كيفية إعداد نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاص بك

في هذا الدليل يمكنك قراءة أنظمة التسويق عبر الرسائل القصيرة والحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها لإعداد نظامك الخاص. في الجزء الأول من الدليل، يتم تغطية أهم الجوانب التكنولوجية لهذه الأنظمة. في الجزء الثاني يمكنك العثور على معلومات حول حلول برامج التسويق عبر الرسائل القصيرة المقدمة من Ozeki. في الجزء الأخير من المقال، يتم تناول قضايا مهمة مثل الأمان، كيفية التعامل مع تكاليف الرسائل القصيرة، كيفية تحسين معدلات التحويل والجوانب القانونية لحملات التسويق عبر الرسائل القصيرة.

ما هو نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة؟

نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة هو منصة برمجية تمكن الشركات من إرسال رسائل ترويجية إلى أجهزة عملائهم المحمولة عبر الرسائل النصية.

كيف يعمل نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة؟

يعتمد كل نظام تسويق عبر الرسائل القصيرة على واجهة المستخدم الرسومية (GUI)، وقاعدة بيانات لأرقام الهواتف وبوابة رسائل قصيرة. يتفاعل المستخدم مع الواجهة الرسومية، وينشئ قوائم بأرقام الهواتف، ويجدول رسائل SMS لإرسالها إلى هذه القوائم. يتم تخزين قوائم أرقام الهواتف والرسائل المجدولة في قاعدة البيانات. دور بوابة الرسائل القصيرة في النظام هو التقاط رسائل SMS من قاعدة البيانات وتسليمها إلى قوائم أرقام الهواتف عندما يحين الوقت. (الشكل 1)

تقدم أنظمة التسويق الجيدة عبر الرسائل القصيرة رسائل SMS مخصصة، وجدولة الحملات للسماح للمسوقين بالتخطيط للتسويق عبر الرسائل القصيرة لأيام أو أسابيع مقدمًا.

تقدم أنظمة التسويق الأفضل عبر الرسائل القصيرة أيضًا روابط دعوة إلى إجراء فريدة يتم إدراجها في كل رسالة SMS، مما يسمح لمسوق الرسائل القصيرة بتتبع ما حدث لكل رسالة. من خلال تتبع الإجراءات التي يتخذها الجمهور المستهدف بمساعدة روابط دعوة إلى إجراء فريدة، يمكن لمسوق الرسائل القصيرة اتخاذ قرارات قيمة حول المحتوى وقائمة أرقام الهواتف التي يجب استخدامها للحملة التالية.

مثال: في حملة التسويق النموذجية الموضحة في الشكل 2، يمكنك ملاحظة أن كل رسالة SMS تحتوي على رابط فريد. تلميح: لاحظ أن كل رابط قصير جدًا، حيث يتم النقر على الروابط القصيرة أكثر.

ما هي الميزات الرئيسية لنظام التسويق عبر الرسائل القصيرة؟

• إدارة قوائم أرقام الهواتف
• كلمات رئيسية للرسائل القصيرة للتخصيص
• قوالب رسائل قصيرة للإنتاجية
• جدولة الرسائل القصيرة
• إرسال الرسائل القصيرة المؤجل*
• تخصيص هوية مرسل الرسائل القصيرة
• اتصالات متعددة بشبكات الهاتف المحمول
• روابط دعوة إلى إجراء فريدة
• روابط قصيرة في رسائل SMS
• التحكم في تكاليف التسويق
• تقارير التسويق

*يعني إرسال الرسائل القصيرة المؤجل أن النظام يضع تأخيرًا بين كل رسالة SMS حتى لا يتم استقبال جميع المكالمات الناتجة عن الحملات في نفس الوقت.

حالات الاستخدام

نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة مثالي للعديد من الحملات التسويقية البسيطة والمعقدة. إليك بعض النصائح التي قد تستخدمها لتعزيز عملك الخاص:

• إرسال دعوات في رسالة نصية إلى حدث
• طلب مراجعة إيجابية من مجموعة من العملاء عبر SMS
• لتعزيز منشور على تيك توك أو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، اطلب منهم النقر على الرابط في الرسالة النصية
• لطلب من العملاء الشراء مرة أخرى لتحقيق مبيعات متكررة، قدم لهم خصم ولاء في الرسالة القصيرة
• لتذكير العملاء المحتملين بحجز موعد، قدم رابطًا في الرسالة النصية إلى موقع الحجز الخاص بك
• لطلب الإذن لإجراء مكالمة مبيعات، اطلب منهم النقر على الرابط في رسالة SMS إذا كانوا سعداء بالتحدث

ما هي تقارير التسويق عبر الرسائل القصيرة

وفقًا لإيرزبيت سافانيا، التي تعد واحدة من أفضل المسوقين في العالم، "القيمة الحقيقية للحملة التسويقية تأتي من تفاعلات العملاء ... أفضل المسوقين يبنون أدوات لقياس مثل هذه التفاعلات."

لتلبية مثل هذا الطلب، يجب أن يكون نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة قادرًا على تقديم تقارير تعرض تفاعلات العملاء. يمكن أن يكون مثل هذا التقرير قائمة بالنقرات على روابط الدعوة إلى الإجراء (الشكل 3). في جميع حالات الاستخدام المذكورة أعلاه، يمكنك استخدام روابط دعوة إلى إجراء. بمجرد تضمين مثل هذه الروابط في حملة التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بك، ستستفيد من "تقرير النقرات" المقدم من النظام التسويقي لمعرفة مدى كفاءة حملتك التسويقية عبر الرسائل القصيرة.

جدولة رسائل SMS

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الرسائل القصيرة، فإن إحدى الميزات الرئيسية لنظام التسويق عبر الرسائل القصيرة هي القدرة على جدولة رسائل SMS. يحتاج المسوق عبر الرسائل القصيرة إلى القدرة على تحديد التاريخ والوقت الذي يجب فيه إرسال حملة SMS. هذا ليس مهمًا فقط لتوقيت الحملة بالتنسيق مع جهود التسويق الأخرى، ولكنه أيضًا أداة رائعة لإجراء اختبار A/B لمعرفة الوقت الذي يكون فيه معدل النقر أعلى. بالطبع، الجدولة مهمة أيضًا للسماح للمسوق بإجراء دفعات من العمل مسبقًا لتمكين الأتمتة من المساعدة في الحفاظ على انتباه الجمهور المستهدف. بالنسبة لـ "جدولة لكل رسالة SMS". لإجراء جدولة لكل رسالة SMS، فإن أسهل طريقة هي تحديد التواريخ في جدول Excel يحتوي على قائمة أرقام الهواتف والبيانات الشخصية المراد إرسالها. في هذا الجدول، يمكن تعيين تاريخ ووقت فريد لكل رسالة SMS.

