¿Qué es un ID de remitente alfanumérico?
El ID de remitente alfanumérico es el número de teléfono del remitente que contiene caracteres en lugar de números. Esta tecnología te permite mostrar el nombre de tu empresa o marca cuando envías un SMS desde Ozeki SMS Gateway. Cuando el destinatario lea el mensaje, no verá un número de teléfono del remitente. En su lugar, verá que los mensajes provienen de la empresa (o marca). El texto del ID de remitente se mostrará como el número de teléfono del remitente.
¿Qué tipo de caracteres se pueden utilizar?
Un ID de remitente alfanumérico puede incluir caracteres ASCII en mayúsculas y minúsculas. Puedes usar letras y dígitos: A-Z, a-z, 0-9.
¿Puede el ID de remitente de SMS contener espacios?
La respuesta corta es no. No puedes usar caracteres especiales como guiones o espacios: -. El estándar de SMS no permite el uso de caracteres especiales. Incluso los caracteres del alfabeto GSM de 7 bits están prohibidos. Desafortunadamente, no hay formas imaginativas de crear interés visual. Incluso si usas Ozeki SMS Gateway, no puedes enviar otros caracteres.
¿Cuál es la longitud máxima de un ID de remitente alfanumérico?
La longitud máxima de un ID de remitente alfanumérico es de 11 caracteres.
¿Puedo usar un ID de remitente alfanumérico para llamadas telefónicas?
Los IDs de remitente alfanuméricos solo son compatibles con mensajes SMS en la red telefónica móvil. Para redes telefónicas VoIP, puedes usar IDs de llamada alfanuméricos. El sistema telefónico Ozeki y Ozeki voip sip sdk admiten IDs de llamada alfanuméricos.
Beneficios de los IDs de remitente alfanuméricos
Evitar listas de spam
Muchos operadores de redes móviles y agencias gubernamentales filtran mensajes SMS no deseados. Los mensajes SMS originados por aplicaciones (AO) con códigos cortos de SMS ofrecen un rendimiento aún mejor en este aspecto.
Mejor reconocimiento del nombre de la empresa o marca
El reconocimiento de marca es excelente si usas IDs de remitente alfanuméricos. Los destinatarios verán el nombre de tu empresa o marca en cada SMS enviado. Esto es significativamente mejor que presentarles un conjunto de dígitos. Recomendamos que uses un ID de remitente alfanumérico para mejorar el reconocimiento de marca.
Mejores tasas de aperturaLos clientes que reciben mucho spam a menudo no abren los mensajes de texto. Si envías tu SMS con un ID de remitente alfanumérico, hay una mejor posibilidad de que lo abran. Al reconocer el nombre, los clientes sabrán que han recibido información valiosa de una fuente confiable.
¿Puedo responder a un SMS enviado desde un ID de remitente que contiene letras?
La respuesta corta es no. Si un ID de remitente contiene letras, significa que es un ID de remitente alfanumérico. Los IDs de remitente alfanuméricos no pueden usarse como destinos y no se enrutan en la red móvil. No puedes responder a un mensaje SMS enviado desde un ID de remitente alfanumérico.
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