Comment envoyer des SMS répartis uniformément tout au long de la journée

Lorsqu'un grand nombre de SMS sont envoyés dans une campagne SMS, cela peut entraîner de nombreux appels téléphoniques entrants. Pour répartir la charge, il est avantageux d'implémenter un délai entre les messages. Ce guide montre comment cela peut être fait.

Introduire un délai entre les SMS

Pour envoyer des SMS avec un délai entre eux, vous pouvez utiliser Excel. En téléchargeant un tableau Excel, contenant le numéro de téléphone du destinataire, le texte du message et la date et l'heure exactes auxquelles le message doit être envoyé, il est possible de mettre en place des délais.

SMS retardés
Figure 1 - SMS avec délai

Comment envoyer un SMS avec un délai (étapes rapides)

Pour envoyer un SMS avec un délai

  1. Accédez à votre compte Ozeki SMS Gateway
  2. Lancez Ozeki SMS Messenger dans la passerelle
  3. Cliquez sur le bouton "Upload an Excel file" pour importer les listes de contacts
  4. Sélectionnez le texte du message
  5. Définissez la date d'envoi
  6. Configurez le délai d'envoi
  7. Choisissez le bouton "Send" pour lancer l'envoi
  8. Visualisez les messages en file d'attente
  9. Confirmez l'envoi

Envoyer un SMS avec délai (tutoriel vidéo)

Dans cette vidéo informative, nous vous guiderons à travers le processus d'envoi de SMS programmés avec des délais. Vous apprendrez à composer des messages à l'avance et à les programmer pour qu'ils soient livrés au moment idéal. Cette compétence pratique peut vous aider à maintenir une meilleure communication avec vos partenaires commerciaux ou amis.

Vidéo 1 - Envoyer un SMS avec délai (Tutoriel vidéo)

Pour commencer, vous pouvez soit vous connecter à votre compte existant Ozeki SMS Gateway, soit, si vous n'en avez pas encore, le télécharger depuis le site web http://ozeki.hu. Une fois connecté avec succès, ouvrez Ozeki Desktop et recherchez l'icône "SMS Messenger". Après avoir cliqué dessus, vous serez redirigé vers l'interface principale conviviale, conçue pour rendre l'utilisation d'Ozeki SMS Gateway aussi simple que possible. Cet outil pratique vise à vous aider à maximiser votre SMS Gateway pour une communication fluide.

Ouvrir SMS Messenger
Figure 2 - Ouvrir SMS Messenger

Trouvez le bouton "Upload an Excel file" sur l'interface principale conviviale d'Ozeki SMS Gateway et cliquez dessus. Cette fonctionnalité simplifie le lancement de campagnes SMS massives en vous permettant d'importer des listes de contacts et des messages depuis un fichier Excel. Il suffit de sélectionner le fichier Excel contenant vos contacts et messages, et de lancer facilement vos campagnes de marketing SMS ou de communication.

Télécharger un fichier Excel
Figure 3 - Télécharger un fichier Excel

En sélectionnant l'option "Message text" dans la liste déroulante des types de messages, un élément #Message text# apparaît dans le champ. Cet élément est lié à votre colonne de texte de message dans Excel, ce qui signifie que lorsque vous téléchargez un fichier Excel, Ozeki SMS Gateway remplira automatiquement ce champ avec le texte correspondant de la colonne désignée dans votre feuille de calcul.

Sélectionner la colonne de message
Figure 4 - Sélectionner la colonne de message

Dans l'onglet "Advanced" de la page, vous devez définir l'heure de livraison. Choisissez l'option "Send on date" dans la liste déroulante, puis définissez l'heure précise d'envoi de votre SMS.

Définir la date d'envoi
Figure 5 - Définir la date d'envoi

Une fois que vous avez configuré les paramètres de livraison pour votre SMS, vous pouvez spécifier la durée du délai entre deux messages. Il suffit d'entrer le nombre de secondes souhaité dans le champ "Delay between".

Configurer le délai du message
Figure 6 - Configurer le délai du message

Après avoir terminé la composition et la planification de votre message, l'étape suivante consiste à cliquer sur le bouton "Send" situé dans le champ "Write". Cette action cruciale lancera le processus de livraison, garantissant que votre message atteindra son destinataire.

Envoyer les messages
Figure 7 - Envoyer les messages

Après l'envoi de votre SMS, vous verrez que vos messages ont été mis en file d'attente pour une livraison future. Cela signifie que les messages sont temporairement retenus en ligne, attendant leur tour pour être envoyés aux destinataires à l'heure prévue ou après tout délai spécifié. La mise en file d'attente assure un mécanisme de livraison coordonné et efficace, permettant un contact rapide avec vos destinataires.

Messages en file d'attente pour livraison future
Figure 8 - Messages en file d'attente pour livraison future

Une fois les messages envoyés, vous verrez que la soumission a été acceptée par le serveur. Le serveur a confirmé qu'il a reçu votre SMS et exécutera la procédure de livraison en envoyant cette réponse. Une fois votre soumission approuvée avec succès, vous pouvez être sûr que vos communications atteindront leurs destinataires.

Messages envoyés avec délai
Figure 9 - Messages envoyés avec délai

FAQ

Qu'est-ce qu'un message différé ?

Un message différé est une communication planifiée pour être transmise à une date et heure précises dans le futur plutôt que immédiatement après sa composition. Cette fonctionnalité est disponible dans les clients de messagerie, les passerelles SMS et les applications de messagerie pour une communication rapide et simple.

Peut-on retarder l'envoi d'un SMS ?

Oui, vous pouvez retarder l'envoi d'un SMS. De nombreux smartphones modernes et applications de messagerie offrent des fonctionnalités intégrées permettant de programmer l'envoi de SMS. Les passerelles SMS proposent souvent une option pour planifier l'envoi de messages à une date et heure spécifiées. En utilisant les capacités de planification des passerelles SMS, vous pouvez vous assurer que vos messages atteignent leurs destinataires au moment le plus approprié.

Comment envoyer un SMS avec un délai ?

Pour envoyer un SMS avec un délai en utilisant une passerelle SMS, vous devez utiliser l'API ou l'interface de la passerelle. La plupart des passerelles SMS prennent en charge la planification des messages en vous permettant de définir une date et une heure spécifiques pour l'envoi du message.

En conclusion, les retards de messages offrent flexibilité et efficacité, favorisant un engagement accru et une meilleure expérience utilisateur pour les expéditeurs et les destinataires. Les retards de messages permettent un contrôle et une planification, et facilitent la correction des erreurs avant l'envoi. Les entreprises peuvent intégrer stratégiquement des retards de messages dans leurs stratégies marketing pour s'assurer que leur public cible reçoit des messages précis et efficaces.

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