عندما يتعلق الأمر بموضوع الجدولة، هناك جانب آخر مهم يجب ذكره. بالنسبة لبعض الحملات، ليس من المفيد إرسال جميع رسائل SMS في الحملة دفعة واحدة. في بعض الأحيان يكون من الأفضل وضع تأخير بين رسائل SMS. تخيل السيناريو عندما تطلب من المستلمين الاتصال بفريق المبيعات، وتقوم بإرسال مجموعة من الرسائل النصية وتأتي جميع المكالمات في وقت واحد. يمكن تجنب هذا الحمل الزائد على مركز الاتصالات عن طريق إرسال الحملة بتأخير. وضع تأخير بين إرسال الرسائل النصية مفيد أيضًا لتجنب حمل زائد على الموقع الإلكتروني وشبكة الهاتف المحمول.

السؤال الأهم: هل قوائم أرقام الهواتف ونصوص رسائل SMS الخاصة بي آمنة؟

أحد أهم الأسئلة التي يطرحها المسوقون عبر الرسائل القصيرة عند اختيار برنامج التسويق عبر الرسائل القصيرة هو حول الأمان: "هل قوائم أرقام الهواتف ونصوص رسائل SMS الخاصة بي آمنة؟". هذا السؤال يتناول مشاكل رئيسية مع أنظمة التسويق عبر الرسائل القصيرة عبر الإنترنت. حيث يطلب مقدمو خدمات الرسائل القصيرة عبر الإنترنت من المستخدمين تحميل قوائم أرقام الهواتف القيمة ونصوص الرسائل المدروسة جيدًا. غالبًا ما يستخدم مالكو المنصة هذه المعلومات ويقومون بإعادة بيعها.

الطريقة الوحيدة الحقيقية لمعالجة هذه المشكلة، ولتكون في الجانب الآمن، هي إعداد بوابة SMS الخاصة بك مع مودم GSM أو مجموعة مودمات GSM (أو هاتف محمول يعمل بنظام Android لحجم أصغر من الرسائل) في مكتبك الخاص. مع نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة المثبت على جهازك الخاص والذي يرسل رسائل SMS مباشرة إلى شبكة الهاتف المحمول عبر اتصال لاسلكي، لن تقلق بشأن أمان قوائم أرقام الهواتف ونصوص الرسائل.

امتلاك نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة في مقر عملك لا يوفر لك المزيد من الأمان فحسب، بل يمنحك أيضًا القدرة على الاستفادة من تعريفة الرسائل المجانية المرفقة غالبًا باشتراكات بطاقة SIM، لذا فهي أيضًا طريقة جيدة لمعالجة الأسئلة المتعلقة بالتكلفة.

أين يمكنني تنزيل بوابة SMS لاستخدامها كنظام تسويق عبر الرسائل القصيرة الخاص بي؟

إذا كنت ترغب في إعداد نظام تسويق عبر الرسائل القصيرة محلي بالكامل، فأنت بحاجة إلى تنزيل https://ozeki-sms-gateway.com/p_727-download-sms-gateway.html

كيفية إعداد نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة؟

لإعداد نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة، تحتاج إلى تثبيت بوابة Ozeki للرسائل القصيرة وتكوينها بوابة SMS لنظام Android. إذا قررت السير في هذا الطريق وقمت بالاتصال بشبكة الهاتف المحمول لاسلكيًا، فستخرج رسائل SMS الخاصة بك عبر بطاقة (بطاقات) SIM التي تشتريها. سيتم إرسال الرسائل النصية بنفس الطريقة التي ترسلها من هاتف محمول عادي. سيتم تطبيق نفس الأسعار

ملاحظة: تسمح لك الاتصالات اللاسلكية للرسائل القصيرة بالاستفادة من خطط الرسائل القصيرة المفضلة التي تقدمها مشغلي شبكات الهاتف المحمول لمشتركي بطاقات SIM فقط. يقدم العديد من مشغلي شبكات الهاتف المحمول رسائل SMS غير محدودة مجانًا للمشتركين في الخطط القياسية.

إذا كنت ترغب في توصيل نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة بشبكة الهاتف المحمول عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى العثور على موفر خدمة رسائل قصيرة يقدم اتصال SMPP للرسائل القصيرة. في هذه الحالة، ستحدد تكلفة الرسائل القصيرة من قبل موفر خدمة SMPP للرسائل القصيرة.

بمجرد تثبيت بوابة الرسائل القصيرة وإعداد اتصال شبكة الهاتف المحمول، تكون الخطوة التالية هي تثبيت برنامج التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاص بك.

لتلخيص ذلك: لإعداد نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاص بك:

1. قم بتنزيل بوابة Ozeki للرسائل القصيرة لنظام Windows
2. قم بتثبيت بوابة Ozeki للرسائل القصيرة
3. قم بتوصيل بوابة الرسائل القصيرة بشبكة الهاتف المحمول
4. قم بتثبيت نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة
5. قم بالاتصال بنظام التسويق عبر الرسائل القصيرة باستخدام متصفحك
6. أرسل أول حملة تسويقية عبر الرسائل القصيرة
7. قم بتضمين روابط دعوة للعمل في رسائلك النصية
8. تحقق من تقرير التسويق عبر الرسائل القصيرة المسمى "تقرير النقرات"

كيفية إعداد نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاص بك

يوضح الفيديو التعليمي التالي الإجراء الكامل لإعداد بوابة Ozeki للرسائل القصيرة كمنصة أساسية لإرسال الرسائل القصيرة في نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاص بك.

هل يمكنني استخدام نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki على لينكس

على الرغم من أن معظم المستخدمين يفضلون استخدام ويندوز كمنصة أساسية لنظام التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاص بهم، إلا أن هناك خيارًا لنظام لينكس أيضًا. يمكنك تنزيل و تثبيت كل من بوابة Ozeki للرسائل القصيرة ومنصة Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة لنظام لينكس. إذا كنت من مستخدمي لينكس، فستدرك سريعًا أن تثبيت منصة التسويق عبر الرسائل القصيرة على لينكس سيوفر بعض المزايا من حيث الوصول متعدد المستخدمين والأداء والقابلية للتكوين.

نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة على ويندوز

يمكن تثبيت كل من بوابة Ozeki للرسائل القصيرة ومنصة Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة على نظام ويندوز. يمكن لمسوقي الرسائل القصيرة الأفراد تثبيت النظام بالكامل على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الشخصية الخاصة بهم، بينما يمكن للفرق التسويقية عبر الرسائل القصيرة تثبيته على خادم ويندوز في شبكتهم المحلية واستخدامه عن بُعد من خلال متصفح الويب الخاص بهم. إذا تم تثبيت النظام على جهاز كمبيوتر خادم وتم إنشاء حسابات مستخدمين، فيمكن للفرق التسويقية مشاركة قوائم جهات اتصال الرسائل القصيرة، والوصول إلى حملات الرسائل القصيرة والتقارير التسويقية. هذا يسمح للفريق بأكمله بالتعلم من قصص النجاح لأعضاء الفريق الآخرين.

