Operativna pouzdanost SMS usluga

detaljni zapisnici
Postavite klaster od više poslužitelja
Visoko dostupne SMS usluge obično koriste dva (ili više) poslužitelja kako bi osigurale kontinuirani rad čak i u slučaju hardverskih kvarova. Ozeki SMS Gateway može biti postavljen u višeposlužiteljskom okruženju s Ozeki Cluster softverom koji upravlja sinkronizacijom podataka, dodjelom IP adresa usluga i automatskim prebacivanjem u slučaju katastrofe.
Saznajte više o Ozeki Clusteru
detaljni zapisnici
Brzo otkrivanje grešaka s alarmima
Kako bi se minimiziralo vrijeme zastoja i prekida usluga, bitno je moći otkriti i reagirati na greške koje se mogu dogoditi u vašem SMS sustavu. Ozeki Alarm proširenje za Ozeki SMS Gateway omogućuje vam slanje obavijesti operativnom osoblju putem SMS-a, e-pošte, telefonskih poziva, push obavijesti (i ostalih kanala) o kritičnim greškama, kao što je pad veze s SMS pružateljem usluga.
Saznajte više o Ozeki Alarmu
detaljni zapisnici
Transparentan rad s detaljnim zapisnicima
Ako pružate SMS uslugu, važno je moći provjeriti što se događa na određenoj vezi ili što se događa s određenim SMS porukama. Ovo je ključno kako biste pravilno rješavali pritužbe korisnika. Ozeki SMS gateway nudi detaljne zapisnike za veze i poruke sve do razine protokola. Možete pregledati PDU-e i svaki događaj u sustavu. Za svaku SMS poruku održava se povijest kako bi operater mogao vidjeti koja je veza korištena za slanje poruke i kada su stigla izvješća o isporuci, itd.
Saznajte više o transparentnim zapisnicima događaja
otkrivanje grešaka
Automatski oporavak prekinutih veza
Ozeki SMS Gateway ima ugrađen sustav za oporavak od prekinutih veza s SMS pružateljima usluga. Ako je veza prekinuta, Ozeki SMS Gateway će pokušati ponovno uspostaviti vezu s SMS pružateljem usluga periodično kako bi se vratio u normalan rad. Osim automatskog oporavka, operateri usluga su obaviješteni u takvim situacijama. Sljedeći vodič pruža informacije o tome kako se otkrivaju kvarovi SMPP veza s pružateljima usluga i kako se u tom slučaju mogu poslati e-mail obavijesti.
Oporavak i obavijesti o neuspjehu SMPP veze
otkrivanje grešaka
Automatski ponovni pokušaji slanja SMS-a u slučaju grešaka
Privremeni kvarovi mreže ili SMS pružatelja usluga (npr. privremeno preopterećenje SMSC-a ili prekid bežične usluge) mogu dovesti do neuspjeha slanja SMS-a. Takve greške se često mogu riješiti jednostavnim ponovnim slanjem SMS-a nekoliko sekundi ili minuta kasnije. Ozeki SMS Gateway ima ugrađen sustav za ponovno slanje SMS-a u slučaju greške tijekom slanja.
Saznajte više o ponovnom slanju SMS-a
otkrivanje grešaka
Rezervne rute
SMS pružatelji usluga uvijek implementiraju rezervne SMS rute kako bi automatski rješavali prekide usluga. Rezervne rute omogućuju automatsko prosljeđivanje SMS poruka u mobilnu mrežu preko sekundarne veze u slučaju prekida primarne veze. Ozeki SMS gateway omogućuje operaterima odabir mobilne mrežne veze kao rezervne, tako da i bežične i internetom bazirane SMS veze mogu raditi kao rezervne rute.
Saznajte kako postaviti rezervne SMS rute

More information