéndolos en un plan. Cuando envías un texto, consume parte de los créditos, y debes controlar cuántos te quedan. Si te quedas sin créditos de SMS, debes añadir más para poder enviar un SMS. Algunos planes te dan créditos regularmente. También hay detalles como cuándo expiran los créditos, cómo se facturan y registros que muestran tu historial de créditos. Asegúrate de consultar siempre con el proveedor de servicios las condiciones de compra.
¿Qué son las tarifas de operador?
Las tarifas de operador son cargos de las compañías de telecomunicaciones por usar sus servicios de red. Cubren el costo de servicios como hacer llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos. Las tarifas varían según el tipo de servicio y el destino. Entender estas tarifas ayuda a las personas a tomar decisiones sobre sus planes móviles, ya que estas tarifas contribuyen al costo total de usar servicios de telecomunicaciones.
¿Por qué el MMS es más caro que el SMS?
El MMS (Servicio de Mensajería Multimedia) cuesta más que el SMS (Servicio de Mensajes Cortos) porque el MMS incluye imágenes, videos y audios que requieren más datos. El SMS, al ser un servicio solo de texto, implica menos datos y es típicamente más simple de transmitir. Por eso el MMS es más caro que el SMS.
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