لماذا يعتبر نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki فريدًا؟

قوائم أرقام الهواتف وإدراج روابط دعوة للعمل في رسائلك النصية. باستخدام واجهتنا سهلة الاستخدام، يمكنك إنشاء وإرسال رسائل مخصصة بسرعة إلى مشتركيك. نظامنا مثالي للشركات من جميع الأحجام التي تبحث عن زيادة التفاعل وتحقيق التحويلات من خلال التسويق عبر الهاتف المحمول. قل وداعًا لإدارة أرقام الهواتف يدويًا ومرحبًا بنظام آلي يبسط جهودك التسويقية عبر الرسائل القصيرة. جربه اليوم وابدأ في رؤية النتائج في أي وقت!

هل هناك نسخة عبر الإنترنت من نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة؟

يمكن تثبيت برنامج التسويق عبر الرسائل القصيرة هذا في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك، أو يمكنك استخدامه كخدمة عبر الإنترنت على https://myozeki.com.

لماذا تستخدم الشركات نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki؟

يعد نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki أداة ممتازة للشركات لدعوة الأشخاص إلى اتخاذ إجراء حيث أن الرسائل النصية تتمتع بمعدلات فتح عالية ويتم قراءتها في غضون دقائق من استلامها. تسمح لك منصة Ozeki التسويقية بوضع روابط دعوة للعمل في رسائل الرسائل القصيرة وبمجرد فتح الأشخاص للرسالة، سينقرون على الرابط في النص.

حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة باستخدام تقنية دعوة للعمل هذه رائعة لتعزيز المبيعات، وزيادة التفاعل، وبناء الوعي بالعلامة التجارية، وجذب حركة المرور إلى الموقع. من خلال استهداف جمهور محدد وتقديم رسائل مخصصة في حملات آلية، فإن النتائج تكون دائمًا متميزة.

خطوات إرسال حملة التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بك

إذا كنت مقتنعًا بأنك ترغب في تجربة برنامج التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki، يمكنك القيام بذلك دون تثبيت عن طريق التسجيل في بوابة https://myozeki.com. يمكنك أيضًا تنزيل وتثبيت نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض الاختبار.

بمجرد تثبيت البرنامج، استخدم الخطوات التالية لإرسال أول حملة تسويقية عبر الرسائل القصيرة الخاصة بك.

1. جمع قائمة أرقام الهواتف
2. تحديد نموذج الرسالة
3. إدراج رابط دعوة للعمل
4. جدولة وقت تسليم الرسالة
5. إنشاء حملة التسويق عبر الرسائل القصيرة
6. معاينة الرسائل قبل الإرسال
7. إطلاق الحملة
8. تتبع وتحليل النتائج

كيفية بناء حملة التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بك

لفتح نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة، تحتاج إلى النقر على أيقونة الرسائل القصيرة في لوحة التحكم الخاصة بك، كما ترى في الشكل 4.

على الصفحة الرئيسية لنظام التسويق عبر الرسائل القصيرة، كما في الشكل 5، انقر على "إرسال" لإنشاء حملة التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بك

قم ببناء قائمة أرقام الهواتف الخاصة بك، وحدد نموذج الرسالة القصيرة، وأضف حقولًا قابلة للتخصيص إلى رسالتك النصية (مثل: #الاسم_الأول#) وأدرج رابط دعوة للعمل الفريد (مثل: #رابط#). (الشكل 6)

كيف يختلف نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki

1. يمكنه إرسال رسائل الرسائل القصيرة من خلال جهازك (أجهزتك) مباشرة إلى شبكة الهاتف المحمول
2. يمكن تثبيته في مقرك على نظام ويندوز أو لينكس
3. يحافظ على سرية البيانات بينك وبين عميلك، دون تدخل طرف ثالث
4. يقدم أدوات للبقاء متوافقًا مع اللوائح
5. يسمح لك بإضافة روابط دعوة للعمل الفريدة لكل رسالة قصيرة
6. يقدم تقارير لتحليل نجاح الحملة
7. يقدم واجهة مستخدم لاختبار A/B
8. يمكنه إرسال الرسائل القصيرة عن طريق استيراد البيانات من جداول إكسل مخصصة
9. يقدم صفحات هبوط تحقق التحويلات
10. يقدم خيارات التخصيص والعلامة التجارية
11. لديه واجهة مستخدم صديقة للهاتف المحمول

استخدم جهازك الخاص: أرسل الرسائل القصيرة باستخدام هاتفك المحمول أو بوابتك الخاصة للرسائل القصيرة

يسمح لك نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki بإرسال رسائلك التسويقية باستخدام جهازك الخاص، مثل هاتفك المحمول بنظام أندرويد أو نظام بوابة Ozeki للرسائل القصيرة الخاص بك. هذا يعني أنه يمكنك إرسال رسائلك التسويقية مباشرة إلى شبكة الهاتف المحمول. إذا قمت بإرسال الرسائل مباشرة من جهازك الخاص، فهذا يعني أن معرف المرسل (رقم الهاتف الذي تستخدمه كعنوان مرسل) سيكون ملكك. باستخدام رقم هاتفك الخاص، يتم توجيه ردود الرسائل النصية والمكالمات الردية إليك مباشرة، ويمكنك معالجة الردود وفقًا لقواعدك.

قم بتثبيت نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة في مقرك الخاص

يمكنك إعداد النظام بالكامل في مكتبك الخاص أو على خادمك الخاص. هذا يعني أنه لن يعتمد على أي شخص. سيقدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك واجهة المستخدم لمستخدمي المكتب، وسوف تقوم أجهزتك الخاصة بإرسال رسائل SMS مباشرة إلى شبكة الهاتف المحمول. سيمنحك هذا التحكم الكامل في نظامك موثوقية تشغيلية غير مسبوقة وراحة البال. إذا حدث خطأ ما، سيكون لديك القدرة على التصرف ولن تضطر إلى الانتظار أو الاعتماد على أي طرف ثالث لجعل نظامك يعمل.

