Was ist eine alphanumerische Absenderkennung?

Eine alphanumerische Absenderkennung ist die Telefonnummer des Absenders, die Zeichen anstelle von Zahlen enthält. Diese Technologie ermöglicht es Ihnen, Ihren Firmennamen oder Markennamen anzuzeigen, wenn Sie eine SMS über das Ozeki SMS Gateway versenden. Wenn der Empfänger die Nachricht liest, wird er/sie keine Absendertelefonnummer sehen. Stattdessen wird er/sie erkennen, dass die Nachricht von der Firma (oder Marke) stammt. Der Absender-ID-Text wird als Absendertelefonnummer angezeigt.

Welche Zeichen können verwendet werden?

Eine alphanumerische Absenderkennung kann sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben des ASCII-Zeichensatzes enthalten. Sie können Buchstaben und Ziffern verwenden: A-Z, a-z, 0-9.

Kann die SMS-Absenderkennung Leerzeichen enthalten?

Die kurze Antwort lautet nein. Sie können keine Sonderzeichen wie Bindestriche oder Leerzeichen verwenden: -. Der SMS-Standard erlaubt es nicht, Sonderzeichen zu verwenden. Selbst Zeichen aus dem GSM-7-Bit- Alphabet sind verboten. Leider gibt es keine kreativen Möglichkeiten, visuelles Interesse zu erzeugen. Selbst wenn Sie das Ozeki SMS Gateway verwenden, können Sie keine anderen Zeichen senden.

Wie lang darf eine alphanumerische Absenderkennung maximal sein?

Die maximale Länge einer alphanumerischen Absenderkennung beträgt 11 Zeichen.

Kann ich eine alphanumerische Absenderkennung für Telefonanrufe verwenden?

Alphanumerische Absenderkennungen werden nur von SMS-Nachrichten im Mobilfunknetz unterstützt. Für VoIP-Telefonnetze können Sie alphanumerische Anruferkennungen verwenden. Ozeki Phone System und Ozeki VoIP SIP SDK unterstützen alphanumerische Anruferkennungen.

Vorteile alphanumerischer Absenderkennungen

Vermeidung von Spamlisten

Viele Mobilfunkbetreiber und Behörden filtern unerwünschte SMS-Nachrichten. Anwendungsgenerierte (AO) SMS-Nachrichten mit standardmäßigen Absenderkennungen werden zunehmend Opfer solcher Filter. SMS-Nachrichten, die mit alphanumerischen Absenderkennungen versendet werden, umgehen oft solche Listen. In einigen Ländern müssen alphanumerische Absenderkennungen registriert werden, in anderen entsprechen sie einfach nicht den Spamfilterregeln. Wenn Sie Ihre Marketing- Nachrichten mit alphanumerischen Absenderkennungen versenden, landet Ihr Dienst seltener auf einem dieser Spamfilter. Wenn Sie das Ozeki SMS Gateway für Ihre Marketing- kampagnen verwenden, ist es ratsam, eine alphanumerische Absenderkennung zu konfigurieren, anstatt eine normale Telefonnummer zu verwenden. Beachten Sie, dass SMS-Kurznummern in dieser Hinsicht eine noch bessere Leistung bieten.

Bessere Erkennung des Firmen- oder Markennamens

Die Markenbekanntheit wird gesteigert, wenn Sie alphanumerische Absenderkennungen verwenden. Empfänger sehen Ihren Firmen- oder Markennamen bei jeder gesendeten SMS. Dies ist deutlich besser, als ihnen eine Reihe von Ziffern zu präsentieren. Wir empfehlen Ihnen, alphanumerische Absenderkennungen zu verwenden, um die Markenbekanntheit zu verbessern.

Kunden, die viel Spam erhalten, öffnen oft keine Textnachrichten. Wenn Sie Ihre SMS mit einer alphanumerischen Absenderkennung versenden, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie Ihren Text öffnen. Durch die Erkennung des Namens wissen die Kunden, dass sie wertvolle Informationen von einer vertrauenswürdigen Quelle erhalten haben.

Kann ich auf eine SMS antworten, die von einer Absenderkennung mit Buchstaben gesendet wurde?

Die kurze Antwort lautet nein. Wenn eine Absenderkennung Buchstaben enthält, handelt es sich um eine alphanumerische Absenderkennung. Alphanumerische Absenderkennungen können nicht als Ziele verwendet werden und werden im Mobilfunknetz nicht geroutet. Sie können nicht auf SMS-Nachrichten antworten, die von alphanumerischen Absenderkennungen gesendet wurden.