احتفظ بقائمة أرقام الهواتف الخاصة برسائل SMS والنصوص سرية

إذا قمت بتثبيت برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة في مقرك، فسوف يوفر لك أفضل أمان ممكن. ستكون قوائم أرقام الهواتف الخاصة بك، ونصوص رسائلك، ومعلومات عن أنماط استخدامك وإحصائياتك متاحة لك فقط. إذا كنت تستخدم خدمة عبر الإنترنت للتسويق عبر الرسائل القصيرة، فسيتعين عليك مشاركة هذه التفاصيل مع طرف ثالث، والذي يمكنه بيع بياناتك. استخدم Ozeki واحتفظ بجميع بياناتك في مقرك، واحتفظ بجميع بياناتك آمنة!

قم بتضمين روابط دعوة إلى إجراء فريدة في رسائل SMS الخاصة بك

يمكن لنظام Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة وضع رابط فريد مباشرة في كل رسالة SMS. عند تأليف رسالة SMS، يمكنك إضافة الكلمة الرئيسية #LINK1# في النص. قبل إرسال الرسالة، سيستبدل النظام هذه الكلمة الرئيسية في الرسالة برابط قصير فريد. عندما يتلقى المستلمون الرسالة، سينقر جزء كبير منهم على الرابط. سيسمح لك جمع هذه النقرات على صفحات الهبوط التي يديرها نظام Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة بمعرفة أي رسائل SMS تحولت إلى نقرات. ستأخذ الروابط في رسائلك العميل إلى صفحات الهبوط الخاصة بك وستسمح لك بنقل العميل إلى الخطوة التالية في نفق المبيعات الخاص بك.

تحليل نجاح حملة SMS

ستظهر لك ميزة التقارير في نظام Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة النسبة المئوية للرسائل التي تم تسليمها بنجاح إلى هاتف المستلم، والنسبة المئوية للمستخدمين الذين نقرا على الرابط الفريد في الرسالة. ستمنحك هذه التقارير القدرة على تقييم استثمارك في هذا النشاط التسويقي.

اختبار A/B في حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة

يستخدم المسوقون اختبار A/B لمعرفة أي نص SMS يعمل بشكل أفضل لجمهور معين. يقدم Ozeki واجهة مستخدم لإضافة قائمة أرقام هواتف وتقديم نسختين من الرسالة المراد إرسالها. سيقوم المستخدم بتقسيم القائمة إلى قسمين وإرسال الرسائل. سيتم عرض معدلات النقر ومعدلات الرد في تقرير.

جداول Excel المخصصة والأتمتة

تعد رسائل SMS طريقة رائعة لإبقاء المستخدمين على اطلاع. غالبًا ما تكون البيانات المراد إرسالها متاحة في جداول Excel. يمكن لمنصة Ozeki التسويقية استخدام قوالب SMS مكتوبة مسبقًا مع كلمات رئيسية وملفات Excel مخصصة - خاصة بالمستخدم - لإرسال إشعارات مخصصة إلى قائمة من المستلمين. على سبيل المثال، يمكنك كتابة نموذج SMS مثل هذا: "مرحبًا #FIRSTNAME#، كان مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك في #MONTH# هو #VALUE#"، ويمكنك تحميل Excel بالبيانات المقابلة لـ #FIRSTNAME# و #MONTH# و #VALUE#، وسيقوم نظام Ozeki بإنشاء رسائل SMS وإرسالها.

فوائد استخدام الروابط في رسائل SMS

تمتلك منصة Ozeki لرسائل SMS خدمة URL قصيرة مدمجة، تسمح لك بإضافة روابط قصيرة إلى الرسائل النصية، والتي ستفتح صفحات هبوط مخصصة. تتضمن البرنامج صفحات هبوط لحجز المواعيد، ووضع الطلبات، أو طلب المزيد من المعلومات، ولكن يمكنك إنشاء صفحات هبوط خاصة بك أو توجيه النقرات إلى مواقع ويب موجودة بالفعل.

بفضل خدمة URL القصيرة المدمجة هذه، فإن نظام Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة ليس فقط منصة أتمتة تسويقية تعتمد على البيانات، ولكنه أيضًا منصة استجابة مباشرة. يمنحك ملكية مباشرة لتفاعلات استجابة العملاء، مما يمكنك من تحويل المعاملات إلى علاقات طويلة الأمد تولد الإيرادات — على نطاق واسع. مدعومًا بنظام تقارير مرن في الوقت الفعلي، يركز Ozeki جميع بيانات حملاتك التسويقية عبر الرسائل القصيرة، مما يجعل من السهل بناء وتقديم وتحسين تجارب متطورة وشخصية للغاية باستخدام الرسائل النصية المرسلة إلى الهواتف المحمولة والاستفادة من روابط دعوة إلى إجراء مقاسة.

تجلب الروابط القصيرة "لكل عميل" الفريدة في رسائل SMS التخصيص إلى مستوى جديد. يعد التخصيص ميزة رئيسية لأنظمة التسويق الفعالة عبر الرسائل القصيرة. من خلال استخدام التعليقات المقدمة من النقرات، يمكنك تخصيص المحتوى المرسل إلى المستلمين الفرديين بمرور الوقت بطريقة فائقة الكفاءة. لأنه يمكنك البناء على مدخلات من الحملات السابقة، ويمكنك الجمع بين ذلك مع القدرة على تخصيص الرسائل بأسماء المستلمين، والكلمات الرئيسية المخصصة التي تحتوي على معلومات أخرى ذات صلة في الرسائل، يمكنك تخصيص الرسالة وفقًا لتفضيلات العميل، ويمكنك إنشاء اتصال أكثر شخصية مع العملاء بمرور الوقت.

لا يحسن هذا المستوى من التخصيص تجربة العميل الشاملة فحسب، بل يعزز أيضًا فعالية حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة وينتج عنه زيادة في إيرادات الأعمال.

التخصيص والعلامة التجارية

يفضل مزودو خدمات الرسائل القصيرة الذين يشترون النظام لتقديم التسويق عبر الرسائل القصيرة لعملائهم استخدام شعار علامتهم التجارية وألوان علامتهم التجارية على المنصة. يقدم نظام Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة هذا الخيار.

واجهة مستخدم صديقة للهاتف المحمول

تم تصميم واجهة مستخدم نظام Ozeki التسويقي لتعمل بشكل جيد على الهواتف المحمولة. يمكنك إنشاء وإدارة حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة من جهاز iPhone أو Android الخاص بك. إذا قمت بتثبيت تطبيق Ozeki، فستتلقى أيضًا إشعارات حول الأحداث المتعلقة بحملتك.

تكاليف وأسعار نظام تسويق الرسائل القصيرة

عندما تقرر الاستثمار في تسويق الرسائل القصيرة، سيتعين عليك القيام باستثمار لمرة واحدة ويجب أن تأخذ في الاعتبار التكاليف المتكررة الناتجة عن الاستخدام. في القسم التالي، يتم تلخيص تكاليف نظام تسويق الرسائل القصيرة

• تكاليف ترخيص البرنامج
• تكاليف الأجهزة (كمبيوتر يعمل بنظام Windows + مودم GSM أو هاتف Android + بطاقة SIM)
• التثبيت والتدريب (إذا لم تكن متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات)

• التكلفة لكل رسالة SMS مرسلة (إذا لم تستخدم خطة رسائل مجانية)
• تحديث النسخة والدعم الفني لبرنامج الرسائل القصيرة (اختياري)
• رسوم الأعمال القياسية الأخرى (الكهرباء، رواتب الموظفين، مساحة المكتب، الإدارة، إلخ)

أحد التكاليف الرئيسية لمثل هذا النظام هو التكلفة لكل رسالة SMS مرسلة. لاحظ أنه إذا بحثت بعناية، قد تجد خطط SIM فقط جذابة مقدمة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول مع رسائل SMS غير محدودة مجانية.

هل يمكنني القيام بتسويق الرسائل القصيرة مجانًا؟

الإجابة المختصرة هي لا، ولكن يمكنك الاقتراب جدًا من ذلك. إذا قمت بإعداد نظامك الخاص لتسويق الرسائل القصيرة، سيتعين عليك الاستثمار في الأجهزة وتراخيص البرامج. يمكنك توفير تكاليف الرسائل القصيرة وربما العثور على فرص لإرسال رسائل مجانية من خلال التحقق بعناية من خطط اشتراكات الهاتف المحمول المقدمة من مشغلي الشبكات في بلدك. على سبيل المثال، في المملكة المتحدة، تقدم جميع الشبكات الرئيسية رسائل نصية غير محدودة مجانية في خطط الهاتف المحمول القياسية القائمة على الاشتراك.

الجوانب القانونية

عند القيام بتسويق الرسائل القصيرة، من المهم الامتثال لجميع القوانين واللوائح المطبقة. يرجى دراسة القواعد بعناية قبل الشروع في هذا النشاط لتجنب الغرامات والمشاكل القانونية المحتملة. تحقق من دليل الامتثال لتسويق الرسائل القصيرة لمزيد من المعلومات حول الجوانب القانونية لحملات تسويق الرسائل القصيرة.

تلميح: استخدم أدوات برنامج Ozeki لتسويق الرسائل القصيرة للبقاء متوافقًا

يقدم نظام Ozeki لتسويق الرسائل القصيرة أدوات ممتازة للبقاء متوافقًا. اقرأ مقالتنا حول الامتثال لحملات تسويق الرسائل القصيرة. يتم تقديم أدوات مثل قوائم إعلان الموافقة، وقوائم الانسحاب، وتجزئة العملاء بناءً على الموافقة على سبيل المثال، إذا وافق عملاؤك باستخدام الرسائل النصية، أو أكدوا الاشتراك عن طريق النقر على رابط، فسيكون لديك سجل لموافقتهم منظمًا في قائمة على المنصة. كما يقدم البرنامج قوائم انسحاب تلقائية باستخدام الكلمات المفتاحية. يسمح لك البرنامج بإضافة لاحقة إلغاء الاشتراك إلى رسائلك. مثال: "أرسل STOP للانسحاب". البقاء متوافقًا ليس رائعًا فقط لتجنب المشاكل القانونية، ولكن جهودك في هذا المجال تعطي أيضًا انطباعًا رائعًا عن عملك في نظر عملائك وشركائك التجاريين.

أمثلة جيدة لرسائل التسويق عبر الرسائل القصيرة

الآن دعونا نلقي نظرة على بعض أمثلة رسائل التسويق عبر الرسائل القصيرة. لاحظ دعوة إلى العمل والروابط المضمنة في كل من هذه الرسائل:

لاحظ أن نظام Ozeki للرسائل القصيرة سيستبدل "#Link#" بالرابط الفريد المخصص لكل مستلم. ستتمكن من تحديد الصفحة التي سيأخذها الرابط المستلم إليها. الرابط الفريد سيمنح النظام القدرة على تتبع كل نقرة.

من سيعمل على حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بك

بالنسبة للشركات الصغيرة والناشئة، من المرجح أن يتم تنفيذ حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة بواسطة قائد المنظمة. أما الشركات متوسطة وكبيرة الحجم فستكلف الموظف المناسب بهذه المهمة. إذا كنت ترغب في تفويض مهمة إنشاء حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة، فإليك بعض النصائح حول كيفية العثور على أفضل موظف لهذه المهمة:

كيفية اختيار موظف جيد لمهام التسويق عبر الرسائل القصيرة

يعد التسويق عبر الرسائل القصيرة أداة قوية يمكن أن تساعد الشركات في الوصول إلى جمهورها المستهدف وزيادة المبيعات. ومع ذلك، لكي تكون فعالة، تحتاج حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة إلى التخطيط الجيد والتنفيذ الدقيق. وهذا هو المكان الذي يمكن فيه للموظف الجيد أن يحدث فرقًا كبيرًا.

إليك بعض النصائح حول كيفية اختيار موظف جيد لمهام التسويق عبر الرسائل القصيرة:

• ابحث عن شخص لديه خبرة في التسويق عبر الرسائل القصيرة.
• ابحث عن شخص مبدع ولديه فهم جيد لعلامتك التجارية.
• ابحث عن شخص منظم ويهتم بالتفاصيل.
• ابحث عن شخص يركز على العملاء.

إذا تمكنت من العثور على موظف يستوفي كل هذه المعايير، فستكون على الطريق الصحيح لإنشاء حملات تسويق ناجحة عبر الرسائل القصيرة.

بالإضافة إلى ما سبق، إليك بعض الصفات الأخرى التي يجب البحث عنها في موظف تسويق جيد عبر الرسائل القصيرة:

• مهارات اتصال كتابية ممتازة.
• مهارات تحليلية قوية.
• الرغبة في التعلم.

إذا تمكنت من العثور على موظف يتمتع بهذه الصفات، فسيكون لديك أصل قيم في فريقك يمكنه مساعدتك في الارتقاء بتسويقك عبر الرسائل القصيرة إلى المستوى التالي.

كيفية تدريب موظفيك على التسويق عبر الرسائل القصيرة

يعد التسويق عبر الرسائل القصيرة أداة قوية يمكن استخدامها للوصول إلى جمهور كبير بسرعة وسهولة. ومع ذلك، لكي تكون فعالة، تحتاج حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة إلى التخطيط الجيد والتنفيذ الدقيق. هنا يأتي دور الموظف المدرب الذي يمكنه أحداث فرق كبير. قبل أن تطلب من موظفك البدء في إرسال الرسائل القصيرة، نوصي بشدة أن تستثمر الوقت في التدريب.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تدريب الموظف على حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة أمرًا مهمًا:

• لضمان فعالية الحملات. الموظف المدرب سيعرف كيفية إنشاء رسائل قصيرة واضحة وموجزة ومقنعة. كما سيعرف كيفية استهداف الجمهور المناسب وإرسال الرسائل في الوقت المناسب.
• لتوفير الوقت والمال. الموظف المدرب سيكون قادرًا على إنشاء وتنفيذ حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة بكفاءة أعلى. وهذا سيوفر لك الوقت والمال، والذي يمكنك بعد ذلك استثماره في جهود تسويقية أخرى.
• لتحسين رضا العملاء. عندما يتم تنفيذ حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة بشكل جيد، يمكنها تحسين رضا العملاء. وذلك لأن العملاء يقدرون أن يتم إبقاؤهم على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
• لبناء الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن تساعد حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة في بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال الوصول إلى جمهور كبير برسالتك. الموظف المدرب جيدًا يمكنه توصيل رسالة علامتك التجارية بكفاءة أكبر، مما يؤدي إلى تذكر المزيد من الأشخاص لعلامتك التجارية.

إذا كنت تفكر في استخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة، فإنني أوصي بشدة بتدريب موظف لإنشاء وتنفيذ حملاتك. يمكن للموظف المدرب أن يساعدك في توفير الوقت والمال وتحسين رضا العملاء. عند وضع برنامج تدريبي كهذا، يجب أن تركز على ما يلي:

• ابدأ بالأساسيات. تأكد من أن موظفك يفهم أساسيات برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة، مثل كيفية تسجيل الدخول، وأين ينقر، وكيفية إنشاء حملة جديدة، وكيفية إضافة جهات اتصال إلى الحملة، وكيفية إرسال الحملة.
• وفر تدريبًا عمليًا. أفضل طريقة لتعلم برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة هي بالممارسة. امنح موظفك الفرصة لإنشاء حملاته التسويقية الخاصة باستخدام البرنامج واحصل على تعليقات منك. يمكنك البدء بقوائم جهات اتصال صغيرة.
• استخدم وثائق برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة. تعد وثائق برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة مصدرًا رائعًا لتعلم كيفية استخدام البرنامج. تحتوي على مقاطع فيديو يمكن مشاهدتها على https://ozeki-sms-gateway.com، كما توفر لقطات شاشة ومعلومات نصية مكتوبة بشكل جيد وسهل الفهم. تأكد من أن موظفك لديه إمكانية الوصول إلى الوثائق ويعرف كيفية استخدامها.
• حدد توقعات واضحة. أخبر موظفك بما تتوقعه منه من حيث جودة وكمية حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة التي ينشئها باستخدام برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة.
• وفر تعليقات منتظمة. أثناء قيام موظفك بإنشاء حملات تسويقية عبر الرسائل القصيرة باستخدام برنامج Ozeki، وفر له تعليقات منتظمة على عمله. سيساعده ذلك على تحسين مهاراته وكفاءته.
• كن صبورًا. يتطلب الأمر وقتًا لتعلم كيفية استخدام برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة بشكل فعال. كن صبورًا مع موظفك وامنحه الوقت لتطوير مهاراته.

فيما يلي بعض الموارد التي يمكنك استخدامها أثناء التدريب:

• وثائق برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة: تعد وثائق برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة مصدرًا رائعًا لتعلم كيفية استخدام البرنامج.
• دروس برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة: هناك العديد من دروس برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة متاحة عبر الإنترنت. يمكن أن تكون هذه الدروس طريقة رائعة لتعلم كيفية استخدام البرنامج.
• تذاكر دعم Ozeki: تسمح منصات myozeki.com لموظفك بفتح تذاكر دعم لطلب المشورة أو بدء محادثة دردشة مع أحد خبرائنا.

باتباع هذه النصائح، يمكنك تدريب موظفك ليكون فعالًا في إنشاء حملات تسويقية عبر الرسائل القصيرة باستخدام برنامج Ozeki للتسويق عبر الرسائل القصيرة.

كيفية إدارة الموظفين العاملين في حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة

إليك 10 أفضل الممارسات لإعطاء تعليمات جيدة للموظف العامل في التسويق عبر الرسائل القصيرة ولضمان أن جودة عمله تفي بالتوقعات وتحقق النتائج:

1. كن واضحًا وموجزًا. يجب أن تكون تعليماتك سهلة الفهم والمتابعة. تجنب استخدام المصطلحات الفنية أو الكلمات التي قد لا يكون الموظف على دراية بها.
2. كن محددًا. لا تقل للموظف فقط "أرسل حملة تسويقية عبر الرسائل القصيرة". بدلاً من ذلك، أعطه تعليمات محددة حول ما يجب تضمينه في الحملة، ومن المستهدف، ومتى يتم إرسالها.
3. كن واقعيًا. لا تضع توقعات غير واقعية لموظفك. إذا كنت تتوقع منه إرسال حملة كل يوم، فتأكد من أنه يمتلك الموارد والوقت للقيام بذلك.
4. كن مرنًا. الأمور لا تسير دائمًا وفقًا للخطة، لذا كن مستعدًا لإجراء تعديلات على تعليماتك حسب الحاجة.
5. كن داعمًا. دع موظفك يعرف أنك موجود لمساعدته إذا كان لديه أي أسئلة أو مشاكل.
6. كن في الوقت المناسب. لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لإعطاء موظفك تعليماته. امنحه وقتًا كافيًا للتخطيط وتنفيذ الحملة بشكل فعال.
7. كن متسقًا. تأكد من أن تعليماتك متوافقة مع استراتيجيتك التسويقية الشاملة. سيساعد هذا موظفك على إنشاء حملات تتماشى مع علامتك التجارية وأهدافك.
8. كن قابل للقياس. حدد أهدافًا واضحة لحملاتك التسويقية عبر الرسائل القصيرة حتى تتمكن من تتبع نجاحها. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت تعليماتك فعالة وإجراء التعديلات اللازمة.
9. كن منفتحًا على الملاحظات. اطلب من موظفك تقديم ملاحظات حول تعليماتك. سيساعدك هذا في تحسين تواصلك وضمان أن تعليماتك واضحة وفعالة.
10. كن صبورًا. تعلم كيفية القيام بالتسويق عبر الرسائل القصيرة بشكل فعال يتطلب وقتًا. كن صبورًا مع موظفك وامنحه الوقت لتطوير مهاراته.

باتباع هذه الممارسات الأفضل، يمكنك منح موظفك أفضل فرصة ممكنة لإنشاء حملات تسويقية ناجحة عبر الرسائل القصيرة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم أيضًا ذكر أنه لضمان جودة عمل موظفك، يجب عليك دائمًا تقديم ملاحظات منتظمة. من خلال تقديم الملاحظات، ستخبر موظفك بما يقوم به بشكل جيد وأين يمكنه التحسين. سيساعده هذا في البقاء متحفزًا وعلى المسار الصحيح. وضع مواعيد نهائية واضحة هو أيضًا محرك رائع للنتائج. سيساعد هذا موظفك على البقاء منظمًا ومركزًا. توفير الوصول إلى الموارد وخلق بيئة عمل إيجابية سيحسن أيضًا النتائج. عند العمل مع نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki، تأكد من أن موظفك لديه إمكانية الوصول إلى التقارير والحملات السابقة والموارد التي يحتاجها لأداء عمله بشكل فعال. سيساعد هذا موظفك على الشعور بالراحة في طرح الأسئلة والحصول على المساعدة عند الحاجة. ستساعد ممارسات الإدارة الجيدة موظفك على إنشاء حملات تسويقية عالية الجودة عبر الرسائل القصيرة تفي بتوقعاتك وتحقق النتائج.

كيفية تحليل كفاءة حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة

تحليل كفاءة حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة أمر بالغ الأهمية من منظور تجاري لتقييم فعالية استراتيجية الرسائل الخاصة بك واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين الحملات المستقبلية. فيما يلي ثلاث خطوات رئيسية لتحليل كفاءة حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة:

لإجراء مثل هذا التحليل، يجب عليك تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): ابدأ بتحديد المقاييس التي تتماشى مع أهداف عملك. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة للتسويق عبر الرسائل القصيرة معدل التحويل، ومعدل النقر، ومعدل الفتح، ومعدل الاستجابة، والعائد على الاستثمار للحملة. توفر هذه المقاييس رؤى قيمة حول فعالية رسائلك، ومشاركة العملاء، والتأثير على أرباحك. من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية بوضوح، يمكنك تتبع أداء حملاتك عبر الرسائل القصيرة وتقييم كفاءتها بدقة.

مراقبة وتحليل البيانات: قم بتنزيل التقارير المقدمة من برنامج التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki وحللها بالارتباط مع البيانات الأخرى ذات الصلة المتاحة في عملك لتقييم أداء حملاتك التسويقية عبر الرسائل القصيرة. للتحليل في الوقت الفعلي، يمكنك استخدام التقارير الحية لمنصة التسويق عبر الرسائل القصيرة Ozeki لتتبع المقاييس الرئيسية في الوقت الفعلي. قم بتحليل معدلات الفتح ومعدلات النقر لقياس مستوى مشاركة العملاء. يساعدك تتبع التحويلات على فهم فعالية رسائلك القصيرة في دفع الإجراءات المطلوبة. يمكن أن يوفر تحليل البيانات حول التركيبة السكانية، وشرائح العملاء، وأنماط الاستجابة رؤى حول فعالية استراتيجيات الحملات المختلفة ويساعدك في تحسين استهدافك ونهجك في الرسائل.

استخدام اختبار A/B والتحسين التدريجي هو أيضًا أداة رائعة. نوصي بأن تقوم بتنفيذ اختبار A/B لمقارنة أداء العناصر المختلفة داخل حملاتك عبر الرسائل القصيرة. اختبر متغيرات مثل محتوى الرسالة، والدعوة إلى الإجراء، والتوقيت، والتردد لتحديد أكثر التركيبات فعالية. قم بتقسيم جمهورك إلى مجموعات مختلفة وأرسل نسخًا مختلفة من الرسائل إلى كل مجموعة. قم بتحليل النتائج لتحديد أي النسخ تحقق أفضل النتائج. قم بالتكرار المستمر وتحسين حملاتك بناءً على الرؤى المستمدة من اختبار A/B، بهدف تحقيق تحسينات تدريجية في مقاييس الأداء الرئيسية.

باتباع خطوات مثل تلك التي تمت مناقشتها للتو، يمكنك تقييم كفاءة حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة لعملك بشكل فعال. يتيح لك هذا النهج القائم على البيانات تحسين استراتيجيات الرسائل، وتحسين مشاركة العملاء، وتحقيق نتائج أفضل من جهودك التسويقية عبر الرسائل القصيرة. تعد المراقبة المنتظمة، والتحليل، والتحسينات التدريجية ضرورية للبقاء في المقدمة في العالم الديناميكي للتسويق عبر الرسائل القصيرة وتحقيق النجاح على المدى الطويل.

ملخص

نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة من Ozeki هو أداة ممتازة للشركات لتحفيز العملاء على اتخاذ إجراء، حيث تتمتع الرسائل النصية بمعدلات فتح عالية ويتم قراءتها في غضون دقائق من استلامها. تتيح لك منصة Ozeki التسويقية إضافة روابط تحث على اتخاذ إجراء داخل الرسائل النصية، وعندما يفتح العملاء الرسالة، سينقرون على الرابط الموجود فيها.

حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة التي تستخدم هذه التقنية رائعة لزيادة المبيعات، وتعزيز التفاعل، وبناء الوعي بالعلامة التجارية، وجذب الزيارات إلى الموقع. من خلال استهداف جمهور محدد وإرسال رسائل مخصصة في حملات آلية، تكون النتائج دائمًا متميزة.

عندما تكون مستعدًا لإطلاق حملة تسويقية عبر الرسائل القصيرة، انقر على "إرسال" في لوحة التحكم. بعد إنشاء الحملة وإرسالها، عد إلى الصفحة الرئيسية وانقر على "التقارير". يمكنك الآن تتبع تقدم الحملة بالنقر على اسم الحملة. ستجني حملاتك نتائج بغض النظر عن نوع الهواتف المحمولة (مثل iPhone مقابل Android) التي يستخدمها جمهورك.

عزز عملك اليوم مع التسويق عبر الرسائل القصيرة! انقر هنا لبدء إرسال رسائل مستهدفة مباشرة إلى هواتف عملائك.

الأسئلة الشائعة

ما هي الرسائل القصيرة (SMS)؟

الرسائل القصيرة (SMS)، أو خدمة الرسائل القصيرة، هي تقنية شائعة الاستخدام لإرسال رسائل نصية قصيرة بين الهواتف المحمولة. تم تقديمها في أوروبا عام 1992، وسرعان ما أصبحت ظاهرة عالمية بسبب:

• التوافق العالمي: مدعومة من قبل جميع هواتف GSM تقريبًا ومدرجة في معظم خطط الهاتف المحمول.
• الوظائف البسيطة: تتيح تبادل الرسائل بسهولة دون ميزات معقدة.
• التكلفة المنخفضة: عادة ما تقدم بأسعار معقولة من قبل شركات الاتصالات اللاسلكية.

• 160 حرفًا: يتم تحقيقها بترميز 7 بت، مناسب للأحرف اللاتينية الأساسية مثل الحروف الإنجليزية.
• 70 حرفًا: يتطلب ترميز Unicode 16 بت، ضروري للغات ذات الأحرف الخاصة (العربية، السيريلية، إلخ).

• تصل إلى الجميع: مع توافق شبه عالمي للهواتف، يمكنك التواصل مع أي مستخدم للهاتف المحمول تقريبًا.
• تكامل بسيط: يمكنك بسهولة دمج وظائف SMS في تطبيقاتك باستخدام واجهات برمجة تطبيقات SMS.
• اتصال فوري: تقديم معلومات حرجة على الفور لاتخاذ إجراءات في الوقت المناسب.

ما هي الهيئة المسؤولة عن معيار SMS؟

3GPP

• ولدت في أوروبا: أنشأ المعهد الأوروبي لمعايير الاتصالات (ETSI) في البداية معايير GSM وSMS.
• تطورت معًا: انتقلت مسؤولية هذه المعايير في النهاية إلى مشروع الشراكة من الجيل الثالث (3GPP).
• 3GPP مسؤولة: اليوم، تظل 3GPP المنظمة الرائدة في تطوير وصيانة معايير GSM وSMS.

لماذا تستخدم SMS؟

تقدم SMS لتطبيقاتك طريقة بسيطة وموثوقة للتواصل مع مستخدمي الهواتف المحمولة. إليك السبب:

• تكامل سهل: يتطلب SMS الحد الأدنى من الإعداد - كل ما تحتاجه هو رقم هاتف ومحتوى الرسالة. قم بدمج وظائف SMS في تطبيقك باستخدام واجهات برمجة التطبيقات للاتصال السلس.
• وصول واسع: يتجاوز SMS الحاجة إلى تنزيل تطبيقات إضافية من قبل المستخدمين، مما يضمن وصول رسائلك إلى أي جهاز محمول تقريبًا.
• ملائم للمستخدمين: يمكن الوصول إلى رسائل SMS بسهولة على أي هاتف، دون الحاجة إلى إجراءات إضافية من المستخدم لاستلامها.
• جمع المعلومات: يمكن أيضًا استخدام SMS لجمع البيانات من المستخدمين. يمكنك تصميم تطبيقات تسمح للمستخدمين بالرد عبر SMS، مما يوفر ملاحظات أو نقاط بيانات قيمة.

هل نجحت تقنية SMS لأنها عالمية؟

نعم.

تعد الرسائل القصيرة (SMS) تقنية مجربة وحقيقية ذات قبول شبه عالمي. تأتي جميع الهواتف المحمولة تقريبًا، بغض النظر عن الشركة المصنعة أو شركة الاتصالات، مزودة بوظيفة SMS. يسمح هذا التوافق الواسع لك بتبادل الرسائل بسهولة مع أي شخص، حتى لو كان يستخدم شركة اتصالات مختلفة عنك. إنها مثل وجود لغة عالمية للهواتف المحمولة، مما يضمن وصول رسائلك إلى أي شخص تقريبًا في العالم.

هل نجحت تقنية SMS لأنها يمكن استخدامها بواسطة التطبيقات اللاسلكية؟

نعم.

• تبادل معلومات محسن: تتجاوز SMS النص البسيط. يمكنها حمل بيانات ثنائية مثل النغمات والصور وحتى معلومات الاتصال (بطاقات vCard) وإدخالات التقويم (vCal). هذا يفتح أبوابًا لاتصال أكثر ثراءً بين التطبيقات والمستخدمين.
• اتصال عالمي: انسَ قيود شركات الاتصالات. يمكن لرسائل SMS التنقل بسلاسة بين شركات الاتصالات المختلفة في جميع أنحاء العالم. هذا يضمن وصولاً أوسع ويزيل عقبة أمام تبني التطبيقات.
• فوترة مريحة: تقدم شركات الهاتف المحمول دعمًا أصليًا للفوترة لـ SMS، بما في ذلك خيارات الفوترة العكسية. هذا يبسط الدفع للمستخدمين ويسمح للمطورين بإنشاء منصات توصيل محتوى محمول باستراتيجيات تحقيق ربح واضحة.

ما هي التطبيقات التي يمكن استخدام رسائل SMS فيها؟

حقيقة أن معظم الأشخاص يحملون هواتفهم باستمرار يجعل الرسائل القصيرة SMS مثالية لتوصيل المعلومات الحركة والتنبيهات في الوقت المناسب. تخيل أن تتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة SMS عن:

• رسائل البريد الإلكتروني الجديدة: لا تفوت رسالة مهمة مرة أخرى. احصل على تنبيهات فورية عبر الرسائل القصيرة SMS عند وصول أي بريد إلكتروني جديد إلى صندوق الوارد الخاص بك.
• الفاكسات ورسائل البريد الصوتي العاجلة: ابق على اطلاع دائم بالاتصالات الحاسمة. يمكن لإشعارات الرسائل القصيرة SMS إعلامك بالفاكسات أو رسائل البريد الصوتي الجديدة التي تتطلب انتباهك.
• أنشطة التجارة الإلكترونية وبطاقات الائتمان: استمتع براحة البال. تلقى تنبيهات عبر الرسائل القصيرة SMS عن المعاملات على حسابات التجارة الإلكترونية أو بطاقات الائتمان الخاصة بك، مما يسمح لك بتحديد أي نشاط مشبوه بسرعة.

هل هناك أي حساب تجريبي أو برنامج تجريبي؟

قم بتنزيل نسخة تجريبية مجانية من البرنامج من الرابط أدناه لاستكشاف ميزاته ووظائفه قبل الالتزام بالشراء. تنزيل

ما هي الفروق بين النسخة التجريبية والنسخة الكاملة؟

النسخة التجريبية خيار جيد للتعرف على الوظائف الأساسية للبرنامج. ومع ذلك، هناك بعض القيود التي يجب وضعها في الاعتبار:

• حد استخدام 30 يومًا: يمكنك استخدام النسخة التجريبية لمدة 30 يومًا فقط.
• سعة رسائل محدودة: يمكنها التعامل مع حد أقصى 80 رسالة في الثانية (MPS).
• رسائل ترويجية: سيتم تحويل واحدة من كل ست رسائل ترسلها إلى نص "Ozeki SMS Trial"، مما قد يكون مشتتًا أثناء الاختبار.

لماذا لا يزال البرنامج يرسل رسائل تحتوي على نص "Ozeki SMS Trial" على الرغم من أنني قمت بشراء ترخيص؟

يبدو أنك ما زلت في فترة التجربة التي تستمر لمدة 10 أيام. لمواصلة استخدام البرنامج، قم بتنشيط الرقم التسلسلي الدائم الخاص بك.